Shopify POS의 필수 체크아웃 정보 관리

Shopify POS에서 필수 체크아웃 정보를 구성하기 전에 체크아웃 유효성 검사 설정이 제대로 작동하도록 Shopify POS가 업데이트되어 최신 버전인지 확인하십시오.

Shopify POS에서 필수 체크아웃 정보를 구성하기 전에 다음 고려 사항을 검토하십시오.

• 체크아웃 시 필수 체크아웃 정보가 적용됩니다. 직원이 필수 정보 없이 카트에 품목을 추가할 수 있지만, 체크아웃을 완료하기 전에 누락된 정보를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.
• 일부 카트 기능은 체크아웃 시 추가 정보를 요구할 수 있습니다. 예를 들어 배송 및 픽업 주문에는 고객 세부 정보가 필요하고, 구독 제품에는 고객 이메일, 배송 주소, 청구 주소 또는 배송 방법이 필요할 수 있습니다.
• 기프트 카드 품목 및 사용자 지정 수수료는 판매에 직원 추가 요구 사항에 포함되지 않습니다.
• 오프라인 체크아웃의 경우 판매에 직원 추가 요구 사항이 적용되지 않습니다.
• 고객 세부 정보 수집을 필수로 설정하면 고객이 정보 제공에 동의하지 않을 때 직원이 체크아웃을 완료할 수 없습니다. 이로 인해 스토어의 매출이 감소할 수 있습니다. 고객이 동의하지 않을 때 직원이 정보 수집을 건너뛸 수 있도록 하려면 권장 사용을 고려해 보십시오.

Shopify POS의 체크아웃 시 수집할 고객 세부 정보와 각 판매에 대한 실적을 직원에게 부여할지 여부를 구성할 수 있습니다.

체크아웃 시 고객 세부 정보 수집

체크아웃 시 다음 고객 세부 정보를 수집할지 여부를 선택할 수 있습니다.

• 이름
• 성
• 연락처 정보
  • 전화번호만
  • 이메일만
  • 이메일 또는 전화번호
  • 이메일 및 전화번호 모두

사용 가능한 고객 세부 정보 수집 옵션에 대해 자세히 알아보려면 다음 표를 검토하십시오.

체크아웃 시 고객 세부 정보 수집 옵션

옵션	설명
필수 아님	고객 세부 정보 수집은 필수가 아니며 체크아웃 시 직원에게 고객 정보를 입력하라는 메시지가 표시되지 않습니다.
권장	고객 세부 정보 수집이 권장되지만 직원이 고객 정보 수집을 건너뛰도록 선택할 수 있습니다. 이 옵션은 고객이 정보 제공에 동의하지 않을 때 유용할 수 있습니다.
필수	고객 세부 정보 수집이 필수이며 직원은 고객 정보 수집을 건너뛸 수 없습니다. 이 옵션은 고객이 정보 제공에 동의하지 않는 경우 고객의 체크아웃을 방지하여 스토어의 매출을 감소시킬 수 있습니다.

체크아웃 시 판매에 직원 추가

체크아웃 시 판매에 직원을 추가할지 여부를 선택하여 해당 직원에게 판매 실적을 부여할 수 있습니다. 기본적으로 새 스토어는 계산대의 직원에게 자동으로 판매 실적을 부여합니다. 판매에 직원 추가에 대해 자세히 알아보십시오. 사용 가능한 판매에 직원 추가 옵션에 대해 다음 표를 검토하십시오.

체크아웃 시 판매에 직원 추가 옵션

옵션	설명
필수	모든 판매에 직원을 추가하도록 요구하려면 켭니다. 켜져 있으면 직원이 품목에서 직원을 제거할 수 없습니다. 꺼져 있으면 체크아웃 시 직원에게 판매에 직원을 추가하라는 메시지가 표시되지 않습니다.
판매에 수동으로 직원 추가	직원 추가가 필수인 경우 체크아웃 시 직원에게 판매 품목을 선택하고 특정 직원을 판매에 추가하라는 메시지가 표시됩니다.
계산대의 직원에게 자동으로 판매 실적 부여	직원 추가가 필수인 경우 계산대에서 근무 중인 직원에게 판매 실적이 자동으로 부여됩니다. 실적을 부여받은 직원은 Shopify POS에 로그인한 직원에게 표시되지 않으며, 자동으로 실적을 부여받은 직원에 대한 변경 사항만 표시됩니다.

체크아웃 시 수집할 고객 및 직원 정보를 사용자 지정할 수 있습니다. POS(Point of Sale) 판매 채널에서 언제든지 필수 체크아웃 정보 설정을 조정할 수 있습니다.

단계:

1. Shopify 관리자에서 판매 채널 > POS(Point of Sale)(으)로 이동합니다.

2. 매장 내 환경 사용자 지정 섹션에서 POS(Point of Sale) 편집을 클릭합니다.

3. POS 편집기 메뉴 표시줄에서 아이콘을 클릭합니다.

4. 선택 사항: 필수 고객 정보를 클릭하고 체크아웃 시 고객의 이름, 성, 연락처 정보를 수집할지 여부를 선택합니다.

5. 선택 사항: 판매에 직원 추가를 클릭하고 필수를 켜서 모든 판매에 직원을 추가하도록 한 다음 선택을 자동 또는 수동으로 설정합니다.

6. 저장을 클릭합니다.