Scelta delle impostazioni di gestione del negozio
Prima di aprire il negozio ai clienti, devi svolgere le seguenti attività:
- Aggiungi un tipo di imballaggio.
- Scegli quali metodi di pagamento accettare e dove ricevere gli accrediti.
- Personalizza le impostazioni fiscali.
- Aggiungi le informative del negozio alla pagina di check-out.
In questa pagina
Aggiungi un tipo di imballaggio
Puoi salvare le dimensioni e i pesi dei tipi di imballaggio preferiti nella pagina delle impostazioni Spedizione e consegna del pannello di controllo Shopify.
Alcuni tipi di spedizione prevedono restrizioni sulle dimensioni dei pacchi che puoi utilizzare per spedire i prodotti. Un avviso relativo alle restrizioni sulle dimensioni applicabili viene visualizzato nella finestra di dialogo quando crei un nuovo tipo di imballaggio.
Se inserisci le dimensioni e i pesi dei pacchi, le tariffe di spedizione calcolata saranno più accurate.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Spedizione e consegna.
Nella sezione Imballaggi, clicca su Aggiungi imballaggio.
Nel campo Nome imballaggio, dai un nome all'imballaggio.
Nella sezione Tipo di imballaggio, seleziona il tipo di imballaggio.
Aggiungi le dimensioni e il peso dell'imballaggio.
Facoltativo: se desideri impostare questo imballaggio come imballaggio predefinito del negozio, seleziona Usa come imballaggio predefinito.
Clicca su Aggiungi imballaggio.
Mobile
Dalla Shopify app, tocca
, quindi tocca
Impostazioni.
Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Spedizione e consegna .
Nella sezione Imballaggi, tocca Aggiungi imballaggio.
Inserisci le informazioni richieste sul tipo di imballaggio:
- Nel campo Nome imballaggio, dai un nome all'imballaggio.
- Nella sezione Tipo di imballaggio, seleziona il tipo di imballaggio.
- Aggiungi le dimensioni e il peso dell'imballaggio.
Facoltativo: se desideri impostare questo imballaggio come imballaggio predefinito del negozio, seleziona Usa come imballaggio predefinito.
Tocca Aggiungi imballaggio.
Configura le sedi (facoltativo)
Se hai intenzione di gestire le scorte ed evadere gli ordini da più spazi, puoi utilizzare le sedi. Dopo aver configurato più sedi, se un prodotto è esaurito in una sede ma è disponibile in un'altra, l'ordine viene suddiviso per essere evaso da più sedi.
Le sedi possono essere negozi fisici, magazzini, negozi pop-up, fornitori in dropshipping o qualsiasi altro luogo in cui gestisci o stocchi le scorte. Con più sedi, hai una maggiore visibilità sulle scorte di tutta l'attività.
La maggior parte dei piani Shopify consente di avere fino a sei sedi.
Crea una sede
Puoi aggiungere una sede. Per impostazione predefinita, le scorte sono rese disponibili per gli acquisti online in ogni nuova sede.
Se dopo aver creato una sede l’opzione Le scorte di questa sede sono disponibili per evadere gli ordini online è attiva, puoi eseguire le seguenti azioni dalla pagina di una sede:
- visualizzare i metodi di consegna disponibili per una sede
- visualizzare quali metodi di consegna sono attivati per una sede
- configurare i metodi di consegna per una sede
Dopo aver creato una sede, questa viene aggiunta in fondo all’elenco delle priorità di evasione. Se hai più di una sede attiva, devi specificare la sequenza di priorità per l'evasione degli ordini. Per maggiori informazioni sull’evasione degli ordini con più sedi, consulta Configurazione delle evasioni per sede.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Sedi.
Nella sezione Tutte le sedi, clicca su Aggiungi sede.
Nella sezione Dettagli sede, aggiungi il nome e l'indirizzo della sede:
- Nella sezione Nome, clicca su Aggiungi.
- Inserisci un nome per la sede, quindi clicca su Fine.
- Nella sezione Indirizzo, clicca su Aggiungi.
- Inserisci l'indirizzo della sede, quindi clicca su Salva.
Facoltativo: se non desideri rendere disponibili le scorte per gli acquisti online in questa sede, disattiva l’opzione Le scorte di questa sede sono disponibili per evadere gli ordini online. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita per ogni nuova sede.
Clicca su Salva.
Mobile
Dalla Shopify app, tocca
, quindi tocca
Impostazioni.
Nella sezione Impostazioni negozio, tocca Sedi.
Nella sezione Tutte le sedi, tocca Aggiungi sede.
Nella sezione Dettagli sede, aggiungi il nome e l'indirizzo della sede:
- Nella sezione Nome, tocca Aggiungi.
- Inserisci un nome per la sede, quindi tocca Salva.
- Nella sezione Indirizzo, tocca Aggiungi.
- Inserisci l'indirizzo della sede, quindi tocca Salva.
Facoltativo: se non desideri rendere disponibili le scorte per gli acquisti online in questa sede, disattiva l’opzione Le scorte di questa sede sono disponibili per evadere gli ordini online. Questa opzione è attivata per impostazione predefinita per ogni nuova sede.
Tocca Salva o ✓.
Configura un metodo di pagamento
Shopify supporta diversi metodi di pagamento, ma il modo più semplice per accettare pagamenti online è utilizzare Shopify Payments.
Shopify Payments elimina la necessità di configurare un gestore dei pagamenti di terze parti o un account merchant per accettare i pagamenti. Shopify Payments è completamente integrato con il negozio e ti consente di gestire l'attività e le finanze in un unico posto.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Impostazioni > Pagamenti.
Attiva Shopify Payments in uno dei seguenti modi:
- Se non hai configurato un gestore dei pagamenti sull'account, clicca su Completa la configurazione dell'account nella sezione Shopify Payments.
- Se hai attivato un altro gestore dei pagamenti, clicca su Attiva Shopify Payments nella casella Shopify Payments e quindi clicca su Attiva Shopify Payments nella finestra di dialogo. Questa operazione rimuove qualsiasi altro gestore dei pagamenti dall'account.
Inserisci i dati richiesti sul negozio e le coordinate bancarie, quindi clicca su Salva.
Clicca su Completa la configurazione dell'account.
Mobile
Dalla Shopify app, tocca
, quindi tocca
Impostazioni.
Nella sezione Impostazioni del negozio, tocca Pagamenti.
Attiva Shopify Payments in uno dei seguenti modi:
- Se non hai configurato un gestore dei pagamenti sull'account, tocca Completa la configurazione dell'account nella sezione Shopify Payments.
- Se hai attivato un altro gestore dei pagamenti, tocca Attiva Shopify Payments nella casella Shopify Payments e quindi tocca Attiva Shopify Payments nella finestra di dialogo. Questa operazione rimuove qualsiasi altro gestore dei pagamenti dall'account.
Inserisci i dati richiesti sul negozio e le coordinate bancarie, quindi tocca Salva.
Tocca Completa la configurazione dell'account.
Dopo aver configurato Shopify Payments, puoi configurare le impostazioni o effettuare una transazione di prova sul negozio.
Configurazione delle imposte
In qualità di merchant, potresti dover addebitare le imposte sulle vendite, quindi dichiararle e versarle al governo. Sebbene le leggi fiscali siano complesse e possano cambiare spesso, puoi configurare Shopify per gestire i calcoli più comuni dell'imposta sulle vendite. Puoi anche impostare eccezioni fiscali per gestire leggi e situazioni fiscali particolari.
Shopify utilizza molte aliquote d'imposta sulle vendite predefinite, che vengono aggiornate regolarmente. Se utilizzi le aliquote predefinite, dovresti verificare che siano attuali e corrette. Puoi sovrascriverle quando necessario.
Assicurati che le impostazioni fiscali siano corrette per il negozio e ricorda di presentare le dichiarazioni fiscali del negozio. Scopri di più sulle imposte.
Procedura generale per la configurazione delle imposte
Non esiste un elenco formale di passaggi per configurare le imposte. Usa invece questa procedura come guida:
- Stabilisci dove hai l'obbligo di riscuotere le imposte. In genere si inizia dalla sede predefinita e dal luogo in cui svolgi la tua attività. Solitamente si tratta del tuo paese, della tua provincia o del tuo stato.
- Registrati presso lo stato o il paese appropriato.
- Inizia a riscuotere le imposte in ogni stato o paese.
Dopo aver attivato la riscossione delle imposte, esamina le seguenti considerazioni:
- Se ai prodotti si applicano aliquote ridotte o esenzioni fiscali, procedi in uno dei modi seguenti:
- Se utilizzi Shopify Tax, assicurati di aver impostato il campo della categoria di prodotto per i prodotti. Shopify Tax determina le aliquote fiscali e applica le esenzioni o le aliquote fiscali modificate in base alle categorie di prodotto.
- Se non utilizzi Shopify Tax o se devi usare un'aliquota fiscale non prevista da Shopify Tax, puoi impostare manualmente le eccezioni fiscali. Puoi impostare prodotti specifici come esenti da imposte e impostare eccezioni fiscali per prodotti o spedizioni utilizzando le collezioni.
- Se hai clienti esenti da imposte, puoi modificare le impostazioni fiscali nel loro profilo cliente.
- Se il negozio utilizza il B2B, puoi aggiungere un identificativo fiscale o una partita IVA alle sedi aziendali e applicare le relative esenzioni fiscali.
- Devi presentare una dichiarazione allo stato o all'area geografica in cui hai effettuato la registrazione, in base alla cadenza di presentazione fornita al momento della registrazione. La cadenza è in genere mensile, trimestrale o annuale.
Mentre configuri le imposte, puoi accedere alle impostazioni e controllarle nella pagina Imposte e dazi del pannello di controllo Shopify. Le vendite vengono monitorate per aiutarti a identificare quando hai obblighi fiscali aggiuntivi in altri stati o paesi, noti anche come nexus.
Aggiungi le informative del negozio
Prima di acquistare un prodotto, i clienti devono poter accedere alle informative su rimborsi, privacy e Termini e condizioni del servizio.
Devi aggiungere le informative del negozio utilizzando una pagina web separata. Le informative vengono visualizzate come link in fondo alla pagina di check-out.
Passaggi:
In una nuova scheda o finestra del browser, vai alla pagina Pagine.
Dalle impostazioni di check-out del negozio, copia ogni informativa negli appunti.
Sulla nuova pagina, incolla il contenuto degli appunti.
Clicca su Salva pagina.
Aggiungi un link alla pagina delle informative in modo che i clienti possano trovarla.
Passaggi successivi
Una volta che hai finito di scegliere le impostazioni di gestione del negozio, puoi prepararti a lanciare il negozio.