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Checklist generale per la vendita in Germania

Questa checklist illustra tutti i passaggi necessari per iniziare a usare Shopify. Spiega cosa devi fare prima di iniziare e ti guida fino al lancio e alla promozione del negozio online. Potrebbe esserti utile stampare questa checklist o scaricarla in formato PDF, in modo da poterla consultare durante l'intero processo di configurazione.

In questa pagina

Prima di iniziare

Prima di iniziare a configurare il negozio Shopify, è importante comprenderne gli obiettivi. Poniti domande di base sul negozio. Questo ti aiuterà a concentrarti e ad accelerare il processo di configurazione. Potresti anche voler considerare quale piano di abbonamento soddisfa le tue esigenze. Tuttavia, non devi scegliere un piano fino al termine della prova gratuita.

Considerazioni e limitazioni

  • Il tuo piano di abbonamento Shopify influisce sulle funzionalità a tua disposizione, tra cui il numero di account staff, le commissioni di transazione, le capacità di reportistica e l’idoneità ai canali di vendita.
  • La disponibilità dell’hardware del POS Shopify e il supporto di Tap to Pay variano in base al paese.
  • Se stai migrando il tuo negozio su Shopify da un’altra piattaforma, potresti dover configurare i reindirizzamenti URL per preservare il tuo posizionamento sui motori di ricerca.
  • L’idoneità ai canali di vendita dipende dalla tua area geografica, dai tipi di prodotto e, a volte, dal tuo piano di abbonamento. Controlla i requisiti dei singoli canali prima di impegnarti in una strategia di vendita.

Checklist per iniziare

Primi passi

Prima di rifornire il tuo negozio Shopify di prodotti, devi inserire alcune informazioni su di te e sul tuo negozio. Devi definire alcuni standard di base per le inserzioni di prodotto e le transazioni con i clienti. Inoltre, devi configurare il tuo dominio per assicurarti che i clienti possano trovare il negozio online.

Considerazioni e limitazioni

  • Il tuo nome di dominio myshopify.com può essere modificato solo una volta. Sceglilo con cura durante la configurazione iniziale.
  • L’autenticazione del mittente delle email (record SPF e DKIM) è richiesta dai principali provider di servizi email come Gmail e Yahoo. Senza di essa, le email del tuo negozio potrebbero finire nello spam o nella posta indesiderata.
  • La conformità fiscale è una tua responsabilità. Shopify calcola le imposte, ma non presenta dichiarazioni né effettua rimesse per tuo conto a meno che non utilizzi la dichiarazione dei redditi automatica di Shopify Tax.
  • I merchant tedeschi devono rispettare i requisiti di conservazione dei registri fiscali GoBD e KassenSichV.
  • Il numero di account staff che puoi aggiungere dipende dal tuo piano. Il piano Basic non consente staff aggiuntivo, il piano Grow ne consente 5, il piano Advanced ne consente 15 e il piano Shopify Plus consente staff illimitato.
  • I modelli di informativa del negozio sono disponibili in inglese. Per il tedesco, dovrai redigere le tue informative.
  • Il numero di mercati che puoi creare dipende dal piano di abbonamento.
  • Gli addebiti delle app potrebbero continuare dopo aver messo in pausa o disattivato il negozio fino a quando non disinstalli le app.

Checklist per i primi passi

Organizza il negozio online

Il design del negozio e i tipi di prodotti che venderai sono due degli aspetti più importanti di un negozio online. Prova alcuni temi diversi per vedere quale rappresenta al meglio la tua attività, quindi aggiungi alcuni prodotti da vendere.

A seconda di quanti prodotti intendi offrire, l'aggiunta e l'organizzazione delle inserzioni di prodotto può essere il passaggio che richiede più tempo nella configurazione di un negozio Shopify. Assicurati di avere tempo a sufficienza per aggiungere i prodotti, per organizzarli in gruppi logici e per impostare le informazioni necessarie su imposte e spedizioni.

Considerazioni e limitazioni

  • I prodotti richiedono almeno un titolo e un prezzo. Puoi aggiungere fino a 250 tag a ciascun prodotto, o un numero illimitato di tag con il piano Shopify Plus.
  • Evita di cambiare frequentemente gli handle URL dei prodotti, poiché ciò potrebbe influire sul posizionamento nei motori di ricerca.
  • I titoli e le descrizioni lunghe dei prodotti potrebbero venire troncati nei risultati dei motori di ricerca. Mantieni i titoli concisi e con le parole chiave importanti all’inizio.
  • I temi gratuiti e a pagamento del Shopify Theme Store differiscono per layout e funzionalità. Visualizza l’anteprima dei temi prima di pubblicarli per assicurarti che il tema supporti le tue esigenze di contenuto.
  • Se vendi a clienti nello Spazio economico europeo (SEE), devi rispettare la Direttiva europea sull’indicazione dei prezzi quando annunci delle riduzioni di prezzo.
  • I metodi di pagamento locali come Sofort e Klarna Pay Later sono popolari tra i clienti tedeschi. Valuta di aggiungerli come opzioni di pagamento.
  • La legge tedesca richiede di mostrare i prezzi comprensivi di IVA sulle pagine dei prodotti.

Checklist per l’organizzazione del negozio online

Testa il negozio online

Prima di lanciare il negozio online, effettua degli ordini di prova per controllare come funziona la procedura di check-out.

Considerazioni e limitazioni

  • I consigli di analisi delle frodi sono disponibili con il piano Grow o superiore, oppure con qualsiasi piano che utilizza Shopify Payments. Il piano Basic senza Shopify Payments fornisce solo indicatori di frode.
  • Tassi di chargeback elevati possono causare la disattivazione di Shopify Payments. Controlla gli ordini contrassegnati come ad alto rischio prima di evaderli.
  • La tua banca prende la decisione finale sugli storni degli addebiti. Shopify non copre le perdite dovute ai chargeback.
  • Dopo ogni passaggio del check-out, le scorte del carrello vengono riconvalidate. Le scorte vengono trattenute solo quando vengono inviati i dettagli di pagamento.

Checklist per testare il negozio online

Lancia il negozio online

Dopo aver scelto un piano e testato il negozio online, sei pronto a ricevere le visite dei clienti. Controlla il negozio un’ultima volta, rimuovi la password e vai online.

Considerazioni e limitazioni

Checklist per il lancio del negozio online

Aggiungi altri canali di vendita online

Dopo aver lanciato il negozio online, per la tua attività potrebbe essere vantaggioso aggiungere altri canali online al negozio Shopify. Esistono diversi canali online facoltativi che puoi aggiungere al pannello di controllo Shopify quando vendi online.

Considerazioni e limitazioni

  • Google & YouTube richiede un account Google Merchant Center, informazioni di contatto visibili sul negozio, informative sui rimborsi e sui termini e condizioni del servizio nel footer della vetrina virtuale e la spedizione verso un paese supportato. I dati del prodotto devono includere dettagli quali un Global Trade Item Number (GTIN), un Manufacturer Part Number (MPN) o un brand.
  • Facebook e Instagram di Meta richiedono un portafoglio aziendale Meta e la conformità alle normative sulle vendite di Meta. I merchant sono responsabili della riscossione e del versamento delle imposte sugli ordini del canale Meta.
  • TikTok è disponibile in alcuni paesi, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna, Irlanda, Messico, Giappone e Brasile. I prodotti devono essere conformi alle normative regionali sui prodotti vietati di TikTok.
  • Il canale Shop richiede che Shopify Payments sia attivo e una percentuale di chargeback inferiore all’1% negli ultimi sei mesi.
  • I codici sconto non possono essere limitati a canali di vendita specifici. Un codice che funziona sul negozio online funziona anche sugli altri canali su cui vendi.
  • Le combinazioni di sconti sono limitate a un massimo di 5 codici sconto su prodotto o ordine più 1 codice sconto sulla spedizione per ordine, e a un massimo di 25 sconti automatici attivi.

Checklist per l’aggiunta di canali di vendita

Promuovi il negozio online

Dopo aver lanciato il negozio online, devi promuoverlo. Puoi migliorare la visibilità del negozio aggiungendo le informazioni che verranno utilizzate dai motori di ricerca e promuovendo il negozio in tutti gli spazi appropriati.

Considerazioni e limitazioni

  • L’indicizzazione sui motori di ricerca non è istantanea. Possono essere necessarie dalle 48 alle 72 ore prima che Google e gli altri motori di ricerca indicizzino le nuove pagine e non è garantito che tutte le pagine vengano indicizzate.
  • Shopify Messaging richiede un piano a pagamento attivo ed è disponibile nel piano Basic o superiore. Il prezzo è legato al volume di invio di email e SMS. Nei piani in prova o Pause and Build puoi creare campagne e inviarti dei test, ma non puoi inviarle agli iscritti.
  • Shopify Inbox è disponibile nei piani Basic, Grow, Advanced e Shopify Plus.
  • Le funzionalità di report e analisi variano in base al piano. I report avanzati e personalizzati sono disponibili nei piani di livello superiore.

Checklist per promuovere il negozio online