Customer View 앱
Customer View 앱을 사용하면 Android 장치를 Shopify POS용 고객용 디스플레이로 사용할 수 있습니다. 체크아웃 중에 고객 뷰에 고객 카트에 대한 다음 정보가 표시됩니다.
- 품목의 이름, 수량, 가격
- 고객 이름
- 할인
- 세금
- 주문 총액 및 소계
이 페이지의 내용
장치 요구 사항
장치가 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.
- 버전 7.0(Nougat) 이상을 실행하는 Android 장치
- 7~8인치 태블릿
- Google Play 스토어에 액세스할 수 있음
Customer View 앱의 제한 사항
Customer View 앱은 서명을 지원하지 않습니다.
Shopify POS와 Customer View 페어링
Customer View 앱이 Shopify POS 장치와 페어링되면 페어링 상태가 유지됩니다. Customer View 앱은 Android 태블릿 장치의 경우 가로 또는 세로 보기로 표시되고 Android POS 장치의 경우 세로 보기로만 표시됩니다.
Customer View 앱은 로컬 네트워크를 통해 Shopify POS와 페어링됩니다. Wi-Fi 또는 이더넷을 사용하여 두 장치가 동일한 로컬 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
단계:
- Shopify POS에서
아이콘 > 하드웨어 설정을 탭합니다. - 고객 대면 디스플레이를 탭한 다음 화면의 지침에 따라 장치에 Customer View 앱을 다운로드한 후 Shopify POS와 페어링합니다.
- 연결을 유지하거나 앱이 자동으로 다시 연결되도록 하려면 두 앱이 모두 포그라운드에서 실행 중인지 확인하세요.
Shopify POS에서 나가거나 장치가 절전 모드로 전환되어 화면이 검게 변하면 연결 끊김, Shopify POS를 참조하여 다시 연결 배너가 표시될 수 있습니다. 장치의 잠금을 해제하거나 Shopify POS를 열면 Customer View가 다시 연결됩니다. 그래도 작동하지 않으면 작동하지 않습니까? 다시 페어링을 탭하고 페어링 단계를 따르세요.
Customer View는 Wi-Fi 또는 이더넷을 사용하여 로컬 네트워크에 연결할 수 있지만, 처음부터 페어링 과정을 거치지 않으면 Wi-Fi와 이더넷 간에 전환할 수 없습니다.
페어링 문제가 계속되면 문제 해결에 설명된 단계를 따르십시오.
Shopify POS에서 Customer View 연결 끊기
언제든지 Shopify POS에서 Customer View의 연결을 끊을 수 있습니다.
단계:
Shopify POS에서
아이콘을 탭합니다.하드웨어 섹션에서 Customer View를 탭하십시오.
Customer View 삭제를 탭하십시오.
Customer View 앱의 디스플레이 사용자 지정
Shopify 관리자의 디스플레이 편집기를 사용하여 다음과 같이 변경할 수 있습니다.
문제 해결
Shopify POS와 Customer View 앱 간에 연결 문제가 발생하는 경우 다음 단계를 따르세요.