Localizare și traducere

Clienții din întreaga lume preferă să vizualizeze conținut în limba lor maternă. Traducerea conținutului magazinului dumneavoastră poate duce la mai multe vânzări, deoarece clienții internaționali pot înțelege mai bine marketingul, detaliile despre produse, politicile de expediere și de retur. Aflați mai multe despre vânzarea transfrontalieră.

Puteți activa mai multe limbi din panoul de administrare Shopify pentru a crea URL-uri separate pentru conținutul dvs. tradus. Atunci când clienții ajung la un URL regional, magazinul dvs. afișează automat versiunea tradusă, dacă există traduceri.

Ori de câte ori nu există traduceri, magazinul dumneavoastră online afișează conținut în limba principală. Puteți traduce conținutul magazinului dumneavoastră online utilizând aplicația Translate & Adapt, adăugând propriile traduceri folosind fișiere CSV sau utilizând o aplicație terță compatibilă. După traducerea magazinului, clienții pot naviga în magazin, pot finaliza plata și pot primi notificări în limba lor locală.

Pe această pagină

Cerințe pentru localizarea și traducerea magazinului dvs.

Înainte de a localiza și traduce magazinul dvs., examinați următoarele cerințe:

Plan Shopify: Disponibil pentru toate planurile, cu excepția planului Lite.
Compatibilitatea temei:
- Temele gratuite Shopify acceptă funcționalități multilingve.
- Temele personalizate trebuie să utilizeze obiectul Liquid routes de la Shopify pentru linkurile interne (de ex., /cart la ``) pentru a asigura compatibilitatea.
Structura domeniului:
- Utilizați subfoldere (de ex., example.com/de) sau domenii secundare (de ex., de.example.com) pentru URL-uri specifice limbii.

Pentru a vinde în mai multe limbi, trebuie să îndepliniți următoarele cerințe:

Magazinul dumneavoastră are planul Basic sau unul superior.
Tema dumneavoastră activă este o temă compatibilă cu vânzarea în mai multe limbi. Toate temele gratuite de la Shopify sunt compatibile. Este posibil să fie necesar să vă actualizați tema pentru ca aceasta să fie compatibilă cu vânzarea în mai multe limbi. Dacă utilizați o temă terță, puteți contacta dezvoltatorii temei pentru a verifica dacă este compatibilă.
Tema dumneavoastră activă are un selector de limbă. Dacă tema dumneavoastră nu are un selector de țară sau de limbă, le puteți adăuga utilizând o aplicație terță din Shopify App Store.
Magazinul dumneavoastră utilizează aplicația Translate & Adapt de la Shopify sau o aplicație de traducere terță compatibilă. Ca alternativă, puteți urma instrucțiunile pentru a vă importa traducerile direct în Shopify.

Localizare, URL-uri și SEO

Un aspect major al vânzării în mai multe limbi este asigurarea faptului că clienții și motoarele de căutare pot găsi versiunea corectă a site-ului dvs. în funcție de limbă. Atunci când publicați o limbă, se creează URL-uri unice pentru fiecare pagină tradusă din magazinul dvs. Acest lucru se face prin adăugarea codului de limbă la URL-uri:

Etichete hreflang: Adăugate automat pentru URL-uri specifice limbii.
Fragmente URL: Fragmentele traduse sunt opționale, dar îmbunătățesc localizarea (de exemplu, /products/chair în /produkte/stuhl).

De exemplu, să presupunem că domeniul dvs. principal este example.com. Dacă publicați 2 limbi suplimentare, franceză (fr) și germană (de), atunci URL-urile magazinului dvs. se schimbă în example.com/fr și example.com/de.

De asemenea, puteți avea diferite limbi disponibile pe diferite domenii utilizând funcția de domenii internaționale.

Fragmentele de adrese URL pot fi traduse manual cu aplicația Translate & Adapt de la Shopify, cu o aplicație de traducere terță compatibilă sau prin export/import CSV.

Este important ca motoarele de căutare să vă poată indexa site-ul în toate limbile traduse. Shopify adaugă automat etichete hreflang și include toate limbile publicate în hărțile site-ului, ceea ce ajută motoarele de căutare să detecteze diferitele limbi din magazinul dumneavoastră.

Considerente privind vânzarea în mai multe limbi

Examinați următoarele considerente înainte de a vinde în mai multe limbi:

Vânzarea în mai multe limbi acceptă numai aplicații de traducere terțe compatibile.
Etichetele (cum ar fi etichetele de produs, etichetele de articol și etichetele de blog) nu pot fi traduse.
Dacă câmpurile Titlu meta și Descriere meta pentru SEO de pe produse utilizează setările implicite, atunci traducerile nu sunt disponibile pentru aceste câmpuri. Setările implicite preiau conținut din titlul și descrierea produsului și utilizează automat titlul și descrierea produsului traduse atunci când clienții vă vizualizează magazinul în altă limbă. Dacă ați personalizat aceste câmpuri, le puteți traduce utilizând aplicația Translate & Adapt sau o aplicație de traducere terță compatibilă.
Fragmentele URL, cum ar fi /en-ca/products/shoes, pot fi traduse în /es-mx/products/zapatos, dar cuvântul products nu poate fi tradus.
Fragmentele URL nu pot fi personalizate pentru piețe. Se pot adăuga traduceri pentru fragmentele URL numai pe toate piețele unde este afișată o limbă.
Atunci când traduceți în limbi care sunt scrise de la dreapta la stânga, cum ar fi ebraica sau araba, verificați dacă tema dvs. acceptă limbi scrise de la dreapta la stânga pentru a vă asigura că aspectul este corect.
Shopify acceptă 33 de opțiuni de plată pre-traduse. Efectuarea de personalizări suplimentare ale limbii la plată necesită app-uri terțe.

Schimbarea limbii implicite a magazinului dumneavoastră online

După ce schimbați limba implicită a magazinului dvs. online, limba implicită anterioară este eliminată din Setări > Limbi. Dacă doriți să setați limba implicită anterioară ca limbă secundară, trebuie să o adăugați din nou la piețele dvs. și în Setări > Limbi.

Aflați mai multe despre gestionarea limbilor.

Gestionarea limbilor

Puteți gestiona mai multe limbi în magazinul dumneavoastră în secțiunea Limbi din panoul de administrare Shopify și puteți gestiona limbile pentru fiecare dintre piețele dumneavoastră în secțiunea Piețe din panoul de administrare Shopify.

Considerente privind gestionarea limbilor

Examinați următoarele considerente privind gestionarea limbilor și traducerilor pentru magazinul dvs. online și piețe:

Asigurați-vă că magazinul dumneavoastră îndeplinește cerințele pentru vânzarea în mai multe limbi.
Adăugarea unei limbi adaugă traduceri doar în limbile acceptate la temele și procesele de plată acceptate. Dacă doriți să adăugați traduceri pentru alt conținut al magazinului, trebuie să importați traducerile sau să utilizați o aplicație.
Trebuie să furnizați traducerile atunci când adăugați limbi în magazin. Înainte de a adăuga o nouă limbă, asigurați-vă că aveți traducerile pregătite sau că aveți instalată o aplicație de traducere și că ați alocat limba unei piețe. Puteți utiliza aplicația Translate & Adapt pentru a importa conținutul tradus în Shopify. De asemenea, puteți vizita Shopify App Store pentru a găsi o aplicație de traducere pentru magazinul dumneavoastră.
Dacă publicați o limbă în magazinul dvs. fără a adăuga traduceri, primiți un mesaj care vă solicită să adăugați traduceri. Limbile publicate fără adăugarea de traduceri suplimentare afișează numai traducerile furnizate pentru temă și plată.
Trebuie să aveți domenii internaționale configurate pentru a gestiona limbile pentru anumite piețe. Dacă nu aveți configurate domenii internaționale, setările de limbă sunt aceleași pentru toate piețele dumneavoastră active.

Adăugați o limbă în magazinul dvs. online

Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Limbi.
Faceți clic pe Adăugați limba.
În caseta de dialog Adăugați limba, selectați o limbă din meniul vertical, apoi efectuați una dintre următoarele acțiuni:

Dacă nu aveți domenii internaționale configurate sau dacă aveți o singură piață, faceți clic pe Adăugați.
Dacă aveți mai mult de o piață și aveți domenii internaționale configurate, apoi selectați piețele active la care doriți să adăugați limba:
1. Faceți clic pe Următorul.
2. Comutați orice piețe la care doriți să adăugați limba.
3. Faceți clic pe Terminat.

Efectuați una dintre următoarele acțiuni pentru a adăuga traduceri:
- Utilizați aplicația Translate & Adapt pentru a importa conținutul tradus în Shopify.
- Vizitați Shopify App Store și instalați o aplicație de traducere în magazinul dumneavoastră. Urmați pașii din aplicație pentru a traduce conținutul magazinului online și pentru a publica noi limbi.

Publicați o limbă în magazinul dvs. online

Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Limbi.
În Limbi nepublicate, faceți clic pe … > Publicați lângă limba pe care doriți să o faceți disponibilă clienților în magazinul dvs.
Faceți clic pe Salvați.

Gestionați limbile pentru piețe

Puteți adăuga limbi, gestiona limbi și schimba limba implicită pentru fiecare piață în secțiunea Piețe din panoul de administrare Shopify.

Înainte de a putea gestiona limbile pentru piețe, trebuie să utilizați subdosare sau domenii și subdomenii pentru a crea domenii internaționale.

Dacă nu aveți domenii internaționale configurate, setările de limbă sunt aceleași pentru toate piețele dvs. active și nu puteți gestiona setările pentru anumite piețe.

Aflați mai multe despre configurarea domeniilor internaționale.

Adăugați o limbă la o piață

Înainte de a putea adăuga o limbă la o anumită piață, trebuie să adăugați limba în secțiunea Limbi din panoul de administrare Shopify.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Piețe.
Faceți clic pe piața pentru care doriți să gestionați limbile.
Faceți clic pe Limbi și domenii.
Faceți clic pe Adăugați limbi
În secțiunea Nu a fost adăugată la această piață, faceți clic pe limba pe care doriți să o adăugați.

Schimbarea limbii implicite a unei piețe

În mod implicit, fiecare piață utilizează aceeași limbă implicită ca și limba implicită a magazinului dvs. Puteți schimba limba implicită pentru fiecare piață cu o altă limbă.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Piețe.
Faceți clic pe piața pentru care doriți să gestionați limbile.
Faceți clic pe Limbi și domenii.
Faceți clic pe pictograma ... de lângă limba implicită curentă a pieței.
Faceți clic pe Setați ca implicit.

Eliminați o limbă de pe o piață

Puteți elimina o limbă de pe o piață atunci când nu mai doriți să o oferiți ca opțiune. Eliminarea limbii de pe piață înseamnă că toate URL-urile care utilizează fragmentul URL al limbii respective nu vor mai funcționa. Atât timp cât traducerea există, puteți adăuga din nou limba mai târziu.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Piețe.
Faceți clic pe piața pentru care doriți să gestionați limbile.
Faceți clic pe Limbi și domenii.
Faceți clic pe pictograma ... de lângă limba pe care doriți să o eliminați.
Faceți clic pe Eliminați limba.
În caseta de dialog, faceți clic pe Eliminați.

Anulați publicarea unei limbi în magazinul dvs. online

Puteți anula publicarea unei limbi, ceea ce ascunde limba de clienți fără a șterge limba sau traducerile. Orice linkuri către magazin în acea limbă vor avea ca rezultat o eroare 404 „Pagină negăsită”, așa că creați redirecționări pentru oricare dintre limbile nepublicate.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Limbi.
În secțiunea Limbi publicate, faceți clic pe pictograma ... de lângă limba pe care doriți să o faceți indisponibilă.
Faceți clic pe Anulați publicarea.
În caseta de dialog, dați clic pe Anulați publicarea.

Anulând publicarea unei limbi, eliminați, de asemenea, limba respectivă de pe orice piață la care a fost adăugată.

Ștergeți o limbă din magazinul dvs. online

Dacă sunteți sigur că nu aveți nevoie de traduceri în limba respectivă, puteți, de asemenea, să ștergeți limba. Ștergerea unei limbi șterge permanent și toate traducerile limbii respective. Dacă adăugați din nou limba în viitor, va trebui să adăugați din nou traducerile.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Limbi.
În secțiunea Limbi nepublicate, faceți clic pe pictograma ... de lângă limba nepublicată pe care doriți să o eliminați din magazinul dvs.
Faceți clic pe Eliminați limba.
În caseta de dialog, faceți clic pe Ștergeți.

Ștergând o limbă, eliminați, de asemenea, limba respectivă de pe orice piață la care a fost adăugată.

Schimbați limba implicită a magazinului dvs. online

Puteți schimba limba implicită a magazinului dvs. Limba implicită a magazinului este utilizată la plată și în tema magazinului.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Limbi.
În secțiunea Limbi publicate, faceți clic pe pictograma ... de lângă limba dvs. implicită curentă.
Faceți clic pe Schimbați limba implicită.
În caseta de dialog Schimbați limba implicită, selectați o limbă din meniu.
Faceți clic pe Salvați.

Adăugarea traducerilor de limbă utilizând fișiere CSV

Puteți importa conținut tradus în fișiere CSV. Importarea propriilor traduceri utilizând fișiere CSV vă permite să gestionați traducerile de limbă fără a utiliza un app de traducere terț.

Examinați următoarele restricții înainte de a utiliza un fișier CSV pentru a adăuga o traducere de limbă:

Nu puteți traduce etichetele de resurse.
Dacă utilizați o aplicație terță, este posibil ca aplicația dumneavoastră să nu accepte în mod implicit vânzarea în mai multe limbi. Dacă nu sunteți sigur(ă) în legătură cu aplicația dumneavoastră, atunci contactați dezvoltatorul aplicației.
Dacă schimbați un handle de produs, redirecționările URL pentru produsul respectiv nu vor fi acceptate pentru URL-urile specifice limbii.
Nu puteți traduce URL-urile produselor. URL-urile produselor rămân în limba în care au fost create, chiar și atunci când un client vizualizează site-ul dvs. într-o altă limbă publicată.

Următorii pași generali descriu procesul de export, modificare și import al traducerilor de limbă utilizând fișiere CSV.

Pasul 1: Exportați fișierul CSV

Puteți exporta un fișier CSV din panoul de administrare Shopify, care conține lista curentă de traduceri pentru limbile pe care le selectați. Fișierul CSV vă este trimis prin e-mail.

Fișierul CSV conține următoarele coloane:

Tip - Tipul de resursă, cum ar fi Produse, Articole, Colecții, Pagini sau Bloguri.
Identificare - ID-ul resursei.
Câmp - Câmpul, cum ar fi title, body_html sau meta_title.
Setări regionale - Limba în care este tradus conținutul.
Piață - Piața pentru care a fost creat conținutul.
Stare - Identifică dacă traducerea este neactualizată.
Conținut implicit - Conținutul original care trebuie tradus.
Conținut tradus - Conținutul tradus. Puteți adăuga conținutul tradus pe acest rând.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Limbi.
Faceți clic pe Export.
Selectați limba pe care doriți să o exportați. Puteți selecta Toate limbile pentru a exporta traducerile pentru toate limbile pe care le acceptați.
Selectați una dintre următoarele opțiuni:
- Selectați Tot conținutul pentru a exporta toate traducerile.
- Selectați Metacâmpuri dacă utilizați Metacâmpuri pentru a adăuga conținut în magazinul dvs.
- Selectați Neactualizat dacă ați adăugat deja traduceri în magazinul dvs. și doriți să exportați traducerile care nu sunt actualizate în raport cu limba dvs. implicită.
- Selectați Conținut netradus pentru a exporta numai conținutul care nu este tradus în prezent.
Faceți clic pe Export. Fișierul CSV exportat vă este trimis prin e-mail.

Pasul 2: Adăugați traducerile

Adăugați traducerile de limbă direct în coloana Conținut tradus a fișierului CSV exportat, apoi salvați modificările. Nu trebuie să modificați valorile din nicio altă coloană a fișierului CSV.

Dacă utilizați un program de foi de calcul pentru a edita fișierul CSV, asigurați-vă că delimitatorul implicit este setat la virgule în loc de punct și virgulă. În unele cazuri, codurile HTML cu punct și virgulă sunt incluse în fișierul de export CSV, ceea ce poate duce la redarea incorectă a coloanelor în programul dvs. de foi de calcul.

Pasul 3: Importați fișierul CSV

După ce exportați și editați fișierul CSV cu traducerile de limbă, îl puteți importa în panoul de administrare Shopify pentru a actualiza conținutul tradus în magazinul dvs. online.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Limbi.
Faceți clic pe Import.
Faceți clic pe Adăugați fișier, apoi navigați la fișierul CSV cu traduceri.
Confirmați dacă doriți să suprascrieți traducerile existente:
- Dacă doriți ca și conținutul tradus din fișierul CSV să înlocuiască traducerile existente, atunci selectați Suprascrieți traducerile existente.
- Dacă doriți să importați numai conținutul tradus nou și să nu înlocuiți nicio traducere existentă, deselectați Suprascrieți orice traducere existentă.
Faceți clic pe Încărcați și continuați.
Examinați informațiile din secțiunea Importați limba cu un fișier CSV, apoi faceți clic pe Import. Dacă fișierul dvs. CSV conține erori, importul este oprit, iar erorile sunt afișate pe pagina Importați limba cu un fișier CSV.
Vi se trimite o confirmare prin e-mail, care include o listă a oricărui conținut tradus care a eșuat sau a fost omis.

Multilingv pentru dezvoltatori

Pentru a ajuta partenerii Shopify să ofere o experiență completă în mai multe limbi și să localizeze fluxurile de lucru ale aplicațiilor, Shopify lansează un set de noi abilități de platformă pentru vânzarea în mai multe limbi.

API de traduceri:
- Accesați resursele traductibile prin enumerările TranslatableResourceType.
Cele mai bune practici de localizare:
- Utilizați `` pentru a reda conținutul în mod condiționat.
- Validați compatibilitatea temei cu instrumentul theme-check de la Shopify.

Pentru pași detaliați privind localizarea temei sau integrarea API, consultați documentația pentru dezvoltatori de la Shopify.

Elemente cheie traductibile

Elemente traductibile și resursele lor API
Tip de conținut	Nume resursă (API)	Note
Titluri de produse	PRODUS	Câmp: titlu
Meniuri de navigare	ONLINE_STORE_MENU	Tip: LINK
Secțiuni de temă	ONLINE_STORE_THEME	Câmp: section.header.text
Pagini de plată	PLATĂ	Pre-tradus în 33 de limbi

Tipuri de resurse și câmpuri traduse

Pentru informații despre tipurile de resurse care pot fi traduse, consultați documentația de referință TranslatableResourceType.

Etichetele, cum ar fi etichetele de produs, etichetele de articol și etichetele de blog, nu pot fi traduse.

Traducerea notificărilor de plată și prin e-mail

După ce adăugați și publicați o limbă, conținutul tradus este afișat la plată și în orice notificări prin e-mail trimise clientului dumneavoastră. Pagina de plată este afișată în aceeași limbă pe care o folosește clientul pentru a naviga în magazinul dumneavoastră online. Aceasta are traduceri implicite pentru unele limbi, dar puteți personaliza orice conținut tradus folosind o aplicație de traducere terță compatibilă sau importându-vă propriile traduceri folosind fișiere CSV.

Dacă sunt disponibile traduceri pentru o notificare prin e-mail, atunci clientului i se trimit automat notificări prin e-mail în limba în care a plasat comanda. Puteți edita profilul unui client pentru a schimba limba notificărilor pe care le primește.

Adăugați sau editați o traducere pentru notificările prin e-mail

Puteți adăuga sau edita traducerile notificărilor prin e-mail pentru limbile pe care le-ați adăugat în magazin folosind aplicația Translate & Adapt de la Shopify.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Notificări.
Faceți clic pe notificarea prin e-mail pe care doriți să o traduceți.
Faceți clic pe Localizați.
Adăugați sau editați traducerile pentru notificarea prin e-mail în câmpurile editabile din app-ul Translate & Adapt.
Faceți clic pe Salvați.

Previzualizați notificările prin e-mail

Puteți previzualiza notificările prin e-mail pe care le-ați tradus. Trebuie să salvați traducerile notificărilor înainte de a le putea previzualiza.

Pași:

Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Notificări.
Faceți clic pe notificarea prin e-mail pe care doriți să o previzualizați.
Faceți clic pe Previzualizare.
Pe pagina Previzualizare, faceți clic pe meniul vertical de limbi, apoi selectați limba pe care doriți să o previzualizați.

Traduceri disponibile pentru teme și plată

Următoarele limbi au traduceri profesionale disponibile pentru plată, banner privind modulele cookie, politica de confidențialitate, pagina de renunțare la vânzarea datelor și conținut implicit pentru temele create de Shopify:

Bulgară
Chineză (simplificată)
Chineză (tradițională)
Croată
Cehă
Daneză
Neerlandeză
Engleză
Finlandeză
Franceză
Germană
Greacă
Hindi
Maghiară
Indoneziană
Italiană
Japoneză
Coreeană
Lituaniană
Malaeză
Norvegiană (Bokmål)
Poloneză
Portugheză (Brazilia)
Portugheză (Portugalia)
Română
Rusă
Slovacă
Slovenă
Spaniolă
Suedeză
Thailandeză
Turcă
Vietnameză

Stare traducere

Următoarele stări se pot aplica conținutului tradus:

Tradus: Conținutul are traduceri disponibile.
Neactualizat: Conținutul în limba implicită a fost actualizat, dar traducerile nu reflectă nicio actualizare.
Netradus: Nu există traduceri pentru acest tip de conținut.

Traduceri în app-uri

Dacă folosiți aplicații terțe, este posibil ca acestea să nu accepte în mod implicit vânzarea în mai multe limbi. Pentru a verifica dacă o aplicație acceptă mai multe limbi, contactați dezvoltatorul aplicației.

Întrebări frecvente despre localizare și traduceri

Pot utiliza mai multe monede împreună cu limbile? Da, puteți atribui monede pentru anumite piețe prin intermediul Piețe > Monede din panoul de administrare Shopify.

Cum sunt menținute traducerile în timpul actualizărilor temei? Traducerile personalizate persistă, dar traducerile neactualizate sunt semnalate ca necesitând examinare.

Magazinele traduse afectează performanța? Nu, Shopify servește conținutul tradus în mod dinamic, fără a duplica datele magazinului.