Configurarea datelor de livrare manuale

Datele de livrare manuale calculează intervalele de date pe baza timpului de onorare și a timpului în tranzit, de exemplu miercuri, 27 octombrie – joi, 28 octombrie. Datele de livrare pot contribui la încurajarea clienților să finalizeze achizițiile, generând mai multe vânzări. De asemenea, clienții nu mai trebuie să caute datele de livrare estimate pe alte pagini din magazinul online.

Înainte de a configura datele de livrare, asigurați-vă că citiți secțiunea Introducere privind timpul de onorare și datele de livrare.

Cerințe pentru configurarea datelor de livrare manuale

Pentru a afișa datele de livrare manuale în magazinul online, finalizați următoarele sarcini:

• Dacă utilizați setări de transport vechi, actualizați setările de transport.
• Configurați timpul de onorare (instrucțiuni în acest ghid).
• Configurați oricare dintre următoarele tarife de transport:
  • Tarife de transport fixe cu timp în tranzit.
  • Tarife calculate pentru eticheta de transport
  • Tarife negociate calculate de transportator

Aspecte de luat în considerare la configurarea datelor de livrare manuale

Înainte de a configura datele de livrare manuale, analizați următoarele aspecte:

• Datele de livrare sunt disponibile numai în anumite țări, în funcție de tipul de tarif de transport pe care îl configurați. Pentru a afla mai multe, consultați secțiunea Disponibilitatea datelor de livrare.
• Datele de livrare nu funcționează cu tarifele de transport furnizate de aplicațiile terțe.
• Dacă folosiți tarife de transport negociate calculate de transportator prin Canada Post sau UPS, este posibil ca unele servicii poștale să nu accepte datele de livrare. Pentru a afla mai multe, consultați secțiunea Servicii poștale acceptate.
• Datele de livrare nu funcționează cu tarifele negociate calculate de FedEx.
• Dacă la plată se afișează o combinație de tarife de transport eligibile și neeligibile, atunci datele de livrare nu sunt afișate pentru tarifele eligibile.

Calcularea datelor de livrare

Pentru a afla mai multe despre opțiunile privind timpul de onorare, consultați secțiunea Introducere privind timpul de onorare și datele de livrare.

Timpul de onorare este adăugat la timpul în tranzit al transportatorului, iar apoi intervalul de date de livrare estimat este afișat în loc de un interval estimat pentru timpul în tranzit, în magazinul online.

De exemplu, dacă de obicei vă procesați comenzile în termen de o zi lucrătoare, iar expedierea durează 2-3 zile, atunci un anumit interval de date de livrare este afișat la plată.

Analizați următoarele aspecte privind modul în care sunt calculate datele de livrare:

• Weekendurile și sărbătorile legale sunt incluse în calculul datelor de livrare estimate.
• Zilele lucrătoare sunt considerate de luni până vineri.
• Ora limită a zilei lucrătoare este ora 12:00 în fusul orar local al originii transportului.

Exemplu de calculare a datelor de livrare

Analizați următorul exemplu referitor la modul în care sunt calculate timpul de onorare și datele de livrare:

• Comanda este primită miercuri, 22 ianuarie, după ora 12:00.
• Timpul de onorare al magazinului este setat la 2 zile lucrătoare.
• Livrarea estimată este joi, 30 ianuarie – vineri, 31 ianuarie.

Configurați datele de livrare manuale

Puteți activa datele de livrare manuale pentru a afișa intervalele de date la plată.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Expediere și livrare > Date de livrare estimate.
2. Faceți clic pe Date de livrare estimate, apoi selectați Manual.
3. Din meniul vertical Timp de onorare, selectați una dintre opțiunile pentru timpul de onorare.
4. Opțional: Dacă selectați Personalizat, introduceți un timp de onorare personalizat și selectați unitatea de măsură, cum ar fi zile lucrătoare sau săptămâni.
5. Faceți clic pe Salvează.

Dezactivarea datelor de livrare manuale

Dacă nu mai doriți să afișați datele de livrare, le puteți dezactiva.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Expediere și livrare > Date de livrare estimate.
2. Faceți clic pe Date de livrare estimate, apoi selectați Dezactivat.
3. Faceți clic pe Salvează.

Disponibilitatea datelor de livrare

Disponibilitatea datelor de livrare depinde de tipul tarifelor de transport pe care le-ați configurat în magazin. Consultați următorul tabel pentru a afla mai multe:

Servicii poștale acceptate

Dacă utilizați tarife de transport calculate de transportator negociate cu Canada Post sau UPS, este posibil ca unele servicii poștale să nu accepte datele de livrare.

Consultați următoarea listă a serviciilor poștale care acceptă datele de livrare:

Adăugarea datelor de livrare la notificarea personalizată de confirmare a comenzii

Dacă ați personalizat notificarea de confirmare a comenzii, este posibil ca datele de livrare să nu fie incluse în mod implicit în aceasta.

Pentru a adăuga datele de livrare la notificarea personalizată de confirmare a comenzii, trebuie să editați șablonul și să vă asigurați că acesta conține o anumită variabilă Liquid.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Notificări.

2. În secțiunea Comenzi, faceți clic pe Confirmare comandă.

3. Asigurați-vă că șablonul conține următoarele variabile Liquid după variabila {% if requires_shipping %}:

{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
   {% if has_multiple_delivery_methods %}
      <h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
      <p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
   {% else %}
      <p>
         Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
      </p>
   {% endif %}
{% endif %}

4. Faceți clic pe Salvează.