Βοήθεια
Σύνδεση

Διαχείριση χρηστών από τον διαχειριστή Shopify

Μπορείτε να εκχωρήσετε ρόλους, να αναστείλετε την πρόσβαση και να ανακαλέσετε τις άδειες συσκευής για τους χρήστες στον διαχειριστή Shopify από τη σελίδα Ρυθμίσεις > Χρήστες. Η διαχείριση χρηστών σας βοηθά να ελέγχετε ποιος μπορεί να έχει πρόσβαση στο κατάστημά σας και τι μπορεί να κάνει, γεγονός που προστατεύει τα ευαίσθητα δεδομένα και δίνει σε κάθε χρήστη το σωστό επίπεδο πρόσβασης για τον ρόλο του.

Μόνο οι επιλέξιμοι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν άλλους χρήστες.

Για να δημιουργήσετε, να αναστείλετε ή να επανενεργοποιήσετε χρήστες μαζικά, μπορείτε να εισαγάγετε χρήστες χρησιμοποιώντας ένα αρχείο CSV.

Σε αυτήν τη σελίδα

Απαιτήσεις για τη διαχείριση χρηστών

Ελέγξτε τις ακόλουθες απαιτήσεις για τη διαχείριση χρηστών στον διαχειριστή Shopify.

Απαιτήσεις διαθεσιμότητας για τις κατηγορίες ρόλων και τους τύπους χρηστών

Μπορείτε να δημιουργήσετε τους ακόλουθους τύπους χρηστών και να αναθέσετε διαφορετικούς ρόλους ανάλογα με το πρόγραμμα τιμολόγησής σας:

  • Τα καταστήματα και οι οργανισμοί σε όλα τα προγράμματα εκτός από τα προγράμματα Basic ή Starter μπορούν να προσθέτουν χρήστες στον Διαχειριστή Shopify και να αναθέτουν ρόλους καταστήματος σε χρήστες.
  • Όλοι οι οργανισμοί μπορούν να αναθέτουν ρόλους που διαχειρίζεται το Shopify σε χρήστες του Διαχειριστή Shopify.
  • Τα καταστήματα και οι οργανισμοί στο πρόγραμμα Shopify Plus, οι οργανισμοί πολλαπλών καταστημάτων που δεν ανήκουν στο πρόγραμμα Shopify Plus, καθώς και οι οργανισμοί συνεργατών, μπορούν να αναθέσουν προσαρμοσμένους ρόλους οργανισμού στους χρήστες του διαχειριστή Shopify.

Απαιτήσεις αδειών διαχείρισης χρηστών και προσωπικού

Οι ακόλουθοι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται ρόλους:

Ανάθεση ρόλου σε χρήστη

Μπορείτε να αναθέσετε έναν ή περισσότερους ρόλους σε έναν χρήστη. Εάν σε έναν χρήστη έχουν ανατεθεί περισσότεροι από ένας ρόλοι, τότε στον συγκεκριμένο χρήστη παραχωρούνται οι αθροιστικές άδειες από όλους τους ανατεθειμένους ρόλους του.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες.

  2. Στη λίστα Χρήστες, επιλέξτε τον χρήστη στον οποίο θέλετε να αναθέσετε έναν ρόλο.

  3. Στην ενότητα Ρόλοι, κάντε κλικ στην επιλογή Ανάθεση.

  4. Στην ενότητα Ρόλοι και ομάδες, κάντε κλικ στο Οριζόντιο μενού > Επεξεργασία πρόσβασης καταστήματος και, στη συνέχεια, επιλέξτε τα καταστήματα στα οποία θέλετε να έχει πρόσβαση ο χρήστης.

  5. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Μαζική ανάθεση ρόλου σε χρήστες

Μπορείτε να αναθέσετε ρόλους σε χρήστες μαζικά.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες.

  2. Στη λίστα Χρήστες, επιλέξτε τα πλαίσια επιλογής για το προσωπικό στο οποίο θέλετε να αναθέσετε έναν ρόλο.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ανάθεση ρόλου.

  4. Επιλέξτε έναν ρόλο από το αναπτυσσόμενο μενού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συνέχεια.

  5. Επιλέξτε τα καταστήματα στα οποία θέλετε να έχει πρόσβαση ο χρήστης.

  6. Κάντε κλικ στο Τέλος.

Κατάργηση ρόλου από έναν χρήστη

Μπορείτε να καταργήσετε έναν ρόλο από έναν χρήστη. Με την κατάργηση ενός ρόλου, καταργούνται όλες οι σχετικές άδειες για αυτόν τον ρόλο.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες.

  2. Στη λίστα Χρήστες, επιλέξτε τον χρήστη από τον οποίο θέλετε να καταργήσετε έναν ρόλο.

  3. Στην ενότητα Ρόλοι και ομάδες, κάντε κλικ στο εικονίδιο Οριζόντιο μενού > Κατάργηση ρόλου για τον ρόλο που θέλετε να καταργήσετε.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.

Απενεργοποίηση ή επανενεργοποίηση χρήστη

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε έναν χρήστη, ώστε να μην μπορεί πλέον να συνδεθεί στο κατάστημά σας. Για λόγους ασφαλείας, απενεργοποιήστε τυχόν στοιχεία σύνδεσης χρηστών που δεν χρησιμοποιούνται. Εάν απενεργοποιήσετε έναν χρήστη που είναι δευτερεύων κάτοχος κάρτας Shopify Credit με ενεργές κάρτες, τότε οι κάρτες του κλειδώνονται αυτόματα και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες.

  2. Κάντε κλικ στο όνομα του χρήστη.

  3. Κάντε κλικ στο Αναστολή πρόσβασης.

  4. Κάντε κλικ στο Αναστολή.

Μπορείτε να επανενεργοποιήσετε τον χρήστη ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στο Επανενεργοποίηση. Εάν επανενεργοποιήσετε έναν χρήστη που είναι δευτερεύων κάτοχος κάρτας Shopify Credit με ενεργές κάρτες, τότε οι κάρτες του ξεκλειδώνονται αυτόματα.

Κατάργηση χρήστη από το κατάστημά σας

Εάν ένας ή περισσότεροι χρήστες μοιράζονται τον λογαριασμό που θέλετε να διαγράψετε, τότε δημιουργήστε πρώτα έναν ξεχωριστό χρήστη για τον ενεργό χρήστη σας.

Εάν καταργήσετε έναν χρήστη που είναι δευτερεύων κάτοχος κάρτας Shopify Credit με ενεργές κάρτες, τότε οι κάρτες του ακυρώνονται αυτόματα και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες.

  2. Κάντε κλικ στο όνομα του χρήστη.

  3. Για να καταργήσετε οριστικά τον χρήστη από το κατάστημά σας, κάντε κλικ στο Κατάργηση ονόματος χρήστη.

  4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό στον οποίο είστε συνδεδεμένοι και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Κατάργηση.

Ο χρήστης καταργείται οριστικά από το κατάστημά σας και δεν είναι πλέον διαθέσιμος από τον Διαχειριστή Shopify. Δεν μπορείτε να αναιρέσετε αυτήν την ενέργεια.

Ανάκληση αδειών συσκευής

Εάν ένας υπάρχων χρήστης χρησιμοποιεί μια συσκευή ή μια εφαρμογή για πρόσβαση στο κατάστημά σας στο Shopify, αλλά χάσει τη συσκευή, τότε μπορείτε να αποσυνδέσετε τον χρήστη και να του ζητήσετε να συνδεθεί ξανά. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην αποτροπή της πρόσβασης αγνώστων χρηστών στο κατάστημά σας.

Βήματα:

  1. Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Χρήστες.

  2. Κάντε κλικ στο όνομα του χρήστη.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκληση πρόσβασης δίπλα στη συσκευή ή την εφαρμογή.

  4. Κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκληση για επιβεβαίωση.

Οι χρήστες σας δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στο κατάστημά σας χρησιμοποιώντας αυτήν τη συσκευή χωρίς να συνδεθούν ξανά.