Gestione dei metodi di pagamento per le fatture di Shopify
Puoi aggiungere e gestire più metodi di pagamento per il tuo account di fatturazione Shopify, inclusi più metodi dello stesso tipo. Ad esempio, puoi aggiungere più di una carta di credito e scegliere quale utilizzare come metodo di pagamento principale o di riserva.
In questa pagina
Aggiungi un metodo di pagamento per la fatturazione
Se non hai selezionato un piano di abbonamento Shopify e non hai aggiunto un metodo di pagamento al momento della creazione del negozio Shopify, puoi aggiungere un nuovo metodo di pagamento seguendo questi passaggi.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Fatturazione.
Clicca su Profilo di fatturazione.
Clicca su Aggiungi metodo di pagamento.
A seconda delle opzioni disponibili, procedi in uno dei seguenti modi:
- Se è disponibile un solo tipo di metodo di pagamento, segui i passaggi sullo schermo per configurarlo.
- Se sono disponibili più tipi di metodo di pagamento, selezionane uno dal menu a discesa Tipo di metodo di pagamento, quindi segui i passaggi per configurare e aggiungere il metodo di pagamento.
Aggiorna un metodo di pagamento con carta
Non è possibile aggiornare le informazioni relative alle carte di pagamento esistenti. Per aggiornare i dati della carta di pagamento, devi aggiungere un nuovo metodo di pagamento dello stesso tipo, quindi eliminare quello precedente. Scopri di più sui metodi di pagamento disponibili.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Fatturazione.
Clicca su Profilo di fatturazione.
Nella sezione Metodi di pagamento, clicca su … > Aggiungi metodo di pagamento nella scheda di pagamento dell'opzione che vuoi aggiungere.
A seconda delle opzioni disponibili, procedi in uno dei seguenti modi:
- Se è disponibile un solo tipo di metodo di pagamento, segui i passaggi sullo schermo per configurarlo.
- Se sono disponibili più tipi di metodo di pagamento, selezionane uno dal menu a discesa Tipo di metodo di pagamento, quindi segui i passaggi per configurare e aggiungere il metodo di pagamento.
Aggiungere un metodo di pagamento di backup
Se nel pannello di controllo Shopify sono configurati più metodi di pagamento, Shopify imposta automaticamente un metodo di pagamento di riserva. Shopify utilizza il metodo di pagamento di riserva quando l'addebito sul metodo principale non va a buon fine. Puoi aggiungere più metodi di pagamento dello stesso tipo per avere flessibilità nella configurazione dei metodi di riserva. Ad esempio, puoi aggiungere più carte di credito e designarne una come principale e le altre come metodi di riserva.
Gestione dei metodi di pagamento principali e di backup
Se nel pannello di controllo Shopify sono configurati tre o più metodi di pagamento, puoi scegliere quale utilizzare come metodo principale e quale come metodo di riserva. Di seguito sono riportati alcuni esempi di come gestire i metodi di pagamento nel Profilo di fatturazione del negozio:
- Imposta un metodo di pagamento principale: clicca su … e poi su Imposta come principale per impostare un metodo di pagamento come nuovo metodo principale.
- Rimuovi un metodo di pagamento: clicca su … e poi su Elimina per rimuovere i metodi di pagamento che non desideri più utilizzare.
- Aggiungi un metodo di pagamento: se l'opzione è disponibile, clicca su Aggiungi metodo di pagamento per aggiungere un nuovo metodo di pagamento al tuo account.
Se nel pannello di controllo Shopify hai configurato solo due metodi di pagamento, puoi passare da uno all'altro. Quando passi dal metodo di pagamento di backup al nuovo metodo di pagamento principale, il precedente metodo principale diventa automaticamente il metodo di backup.
Considerazioni sull'utilizzo dei metodi di pagamento di riserva
Se soddisfi una o più delle seguenti condizioni, non puoi aggiungere un metodo di pagamento di backup. Esamina le seguenti considerazioni:
- Il tuo negozio usufruisce del piano Plus.
- Effettui pagamenti manuali.
- Hai un solo altro metodo di pagamento, ovvero la carta Shopify Balance.
Eliminare un metodo di pagamento aggiuntivo
Per eliminare un metodo di pagamento, devi avere un altro metodo di pagamento registrato, come una carta di credito o un conto PayPal. Se hai solo un metodo di pagamento registrato, non puoi eliminarlo.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Fatturazione.
Clicca su Profilo di fatturazione.
Nella sezione Metodi di pagamento, clicca su … e poi su Elimina in corrispondenza del metodo di pagamento che desideri eliminare.
Clicca su Elimina.
Modificare l'indirizzo di fatturazione
Se modifichi l'indirizzo associato alla tua carta di credito o carta di debito co-branded, aggiorna i dati di fatturazione.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Fatturazione.
Clicca su Profilo di fatturazione.
Nella sezione Metodi di pagamento, clicca su … e poi su Sostituisci in corrispondenza della carta di credito o della carta di debito in co-branding di cui desideri modificare l'indirizzo di fatturazione.
Nella finestra di dialogo Sostituisci carta di credito, inserisci le informazioni richieste, tra cui il nuovo indirizzo di fatturazione.
Clicca su Sostituisci carta di credito.