소매점 마이그레이션

이 가이드에서는 소매점을 Shopify로 마이그레이션하는 방법에 대해 설명합니다. 이 가이드에서는 온라인 스토어 설정과 같은 Shopify 스토어 설정 프로세스의 모든 단계를 다루지는 않습니다. Shopify로 마이그레이션에서 온라인 스토어를 Shopify로 마이그레이션하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

이 소매점 마이그레이션 가이드를 시작점 및 참조 리소스로 사용하여 주요 설정 작업을 잊지 않고 수행할 수 있습니다.

시작하기 전에

자격 요건 검토

Shopify Payments가 온라인 및 대면 결제 처리를 모두 지원하는 국가에서만 사용할 수 있습니다. 다음 목록을 참조하여 귀하의 비즈니스가 운영되는 국가에서 Shopify POS와 함께 Shopify Payments를 사용할 수 있는지 확인하십시오.

Shopify Payments 및 Shopify 카드 리더기를 사용하여 직접 POS 거래를 처리할 때는 거래를 처리하는 국가의 결제 규칙을 준수해야 합니다. 직접 판매 시 국가 및 통화 규정 준수에 대해 자세히 알아보십시오.

추가 설정

이 가이드는 주로 소매점 설정 작업에 중점을 둡니다. 정보를 새 Shopify 온라인 스토어로 마이그레이션하기 위해 몇 가지 추가 설정 작업을 완료해야 할 수도 있습니다.

가이드를 시작하기 전에 다음 작업을 완료할 수 있습니다.

결제 및 세금 설정을 위해 다음 작업을 완료할 수도 있습니다.

1단계: Shopify 관리자에 POS 판매 채널 설치

모든 새 스토어에는 POS 판매 채널이 사전 설치되어 있습니다. POS 판매 채널을 제거했거나 오래전 온라인 스토어를 다시 연 경우 Shopify App Store의 Point of Sale을(를) 설치하십시오.

2단계: POS 구독 선택

필요에 따라 각 위치에 대한 POS 앱 구독을 선택할 수 있습니다.

포함된 직접 판매 기능과 POS Pro 비교

주로 마켓, 박람회 또는 팝업에서 판매하는 비즈니스의 경우 유료 플랜에 포함된 직접 판매 기능을 사용하는 것이 좋습니다. 소매점 위치가 있거나 직접 판매 빈도가 높은 비즈니스의 경우 POS Pro를 권장합니다.

소매 요구 사항에 맞는 2가지 Shopify POS 기능 세트가 있습니다.

  • 모든 유료 Shopify 구독 플랜에서 추가 비용 없이 사용할 수 있는 직접 판매 기능입니다.
  • POS 위치당 월별 추가 비용으로 모든 Shopify 플랜에서 사용할 수 있는 구독 추가 기능인 Shopify POS Pro입니다. 특정 위치에 Shopify POS Pro를 추가하여 해당 기능이 필요한 위치에서만 추가 기능을 활용할 수 있습니다.

요금제에 대한 자세한 내용은 POS 가격 책정을(를) 참조하십시오. 기능에 대한 자세한 내용은 POS 기능을(를) 참조하십시오.

Shopify 유료 플랜에 포함된 직접 판매 기능과 Shopify POS Pro에서 제공하는 기능을 비교하려면 다음 표를 참조하십시오.

구독별 Shopify POS 기능 개요.
기능모든 유료 플랜에 포함됨Shopify POS Pro
Shopify Payments와 통합된 결제 하드웨어(호주, 벨기에, 캐나다, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 독일, 아일랜드, 이탈리아, 네덜란드, 뉴질랜드, 싱가포르, 스페인, 영국 및 미국만 해당)
비결제 소매 하드웨어 통합
사용자 지정 가능한 스마트 그리드
고객 프로필 추가/편집
Customer View 앱
다중 위치 재고, 주문 및 고객 관리
이메일/SMS 영수증
사용자 지정 인쇄 영수증
할인 코드 및 수동 할인($, %)
자동 할인
기프트 카드 판매 및 사용
Shopify Tax 계산(미국만 해당)
카메라 바코드 스캔
사용자 지정 판매
오프라인 현금 결제
직원 PIN(Shopify 플랜에 따름)
소매 직원 권한 및 관리
무제한 POS 전용 직원
판매에 직원 추가
환불
주문 취소
교환
현금 추적
카트 저장/불러오기
이메일 카트
집으로 배송
배송 및 직접 수령
매장 수령
로컬 배송 주문 처리
재고 추적 및 조정
재고 이동 입고
재고 수량 변경
Shopify 관리자 재고 관리
이동 주문 처리 및 입고
일일 판매 보고서
인앱 소매점 분석
필수 체크아웃 정보
하드웨어 보증(자사 Shopify 하드웨어)1년2년

위치별 POS 구독 관리

계정 소유자인 경우 위치별로 POS 구독을 선택하여 스토어의 필요에 가장 적합한 구독을 확보할 수 있습니다. Retail, Basic, Grow 또는 Advanced 플랜을 사용하는 경우 월간 또는 연간 청구 주기 중에서 선택할 수도 있습니다. Shopify Plus 플랜을 사용하는 경우 30일 청구 주기만 선택할 수 있습니다.

유료 플랜에 포함된 기본 오프라인 판매 기능은 추가 비용 없이 모든 Shopify 플랜에서 사용할 수 있습니다. 위치당 추가 월 비용을 지불하면 Shopify POS Pro 구독 플랜에서 판매 거래, 인벤토리 관리, 판매 보고서 및 직원 관리를 위한 추가 소매 기능을 사용할 수 있습니다.

POS Pro 구독을 한 위치에서 다른 위치로 이전하려면 Shopify 지원팀에 문의해야 합니다.

POS Pro를 구독 중이고 POS 판매 채널을 제거하려는 경우 채널을 제거하기 전에 모든 POS Pro 위치를 다운그레이드해야 합니다.

단계:

데스크톱
  1. Shopify 관리자에서 판매 채널 > Point of Sale(으)로 이동합니다.

  2. 설정 > POS Pro 구독을 클릭하십시오.

  3. 단일 위치의 구독을 변경하려면 편집할 위치를 클릭한 다음 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.

  • 위치를 업그레이드하려면 POS Pro 추가 > 구독 승인을 클릭하십시오.
  • 위치를 다운그레이드하려면 POS Pro 취소 > 다운그레이드 확인을 클릭하십시오.
  1. 선택 사항: 여러 위치를 편집하려면 POS Pro 구독 페이지에서 편집할 위치의 확인란을 선택한 다음 Pro로 업그레이드 또는 다운그레이드를 클릭하십시오. 한 번에 250개의 위치만 업데이트할 수 있습니다.
모바일
  1. Shopify 앱에서 Menu 아이콘을 탭합니다.

  2. 판매 채널 섹션에서 Point of Sale을(를) 탭합니다.

  3. Point of Sale 드롭다운 메뉴에서 설정 > POS Pro 구독을 탭하십시오.

  4. 단일 위치의 구독을 변경하려면 편집할 위치를 탭한 다음 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.

  • 위치를 업그레이드하려면 POS Pro 추가 > 구독 승인을 탭하십시오.
  • 위치를 다운그레이드하려면 POS Pro 취소 > 다운그레이드 확인을 탭하십시오.
  1. 선택 사항: 여러 위치를 편집하려면 POS Pro 구독 페이지에서 편집할 위치의 확인란을 선택한 다음 Pro로 업그레이드 또는 다운그레이드를 탭하십시오. 한 번에 250개의 위치만 업데이트할 수 있습니다.

3단계: Shopify POS 앱에 로그인

휴대폰 또는 태블릿에 Shopify POS 앱 다운로드

Shopify POS 앱을 다운로드하려면 장치를 사용하여 설치 페이지에서 Android 또는 iOS용 QR 코드를 스캔하고 설치를 탭합니다.

Shopify POS iOS 및 Android 장치 호환성 요구 사항

Shopify POS는 iOS 및 Android 장치에서만 사용할 수 있습니다. 노트북, 데스크톱 컴퓨터 또는 Amazon Fire 태블릿에서는 사용할 수 없습니다.

Shopify POS는 다음 요구 사항을 충족하는 장치에서 작동합니다.

Shopify POS와 호환되는 iPhone, iPad, Android 장치 및 POS Go 목록(필수 세대 및 운영 체제 포함).
장치설명
iPadiPadOS 15.1 이상을 실행하는 5세대 이상
iPad Air iPadOS 15.1 이상을 실행하는 2세대 이상
iPad miniiPadOS 15.1 이상을 실행하는 4세대 이상
iPad ProiPadOS 15.1 이상을 실행하는 모든 iPad Pro 모델
iPhoneiOS 15.1 이상을 실행하는 iPhone 7 이상
POS GoShopify 제공 최신 소프트웨어 업데이트를 실행하는 POS Go
Android공식 Android 버전 10.0 이상을 실행하며 Google Play Services 및 Google Mobile Services가 활성화된 휴대폰 또는 태블릿

Shopify POS는 더 이상 iOS 14 이하를 지원하지 않습니다. 이전 버전의 iOS에서는 앱을 계속 사용할 수 있지만 더 이상 업데이트할 수 없습니다. 버그 수정 및 새로운 기능을 활용하려면 장치를 iOS 15.1 이상으로 업데이트해야 합니다. 가능하지 않은 경우 iOS 15.1 이상을 실행하는 다른 장치에서 Shopify POS를 사용하도록 전환하십시오.

이메일로 로그인

관리자 사용자 이름과 필수 자격 증명이 있는 직원인 경우 Point of Sale 액세스 권한이 있으면 이를 사용하여 Shopify POS 앱에 로그인할 수 있습니다. 스토어 소유자는 기본적으로 모든 권한을 보유합니다.

단계:

  1. Shopify POS 앱 로그인 화면에서 로그인을 탭하십시오.
  2. Shopify 페이지에서 관리자 사용자 이름과 비밀번호를 입력한 후 로그인을 탭하십시오.
  3. 스토어에 2단계 인증이 활성화되어 있는 경우 인증 코드를 입력하십시오.
  4. 로그인을 탭하십시오.
  5. 올바른 스토어와 위치를 선택하여 로그인을 완료하십시오.

Shopify POS 앱 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. Shopify POS 앱 설정 변경에 대해 자세히 알아보십시오.

4단계: POS 테스트 거래 처리

하드웨어와 결제 방법을 설정하고 제품을 추가했으므로, 테스트 거래를 처리하여 고객의 결제를 수락할 준비가 되었는지 확인할 수 있습니다.

단계:

  1. 다음 방법 중 하나로 카트에 제품을 추가하십시오.
    • 앱에서 직접 제품을 추가하려면 ☰ > 제품을 탭하고 목록에서 제품을 선택하십시오. 제품에 이형 상품이 있는 경우 이형 상품을 선택하십시오.
    • 바코드를 사용하여 제품을 추가하려면 제품의 바코드를 스캔하십시오.
  2. 선택 사항: 주문에 고객을 추가하려면 고객 추가 스마트 그리드 타일을 탭하고 테스트 고객을 선택하십시오.
  3. 체크아웃 > 현금 > 정확한 금액을 탭하십시오.
  4. 이메일 영수증, 문자 영수증 또는 영수증 인쇄를 탭하십시오.
  5. 주문 메모를 탭하고 개인 기록용 필드에 테스트 거래를 입력하십시오.
  6. 완료를 탭하십시오.

☰, 주문을 탭한 다음 해당 주문을 선택하여 주문 페이지에서 테스트 주문을 볼 수 있습니다. 다른 설정을 테스트하려면 추가 테스트 거래를 처리할 수 있습니다.

테스트 거래 처리가 완료되면 추적 세션을 종료할 수 있습니다.

5단계: POS 하드웨어 주문

비즈니스 유형에 따라 필요할 수 있는 소매 하드웨어에 대해 자세히 알아보려면 다음 표를 검토하십시오.

비즈니스에 따른 Shopify POS 하드웨어 권장 사항
다음을 운영하는 경우...필요할 수 있는 항목...
팝업 상점, 이벤트, 비정기 아르바이트 판매 지원되는 장치 + 카드 리더기
상설 소매 매장 지원되는 장치 + 카드 리더기 + 영수증 프린터
여러 스토어 또는 창고 지원되는 장치 + 카드 리더기 + 영수증 프린터 + 바코드 스캐너 + 금전 등록기

수락하는 결제 방법 및 비즈니스 요구 사항에 따라 Shopify POS 시스템을 위한 다양한 구성 요소를 선택할 수 있습니다.

나열된 옵션 모두 단일 위치에서 하나 이상의 등록을 허용합니다. 특정 위치에 보유할 수 있는 POS 스테이션 수에는 제한이 없습니다.

하드웨어 구매처

미국에 거주하며 Shopify Payments가 활성화된 경우 Shopify 관리자의 Point of Sale 채널 > 하드웨어 스토어에서 하드웨어를 선택한 다음 위치에 따라 Shopify 하드웨어 스토어를 사용하여 체크아웃할 수 있습니다.

Shopify 하드웨어 스토어에서 하드웨어를 구매할 수 있습니다.

지원되는 하드웨어

Shopify 하드웨어 스토어에서 지원되는 하드웨어의 사용 가능 여부는 국가마다 다릅니다. Shopify 하드웨어는 Shopify POS와 가장 최적화된 통합을 제공합니다.

Shopify 하드웨어 스토어가 있는 국가에 거주하지 않는 경우 지원되는 하드웨어 페이지 또는 개별 하드웨어 페이지에서 지원되는 모델 번호를 참조하여 검증된 타사 소매업체에서 하드웨어를 구매하십시오.

6단계: 결제 방법 설정

POS 앱에서 Shopify Payments 활성화

직접 신용 카드 결제를 수락하려면 Shopify 관리자에서 스토어에 대한 Shopify Payments를 설정해야 합니다. Shopify 관리자에서 Shopify Payments를 설정한 후에는 Shopify POS 앱에서 활성화해야 합니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 > 설정 > 결제 유형을 탭하십시오.
  2. 기본 결제 유형 섹션에서 신용/직불 옵션이 수락됨으로 표시되는지 확인하십시오.

(선택 사항) Shopify POS 앱의 현금 결제 비활성화

기본적으로 현금 거래는 활성화되어 있습니다. 더 이상 현금을 수락하지 않으려면 현금 거래를 비활성화할 수 있습니다. 현금 결제에 대해 고객이나 스토어에 부과되는 추가 수수료나 청구 비용은 없습니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 > 설정 > 결제 설정을 탭하십시오.
  2. 기타 결제 유형에서 현금을 탭하여 비활성화하십시오.

7단계: iPhone 또는 Android의 Tap to Pay 설정

하드웨어가 아직 없는 경우 iPhone 또는 Android의 Tap to Pay를 설정하여 iPhone 또는 Android 장치에서 비접촉 결제 카드 거래를 처리할 수 있습니다. Shopify 앱에서 Tap to Pay를 설정할 수도 있습니다.

iPhone 또는 Android의 Tap to Pay 사용 요구 사항

iPhone

iPhone의 Tap to Pay를 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 스토어가 다음 지역 중 하나에 있어야 합니다.
    • 북미: 캐나다, 미국(푸에르토리코 제외).
    • 유럽: 체코 공화국, 프랑스, 독일, 아일랜드, 이탈리아, 룩셈부르크, 네덜란드, 스페인, 스위스, 영국.
    • 아시아 태평양: 호주, 뉴질랜드.
  • 스토어 통화가 스토어 위치의 현지 통화와 일치해야 합니다.
  • 스토어의 결제 서비스 공급업체로 Shopify Payments가 활성화되어 있어야 합니다.
  • POS 장치에서의 Tap to Pay 결제를 수락해야 합니다.
  • Shopify 관리자에 Point of Sale 판매 채널이 설치되어 있어야 합니다.
  • iPhone에 Shopify POS가 설치되어 있어야 합니다.
  • 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
  • iPhone의 위치 서비스가 켜져 있어야 합니다.
  • iPhone용 Shopify POS 하드웨어 기기 요구 사항을 모두 충족해야 합니다.
Android

Tap to Pay on Android를 사용하려면 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

  • 스토어가 다음 지역 중 하나에 있어야 합니다.
    • 북미: 캐나다, 미국.
    • 유럽: 벨기에, 체코, 덴마크, 핀란드, 프랑스, 독일, 아일랜드, 이탈리아, 룩셈부르크, 네덜란드, 스페인, 스위스, 영국.
    • 아시아 태평양: 호주, 뉴질랜드, 싱가포르.
  • 스토어 통화가 스토어 위치의 현지 통화와 일치해야 합니다.
  • 스토어의 결제 서비스 공급업체로 Shopify Payments가 활성화되어 있어야 합니다.
  • POS 장치에서의 Tap to Pay 결제를 수락해야 합니다.
  • Shopify 관리자에 Point of Sale 판매 채널이 설치되어 있어야 합니다.
  • Android 기기에 설치된 Shopify POS를 사용해야 합니다.
  • 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
  • Android 기기의 위치 서비스가 켜져 있어야 합니다.
  • Android용 Shopify POS 하드웨어 기기 요구 사항을 모두 충족해야 합니다.
  • Android 기기가 Android 13 이상 버전이어야 합니다.
  • Android 기기의 마지막 Android 보안 패치 업데이트가 지난 12개월 이내여야 합니다.
  • Android 기기의 NFC(근거리 무선 통신) 설정이 켜져 있어야 합니다.
  • Android 기기의 개발자 모드가 꺼져 있어야 합니다.
  • 화면을 녹화 중이거나 다른 앱 위에 표시 권한이 있는 모든 앱을 닫아야 합니다.

iPhone 또는 Android에서 Tap to Pay 활성화

Tap to Pay on iPhone을 사용하는 경우 스토어에 대해 Tap to Pay on iPhone을 활성화하려면 결제 설정 관리 권한이 있어야 합니다.

Android를 사용하는 경우 활성 Shopify Payments 계정이 있는 호환 기기에서 Tap to Pay on Android가 자동으로 활성화됩니다.

Tap to Pay on iPhone을 처음 설정할 때 Apple ID로 Apple의 서비스 약관에 동의해야 합니다. Apple ID는 본인 또는 비즈니스 소유여야 합니다. Apple ID는 나중에 Apple Business Connect 포털에서 변경할 수 있습니다.

첫 번째 활성화를 완료하면 스토어 계정으로 Shopify POS에 로그인된 모든 위치의 모든 iPhone에서 Tap to Pay on iPhone을 페어링할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 Horizontal menu 아이콘을 탭합니다.

  2. 설정 > 결제를 탭한 다음 Tap to Pay on iPhone을 선택합니다

  3. Tap to Pay 활성화를 탭한 다음 다음을 탭합니다.

  4. Apple ID를 확인하고 Apple ID를 선택합니다.

    1. 현재 Apple ID를 사용하려면 이 Apple ID로 계속하기를 탭하고 다른 Apple ID를 선택하려면 다른 Apple ID 사용을 탭합니다.
    2. Apple의 서비스 약관에 동의합니다.
  5. 완료를 탭하십시오.

스토어에 대해 Tap to Pay on iPhone이 활성화되고 스토어에 연결된 모든 iPhone에서 결제를 수락할 준비가 됩니다.

Tap to Pay on iPhone으로 결제 수락 방법에 대해 자세히 알아보십시오.

8단계: POS 하드웨어 연결

하드웨어를 연결하기 전에 관리자에서 Shopify Payments를 설정하고 POS 앱에서 Shopify Payments를 설정해야 합니다.

하드웨어를 수령한 후 Shopify POS 앱에 연결할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 Connectivity Icon을(를) 탭합니다.
  2. 추가를 탭합니다.
  3. 하드웨어 설정 페이지에서 추가할 하드웨어 유형을 탭합니다. 예를 들어 카드 리더기를 추가하는 경우 카드 리더기를 탭합니다.
  4. 프롬프트에 따라 하드웨어를 연결합니다.

9단계: 영수증 사용자 지정

POS Pro 구독을 이용 중인 경우 인쇄된 영수증 템플릿을 사용자 지정하고 기본으로 인쇄할 영수증 매수를 선택할 수 있습니다. 인쇄된 영수증의 거래 정보는 편집할 수 없습니다.

영수증 사용자 지정

로고를 추가하고 머리글 및 바닥글을 사용자 지정하며 영수증에 사용자 지정 정보를 추가할 수 있습니다. 관리자의 Point of Sale 채널 내 설정 > 영수증 사용자 지정에서 영수증을 사용자 지정할 수 있습니다.

로고 사용자 지정

  1. POS 채널의 영수증 사용자 지정 페이지의 드롭다운 메뉴에서 POS 위치를 선택합니다.
  2. 로고 업로드를 클릭한 다음 이미지 추가를 클릭합니다. 이미지는 400px x 200px여야 합니다.
  3. 선택 사항: 드롭다운 메뉴에서 로고 너비를 선택합니다.
  4. 저장을 클릭합니다.

머리글 또는 바닥글 사용자 지정

  1. POS 채널의 영수증 사용자 지정 페이지의 드롭다운 메뉴에서 POS 위치를 선택합니다.
  2. 다음 단계 중 하나를 완료합니다.
    • 머리글을 클릭하여 영수증에 사용자 지정 머리글을 추가합니다.
    • 바닥글을 클릭하여 영수증에 사용자 지정 바닥글을 추가합니다.
  3. 저장을 클릭합니다.

사용자 지정 정보 추가

  1. POS 채널의 영수증 사용자 지정 페이지의 드롭다운 메뉴에서 POS 위치를 선택합니다.
  2. 영수증에 표시할 다음 세부 정보 옆의 확인란을 클릭합니다.
    • 위치별 다른 로고 표시
    • 위치 주소 표시
    • 위치 전화번호 표시
    • 총 판매액 상자 표시
    • SKU 표시
    • 가격 비교 표시
    • 할인 코드 표시
    • 판매 담당 직원 표시
    • 등록 담당 직원 표시
    • 주문 메모 표시
    • 고객 정보 표시
    • 1D 또는 2D 바코드 표시
    • 사용자 지정 QR 코드 표시
  3. 저장을 클릭합니다.

거래 후 인쇄할 기본 영수증 사본 매수 설정

성공적인 각 거래 후 인쇄되는 기본 영수증 매수를 선택할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 POS(Point of Sale)을(를) 클릭합니다.
  2. 설정 > 영수증 사용자 지정을 클릭합니다.
  3. 인쇄된 영수증 수를 클릭합니다.
  4. 사용자 지정 정수를 입력한 다음 저장을 클릭합니다.

10단계: POS 직원 추가

Shopify 관리자의 설정 > 사용자 페이지에서 사용자를 스토어에 초대하고 Point of Sale 액세스 스토어 권한이 있는 역할을 할당하십시오. 사용자 관리에 대해 자세히 알아보십시오.

Shopify 계정 또는 로그인 자격 증명을 사용하여 Shopify POS에 액세스하려면 사용자에게 Point of Sale 액세스 스토어 권한이 있는 역할이 있어야 합니다.

제한된 관리자 권한이 있는 사용자 및 POS 전용 직원은 스토어 소유자, 조직 소유자 또는 신규 또는 업데이트된 POS 기기 설정 권한이 있는 사용자 역할을 가진 사용자가 먼저 Shopify POS에 로그인하지 않는 한 Shopify POS에 액세스할 수 없습니다.

Shopify POS에서 다른 앱도 사용하는 경우, 초기 로그인 사용자는 초기 로그인을 위해 해당 앱에 대한 스토어 수준 권한이 있는 역할도 가지고 있어야 합니다. 앱 권한 섹션에서 Shopify POS용 개별 앱을 선택하십시오.

관리자 권한이 있는 직원을 위해 POS에 대한 액세스 권한 추가

기존 역할에 Point of Sale 액세스 스토어 권한을 추가하거나 Shopify POS 액세스를 위한 새 역할을 생성하여 기존 Shopify 관리자 사용자가 POS(Point of Sale) 채널 및 POS 앱에 액세스하도록 허용할 수 있습니다.

역할을 사용자에게 할당하면 해당 사용자는 자동으로 기본 POS 역할에 할당됩니다.

스토어가 조직의 일부인 경우 동일한 사용자 지정 역할로 조직 내 여러 스토어에 대한 액세스 권한을 부여할 수 있지만, POS 전용 직원은 조직 내 각 스토어별로 별도 관리해야 합니다.

POS 앱 전용 직원 추가

Shopify POS 앱의 직원/담당자 화면 또는 Shopify 관리자의 설정 > 사용자에서 POS 앱 전용 직원/담당자를 추가할 수 있습니다. POS 전용 사용자 추가에 대해 자세히 알아보십시오.

Shopify POS에서 POS 앱 전용 직원 추가

스토어 소유자이거나 Point of Sale 직원 관리 권한이 있는 경우 Shopify POS 앱 내에서 직접 POS 앱 전용 직원을 추가할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS에서 을(를) 탭한 다음 직원을 탭합니다.
  2. 새 직원 추가를 탭합니다.
  3. 직원 정보 섹션에서 필수 세부 정보를 입력합니다.
  4. POS 앱 액세스 섹션에서 편집을 탭합니다.
  5. 선택 사항: 각 역할 내 권한 목록에 액세스하려면 역할을 선택한 다음 권한 보기를 탭합니다.
  6. 역할을 선택한 다음 저장을 탭합니다.
  7. 선택 사항: 기본 PIN이 아닌 다른 PIN을 생성하려면 다음을 수행하십시오.
  8. 보안 섹션에서 편집을 탭합니다.
  9. 임의 PIN 생성을 탭하거나 키패드를 사용하여 PIN을 입력합니다. 직원은 이 PIN을 사용하여 Shopify POS에 액세스합니다. 직원이 자신의 PIN을 알고 있는지 확인하십시오.
  10. 저장을 탭합니다.

Shopify 관리자에서 POS 앱 전용 직원/담당자 추가

스토어 소유자이거나 POS(Point of Sale) 직원/담당자 관리 권한이 있는 직원/담당자인 경우, Shopify 관리자의 설정 > 사용자에서 POS 앱 전용 직원/담당자를 추가할 수 있습니다. POS 역할을 할당하여 Shopify POS에 대한 직원/담당자의 권한을 제어합니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 사용자(으)로 이동합니다.

  2. 사용자 추가를 클릭합니다.

  3. POS(Point of Sale) 탭을 클릭합니다.

  4. 사용자 섹션에서 더하기 원 사용자 추가를 클릭합니다.

  5. 사용자 추가 대화 상자에서 사용자의 연락처 정보를 입력합니다.

  6. 사용자 추가를 클릭합니다.

  7. 역할 섹션에서 더하기 원 할당을 클릭합니다.

  8. POS 역할을 선택합니다.

  9. 선택 사항: 기본 PIN과 다른 PIN을 생성하려면 PIN 섹션에서 무작위 PIN 생성을 클릭하거나 PIN을 입력합니다. 직원/담당자는 이 PIN을 사용하여 Shopify POS에 액세스합니다. 직원/담당자가 자신의 PIN을 알고 있는지 확인하십시오.

  10. 저장을 클릭합니다.

11단계: 인벤토리 관리

인벤토리 관리는 모든 Shopify 판매자가 사용할 수 있습니다. Shopify POS Pro를 구독하는 위치에서는 Shopify POS에서 직접 인벤토리 관리 워크플로에 액세스할 수도 있습니다.

Stocky 앱은 2026년 2월 2일부로 Shopify App Store에서 게시 중단되었으며, 2026년 8월 31일 이후에는 더 이상 사용할 수 없습니다. 이 변경 사항을 준비하려면 Stocky에서 Shopify 인벤토리 관리로 마이그레이션을 참조하십시오.

Shopify 인벤토리 관리는 다음과 같은 기능으로 재고를 관리하는 데 도움이 됩니다.

12단계: 매장 내 픽업 설정

매장 내 픽업 또는 문 앞 픽업을 통해 소매점 위치와 같이 선택한 모든 위치에서 고객이 온라인 주문을 픽업할 수 있도록 옵션을 설정할 수 있습니다.

이렇게 하려면 고객이 주문을 수령할 수 있는 각 위치에 대해 매장 내 픽업 옵션을 활성화하십시오.

매장 내 픽업에 대한 배송료는 무료로 설정되며 변경할 수 없습니다.

매장 내 픽업 설정 전

매장 내 픽업을 제공하기 전에 다음 작업을 완료해야 합니다.

기본적으로 위치에서 온라인 주문을 처리하도록 허용하면 픽업이 아닌 온라인 주문도 픽업 또는 소매점 위치의 재고를 사용할 수 있다는 의미입니다. 주문 라우팅 구성을 검토하고 필요한 경우 수정하십시오. 제품에 대해 품절 시 계속 판매 옵션이 선택된 경우 재고가 없는 위치에 대해 지역 픽업 주문이 접수될 수 있습니다.

또한 위치가 매장 내 픽업 주문만 처리하도록 설정할 수도 있습니다.

매장 내 픽업 옵션 설정

고객이 주문을 수령하러 갈 수 있는 각 위치에 대해 매장 내 픽업 옵션을 설정해야 합니다.

설정에는 매장 내 픽업 활성화, 체크아웃 시 고객에게 표시되는 예상 픽업 시간 선택, 픽업 준비 완료 알림에 픽업 지침 지정이 포함됩니다.

  1. Shopify 관리자에서 설정 > 배송 및 배달(으)로 이동합니다.

  2. 매장 내 픽업 섹션에서 설정 또는 아이콘을 클릭합니다.

  3. 내 위치 섹션에서 매장 내 픽업을 설정할 위치를 선택합니다.

  4. 이 위치에서 매장 내 픽업 제공을 선택합니다.

  5. 예상 픽업 날짜 섹션의 드롭다운 메뉴에서 매장 내 픽업 처리 시간을 선택합니다. 이 정보는 고객에게 표시됩니다.

  6. 픽업 준비 완료 알림 섹션에 고객을 위한 픽업 지침을 입력합니다. 이 필드는 픽업 준비 완료 알림 템플릿의 email_body 변수에 있는 모든 사용자 지정을 대체합니다.

  7. 저장을 클릭합니다.

고객에게 픽업 가능 여부 표시

일부 테마에서는 제품 페이지에 매장 내 픽업 가능 여부를 표시할 수 있습니다. 각 제품 페이지의 픽업 가능 여부 섹션에는 제품 구매 가능 여부와 예상 픽업 시간이 표시됩니다.

매장 내 픽업이 활성화되면 하나 이상의 매장 내 픽업 위치에서 제품을 픽업할 수 있는지 여부가 제품 페이지에 표시됩니다. 이 정보는 하나 이상의 픽업 위치에 재고가 있고 제품 이형 상품 세부 정보의 배송 섹션에서 실물 제품 설정이 활성화된 제품에 대해서만 표시됩니다.

단계:

  1. Shopify 관리자에서 제품(으)로 이동합니다.

  2. 제품을 선택합니다.

  3. 이형 상품 섹션에서 이형 상품을 선택합니다.

  4. 배송 섹션에서 실물 제품 설정을 활성화합니다.

  5. 저장을 클릭합니다.

한 위치에 대해서만 매장 내 픽업을 활성화한 경우 해당 위치와 픽업 가능 여부가 표시됩니다. 고객은 스토어 정보 보기를 클릭하여 픽업 위치에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

둘 이상의 위치에 대해 매장 내 픽업을 활성화한 경우 픽업 가능 여부 섹션에 스토어 중 한 곳의 위치와 픽업 가능 여부가 표시됩니다. 고객은 다른 스토어의 사용 가능 여부 확인을 클릭하여 픽업이 활성화된 모든 위치의 제품 사용 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

매장 내 픽업용 홈 화면 타일 추가

매장 내 픽업용 타일을 홈 화면에 추가하면 픽업 준비가 필요하거나 픽업됨으로 표시해야 하는 모든 주문을 빠르게 찾을 수 있습니다.

타일을 추가하면 픽업 준비가 필요한 주문 수가 표시됩니다. 매장 내 픽업 타일을 탭하여 주의가 필요한 주문을 확인할 수 있습니다.

단계:

  1. Shopify POS의 스마트 그리드 내에서 타일 추가를 탭합니다.

  2. 주문 처리 > 픽업 주문 보기로 이동합니다.

  3. 추가를 탭합니다.

  4. 화면에서 완료를 탭합니다.

온라인 주문에 대한 매장 내 픽업에 대해 자세히 알아보십시오.

13단계: 매장 내 고객을 위한 배송

제품 과잉 판매 보호가 활성화된 경우 재고가 있는 품목만 고객에게 배송 주문에 추가할 수 있습니다. 카트에 추가된 제품 중 재고가 없는 제품이 있으면 품절된 품목은 배송할 수 없다는 오류 메시지가 표시됩니다. 이렇게 하면 재고 부족으로 인해 처리할 수 없는 주문이 접수되는 것을 방지할 수 있습니다.

표시된 요금은 Shopify 관리자에서 설정한 해당 중량 기반, 가격 기반 또는 배송업체 계산 요금입니다. 현재 카트에 적용 가능한 배송료(구성된 배송료 규칙에 따라)만 표시됩니다. 사용 가능한 요금이 표시되지 않으면 적용 가능한 요금이 없는 것입니다. Shopify 관리자의 배송 및 배달 설정 페이지에서 새 요금을 추가할 수 있습니다.

단계:

  1. 모든 품목을 카트에 추가합니다.
  2. 선택 사항: 고객을 카트에 추가하려면 다음 단계를 완료합니다.
    1. 고객을 탭합니다.
    2. 고객 목록에서 고객을 선택합니다.
    3. 고객 세부 정보 화면에서 카트에 추가를 탭합니다.
  3. Shopify POS 앱에서 추가 작업을 탭한 다음 고객에게 배송을 탭합니다. 또는 이 작업에 대해 스마트 그리드 타일을 추가한 경우 홈 화면에서 고객에게 배송을 탭합니다.
  4. 고객의 이메일 주소와 전화번호를 입력하고 다음을 탭합니다.
  5. 배송 세부 정보 추가 화면에서 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 고객의 배송 세부 정보를 입력합니다.
    • 이전에 제공된 주소를 탭합니다.
  6. 배송 방법 선택 화면에서 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 계산된 배송료 중에서 선택하려면 사용 가능한 목록에서 선호하는 배송 방법을 탭합니다.
    • 사용자 지정 배송료를 입력하려면 사용자 지정 배송료를 탭하고 배송비를 입력한 다음 완료를 탭합니다.
  7. 체크아웃을 탭하고 결제 방법을 선택한 후 결제를 처리합니다.
  8. 고객에게 주문 영수증을 제공할 방법을 선택하고 완료를 탭합니다.

주문은 처음에 주문 미처리 상태로 표시되며 POS 앱에서 처리할 수 없습니다. 고객에게 주문 품목을 배송할 준비가 되면 Shopify 관리자에서 주문을 처리해야 합니다.

14단계: (선택 사항) 온라인 스토어 설정

다음 작업을 수행하여 온라인 스토어 설정을 계속할 수 있습니다.