Локализация и превод

Клиентите по целия свят предпочитат да разглеждат съдържание на родния си език. Преводът на съдържанието на Вашия магазин може да доведе до повече продажби, тъй като Вашите международни клиенти могат по-добре да разберат Вашия маркетинг, подробностите за продуктите, както и правилата за доставка и връщане. Научете повече за трансграничните продажби.

Можете да активирате няколко езика от Вашия администраторски панел на Shopify, за да създадете отделни URL адреси за Вашето преведено съдържание. Когато клиентите попаднат на регионален URL адрес, Вашият магазин автоматично показва преведената версия, ако съществуват преводи.

Когато няма налични преводи, Вашият онлайн магазин показва съдържание на Вашия основен език. Можете да преведете съдържанието на своя онлайн магазин, като използвате приложението Translate & Adapt, добавите свои собствени преводи с помощта на CSV файлове или като използвате съвместимо приложение на трета страна. След като преведете магазина, клиентите могат да разглеждат Вашия магазин, да извършват плащания и да получават известия на местния си език.

На тази страница

Изисквания за локализиране и превод на Вашия магазин

Преди да локализирате и преведете магазина си, прегледайте следните изисквания:

План на Shopify: Наличен за всички планове с изключение на плана Lite.
Съвместимост на темата:
- Безплатните теми на Shopify поддържат многоезични функции.
- Персонализираните теми трябва да използват обекта на Liquid routes на Shopify за вътрешни връзки (напр. /cart към ``), за да се гарантира съвместимост.
Структура на домейна:
- Използвайте подпапки (напр. example.com/de) или поддомейни (напр. de.example.com) за специфични за езика URL адреси.

За да продавате на няколко езика, трябва да отговаряте на следните изисквания:

Вашият магазин е на план Basic или по-висок.
Вашата активна тема е тема, която е съвместима с продажба на няколко езика. Всички безплатни теми от Shopify са съвместими. Може да се наложи да актуализирате темата си, за да бъде тя съвместима с продажба на няколко езика. Ако използвате тема на трета страна, можете да се свържете с разработчиците на темата, за да проверите дали е съвместима.
Вашата активна тема има селектор за език. Ако Вашата тема няма селектор за държава или език, тогава можете да добавите такъв, като използвате приложение на трета страна от App Store.
Вашият магазин използва приложението Translate & Adapt на Shopify или съвместимо приложение за превод на трета страна. Като алтернатива можете да следвате инструкциите за импортиране на преводите си директно в Shopify.

Локализация, URL адреси и SEO

Основен аспект на продажбата на няколко езика е да се уверите, че клиентите и търсещите машини могат да намерят правилната езикова версия на Вашия сайт. Когато публикувате език, се създават уникални URL адреси за всяка преведена страница във Вашия магазин. Това се прави чрез добавяне на езиковия код към URL адресите:

hreflang тагове: Автоматично се добавят за специфични за езика URL адреси.
URL идентификатори: Преведените идентификатори не са задължителни, но подобряват локализацията (например /products/chair на /produkte/stuhl).

Например, да приемем, че основният Ви домейн е example.com. Ако публикувате 2 допълнителни езика, френски (fr) и немски (de), тогава URL адресите на Вашия магазин се променят на example.com/fr и example.com/de.

Можете също така да имате различни езици, достъпни в различни домейни, като използвате функцията за международни домейни.

Сегментите на URL адресите могат да бъдат преведени ръчно с приложението Translate & Adapt на Shopify, съвместимо приложение за превод на трета страна или чрез експортиране/импортиране на CSV.

Важно е търсещите машини да могат да индексират сайта Ви на всички преведени езици. Shopify автоматично добавя hreflang тагове и включва всички публикувани езици в картите на сайта, което помага на търсещите машини да открият различните езици във Вашия магазин.

Съображения при продажба на няколко езика

Прегледайте следните съображения, преди да продавате на няколко езика:

Продажбата на няколко езика поддържа само съвместими приложения за превод на трети страни.
Таговете (като етикети на продукти, тагове на статии и тагове на блогове) не могат да бъдат преведени.
Ако за полетата „Мета заглавие“ и „Мета описание“ за SEO на продуктите се използват настройките по подразбиране, тогава за тези полета не са налични преводи. Настройките по подразбиране извличат съдържание от наименованието и описанието на продукта и автоматично използват преведените наименование и описание на продукта, когато клиентите разглеждат Вашия магазин на друг език. Ако сте персонализирали тези полета, тогава можете да ги преведете с помощта на приложението Translate & Adapt или съвместимо приложение за превод на трета страна.
URL идентификатори, като например /en-ca/products/shoes, могат да бъдат преведени на /es-mx/products/zapatos, но думата products не може да бъде преведена.
URL идентификаторите не могат да бъдат персонализирани за пазари. Преводи могат да се добавят само за URL идентификатори на всички пазари, където се показва даден език.
Когато превеждате на езици, които се изписват отдясно наляво, като иврит или арабски, проверете дали темата Ви поддържа езици с изписване отдясно наляво, за да се уверите, че оформлението е правилно.
Shopify поддържа 33 предварително преведени опции за плащане. Извършването на допълнителни персонализации на езика при плащане изисква приложения на трети страни.

Промяна на езика по подразбиране на Вашия онлайн магазин

След като промените езика по подразбиране на Вашия онлайн магазин, предишният Ви език по подразбиране се премахва от Настройки > Езици. Ако искате да зададете предишния език по подразбиране като вторичен език, трябва да го добавите обратно към Вашите пазари и Настройки > Езици.

Научете повече за управлението на езици.

Управление на езици

Можете да управлявате множество езици в магазина си в раздел Езици на своя администраторски панел на Shopify и да управлявате езиците за всеки от пазарите си в раздел Пазари на своя администраторски панел на Shopify.

Съображения за управление на езици

Прегледайте следните съображения за управление на езици и преводи за Вашия онлайн магазин и пазари:

Уверете се, че Вашият магазин отговаря на изискванията за продажба на няколко езика.
Добавянето на език добавя преводи на поддържаните езици само към поддържаните теми и страници за плащане. Ако искате да добавите преводи към друго съдържание на магазина, тогава трябва да импортирате преводи или да използвате приложение.
Трябва да предоставите преводите, когато добавяте езици в магазина си. Преди да добавите нов език, се уверете, че преводите Ви са готови или че имате инсталирано приложение за превод и сте присвоили езика на даден пазар. Можете да използвате приложението Translate & Adapt, за да импортирате преведеното си съдържание в Shopify. Можете също да посетите App Store, за да намерите приложение за превод за своя магазин.
Ако публикувате език в магазина си, без да добавяте преводи, ще получите съобщение с подкана да добавите преводи. Езиците, които се публикуват без добавяне на допълнителни преводи, показват само предоставените преводи за темата и плащането.
Трябва да имате настроени международни домейни, за да управлявате езици за конкретни пазари. Ако нямате настроени международни домейни, тогава Вашите езикови настройки са еднакви за всички Ваши активни пазари.

Добавяне на език към Вашия онлайн магазин

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Езици.
Щракнете върху Добавяне на език.
В диалоговия прозорец Добавяне на език изберете език от падащото меню и след това направете едно от следните неща:

Ако нямате настроени международни домейни или ако имате само един пазар, щракнете върху Добавяне.
Ако имате повече от един пазар и имате международни домейни настроени, след което изберете активните пазари, към които искате да добавите Вашия език:
1. Щракнете върху Напред.
2. Превключете всички пазари, към които искате да добавите езика.
3. Щракнете върху Готово.

Направете едно от следните неща, за да добавите преводи:
- Използвайте приложението Translate & Adapt, за да импортирате преведеното си съдържание в Shopify.
- Посетете App Store и инсталирайте приложение за превод в магазина си. Следвайте стъпките в приложението, за да преведете съдържанието на Вашия онлайн магазин и да публикувате нови езици.

Публикуване на език във Вашия онлайн магазин

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Езици.
В Непубликувани езици щракнете върху … > Публикуване до езика, който искате да направите достъпен за клиентите във Вашия магазин.
Щракнете върху Запазване.

Управление на езици за пазари

Можете да добавяте езици, да управлявате езици и да променяте езика по подразбиране за всеки пазар в раздел Пазари на Вашия администраторски панел на Shopify.

Преди да можете да управлявате езиците за пазарите, трябва да използвате подпапки или домейни и поддомейни, за да създадете международни домейни.

Ако нямате настроени международни домейни, тогава езиковите Ви настройки са еднакви за всички Ваши активни пазари и не можете да управлявате настройките за конкретни пазари.

Научете повече за настройването на международни домейни.

Добавяне на език към пазар

Преди да можете да добавите език към конкретен пазар, трябва да добавите езика в раздел Езици на Вашия администраторски панел на Shopify.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Markets.
Щракнете върху пазара, за който искате да управлявате езици.
Щракнете върху Езици и домейни.
Щракнете върху Добавяне на езици
В секцията Не е добавен към този пазар щракнете върху езика, който искате да добавите.

Промяна на езика по подразбиране на пазара

По подразбиране всеки пазар използва същия език по подразбиране като този на Вашия магазин. Можете да промените езика по подразбиране за всеки пазар на различен език.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Markets.
Щракнете върху пазара, за който искате да управлявате езици.
Щракнете върху Езици и домейни.
Щракнете върху иконата ... до текущия език по подразбиране на пазара.
Щракнете върху Задаване по подразбиране.

Премахване на език от пазар

Можете да премахнете език от даден пазар, когато вече не искате да го предлагате като опция. Премахването на езика от пазара означава, че всички URL адреси, използващи URL идентификатора на този език, ще спрат да работят. Докато преводът съществува, можете да добавите отново езика по-късно.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Markets.
Щракнете върху пазара, за който искате да управлявате езици.
Щракнете върху Езици и домейни.
Щракнете върху иконата ... до езика, който искате да премахнете.
Щракнете върху Премахване на език.
В диалоговия прозорец щракнете върху Премахване.

Отмяна на публикуването на език във Вашия онлайн магазин

Можете да отмените публикуването на език, което го скрива от клиентите, без да изтривате езика или преводите. Всички връзки към магазина на този конкретен език ще доведат до грешка 404 „Страницата не е намерена“, така че създайте пренасочвания за всичките си непубликувани езици.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Езици.
В секцията Публикувани езици щракнете върху иконата ... до езика, който искате да направите недостъпен.
Щракнете върху Отмяна на публикуването.
В диалоговия прозорец кликнете върху Отмяна на публикуването.

Като отмените публикуването на език, Вие също премахвате този език от всички пазари, към които е бил добавен.

Изтриване на език във Вашия онлайн магазин

Ако сте сигурни, че нямате нужда от преводи на този език, можете също да изтриете езика. Изтриването на език също така изтрива за постоянно всички преводи на този език. Ако добавите езика отново в бъдеще, ще трябва да добавите отново преводите.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Езици.
В секцията Непубликувани езици щракнете върху иконата ... до непубликувания език, който искате да премахнете от магазина си.
Щракнете върху Премахване на език.
В диалоговия прозорец щракнете върху Изтриване.

Като изтриете език, Вие също премахвате този език от всички пазари, към които е бил добавен.

Промяна на езика по подразбиране на Вашия онлайн магазин

Можете да промените езика по подразбиране на Вашия магазин. Езикът по подразбиране на Вашия магазин се използва при плащането и в темата на магазина Ви.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Езици.
В секцията Публикувани езици щракнете върху иконата ... до текущия Ви език по подразбиране.
Щракнете върху Промяна по подразбиране.
В диалоговия прозорец Промяна на езика по подразбиране изберете език от менюто.
Щракнете върху Запазване.

Добавяне на езикови преводи с помощта на CSV файлове

Можете да импортирате преведено съдържание в CSV файлове. Импортирането на Ваши собствени преводи с помощта на CSV файлове Ви позволява да управлявате езиковите си преводи без използването на приложение за превод на трета страна.

Прегледайте следните ограничения, преди да използвате CSV файл за добавяне на езиков превод:

Не можете да превеждате тагове на ресурси.
Ако използвате приложение на трета страна, то може да не поддържа продажба на няколко езика по подразбиране. Ако не сте сигурни относно Вашето приложение, свържете се с неговия разработчик.
Ако промените потребителския идентификатор на даден продукт, пренасочванията на URL адреси за този продукт няма да се поддържат за специфични за езика URL адреси.
Не можете да превеждате URL адреси на продукти. URL адресите на продуктите остават на езика, на който са създадени, дори когато клиент разглежда сайта Ви на друг публикуван език.

Следните стъпки на високо ниво описват процеса за експортиране, промяна и импортиране на езикови преводи с помощта на CSV файлове.

Стъпка 1: Експортирайте своя CSV файл

Можете да експортирате CSV файл от Вашия администраторски панел на Shopify, който съдържа текущия списък с преводи за избраните от Вас езици. CSV файлът ще Ви бъде изпратен по имейл.

CSV файлът съдържа следните колони:

Тип – Типът на ресурса, като например Продукти, Статии, Колекции, Страници или Блогове.
Идентификация – Идентификаторът на ресурса.
Поле – Полето, като например title, body_html или meta_title.
Езикова променлива – Езикът, на който се превежда съдържанието.
Пазар – Пазарът, за който е създадено съдържанието.
Статус – Показва дали преводът е остарял.
Съдържание по подразбиране – Оригиналното съдържание, което трябва да бъде преведено.
Преведено съдържание – Преведеното съдържание. Можете да добавите Вашето преведено съдържание в този ред.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Езици.
Щракнете върху Експортиране.
Изберете езика, който искате да експортирате. Можете да изберете Всички езици, за да експортирате преводите за всички езици, които поддържате.
Изберете една от следните опции:
- Изберете Цялото съдържание, за да експортирате всички преводи.
- Изберете Метаполета, ако използвате метаполета за добавяне на съдържание към Вашия магазин.
- Изберете Остарели, ако вече сте добавили преводи в магазина си и искате да експортирате преводи, които са остарели спрямо езика Ви по подразбиране.
- Изберете Непреведено съдържание, за да експортирате само съдържанието, което в момента не е преведено.
Щракнете върху Експортиране. Експортираният CSV файл ще Ви бъде изпратен по имейл.

Стъпка 2: Добавете Вашите преводи

Добавете езиковите си преводи директно в колоната Преведено съдържание на експортирания CSV файл и след това запазете промените си. Не е необходимо да променяте стойностите в никоя от другите колони в CSV файла.

Ако използвате програма за електронни таблици, за да редактирате своя CSV файл, уверете се, че разделителят Ви по подразбиране е зададен на запетаи вместо на точки и запетаи. В някои случаи HTML кодовете с точки и запетаи се включват във Вашия CSV експортен файл, което може да доведе до неправилно изобразяване на колоните във Вашата програма за електронни таблици.

Стъпка 3: Импортирайте своя CSV файл

След като експортирате и редактирате своя CSV файл с езикови преводи, можете да го импортирате в своя администраторски панел на Shopify, за да актуализирате преведеното съдържание във Вашия онлайн магазин.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Езици.
Щракнете върху Импортиране.
Щракнете върху Добавяне на файл и след това отидете до Вашия CSV файл с преводи.
Потвърдете дали искате да презапишете съществуващите преводи:
- Ако искате преведеното съдържание във Вашия CSV файл да замени съществуващите преводи, изберете Презаписване на всички съществуващи преводи.
- Ако искате да импортирате само новото преведено съдържание и да не замествате съществуващи преводи, премахнете избора на Презаписване на всички съществуващи преводи.
Щракнете върху Качване и продължаване.
Прегледайте информацията за Импортиране на език със CSV и след това щракнете върху Импортиране. Ако Вашият CSV файл съдържа грешки, импортирането се спира и грешките се изброяват на страницата Импортиране на език със CSV.
Ще Ви бъде изпратен имейл за потвърждение, който включва списък с всяко преведено съдържание, което е неуспешно или е пропуснато.

Многоезичност за разработчици

За да помогне на Партньорите на Shopify да предлагат пълно многоезично изживяване и да локализират работните процеси на приложенията, Shopify стартира набор от нови платформени функционалности за продажба на няколко езика.

API за преводи:
- Достъпвайте позволяващи превод ресурси чрез енумерациите TranslatableResourceType.
Най-добри практики за локализация:
- Използвайте ``, за да изобразите условно съдържание.
- Проверете съвместимостта на темата с инструмента на Shopify theme-check.

За подробни стъпки относно локализацията на теми или интеграцията на API направете справка с документацията за разработчици на Shopify.

Ключови елементи, позволяващи превод

Позволяващи превод елементи и техните API ресурси
Тип съдържание	Име на ресурс (API)	Бележки
Наименования на продукти	ПРОДУКТ	Поле: title
Навигационни менюта	МЕНЮ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН	Тип: ВРЪЗКА
Секции на темата	ТЕМА НА ОНЛАЙН МАГАЗИН	Поле: section.header.text
Страници за плащане	ПЛАЩАНЕ	Предварително преведено на 33 езика

Преведени типове ресурси и полета

За информация относно типовете ресурси, които могат да се превеждат, направете справка в справочната документация на TranslatableResourceType.

Тагове като етикети на продукти, тагове на статии и тагове на блогове не могат да бъдат преведени.

Превод на известия за плащане и имейл

След като добавите и публикувате език, преведеното съдържание се показва на страницата за плащане и във всички известия по имейл, изпратени до клиента Ви. Страницата за плащане се показва на същия език, който клиентът използва, за да разглежда онлайн магазина Ви. Тя има преводи по подразбиране за някои езици, но можете да персонализирате всяко преведено съдържание, като използвате съвместимо приложение за превод на трета страна или като импортирате собствени преводи чрез CSV файлове.

Ако за дадено известие по имейл са налични преводи, то на клиента автоматично се изпращат известия по имейл на езика, на който е направил своята поръчка. Можете да редактирате профила на клиента, за да промените езика на известията, които той получава.

Добавяне или редактиране на превод на известие по имейл

Можете да добавяте или редактирате преводи на известия по имейл за езиците, които сте добавили в магазина си, като използвате приложението Translate & Adapt от Shopify.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Настройки > Известия.
Щракнете върху известието по имейл, което искате да преведете.
Щракнете върху Локализиране.
Добавете или редактирайте преводите за Вашето известие по имейл в полетата за редактиране в приложението Translate & Adapt.
Щракнете върху Запазване.

Преглед на известия по имейл

Можете да прегледате известията по имейл, които сте превели. Трябва да запазите преводите на известията си, преди да можете да ги прегледате.

Стъпки:

От Вашия администраторски панел на Shopify отидете в Настройки > Известия.
Щракнете върху известието по имейл, което искате да прегледате.
Щракнете върху Преглед.
На страницата Преглед щракнете върху падащото меню за език и след това изберете езика, който искате да прегледате.

Налични преводи за теми и плащане

Следните езици имат налични професионални преводи за плащане, банер за „бисквитки“, декларация за поверителност, страница за отказ от продажба на данни и съдържание по подразбиране за теми, създадени от Shopify:

Български
Китайски (опростен)
Китайски (традиционен)
Хърватски
Чешки
Датски
Нидерландски
Английски
Фински
Френски
Немски
Гръцки
Хинди
Унгарски
Индонезийски
Италиански
Японски
Корейски
Литовски
Малайски
Норвежки (букмол)
Полски
Португалски (Бразилия)
Португалски (Португалия)
Румънски
Руски
Словашки
Словенски
Испански
Шведски
Тайландски
Турски
Виетнамски

Статус на превода

Следните статуси могат да се прилагат за преведено съдържание:

Преведено: За съдържанието има налични преводи.
Остарял: Съдържанието на езика по подразбиране е актуализирано, но преводите не отразяват актуализациите.
Непреведено: Няма преводи за този тип съдържание.

Преводи в приложения

Ако използвате приложения на трети страни, е възможно те да не поддържат по подразбиране продажби на няколко езика. За да проверите дали дадено приложение поддържа няколко езика, свържете се с неговия разработчик.

Често задавани въпроси относно локализацията и преводите

Мога ли да използвам множество валути с езици? Да, можете да присвоявате валути към конкретни пазари чрез Markets > Валути във Вашия администраторски панел на Shopify.

Как се поддържат преводите по време на актуализации на темата? Персонализираните преводи се запазват, но остарелите преводи се маркират като нуждаещи се от преглед.

Влияят ли преведените магазини на производителността? Не, Shopify предоставя преведено съдържание динамично, без да дублира данните на магазина.