Opțiuni de personalizare pentru pagina cu mulțumiri și pagina de stare a comenzii

Puteți personaliza pagina cu mulțumiri și pagina de stare a comenzii utilizând funcționalități încorporate Shopify, aplicații și aplicații personalizate. Folosiți această referință pentru a compara opțiunile disponibile pentru categoriile comune de personalizare, cum ar fi urmărirea, localizarea, retururile, expedierea și stilul.

Majoritatea personalizărilor sunt gestionate din editorul pentru plată și conturi. Asistența pentru aplicații depinde de tipul de personalizare pe care doriți să o adăugați, cum ar fi blocurile aplicației pentru conținutul paginii sau pixelii aplicației pentru urmărire și date analitice.

Alegerea unei metode de personalizare

Cea mai bună metodă de personalizare depinde de ce anume doriți să modificați și de cât de mult control aveți nevoie:

  • Utilizați funcționalitățile Shopify atunci când o setare sau o funcționalitate încorporată acceptă deja experiența pe care doriți să o oferiți.
  • Utilizați aplicațiile atunci când doriți să adăugați blocuri, urmărire sau alte funcționalități fără a construi o soluție personalizată. Puteți căuta în Shopify App Store aplicații care oferă tipul de personalizare de care aveți nevoie. Aflați mai multe despre personalizarea plății și a conturilor clienților folosind aplicații.
  • Utilizați aplicații personalizate atunci când aveți nevoie de o experiență personalizată care nu este disponibilă în Shopify sau printr-o aplicație. Colaborați cu dezvoltatorul dumneavoastră sau angajați un partener Shopify pentru a construi funcționalități personalizate.

Pentru blocurile aplicației, puteți confirma ce pagini acceptă un bloc după ce instalați aplicația. În editorul pentru plată și conturi, accesați fila App-uri, apoi dați clic pe + de lângă un bloc pentru a vedea paginile pe care poate fi adăugat. Pentru urmărire și date analitice, aplicațiile care furnizează pixeli web sunt compatibile cu pagina cu mulțumiri.

Opțiuni de personalizare pe categorii

Examinați următoarele categorii pentru a afla ce funcționalități Shopify, aplicații sau opțiuni ale aplicațiilor personalizate pot sprijini personalizările comune pentru pagina cu mulțumiri și pagina de stare a comenzii.

Accesibilitate

Pagina cu mulțumiri și pagina de stare a comenzii, precum și blocurile acestora, sunt concepute pentru a fi accesibile și conforme cu Regulile privind accesibilitatea conținutului web (WCAG) și cu Șablonul voluntar de accesibilitate a produselor (VPAT). Actualizările de accesibilitate sunt aplicate automat. Pentru a afla mai multe, consultați Declarația de accesibilitate Shopify.

Validarea adresei

Opțiuni de personalizare a validării adresei
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyPlata Shopify include setări pentru completarea automată și validarea adresei în panoul de administrare Shopify atunci când configurați preferințele pentru colectarea adreselor.
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații pentru validarea adresei care oferă tipul de experiență de validare de care aveți nevoie.
Aplicații personalizatePuteți utiliza extensii IU pentru plată pentru a valida adrese, a afișa erori și a face sugestii pe care clienții le pot accepta. Dezvoltatorii pot, de asemenea, să personalizeze furnizorul pentru completarea automată a adresei.

Autentificare

Clienții pot vizualiza pagina de stare a comenzii fără a se conecta pentru o anumită perioadă de timp. După o anumită perioadă de timp, linkul expiră și este afișată o vizualizare restrânsă. Opțiunile de autentificare pentru clientul dumneavoastră, care îi permit să vizualizeze informațiile detaliate ale comenzii sale după această perioadă de timp, depind de versiunea de conturi de client pe care o utilizați:

  • Dacă utilizați noua versiune a conturilor de client, atunci clienții se pot conecta pentru a-și vizualiza informațiile detaliate ale comenzii sau pot trimite un nou link la e-mailul sau numărul de telefon folosit la plată.
  • Dacă utilizați conturi clasice sau dacă aveți linkurile de conectare dezactivate, atunci clienții pot doar să trimită un nou link la e-mailul sau numărul de telefon folosit la plată.

De asemenea, clienților li se poate solicita să se conecteze pe pagina de stare a comenzii în următoarele cazuri:

  • Un bloc pe care l-ați adăugat la pagina de stare a comenzii necesită autentificare
  • Clientul navighează către o altă pagină a contului de client de pe pagina de stare a comenzii, atunci când utilizați noua versiune a conturilor de client

De asemenea, puteți să conectați propriul furnizor de identitate la conturile de client.

Pachete

Opțiuni de personalizare a pachetelor
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyShopify Bundles este o aplicație gratuită creată de Shopify, care vă permite să creați și să editați pachete de produse fixe și multipachete din panoul de administrare Shopify. Aflați mai multe despre pachetele de produse.
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații pentru pachete, vânzări suplimentare sau vânzări încrucișate.
Aplicații personalizateDezvoltatorii pot utiliza Cart Transform API pentru a personaliza tarifarea și mercantizarea rândurilor din coș, care se aplică pentru pagina cu mulțumiri și pagina de stare a comenzii. Aceasta include următoarele tipuri de personalizări:
  • Extinderea unui singur rând din coș pentru a forma un pachet de componente sau produse add-on
  • Îmbinarea mai multor rânduri din coș într-un singur rând care reprezintă un pachet
  • Actualizarea rândurilor pentru a suprascrie prețul, titlul sau imaginea unui produs

Transfrontalier

Folosiți instrumentele de vânzări internaționale de la Shopify pentru a vă ajuta să gestionați și să extindeți vânzările globale.

Personalizările per piață nu sunt acceptate pe pagina cu mulțumiri și pagina de stare a comenzii.

Localizare

Opțiuni de personalizare pentru localizare
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyTextul implicit de pe pagina cu mulțumiri și de pe pagina de stare a comenzii este tradus în mai multe limbi în mod implicit. Puteți edita textul implicit de pe pagina cu mulțumiri și pagina de stare a comenzii din editorul de conținut al temei.
Shopify App StoreDacă folosiți un bloc care se integrează cu o aplicație din Shopify App Store, atunci contactați dezvoltatorul de aplicații pentru a confirma dacă aplicația acceptă mai multe limbi.
Personalizări pentru pagina de stare a comenzii, pagina cu mulțumiri și navigarea din subsol
Opțiune de personalizareDescriere
Navigarea de pe pagina de stare a comenzii

Pagina de stare a comenzii este o pagină de cont client. Dacă folosiți noua versiune de conturi de client, atunci navigarea către paginile de cont client se afișează în antetul magazinului dumneavoastră, în meniul contului clientului.

Dacă încă folosiți conturi client moștenite sau ați ascuns conturile de client, atunci navigarea din antet nu se afișează pe pagina de stare a comenzii.

Navigarea de pe pagina cu mulțumiriPuteți folosi aplicații precum Shopify Checkout Blocks pentru a personaliza antetul și subsolul paginii cu mulțumiri, adăugând text, linkuri sau imagini. Personalizările antetului se afișează sub numele magazinului, iar cele ale subsolului se afișează sub navigarea din subsolul paginii.
Navigarea din subsolAtunci când adăugați politicile magazinului, acestea se afișează automat ca linkuri în subsol, pe pagina cu mulțumiri și pagina de stare a comenzii.

Opțiuni de plată

Opțiuni de personalizare pentru opțiunile de plată
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyPentru a afla care opțiuni de plată sunt disponibile în regiunea dumneavoastră, consultați Shopify Payments, furnizorii de servicii de plată externi și metodele de plată suplimentare.
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații pentru opțiuni de plată care acceptă experiența pe care doriți să o oferiți.
Aplicații personalizateDezvoltatorii pot redenumi, reordona și sorta metodele de plată disponibile clienților în timpul plății folosind Payment Customization Function API.

Plăți în rate

Opțiuni de personalizare pentru plățile în rate
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyPlăți în rate cu Shop Pay oferă clienților opțiunea de a-și plăti comanda în rate la finalizare și este acceptată în anumite țări. Aflați mai multe despre cerințele de eligibilitate pentru Plăți în rate cu Shop Pay.
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații pentru plata în rate.

Puncte de ridicare

Opțiuni de personalizare pentru punctele de ridicare
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyExpedierea la punctele de ridicare este acceptată în anumite țări. Aflați mai multe despre cerințele pentru utilizarea punctelor de ridicare.
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații pentru puncte de ridicare.
Aplicații personalizateDezvoltatorii pot genera puncte de ridicare personalizate care să fie afișate la finalizarea comenzii folosind Pickup Point Delivery Option Generator API.

Stabilirea prețurilor

Opțiuni de personalizare pentru stabilirea prețurilor
Opțiune de personalizareDescriere
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații pentru stabilirea prețurilor, vânzare suplimentară, vânzare încrucișată sau pachete.
Aplicații personalizateDezvoltatorii pot utiliza Cart Transform API pentru a personaliza tarifarea și mercantizarea rândurilor din coș, care se aplică pentru pagina cu mulțumiri și pagina de stare a comenzii. Aceasta include următoarele tipuri de personalizări:
  • Extinderea unui singur rând din coș pentru a forma un pachet de componente sau produse add-on
  • Îmbinarea mai multor rânduri din coș într-un singur rând care reprezintă un pachet
  • Actualizarea rândurilor pentru a suprascrie prețul, titlul sau imaginea unui produs

Confidențialitate și securitate

Opțiuni de personalizare pentru confidențialitate și securitate
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyShopify Checkout este securizat, iar toate magazinele sunt conforme cu standardul PCI în mod implicit. Aflați mai multe despre conformitatea PCI. Funcția de analiză a fraudelor de la Shopify oferă o evaluare a riscurilor pentru fiecare comandă.
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații de confidențialitate sau securitate.
Aplicații personalizateShopify protejează informațiile clienților asigurându-se că aplicațiile personalizate procesează în siguranță datele protejate ale clienților. Aplicațiile personalizate care au domeniile necesare pot interacționa cu datele protejate ale clienților. De asemenea, dezvoltatorii pot folosi Customer Privacy API pentru a îmbunătăți experiența de consimțământ pentru modulele cookie al clientului.

Reordonare

Opțiuni de personalizare pentru reordonare
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyPagina de stare a comenzii include, în mod implicit, un buton Cumpără din nou. Puteți ascunde butonul Cumpără din nou din editorul de finalizare a comenzii și de conturi.
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații de reordonare.

Retururi și schimburi

Opțiuni de personalizare pentru retururi și schimburi
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyPagina de stare a comenzii include retururi personale pentru a permite clienților să trimită solicitări de retur de produse. Aflați cum puteți configura retururile personale.
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații pentru retururi sau schimburi.

Programarea ridicării sau a expedierii

Opțiuni de personalizare pentru programarea ridicării sau a expedierii
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyPuteți configura datele de ridicare estimate selectând un timp de procesare atunci când configurați ridicarea din magazin.
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații pentru programarea ridicării sau a expedierii.

Expediere și onorare a comenzilor

Opțiuni de personalizare pentru expediere și onorarea comenzilor
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyCând configurați expedierea și onorarea comenzilor pentru magazinul dumneavoastră, puteți configura profilele de expediere, datele de livrare estimate, expedierea locală și ridicarea din magazin. De asemenea, puteți configura direcționarea comenzilor pentru a trimite automat comenzile către locațiile de onorare pe baza unui set de reguli.
Shopify App StoreCăutați în Shopify App Store aplicații pentru expediere sau onorarea comenzilor.
Aplicații personalizateDezvoltatorii pot personaliza opțiunile de expediere și pot folosi Order Routing Location Rule Function API sau Fulfillment Constraints API pentru a personaliza onorarea comenzilor. Aflați mai multe despre crearea de aplicații personalizate pentru direcționarea comenzilor.

Stilizare

Opțiuni de personalizare pentru stilizare
Opțiune de personalizareDescriere
Funcționalități ShopifyPuteți personaliza brandingul pentru pagina cu mulțumiri și pagina de stare a comenzii folosind editorul de finalizare a comenzii și de conturi. Puteți folosi Checkout Branding API pentru personalizări suplimentare ale brandingului.
Shopify App StorePuteți folosi editorul de branding din aplicația Shopify Checkout Blocks, susținut de Checkout Branding API, pentru a personaliza aspectul paginii cu mulțumiri și al paginii de stare a comenzii fără a modifica codul.

Urmărire și date analitice

Pagina cu mulțumiri acceptă pixeli de aplicație pentru urmărire și date analitice. Puteți instala o aplicație care oferă un pixel web sau puteți crea un pixel personalizat dacă aveți o cerință de urmărire personalizată.

Află mai multe despre pixelii de aplicație.