Опции за персонализиране на страниците за благодарности и за състоянието на поръчката

Можете да персонализирате страниците за благодарности и за състоянието на поръчката чрез вградени функции на Shopify, приложения и персонализирани приложения. Използвайте тази справка, за да сравните наличните опции за често срещани категории за персонализиране, като проследяване, локализация, връщане, доставка и стилизиране.

Повечето персонализации се управляват от редактора на плащания и акаунти. Поддръжката за приложения зависи от типа персонализиране, което искате да добавите, като например блокове на приложение за съдържанието на страницата или пиксели на приложение за проследяване и анализ.

Избор на метод за персонализиране

Най-добрият метод за персонализиране зависи от това какво искате да промените и от колко контрол се нуждаете:

  • Използвайте функции на Shopify, когато дадена настройка или вградена функция вече поддържа изживяването, което искате да предложите.
  • Използвайте приложения, когато искате да добавите блокове, проследяване или други функции, без да създавате персонализирано решение. Можете да потърсите в Shopify App Store приложения, които предоставят нужния тип персонализиране. Научете повече за персонализирането на плащането и клиентските акаунти чрез приложения.
  • Използвайте персонализирани приложения, когато се нуждаете от персонализирано изживяване, което не е налично в Shopify или чрез приложение. Работете с Вашия разработчик или наемете Партньор на Shopify, за да изградите персонализирана функционалност.

За блоковете на приложение можете да потвърдите кои страници поддържа даден блок, след като инсталирате приложението. В редактора на плащания и акаунти отидете в раздела Приложения и след това щракнете върху + до даден блок, за да прегледате към кои страници може да бъде добавен той. За проследяване и анализ приложенията, които предоставят уеб пиксели, са съвместими със страницата за благодарности.

Опции за персонализиране по категории

Прегледайте следните категории, за да научите кои функции на Shopify, приложения или опции за персонализирани приложения могат да поддържат често срещани персонализации на страниците за благодарности и за състоянието на поръчката.

Достъпност

Страниците за благодарности и за състоянието на поръчката и блоковете са проектирани да бъдат достъпни и съвместими с Насоките за достъпност на уеб съдържанието (WCAG) и Доброволния шаблон за достъпност на продукти (VPAT). Актуализациите за достъпност се прилагат автоматично. За да научите повече, вижте Декларацията за достъпност на Shopify.

Валидиране на адрес

Опции за персонализиране на валидирането на адрес
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyПлащането в Shopify включва настройки за автоматично завършване и валидиране на адрес във Вашия администраторски панел на Shopify, когато настроите предпочитанията за събиране на адреси.
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за валидиране на адрес, които предоставят нужния тип изживяване за валидиране.
Персонализирани приложенияМожете да използвате разширения на потребителския интерфейс за плащането, за да валидирате адреси, да показвате грешки и да правите предложения, които клиентите могат да приемат. Разработчиците също могат да персонализират доставчика на автоматично завършване на адрес.

Удостоверяване

Клиентите могат да преглеждат своята страница за състоянието на поръчката, без да влизат в акаунта си за определен период от време. След изтичане на този период връзката става невалидна и се показва редактиран изглед. Опциите за удостоверяване, чрез които клиентът може да прегледа подробностите за поръчката си след това време, зависят от версията на клиентските акаунти, която използвате:

  • Ако използвате новата версия на клиентските акаунти, клиентите могат или да влязат в акаунта си, за да прегледат подробностите за поръчката си, или да изпратят нова връзка до имейла или телефонния номер, които са използвали при плащането.
  • Ако използвате стари акаунти или сте изключили връзките за влизане, клиентите могат само да изпратят нова връзка до имейла или телефонния номер, които са използвали при плащането.

Клиентите може също да бъдат подканени да влязат в акаунта си на страницата за състоянието на поръчката в следните случаи:

  • Блок, който сте добавили към страницата за състоянието на поръчката, изисква удостоверяване
  • Клиентът навигира до друга страница на клиентски акаунт от страницата за състоянието на поръчката, когато използвате новата версия на клиентските акаунти

Можете също да свържете свой собствен орган за удостоверяване на самоличността към клиентските акаунти.

Пакети

Опции за персонализиране на пакети
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyShopify Bundles е безплатно приложение, създадено от Shopify, което Ви позволява да създавате и редактирате фиксирани продуктови пакети и пакети с няколко броя от Вашия администраторски панел на Shopify. Научете повече за продуктовите пакети.
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за пакети, ъпсел или допълнителни продукти.
Персонализирани приложенияРазработчиците могат да използват Cart Transform API , за да персонализират ценообразуването и мърчандайзинга на редовете в количката, които се прилагат за страниците за благодарности и за състоянието на поръчката. Това включва следните типове персонализации:
  • Разгъване на един ред в количката за формиране на пакет от компоненти или продукти като добавки
  • Обединяване на няколко реда в количката в един ред, който представлява пакет
  • Актуализиране на редове за замяна на цена на продукта, заглавие или изображение

В чужбина

Използвайте инструментите за международни продажби на Shopify, които ще Ви помогнат да управлявате и разширявате Вашите глобални продажби.

Персонализиранията за отделните пазари не се поддържат на страниците за благодарности и за състоянието на поръчката.

Локализация

Опции за персонализиране на локализацията
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyТекстът по подразбиране на страниците за благодарности и за състоянието на поръчката е преведен на няколко езика по подразбиране. Можете да редактирате текста по подразбиране на тези страници в своя редактор на съдържание за теми.
Shopify App StoreАко използвате блок, който се интегрира с приложение от Shopify App Store, свържете се с разработчика на приложения, за да потвърдите дали приложението поддържа множество езици.
Персонализирания за страниците за състоянието на поръчката и за благодарности и за навигацията в долния колонтитул
Опция за персонализиранеОписание
Навигация на страницата за състоянието на поръчката

Страницата за състоянието на поръчката е страница за клиентски акаунт. Ако използвате новата версия на клиентски акаунти, навигацията до страниците за клиентски акаунти се показва в заглавката на Вашия магазин в менюто за клиентски акаунт.

Ако все още използвате наследени акаунти на клиенти или сте скрили клиентските акаунти, навигацията в заглавката няма да се показва на страницата за състоянието на поръчката.

Навигация на страницата за благодарностиМожете да използвате приложения, като например Shopify Checkout Blocks, за да персонализирате заглавката и долния колонтитул на страницата за благодарности с текст, връзки или изображения. Персонализиранията на заглавката се показват под името на магазина Ви, а тези на долния колонтитул се показват под навигацията в долния колонтитул на страницата.
Навигация в долния колонтитулКогато добавите правила на магазина, те автоматично се показват като връзки в долния колонтитул на страниците за благодарности и за състоянието на поръчката.

Опции за плащане

Опции за персонализиране на опциите за плащане
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyЗа да научите кои опции за плащане са налични във Вашия регион, вижте Shopify Payments, доставчиците на плащания – трети страни и допълнителните начини на плащане.
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за опции за плащане, които поддържат практическата работа, която искате да предложите.
Персонализирани приложенияРазработчиците могат да преименуват, пренареждат и сортират начините на плащане, налични за клиентите по време на плащане, като използват Payment Customization Function API.

Плащане на вноски

Опции за персонализиране на плащането на вноски
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyПлащане на вноски в Shop Pay предлага на клиентите възможността да платят за своята поръчка на вноски при плащане и се поддържа в някои държави. Научете повече за изискванията за допустимост за плащане на вноски в Shop Pay.
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за плащане на вноски.

Точки на получаване

Опции за персонализиране на точките на получаване
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyДоставката до точки на получаване се поддържа в някои държави. Научете повече за изискванията за използване на точки на получаване.
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за точки на получаване.
Персонализирани приложенияРазработчиците могат да генерират персонализирани точки на получаване, които да се показват при плащане, като използват Pickup Point Delivery Option Generator API.

Ценообразуване

Опции за персонализиране на ценообразуването
Опция за персонализиранеОписание
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за ценообразуване, ъпсел, предлагане на допълнителни продукти или пакети.
Персонализирани приложенияРазработчиците могат да използват Cart Transform API , за да персонализират ценообразуването и мърчандайзинга на редовете в количката, които се прилагат за страниците за благодарности и за състоянието на поръчката. Това включва следните типове персонализации:
  • Разгъване на един ред в количката за формиране на пакет от компоненти или продукти като добавки
  • Обединяване на няколко реда в количката в един ред, който представлява пакет
  • Актуализиране на редове за замяна на цена на продукта, заглавие или изображение

Поверителност и сигурност

Опции за персонализиране на поверителността и сигурността
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyShopify Checkout е защитен и всички магазини по подразбиране са съвместими с ИРКП. Научете повече за съвместимостта с ИРКП. Анализът на измамите в Shopify предоставя оценка на риска за всяка поръчка.
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за поверителност или сигурност.
Персонализирани приложенияShopify защитава информацията на клиентите, като гарантира, че персонализираните приложения обработват безопасно защитени клиентски данни. Персонализираните приложения с необходимите обхвати на достъп могат да взаимодействат със защитени клиентски данни. Разработчиците също могат да използват Customer Privacy API, за да подобрят практическата работа със съгласието за „бисквитки“ от клиентите.

Повторна поръчка

Опции за персонализиране на повторни поръчки
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyСтраницата за състоянието на поръчката включва по подразбиране бутон за повторно купуване. Можете да скриете бутона за повторно купуване от редактора на плащания и акаунти.
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за повторни поръчки.

Връщания и замени

Опции за персонализиране на връщания и замени
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyСтраницата за състоянието на поръчката включва собственоръчно връщане, за да позволи на клиентите да подават заявки за връщане на продукти. Научете как да настроите собственоръчно връщане.
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за връщания или замени.

Насрочване на получаване или доставка

Опции за персонализиране на насрочването на получаване или доставка
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyМожете да зададете очаквани дати за получаване, като изберете време за обработка, когато настройвате получаване в магазин.
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за насрочване на получаване или доставка.

Доставка и обработка на поръчки

Опции за персонализиране на доставката и обработката
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyКогато настроите доставката и обработката на поръчки за своя магазин, можете да конфигурирате профили за доставка, очаквани дати на доставката, местна доставка и получаване в магазин. Можете също така да конфигурирате маршрутизиране на поръчките, за да насочвате автоматично поръчките към местоположения за изпълнение въз основа на набор от правила.
Shopify App StoreПотърсете в Shopify App Store приложения за доставка или изпълнение на поръчки.
Персонализирани приложенияРазработчиците могат да персонализират опциите за доставка и да използват Order Routing Location Rule Function API или Fulfillment Constraints API, за да персонализират обработката и доставката на поръчките. Научете повече за създаването на персонализирани приложения за маршрутизиране на поръчките.

Стилизиране

Опции за персонализиране на стилизирането
Опция за персонализиранеОписание
Функции на ShopifyМожете да персонализирате брандирането на страниците за благодарности и за състоянието на поръчката чрез редактора на плащания и акаунти. За допълнителни персонализирания на брандирането можете да използвате Checkout Branding API.
Shopify App StoreМожете да използвате редактора за брандиране в приложението Shopify Checkout Blocks, поддържано от Checkout Branding API, за да персонализирате облика на страниците си за благодарности и за състоянието на поръчката, без да променяте код.

Проследяване и анализ

Страницата за благодарности поддържа пиксели на приложения за проследяване и анализ. Можете да инсталирате приложение, което предоставя уеб пиксел, или да създадете персонализиран пиксел, ако имате изискване за специфично проследяване.

Научете повече за пикселите на приложения.