ניהול המינוי לאפליקציית POS
Shopify POS היא אפליקציה שבה אפשר להשתמש כדי למכור מוצרים במיקומים שונים, כולל חנויות פיזיות, שווקים וחנויות פופ-אפ. אפליקציית POS מסתנכרנת עם Shopify כדי לעקוב אחרי ההזמנות ומערכת המלאי על פני המיקומים הקמעונאיים, החנות המקוונת וערוצי מכירות פעילים אחרים. כל מסלולי המנוי בתשלום של Shopify כוללים תכונות מסוימות למכירה פנים אל פנים, אך אפשר להוסיף תכונות קמעונאות נוספות על ידי רכישת מנוי ל-Shopify POS Pro בעבור עלות חודשית נוספת לכל מיקום.
מאמר זה מספק הוראות לניהול המינוי לאפליקציית POS עבור כל מיקום, מה שמאפשר לך לבחור את המינוי שמתאים בצורה הטובה ביותר לצרכים הקמעונאיים שלך.
בעמוד זה
בחירת המינוי לאפליקציית Shopify POS
ישנן 2 ערכות תכונות של Shopify POS שיתאימו לצרכים הקמעונאיים שלך:
- תכונות המכירה הפרונטלית שזמינות בכל מסלולי המינויים בתשלום של Shopify, ללא עלות נוספת.
- Shopify POS Pro, תוסף מינוי שזמין לכל מסלול של Shopify בעלות חודשית נוספת לכל מיקום POS. אפשר להוסיף את Shopify POS Pro למיקומים ספציפיים כדי לנצל את התכונות הנוספות רק במיקומים שבהם הן נדרשות.
למידע נוסף על תמחור, יש לעיין בסעיף תמחור POS. למידע נוסף על תכונות, יש לעיין בסעיף תכונות POS.
כדי להשוות בין תכונות המכירה הפרונטלית שכלולות במסלול בתשלום של Shopify לבין התכונות של Shopify POS Pro, יש לעיין בטבלה הבאה:
ניהול מינוי ה-POS עבור כל מיקום
אם אתה בעל החשבון, באפשרותך לבחור את מינויי ה-POS שלך לפי מיקום כדי להבטיח שלחנויות שלך יש את המינוי שמתאים ביותר לצרכים שלהן. אם החנות שלך נמצאת במסלול Retail, Basic, Grow או Advanced, באפשרותך גם לבחור בין מחזור חיוב חודשי או שנתי. במסלול Shopify Plus, אפשר לבחור רק במחזור חיוב של 30 ימים.
ניתן להשתמש בתכונות ברירת המחדל למכירה פנים-אל-פנים הכלולות במסלול בתשלום שלך עם כל מסלול של Shopify ללא עלות נוספת. בתוספת עלות חודשית לכל מיקום, מסלול המנוי Shopify POS Pro כולל תכונות קמעונאות נוספות עבור עסקאות מכירה, ניהול מערכת המלאי, דוחות מכירות וניהול צוות.
אם ברצונך להעביר את מנוי ה-POS Pro ממיקום אחד לאחר, עליך לפנות אל התמיכה של Shopify.
אם רכשת מנוי ל-POS Pro וברצונך להסיר את ערוץ המכירות של POS, עליך לשדרג לאחור את כל מיקומי ה-POS Pro לפני הסרת הערוץ.
שלבים:
מחשב שולחני
במנהל Shopify, יש לעבור אל ערוצי מכירות > Point of Sale.
יש ללחוץ על הגדרות > מנוי POS Pro.
כדי לשנות את המנוי עבור מיקום יחיד, יש ללחוץ על המיקום שברצונך לערוך, ולאחר מכן לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:
- כדי לשדרג את המיקום, יש ללחוץ על הוספת POS Pro > אישור מנויים.
- כדי לשדרג לאחור את המיקום, יש ללחוץ על ביטול POS Pro > אישור שדרוג לאחור.
- אופציונלי: כדי לערוך מספר מיקומים, יש לבחור את תיבות הסימון של המיקומים שברצונך לערוך בדף מנוי POS Pro, ולאחר מכן ללחוץ על שדרוג ל-Pro או על שדרוג לאחור. ניתן לעדכן רק 250 מיקומים בכל פעם.
מכשיר נייד
באפליקציית Shopify, יש להקיש על הסמל
.
במקטע ערוצי מכירות, יש להקיש על Point of Sale.
בתפריט הנפתח נקודת מכירה, יש להקיש על הגדרות > מנוי POS Pro.
כדי לשנות את המנוי עבור מיקום יחיד, יש להקיש על המיקום שברצונך לערוך, ולאחר מכן לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:
- כדי לשדרג את המיקום, יש להקיש על הוספת POS Pro > אישור מנויים.
- כדי לשדרג לאחור את המיקום, יש להקיש על ביטול POS Pro > אישור שדרוג לאחור.
- אופציונלי: כדי לערוך מספר מיקומים, יש לבחור את תיבות הסימון של המיקומים שברצונך לערוך בדף מנוי POS Pro, ולאחר מכן להקיש על שדרוג ל-Pro או על שדרוג לאחור. ניתן לעדכן רק 250 מיקומים בכל פעם.
דברים שכדאי לדעת על מנויי POS Pro
יש לעיין בשיקולים הבאים לפני ההרשמה למנוי Shopify POS Pro:
תזמון מחזור החיוב
POS Pro משתמש במחזור חיוב לאפליקציה שמתחיל עם הפעלת המנוי ונמשך 30 ימים. מחזור זה נפרד ממחזור החיוב של מסלול ה-Shopify שלך. במקרה של שדרוג או שדרוג לאחור של מנוי ה-POS Pro במהלך מחזור חיוב, השינויים ייכנסו לתוקף בתחילת מחזור החיוב הבא.
זכאות להחזר כספי
כדי לבקש החזר כספי על POS Pro, יש לשדרג לאחור את המיקום מ-POS Pro לתכונות מכירה פנים-אל-פנים דרך ניהול מנוי ה-POS שלך. אין צורך לבטל את חנות ה-Shopify שלך כדי לקבל החזר כספי על POS Pro.
החזרים כספיים עבור מנויי POS Pro זמינים רק אם השדרוג לאחור מתבצע בתוך חלונות זמן ספציפיים. עבור חיוב חודשי, ניתן לבקש החזר כספי בתוך 7 ימים מתאריך ההתחלה של מחזור החיוב. עבור חיוב שנתי, ניתן לבקש החזר כספי בתוך 30 ימים מתאריך החיוב השנתי. לאחר חלונות זמן אלה, לא קיימת זכאות להחזר כספי בהתאמה יחסית.
מיקומים חדשים
אם הוספת מיקום חדש לחנות שלך לאחר תום תקופת הניסיון של POS Pro, המיקום החדש יוקצה אוטומטית לשימוש בתכונות למכירה פנים-אל-פנים. הוא לא יקבל תקופת ניסיון נפרדת ל-POS Pro. כדי להפעיל את POS Pro במיקום החדש, יש לנהל את מנוי ה-POS ולשדרג את המיקום. העלות עבור המיקום החדש מחושבת בהתאמה יחסית, בהתבסס על הזמן שנותר במחזור החיוב הנוכחי.
העברות מיקומים
לא ניתן להעביר מנוי POS Pro ממיקום אחד לאחר באופן עצמאי. ביטול ידני של POS Pro במיקום אחד והפעלתו במיקום אחר יגררו חיובים נפרדים עבור שני המיקומים. כדי להעביר מנוי POS Pro בין מיקומים ללא חיובים נוספים, יש לפנות אל התמיכה של Shopify.
לוח זמנים לחיוב
כל המיקומים ב-POS Pro חייבים להשתמש באותו לוח זמנים לחיוב (חודשי או שנתי). במקרה של מעבר מחיוב חודשי לחיוב שנתי, השינוי חל באופן מיידי עם התאמה יחסית. במקרה של מעבר מחיוב שנתי לחיוב חודשי, השינוי נדחה לסוף מחזור החיוב השנתי.
תקופת ניסיון
לאחר שתקופת הניסיון של POS Pro מסתיימת, עליך לבחור ידנית ב-POS Pro כדי להמשיך להשתמש בו. אם לא תבחר ב-POS Pro לפני תום תקופת הניסיון, המיקומים שלך יחזרו אוטומטית לשימוש בתכונות למכירה פנים-אל-פנים ללא עלות נוספת.
השלבים הבאים
לאחר שתבחר את מנוי ה-Shopify POS שלך, עבור כל מיקום, תוכל להגדיר אמצעי תשלום עבור Shopify POS.