Μετεγκατάσταση από το Clover

Αυτός ο οδηγός περιγράφει πώς μπορείτε να μετεγκαταστήσετε το κατάστημά σας από το Clover στο Shopify. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό ως σημείο εκκίνησης και ως αναφορά για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα ξεχάσετε καμία βασική εργασία ρύθμισης.

Βήμα 1: Αποφασίστε πώς θα μετεγκαταστήσετε το περιεχόμενο και τα δεδομένα του καταστήματός σας Clover στο Shopify

Αφού δημιουργήσετε το κατάστημά σας στο Shopify, ελέγξτε το υπάρχον κατάστημά σας στο Clover και αποφασίστε ποια δεδομένα και περιεχόμενο θέλετε να μετεγκαταστήσετε στο Shopify. Αυτή μπορεί να είναι μια καλή ευκαιρία για να εκκαθαρίσετε το παλιό περιεχόμενο χαμηλής απόδοσης και να δώσετε στον ιστότοπο και την επιχείρησή σας μια νέα εμφάνιση. Μπορεί να θέλετε να μετεγκαταστήσετε τα παρακάτω δεδομένα από το Clover:

• προϊόντα
• πελάτες
• ιστορικό παραγγελιών (παραγγελίες που έχουν ήδη διεκπεραιωθεί)
• κριτικές

Πρέπει επίσης να αποφασίσετε πώς θέλετε να μετεγκαταστήσετε κάθε τύπο περιεχομένου. Ελέγξτε τις παρακάτω μεθόδους μετεγκατάστασης:

Εφαρμογή Store Migration του Shopify

Η εφαρμογή Store Migration είναι μια νέα εφαρμογή πρώτου μέρους που σας επιτρέπει να εισάγετε εύκολα τα προϊόντα σας από το Clover στο Shopify με λίγα μόνο κλικ.

Προτού χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή Store Migration, λάβετε υπόψη τα παρακάτω:

• Το Shopify επιτρέπει μόνο 3 επιλογές προϊόντων. Τα προϊόντα με περισσότερες από 3 επιλογές δεν θα εισαχθούν με τις επιλογές τους. Αυτό μπορεί να αντιμετωπιστεί μέσω εφαρμογών 3ου μέρους ή μετα-πεδίων.
• Το Shopify δεν υποστηρίζει τιμές ανά τοποθεσία. Οι τιμές θα οριστούν αυτόματα στην υψηλότερη τιμή για ένα προϊόν.
• Αυτή η μέθοδος εισαγωγής δεν εισάγει το απόθεμα ανά τοποθεσία. Αυτό πρέπει να διευθετηθεί με ξεχωριστή εισαγωγή ή να οριστεί με μη αυτόματο τρόπο.

Βήματα:

1. Ξεκινήστε μια δωρεάν δοκιμαστική περίοδο για το Shopify και συμπληρώστε τη φόρμα εγγραφής. Κατά τη συμπλήρωση της φόρμας, επιλέξτε τις ακόλουθες απαντήσεις:

• Για την ερώτηση «Ας ξεκινήσουμε. Ποιο από τα παρακάτω σας περιγράφει καλύτερα;», επιλέξτε «Πουλάω ήδη διαδικτυακά ή αυτοπροσώπως».
• Για την ερώτηση «Πουλάτε αυτήν τη στιγμή μέσω άλλης πλατφόρμας;», επιλέξτε «Clover».

2. Αφού δημιουργηθεί το κατάστημά σας και αποκτήσετε πρόσβαση στον Διαχειριστή Shopify, εγκαταστήστε την εφαρμογή Store Migration κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο στον οδηγό εγκατάστασης.
3. Μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής Store Migration, κάντε την ακόλουθη ενέργεια:

• Εξαγάγετε τα προϊόντα και τους πελάτες σας από το Clover σε μορφή CSV και μεταφορτώστε το CSV στην εφαρμογή, χωρίς να χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο CSV.

4. Αφού μεταφορτωθεί το αρχείο CSV, κάντε κλικ στην επιλογή «Εισαγωγή» για να ξεκινήσει η διαδικασία εισαγωγής προϊόντων.
5. Μετά την ολοκλήρωση της εισαγωγής, εμφανίζεται μια αναφορά για το πόσα κομμάτια εισήχθησαν. Εάν υπήρχαν προβλήματα με την εισαγωγή σας, τότε περιλαμβάνεται επίσης μια λίστα με κομμάτια που περιλαμβάνει μια περιγραφή του προβλήματος.

Στο υπόλοιπο αυτού του οδηγού συνιστάται η χρήση αρχείων CSV όταν είναι διαθέσιμα, αλλά σημειώνονται και άλλες επιλογές όταν το CSV δεν είναι εφικτό.

Βήμα 2: Εξαγωγή των δεδομένων των κομματιών σας από το Clover

Μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα των κομματιών σας από το Clover σε ένα αρχείο CSV. Μπορείτε να εξαγάγετε μόνο μια πλήρη λίστα κομματιών, η εξαγωγή μερικής λίστας κομματιών δεν υποστηρίζεται.

Βήματα:

1. Συνδεθείτε στο Clover.
2. Από τον πίνακα ελέγχου του Clover, κάντε κλικ στις επιλογές Κομμάτια > Λίστα κομματιών.
3. Κάντε κλικ στο ⋮ και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Εξαγωγή».
4. Ονομάστε το αρχείο CloverItemDownload.csv και αποθηκεύστε το στον υπολογιστή σας.

Βήμα 3: Επεξεργασία του αρχείου CSV των κομματιών σας πριν από την εισαγωγή στο Shopify

Πρέπει να επεξεργαστείτε το αρχείο CSV για να μπορέσετε να το εισαγάγετε στο Shopify.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε λήψη και να προβάλετε το πρότυπο CSV προϊόντος και, στη συνέχεια, να επεξεργαστείτε το αρχείο σας CloverItemDownload.csv ώστε να ταιριάζει με αυτήν τη μορφή. Μπορείτε να εργαστείτε σε μια άλλη καρτέλα του αρχείου CSV. Στην άλλη καρτέλα, μπορείτε να αντιγράψετε τις επικεφαλίδες των στηλών και, στη συνέχεια, να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τα δεδομένα εισαγωγής του Clover στο πρότυπο CSV προϊόντος του Shopify. Βεβαιωθείτε ότι το αρχείο CSV περιέχει μόνο τα δεδομένα με βάση το πρότυπο CSV προϊόντος του Shopify από το κατάστημά σας, πριν το εισαγάγετε.

Εάν χρησιμοποιείτε το αρχείο δείγματος, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

• Το αρχείο δείγματος περιέχει τρία παραδείγματα προϊόντων και δύο από αυτά έχουν μερικές παραλλαγές. Το αρχείο εισαγωγής σας πιθανότατα περιέχει περισσότερα προϊόντα και παραλλαγές. Αν χρησιμοποιήσετε το αρχείο δείγματος για να δημιουργήσετε το δικό σας αρχείο εισαγωγής, βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει όλα τα προϊόντα παραδείγματα.
• Το αρχείο δείγματος περιλαμβάνει τη Inventory quantity στήλη, η οποία χρησιμοποιείται μόνο για καταστήματα που έχουν μία μόνο τοποθεσία. Αν χρησιμοποιείτε πολλές τοποθεσίες και θέλετε να εισαγάγετε ή να εξαγάγετε μεγέθη αποθέματος, τότε χρησιμοποιήστε το αρχείο CSV αποθέματος.
• Το αρχείο δείγματος περιλαμβάνει στήλες International CSV, αλλά παραμένουν κενές καθώς δεν υπάρχει μοναδική τιμολόγηση για τα προϊόντα παραδείγματα όταν πωλούνται διεθνώς.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα Google Sheets για να επεξεργαστείτε τη μορφοποιημένη έκδοση των αρχείων CSV. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε το αρχείο χρησιμοποιώντας άλλες δημοφιλείς εφαρμογές υπολογιστικών φύλλων, όπως το Microsoft Excel ή το Numbers.

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα για τις στήλες που αντιστοιχούν από τον τύπο δεδομένων του Clover στον τύπο δεδομένων του Shopify. Αφαιρέστε από την εξαγωγή σας από το Clover τυχόν άλλες στήλες που δεν αναφέρονται στον πίνακα. Υπάρχουν ορισμένες στήλες που είναι διαθέσιμες στο CSV προϊόντος του Shopify και οι οποίες δεν περιλαμβάνονται στην εξαγωγή κομματιών από το Clover. Αυτές οι στήλες δεν παρατίθενται παρακάτω, αλλά μπορεί επίσης να χρειαστεί να τις ελέγξετε. Μάθετε περισσότερα σχετικά με το τι απαιτεί κάθε στήλη στο αρχείο CSV προϊόντος.

Ελέγξτε τον παρακάτω πίνακα που αντιστοιχίζει τους τύπους δεδομένων του Clover με τους τύπους δεδομένων του Shopify:

Βήμα 4: Εισαγωγή των δεδομένων των κομματιών σας στο Shopify

Αφού έχετε το αρχείο σας CloverItemDownload.csv και έχετε ολοκληρώσει τις απαραίτητες επεξεργασίες, μπορείτε να εισαγάγετε τα κομμάτια σας από το Clover στο Shopify.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στα Προϊόντα.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Εισαγωγή».

3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη αρχείου» και, στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο CloverItemDownload.csv.

4. Καταργήστε την επιλογή «Δημοσίευση νέων προϊόντων σε όλα τα κανάλια πωλήσεων» και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Μεταφόρτωση και προεπισκόπηση».

5. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες σχετικά με την εισαγωγή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Εισαγωγή προϊόντων».

Αφού μεταφορτωθεί το αρχείο CSV σας, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης από το Shopify στον λογαριασμό email που χρησιμοποιήσατε για να δημιουργήσετε το κατάστημα Shopify. Διαβάστε μερικές λύσεις για συνήθη προβλήματα ή πιο γενικές πληροφορίες σχετικά με την εισαγωγή προϊόντων με ένα αρχείο CSV.

Βήμα 5: Επαληθεύστε και οργανώστε τα προϊόντα σας μετά την εισαγωγή

Αφού εισαγάγετε τα προϊόντα σας στο Shopify, επαληθεύστε ότι όλες οι πληροφορίες σας έχουν εισαχθεί σωστά. Λεπτομέρειες, όπως η τιμή, το βάρος και το απόθεμα, μπορεί να επηρεάσουν την επιχείρησή σας, αν δεν εισαχθούν σωστά.

Έλεγχος για συνήθη σφάλματα εισαγωγής

Έλεγχος και οργάνωση των προϊόντων σας

1. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες του προϊόντος σας, συμπεριλαμβανομένης της περιγραφής του προϊόντος, των εικόνων, των παραλλαγών, της τιμής και της μετα-περιγραφής.
2. Δημιουργήστε συλλογές προϊόντων για να οργανώσετε τα προϊόντα σας σε κατηγορίες, κάτι που σας βοηθά να ομαδοποιήσετε τα προϊόντα σας τόσο στον Διαχειριστή Shopify όσο και στον εξωτερικό σας ιστότοπο.
3. Κατανοήστε το απόθεμα προϊόντων και τις μεταφορές για να παρακολουθείτε το απόθεμα στην επιχείρησή σας. Ελέγξτε τις διαθέσιμες εφαρμογές αποθέματος για να προσδιορίσετε αν κάποιες από αυτές είναι απαραίτητες για την επιχείρησή σας.

Έλεγχος και οργάνωση των προϊόντων σας

1. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες του προϊόντος σας, συμπεριλαμβανομένης της περιγραφής του προϊόντος, των εικόνων, των παραλλαγών, της τιμής και της μετα-περιγραφής.
2. Δημιουργήστε συλλογές προϊόντων για να οργανώσετε τα προϊόντα σας σε κατηγορίες, κάτι που σας βοηθά να ομαδοποιήσετε τα προϊόντα σας τόσο στον Διαχειριστή Shopify όσο και στον εξωτερικό σας ιστότοπο.
3. Κατανοήστε το απόθεμα προϊόντων και τις μεταφορές για να παρακολουθείτε το απόθεμα στην επιχείρησή σας. Ελέγξτε τις διαθέσιμες εφαρμογές αποθέματος για να προσδιορίσετε αν κάποιες από αυτές είναι απαραίτητες για την επιχείρησή σας.

Βήμα 6: (Προαιρετικό) Εξαγάγετε τα δεδομένα πελατών σας από το Clover

Μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα των πελατών σας από το Clover σε ένα αρχείο CSV. Μπορείτε να εξαγάγετε μόνο μια πλήρη λίστα πελατών, η εξαγωγή τμήματος της λίστας πελατών δεν υποστηρίζεται.

Βήματα:

1. Συνδεθείτε στο Clover.
2. Από τον πίνακα ελέγχου του Clover, κάντε κλικ στις επιλογές «Πελάτες» > «Λίστα πελατών».
3. Κάντε κλικ στο ⋮ και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Λήψη».
4. Ονομάστε το αρχείο CloverCustomerDownload.csv και αποθηκεύστε το στον υπολογιστή σας.

Βήμα 7: (Προαιρετικό) Επεξεργαστείτε το αρχείο CSV πελατών σας πριν από την εισαγωγή στο Shopify

Πρέπει να επεξεργαστείτε το αρχείο CSV για να μπορέσετε να το εισαγάγετε στον Διαχειριστή Shopify. Κατεβάστε και δείτε το πρότυπο CSV πελατών και, στη συνέχεια, επεξεργαστείτε το αρχείο σας CloverCustomerDownload.csv ώστε να αντιστοιχεί σε αυτήν τη μορφή CSV. Μπορεί να θέλετε να εργαστείτε σε μια άλλη καρτέλα του αρχείου CSV. Στην άλλη καρτέλα, μπορείτε να αντιγράψετε τις επικεφαλίδες της στήλης και, στη συνέχεια, να αντιγράψετε και να επικολλήσετε τα δεδομένα εισαγωγής από το Clover στο πρότυπο CSV πελατών του Shopify.

Για την επεξεργασία μιας μορφοποιημένης έκδοσης των αρχείων CSV συνιστάται το Google Sheets, αν και μπορεί να λειτουργούν και πολλές άλλες δημοφιλείς εφαρμογές υπολογιστικών φύλλων, όπως το Microsoft Excel ή το Numbers.

Ελέγξτε την εξαγωγή σας για στήλες που αντιστοιχούν στον τύπο δεδομένων του Shopify. Υπάρχουν ορισμένες στήλες που είναι διαθέσιμες στο αρχείο CSV πελατών του Shopify, αλλά δεν υπάρχουν στην εξαγωγή πελατών από το Clover. Μάθετε περισσότερα για τι απαιτεί κάθε στήλη για το αρχείο CSV πελατών.

Βήμα 8: (Προαιρετικό) Εισαγάγετε τα δεδομένα των πελατών σας στο Shopify

Αφού έχετε το αρχείο σας CloverCustomerDownload.csv και έχετε ολοκληρώσει τις απαραίτητες επεξεργασίες, μπορείτε να εισαγάγετε τους πελάτες σας από το Clover στο Shopify.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Πελάτες.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Εισαγωγή».

3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη αρχείου» και, στη συνέχεια, επιλέξτε το αρχείο CloverCustomerDownload.csv.

4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Εισαγωγή πελατών».

5. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες σχετικά με την εισαγωγή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Εισαγωγή πελατών».

6. Ελέγξτε τη σύνοψη εισαγωγής πελατών και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Προβολή όλων των πελατών».

Βήμα 9: (Προαιρετικό) Εισαγάγετε τις αξιολογήσεις σας στο Shopify

Δεν μπορείτε να κάνετε εξαγωγή ή μετεγκατάσταση των κριτικών από το Clover στο Shopify. Ωστόσο, μπορείτε να εισαγάγετε τις κριτικές σας μη αυτόματα χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή τρίτου κατασκευαστή από το Shopify App Store. Οι παρακάτω εφαρμογές μπορούν να σας βοηθήσουν με την εισαγωγή των κριτικών σας:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Βήμα 10: (Προαιρετικό) Εξαγωγή του ιστορικού παραγγελιών σας από το Clover

Μπορείτε να εξαγάγετε τα δεδομένα των παραγγελιών σας από το Clover σε ένα αρχείο CSV. Μπορείτε να εξαγάγετε τις παραγγελίες σας βάσει φίλτρων και ημερομηνιών.

Βήματα:

1. Συνδεθείτε στο Clover.
2. Από τον πίνακα ελέγχου του Clover, κάντε κλικ στο Sales activity > Orders.
3. Χρησιμοποιήστε τα φίλτρα για να επιλέξετε ποιες παραγγελίες θέλετε να εξαγάγετε.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή ΕΞΑΓΩΓΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΑΠΟ ΑΥΤΗ ΤΗ ΣΕΛΙΔΑ.
5. Ονομάστε το αρχείο CloverOrdersDownload.csv και αποθηκεύστε το στον υπολογιστή σας.

Βήμα 11: (Προαιρετικό) Εισαγωγή του ιστορικού παραγγελιών σας στο Shopify

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές μετεγκατάστασης τρίτων κατασκευαστών από το Shopify App Store για να μετεγκαταστήσετε το ιστορικό παραγγελιών σας από το Clover στο Shopify. Οι παρακάτω εφαρμογές μπορούν να σας βοηθήσουν με την εισαγωγή του ιστορικού παραγγελιών σας:

• Matrixify
• LitExtension Store Migration
• EZ Importer

Βήμα 12: Δημιουργήστε έναν υπέροχο ιστότοπο

Για να σας βοηθήσουμε να ξεκινήσετε, η σελίδα Θέματα του διαχειριστή σας έχει ένα προεπιλεγμένο θέμα που έχει ρυθμιστεί όταν ανοίγετε έναν λογαριασμό στο Shopify. Πρέπει να προσαρμόσετε το θέμα σας για να δώσετε στον ιστότοπό σας την εμφάνιση που θέλετε. Αν θέλετε να προσαρμόσετε ένα διαφορετικό θέμα για το διαδικτυακό σας κατάστημα, τότε μπορείτε να το προσθέσετε μέσω του Διαχειριστή Shopify.

Για να προσθέσετε ένα θέμα στο διαδικτυακό σας κατάστημα, επιλέξτε μία από τις παρακάτω επιλογές:

• Προσθέστε ένα δωρεάν θέμα από τον πίνακα διαχειριστή.
• Αγοράστε ένα επί πληρωμή θέμα από το Shopify Theme Store. Αν και τα επί πληρωμή θέματα πρέπει να αγοραστούν προτού τα δημοσιεύσετε στο διαδικτυακό σας κατάστημα, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα προτού το αγοράσετε.

Προσθήκη δωρεάν θέματος από τον πίνακα διαχειριστή

Τα δωρεάν θέματα αναπτύσσονται από το Shopify. Η βοήθεια για τις προσαρμογές για τα δωρεάν θέματα υποστηρίζεται από το Shopify.

Βήματα:

Προσθήκη θέματος από το Theme Store

Τα επί πληρωμή θέματα αναπτύσσονται από σχεδιαστές τρίτων κατασκευαστών. Η βοήθεια για τις προσαρμογές για θέματα τρίτων κατασκευαστών παρέχεται από τον σχεδιαστή του θέματος.

Βήματα:

1. Επισκεφθείτε το Shopify Theme Store και επιλέξτε ένα θέμα. Αν βρίσκεστε ακόμα στη δωρεάν δοκιμαστική περίοδό σας, επιλέξτε ένα δωρεάν θέμα για να αποφύγετε τυχόν χρεώσεις.
2. Αν έχετε επιλέξει ένα δωρεάν θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη θέματος ή Ξεκινήστε με αυτό το θέμα. Αν έχετε επιλέξει ένα επί πληρωμή θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά για να αγοράσετε το θέμα. Στα επί πληρωμή θέματα δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων. Για να βεβαιωθείτε ότι ταιριάζει στις ανάγκες σας, μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα προτού το αγοράσετε.
3. Για τα επί πληρωμή θέματα, κάντε κλικ στην επιλογή Έγκριση για να εγκρίνετε την πληρωμή. Το θέμα θα προστεθεί στη σελίδα Θέματα του διαχειριστή σας.

Δοκιμή ενός επί πληρωμή θέματος στο κατάστημά σας

Μπορείτε να δοκιμάσετε ένα επί πληρωμή θέμα για να δείτε σε προεπισκόπηση την εμφάνισή του με τα προϊόντα σας, τα χρώματα της επωνυμίας σας και το στυλ σας, προτού δεσμευτείτε να αγοράσετε το θέμα. Όταν βλέπετε την προεπισκόπηση ενός θέματος, μπορείτε να κάνετε προσαρμογές χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων. Τυχόν αλλαγές που κάνετε αποθηκεύονται όταν αγοράζετε το θέμα. Μπορείτε να δείτε σε προεπισκόπηση έως και 19 επί πληρωμή θέματα, κάτι που σας επιτρέπει να συγκρίνετε διαφορετικά θέματα προτού τα αγοράσετε.

Βήματα:

1. Επισκεφθείτε το Shopify Theme Store και επιλέξτε ένα επί πληρωμή θέμα.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Δοκιμή θέματος. Θα γίνει φόρτωση μιας προεπισκόπησης του θέματος για το διαδικτυακό σας κατάστημα.
3. Κάντε ένα από τα παρακάτω:
   • Για να διακόψετε την προεπισκόπηση του θέματος, κάντε κλικ στην επιλογή Κλείσιμο προεπισκόπησης.
   • Για να αγοράσετε το θέμα, κάντε κλικ στην επιλογή Αγορά.
   • Για να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του θέματος χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα επεξεργασίας θεμάτων, κάντε κλικ στην επιλογή Προσαρμογή θέματος.

Αν επιλέξετε να μην αγοράσετε το θέμα, το επί πληρωμή θέμα εξακολουθεί να προστίθεται στη σελίδα Θέματα του διαχειριστή σας. Τα επί πληρωμή θέματα που δοκιμάζετε έχουν την ετικέτα Δοκιμή θέματος.

Βήμα 13: Ρυθμίστε την αποστολή σας

Πρέπει να ρυθμίσετε σωστά τα έξοδα αποστολής και τις μεθόδους αποστολής προτού ξεκινήσετε την κυκλοφορία του καταστήματός σας. Δεν θέλετε να χρειαστεί να επιστρέψετε χρήματα σε πελάτες για υπερχρέωση ή να στείλετε email σε πελάτες ζητώντας τους να πληρώσουν περισσότερα επειδή δεν τους χρεώσατε αρκετά για να καλύψετε την αποστολή της παραγγελίας τους.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή και τη διεκπεραίωση παραγγελιών, κάντε κλικ εδώ.

Βήματα:

1. Ελέγξτε τη διεύθυνση του καταστήματός σας για να λαμβάνετε ακριβή έξοδα αποστολής βάσει της τοποθεσίας σας. Αν αποστέλλετε από άλλα μέρη, τότε προσθέστε τα ως τοποθεσίες.
2. Δημιουργήστε ζώνες αποστολής για να επιτρέψετε την αποστολή σε διαφορετικές περιοχές, πολιτείες και χώρες.
3. Αν χρησιμοποιείτε έξοδα αποστολής που υπολογίζονται από τον μεταφορέα, τότε διαμορφώστε τις διαστάσεις της αποστολής σας. Πολλοί μεταφορείς χρησιμοποιούν το ογκομετρικό βάρος (το ύψος, το βάρος και το βάθος ενός πακέτου) για να υπολογίσουν τα έξοδα αποστολής.
4. Ρυθμίστε τα έξοδα αποστολής για τις ζώνες αποστολής που δημιουργείτε.
5. Επιλέξτε μια στρατηγική αποστολών που ταιριάζει στην επιχείρησή σας. Ίσως σας φανεί χρήσιμο να εξετάσετε ορισμένες επιλογές για να βρείτε αυτή που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας προτού λάβετε μια απόφαση.
6. Αποφασίστε πώς θέλετε να διεκπεραιώνετε τις παραγγελίες σας. Μπορείτε να διεκπεραιώνετε και να αποστέλλετε τις παραγγελίες μόνοι σας ή να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία διεκπεραίωσης που αποστέλλει τις παραγγελίες για εσάς.

Βήμα 14: Διαμόρφωση των φόρων σας

Η χρέωση φόρου επί των πωλήσεων αποτελεί σημαντικό μέρος της λειτουργίας της επιχείρησής σας. Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ισχύουν διαφορετικοί κανόνες και κανονισμοί σχετικά με τον φόρο επί των πωλήσεων που εφαρμόζεται στα προϊόντα σας. Για να βεβαιωθείτε ότι το κατάστημά σας συμμορφώνεται με αυτούς τους κανόνες, αφιερώστε λίγο χρόνο για να κατανοήσετε τη διαδικασία ρύθμισης φόρων του Shopify.

Χρέωση φόρων βάσει των προορισμών αποστολής

Όταν ρυθμίζετε τις αποστολές σας, μπορείτε να εφαρμόσετε φόρους αποστολής στα προϊόντα σας βάσει των φορολογικών κανονισμών της επαρχίας, της πολιτείας ή της περιοχής του πελάτη. Αυτοί υπολογίζονται αυτόματα από το Shopify.

Αν χρειάζεται να προσαρμόσετε τους φόρους μη αυτόματα, βάσει μιας περιοχής με μοναδικούς φορολογικούς περιορισμούς ή βάσει μιας συγκεκριμένης συλλογής προϊόντων, τότε μπορείτε να το κάνετε αυτό με μια παράκαμψη φόρου.

Παρακολούθηση των φόρων σας

Όταν διαμορφώνετε τις ρυθμίσεις φόρων για τα προϊόντα σας, πρέπει να σκεφτείτε πώς θα παρακολουθείτε τους φόρους σας καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.

Αν δεν είστε βέβαιοι για το ποιο σύστημα να χρησιμοποιήσετε για την παρακολούθηση των φόρων σας, τότε ίσως θελήσετε να ελέγξετε ορισμένες λογιστικές εφαρμογές στο Shopify App Store.

Βήμα 15: Ρύθμιση ενός παρόχου πληρωμών

Για να βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες μπορούν να σας πληρώσουν, πρέπει να ρυθμίσετε έναν πάροχο πληρωμών. Ένας πάροχος πληρωμών σάς επιτρέπει να δέχεστε πληρωμές με πιστωτική κάρτα με ασφάλεια. Το Shopify Payments είναι διαθέσιμο σε ορισμένες χώρες και διατίθεται μια ποικιλία υποστηριζόμενων παρόχων πληρωμών τρίτων.

Ρυθμίστε έναν πάροχο πληρωμών

1. Επιλέξτε έναν πάροχο πληρωμών από το Shopify ή από έναν υποστηριζόμενο τρίτο πάροχο.
2. Ενεργοποιήστε το Shopify Payments ή έναν τρίτο πάροχο πληρωμών στον Διαχειριστή Shopify σας.
3. Επιλέξτε πώς θέλετε να δεσμεύετε και να εξουσιοδοτείτε τις πληρωμές όταν οι πελάτες αγοράζουν κάτι από το κατάστημά σας.

Αφού ρυθμίσετε τους παρόχους πληρωμών σας, πρέπει να διαμορφώσετε τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς, ώστε να μπορείτε να επεξεργάζεστε τις παραγγελίες πελατών.

Ρυθμίστε την ολοκλήρωση αγοράς σας

1. Ρυθμίστε τη διεκπεραίωση των παραγγελιών σας και την εξουσιοδότηση πληρωμών σας.
2. Προσθέστε τις πολιτικές του καταστήματός σας, ώστε οι πελάτες σας να μπορούν να τις βλέπουν προτού ολοκληρώσουν την αγορά τους.
3. Επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις πληροφοριών πελατών της σελίδας ολοκλήρωσης αγοράς και αποφασίστε αν θέλετε να συλλέγετε διευθύνσεις email για να ενημερώνετε τους πελάτες σχετικά με εκδηλώσεις και προωθητικές ενέργειες.

Βήμα 16: Πραγματοποίηση δοκιμαστικών παραγγελιών

Τώρα που έχετε διαμορφώσει τις ρυθμίσεις πληρωμών, θα πρέπει να δοκιμάσετε μερικές συναλλαγές για να βεβαιωθείτε ότι όλα λειτουργούν σωστά. Η πραγματοποίηση μιας δοκιμαστικής παραγγελίας θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε τη διαδικασία που ακολουθούν οι πελάτες σας όταν αγοράζουν τα προϊόντα σας. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε όλες τις παραγγελίες που υποβάλλουν οι πελάτες από τη σελίδα Παραγγελίες στον Διαχειριστή Shopify σας.

Μπορείτε να πραγματοποιήσετε δοκιμαστικές παραγγελίες για μερικούς διαφορετικούς τύπους συναλλαγών:

• ολοκλήρωση μιας επιτυχημένης και μιας αποτυχημένης συναλλαγής
• επιστροφή χρημάτων και ακύρωση μιας παραγγελίας
• διεκπεραίωση ή μερική διεκπεραίωση μιας παραγγελίας
• αρχειοθέτηση μιας επιτυχημένης παραγγελίας

Καθώς δημιουργείτε, επιστρέφετε χρήματα και διεκπεραιώνετε παραγγελίες, θα βλέπετε τα email που λαμβάνουν οι πελάτες σας για κάθε ενέργεια. Μπορείτε να επεξεργαστείτε τα πρότυπα για αυτά τα email από τη σελίδα Ειδοποιήσεις στον Διαχειριστή Shopify σας.

Βήμα 17: Προσθήκη προσωπικού στο κατάστημά σας

Αν έχετε προσωπικό που σας βοηθά στη διαχείριση και τη λειτουργία του καταστήματός σας, τότε μπορείτε να προσθέσετε μέλη του προσωπικού στο κατάστημα Shopify σας. Κάθε μέλος του προσωπικού έχει προσωπικά διαπιστευτήρια σύνδεσης. Μπορείτε επίσης να ορίσετε άδειες για κάθε μέλος του προσωπικού, ώστε να περιορίσετε την πρόσβαση σε ορισμένες περιοχές του καταστήματός σας και να διατηρήσετε ασφαλείς τις ευαίσθητες πληροφορίες.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαχείριση του προσωπικού.

Βήμα 18: Ρύθμιση του domain σας

Κατά τη ρύθμιση του καταστήματος Shopify, μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο domain ή να μεταφέρετε το domain που σχετίζεται με το υπάρχον κατάστημά σας στον νέο σας λογαριασμό Shopify.

Αποκτήστε νέο domain

Μπορείτε να αγοράσετε ένα νέο domain απευθείας από το Shopify.

Βήματα:

1. Αγοράστε το domain σας μέσω του Shopify.
2. Ορίστε το domain Shopify ως κύριο, ώστε να γίνει το domain που εμφανίζεται στους πελάτες στο πρόγραμμα περιήγησής τους, στα αποτελέσματα αναζήτησης και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
3. Ρυθμίστε την προώθηση email, ώστε τα μηνύματα email που στέλνουν οι πελάτες στη διεύθυνση email του προσαρμοσμένου domain σας να ανακατευθύνονται στην προσωπική σας διεύθυνση email.

Σύνδεση ή μεταφορά υπάρχοντος domain στο Shopify

Αν έχετε ένα υπάρχον domain, τότε ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να κατευθύνετε το domain σας στο κατάστημά σας Shopify.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπάρχον domain σας, αλλά η δομή συνδέσμων του Shopify για μεμονωμένες σελίδες είναι πιθανότατα διαφορετική από την προηγούμενη υπηρεσία σας, πράγμα που σημαίνει ότι οι παλιοί σύνδεσμοι προς συγκεκριμένες σελίδες πιθανότατα δεν θα φορτώνουν για τους πελάτες. Για παράδειγμα, η παλιά σας σελίδα σχετικά με την πολιτική αποστολών μπορεί να είχε το URL example.com/policies/shipping-policy, αλλά στο Shopify αυτή η σελίδα μπορεί τώρα να είναι example.com/pages/shipping-policy.

Για να βοηθήσετε τους πελάτες να αποφύγουν την εμφάνιση σελίδων σφάλματος, προτού μεταφέρετε το domain σας, μπορείτε να ρυθμίσετε εκ των προτέρων ανακατευθύνσεις URL για τυχόν σελίδες που οι πελάτες σας μπορεί να έχουν προσθέσει στους σελιδοδείκτες τους ή για συνδέσμους από τρίτες πηγές. Με αυτόν τον τρόπο, αν επισκεφτούν τον παλιό σύνδεσμο μετά τη μεταφορά του domain, ανακατευθύνονται στον νέο σύνδεσμο αντί να λάβουν μια σελίδα σφάλματος.

Βήμα 19: Μετεγκατάσταση στο Shopify POS

Αν διαθέτετε μια τοποθεσία λιανικού εμπορίου ή πραγματοποιείτε πωλήσεις χρησιμοποιώντας ένα σημείο πώλησης, τότε μπορείτε να ρυθμίσετε το Shopify POS για να πουλάτε στους πελάτες σας με φυσική παρουσία. Αφού εισαγάγετε τα δεδομένα του καταστήματός σας και ρυθμίσετε το κατάστημά σας Shopify, μπορείτε να προσθέσετε το Σημείο πώλησης ως κανάλι πωλήσεων στον Διαχειριστή Shopify.

Ρύθμιση του Shopify POS

Προτού ξεκινήσετε τις πωλήσεις, πρέπει να ρυθμίσετε το Shopify POS.

Βεβαιωθείτε ότι το προσωπικό, τα προϊόντα και οι τοποθεσίες σας έχουν ρυθμιστεί για την ολοκλήρωση πωλήσεων με φυσική παρουσία. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη ρύθμιση του Shopify POS, ανατρέξτε στο «Ξεκινώντας με το Shopify Point of Sale».

Ρύθμιση του Tap to Pay

Ανάλογα με τη χώρα σας, μπορείτε να ρυθμίσετε το Tap to Pay σε iPhone χρησιμοποιώντας το Shopify POS ή το Tap to Pay σε Android χρησιμοποιώντας το Shopify POS.

Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε το Tap to Pay στην εφαρμογή Shopify.

Υλικός εξοπλισμός

Αν κάνετε μετεγκατάσταση από το Clover στο Shopify POS, τότε κάποιο μέρος του υλικού εξοπλισμού σας ενδέχεται να είναι συμβατό. Ανατρέξτε στο «Υποστηριζόμενος υλικός εξοπλισμός POS» για μια λίστα με τον υλικό εξοπλισμό που υποστηρίζει το Shopify POS.

Μάθετε περισσότερα για τη μετεγκατάσταση από αυτήν τη λίστα ελέγχου κυκλοφορίας του Shopify POS.

Βήμα 20: (Προαιρετικό) Ρύθμιση του SEO για επιτυχία

Μπορείτε να ρυθμίσετε το κατάστημά σας Shopify για επιτυχία στη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης (SEO), ώστε να διατηρήσετε την κατάταξή σας στα αποτελέσματα αναζήτησης.

Ρύθμιση ανακατευθύνσεων

Μπορείτε να ρυθμίσετε ανακατευθύνσεις για όλες τις σημαντικές σελίδες σας, για να διατηρήσετε την κατάταξή σας στο SEO. Αφού το κατάστημά σας τεθεί σε λειτουργία, μπορείτε να ελέγξετε ποιες σελίδες στον ιστότοπό σας έχουν τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και να βεβαιωθείτε ότι αυτές οι σελίδες ανακατευθύνουν στο κατάστημά σας Shopify. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα αρχείο CSV για να εισαγάγετε τις ανακατευθύνσεις σας.

Βήματα:

1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στην ενότητα Περιεχόμενο > Μενού.

2. Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή ανακατευθύνσεων URL.

3. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία ανακατεύθυνσης URL.

4. Στο πεδίο Ανακατεύθυνση από, καταχωρίστε την παλιά διεύθυνση URL από την οποία θέλετε να ανακατευθύνετε τους επισκέπτες.

5. Στο πεδίο Ανακατεύθυνση προς, καταχωρίστε τη νέα διεύθυνση URL στην οποία θέλετε να ανακατευθύνετε τους επισκέπτες. Αν θέλετε να γίνει ανακατεύθυνση στην αρχική σελίδα του καταστήματός σας, τότε καταχωρίστε /.

6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση ανακατεύθυνσης.

Επιβεβαίωση της λειτουργίας των ανακατευθύνσεών σας

Αφού ρυθμίσετε τις ανακατευθύνσεις σας και θέσετε σε λειτουργία το κατάστημά σας, βεβαιωθείτε ότι λειτουργούν σωστά, καταχωρίζοντας την αρχική διεύθυνση URL σε ένα πρόγραμμα περιήγησης web και επιβεβαιώνοντας ότι ανακατευθύνει στη διεύθυνση URL προορισμού. Θα πρέπει να ελεγχθούν τυχόν σελίδες με τις περισσότερες επισκέψεις στο άλλο σας κατάστημα, για να διασφαλιστεί ότι ανακατευθύνουν στο κατάστημά σας Shopify.

Επεξεργασία των μετα-περιγραφών σας

Η μετα-περιγραφή είναι το σύντομο τμήμα κειμένου που εμφανίζεται στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Η μετα-περιγραφή μπορεί να οριστεί για ιστοσελίδες, σελίδες προϊόντων, σελίδες συλλογών και αναρτήσεις ιστολογίου στο Shopify. Βεβαιωθείτε ότι κάθε σελίδα έχει μια μοναδική μετα-περιγραφή που χρησιμοποιεί απλή, άμεση γλώσσα. Μια καλή περιγραφή ενθαρρύνει περισσότερα άτομα να κάνουν κλικ στον σύνδεσμο προς το κατάστημά σας.

Ο Διαχειριστής Shopify διαθέτει διάφορες περιοχές όπου μπορείτε να επεξεργαστείτε τη μετα-περιγραφή. Εξετάστε το ενδεχόμενο να επεξεργαστείτε τις ακόλουθες μετα-περιγραφές για να βελτιστοποιήσετε το κατάστημά σας για τις μηχανές αναζήτησης:

• Ορισμός τίτλου και περιγραφής για το διαδικτυακό σας κατάστημα.
• Επεξεργασία του τρόπου εμφάνισης του προϊόντος σας στα αποτελέσματα αναζήτησης.
• Επεξεργασία της καταχώρισης για τις μηχανές αναζήτησης για τα ιστολόγιά σας.
• Επεξεργασία της καταχώρισης για τις μηχανές αναζήτησης για τις σελίδες σας.

Επαλήθευση και υποβολή του χάρτη ιστοτόπου σας στην Google

Όλα τα καταστήματα Shopify δημιουργούν αυτόματα ένα αρχείο sitemap.xml που περιέχει συνδέσμους προς όλα τα προϊόντα σας, την κύρια εικόνα προϊόντος, τις σελίδες, τις συλλογές και τις αναρτήσεις ιστολογίου. Αυτό το αρχείο χρησιμοποιείται από μηχανές αναζήτησης όπως η Google και η Bing για την ευρετηρίαση του ιστότοπού σας, έτσι ώστε οι σελίδες του καταστήματός σας να εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης. Η υποβολή των αρχείων του χάρτη ιστοτόπου σας στο Google Search Console βοηθά την Google να εντοπίζει και να ευρετηριάζει σελίδες στον ιστότοπό σας.

Τα αρχεία χάρτη ιστοτόπου δημιουργούνται αυτόματα. Μπορείτε να τα βρείτε στον ριζικό κατάλογο των domains του καταστήματός σας Shopify, όπως johns-apparel.com/sitemap.xml.

Τα αρχεία χάρτη ιστοτόπου που δημιουργούνται συνδέονται με ξεχωριστούς χάρτες ιστοτόπου για τα προϊόντα, τις συλλογές, τα ιστολόγια και τις ιστοσελίδες σας. Τα αρχεία χάρτη ιστοτόπου ενημερώνονται αυτόματα όταν προσθέτετε μια νέα ιστοσελίδα, προϊόν, συλλογή, εικόνα ή ανάρτηση ιστολογίου στο διαδικτυακό σας κατάστημα Shopify.

Η διαδικασία ανίχνευσης και ευρετηρίασης του ιστότοπού σας μπορεί να διαρκέσει και η Google δεν εγγυάται πόσος χρόνος θα χρειαστεί.

Αφού τεθεί σε λειτουργία ο ιστότοπός σας, μπορεί να χρειαστούν από λίγες ημέρες έως λίγες εβδομάδες για να ευρετηριάσει η Google τον ιστότοπό σας. Για να ελέγξετε την κατάσταση, μπορείτε να κάνετε αναζήτηση στην Google για να ελέγξετε την κατάσταση ευρετηρίασής σας, πληκτρολογώντας site: και, στη συνέχεια, το domain σας στη γραμμή αναζήτησης Google, για παράδειγμα, site:shopify.com.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον εντοπισμό και την υποβολή του χάρτη ιστοτόπου σας στην Google.

Χρήση εφαρμογής για SEO

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή για να βοηθήσετε το SEO του ιστότοπού σας. Οι εφαρμογές SEO μπορούν να βοηθήσουν στη βελτιστοποίηση των εικόνων σας, να βελτιώσουν την ταχύτητα του ιστοτόπου και να παρακολουθούν τους κατεστραμμένους συνδέσμους.

Περιηγηθείτε σε εφαρμογές SEO στο Shopify App Store.