지역 배송을 위한 온라인 주문 처리
Shopify POS에서 온라인 스토어에서 생성된 지역 배송 주문을 관리하고, 배송을 준비하며, 주문 상태를 업데이트할 수 있습니다. 지역 배송을 사용하면 특정 지역 내의 고객에게 온라인 주문을 직접 배송할 수 있습니다.
Shopify POS의 지역 배송 주문 시 고려 사항
- Shopify POS에서 주문을 관리하려면 먼저 Shopify 관리자에서 지역 배송을 설정해야 합니다.
- 배송을 취소해야 하는 경우 Shopify 관리자에서 취소할 수 있습니다.
- 지역 배송 주문에는 진행 상황을 추적하는 데 도움이 되도록 배송 상태가 할당됩니다. 배송 상태에 대해 자세히 알아보십시오.
지역 배송 알림 활성화
장치에서 Shopify POS의 푸시 알림을 활성화 또는 비활성화하여 새 배송 주문을 받을 때 알림을 받을 수 있습니다. 알림이 활성화되면 알림을 탭하여 배송 워크플로를 시작할 수 있습니다.
단계:
Shopify POS에서
아이콘을 탭합니다.
설정 > 알림을 탭합니다.
토글 버튼을 탭하여 알림을 활성화하거나 비활성화합니다.
지역 배송 주문 관리
Shopify POS에서 지역 배송 주문에 빠르게 액세스하는 방법을 알아보십시오.
지역 배송 주문 필터링
주문 화면에서 온라인 주문을 필터링하여 모든 지역 배송 주문을 볼 수 있습니다.
단계:
- Shopify POS 홈 화면에서 주문을 탭합니다.
- 판매 유형에서 온라인을 탭합니다.
- 배송 유형에서 지역 배송을 탭합니다.
지역 배송 주문 처리를 위한 스마트 그리드 타일 추가
주문 처리해야 하는 지역 배송 주문을 빠르게 보려면 스마트 그리드에 타일을 추가하십시오.
타일을 탭하여 주문 미처리 및 배송 준비 완료 상태인 지역 배송 주문 목록을 확인합니다. 이 목록을 사용하여 배송할 주문을 준비할 수 있습니다.
단계:
Shopify POS에서 스마트 그리드 내의 타일 추가를 탭합니다.
작업을 탭합니다.
주문 처리에서 지역 배송 주문 보기 옆의 추가를 탭합니다.
완료를 탭합니다.
배송 지침 보기
고객은 체크아웃 시 주문에 배송 지침을 추가할 수 있습니다. 이 지침은 배송 위치를 찾고 패키지를 둘 위치에 대한 추가 정보를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
단계:
- Shopify POS 앱의 홈 화면에서 주문을 탭합니다.
- 열려는 주문을 탭합니다.
- 배송 지침으로 스크롤합니다. 여기에서 고객이 체크아웃 시 남긴 모든 지침을 읽을 수 있습니다.
배송할 주문 준비
고객이 온라인으로 지역 배송 주문을 하면 판매자님 또는 직원이 품목을 수집하고 포장해야 합니다.
영수증 프린터에서 배송 전표를 인쇄하여 주문에 첨부할 수도 있습니다. 배송 전표를 인쇄하려면 먼저 영수증 프린터를 설정해야 합니다.
주문 준비가 끝나면 배송 준비 완료로 표시합니다.
단계:
- Shopify POS 앱의 홈 화면에서 주문을 탭합니다.
- 주문 처리할 주문을 탭합니다.
- 배송 준비를 탭합니다.
- 선택 사항: 배송 전표를 인쇄하려면 배송 전표 인쇄를 탭합니다.
- 배송할 품목을 선별하고 포장합니다.
- 배송 준비 완료로 표시를 탭합니다.
주문을 배송 완료로 표시
주문이 배송된 후에는 주문을 배송 완료로 표시해야 합니다. 이렇게 하면 주문 상태가 변경되고 주문이 배송되어 더 이상 조치가 필요하지 않음을 판매자님과 직원에게 알립니다.
주문을 배송 완료로 표시하면 고객에게 주문이 도착했음을 알리는 알림도 전송됩니다.
단계:
- Shopify POS 앱의 홈 화면에서 주문을 탭합니다.
- 배송 완료로 표시할 주문을 탭합니다.
- 배송 완료로 표시를 탭합니다.