Настройване на ръчни дати на доставката
Ръчните дати на доставката изчисляват времеви диапазони въз основа на Вашето време за изпълнение и време за транспортиране, като например сряда, 27 октомври – четвъртък, 28 октомври. Датите на доставката могат да помогнат за насърчаване на Вашите клиенти да завършат покупките, което води до повече продажби. Освен това клиентите няма нужда да търсят прогнозни дати на доставката в други страници на Вашия онлайн магазин.
Преди да зададете дати на доставката, не забравяйте да прегледате Първи стъпки с времето за изпълнение и датите на доставката.
На тази страница
- Изисквания за задаване на ръчни дати на доставката
- Съображения за задаване на ръчни дати на доставката
- Изчисляване на дати на доставката
- Задаване на ръчни дати на доставката
- Изключване на ръчни дати на доставката
- Наличност на дати на доставката
- Поддържани пощенски услуги
- Добавяне на дати на доставката към известие за потвърждение на индивидуална поръчка
Изисквания за задаване на ръчни дати на доставката
За да показвате ръчни дати на доставката във Вашия онлайн магазин, изпълнете следните задачи:
- Ако използвате стари настройки за доставка, тогава актуализирайте Вашите настройки за доставка.
- Задайте време за изпълнение (инструкциите са в това ръководство).
- Задайте някоя от следните тарифи за доставка:
Съображения за задаване на ръчни дати на доставката
Преди да зададете ръчни дати на доставката, прегледайте следните съображения:
- Датите на доставката са налични само в определени държави в зависимост от типа тарифа за доставка, който сте задали. За да научите повече, вижте Наличност на дати на доставката.
- Датите на доставката не работят с тарифи за доставка, предоставени от приложения на трети страни.
- Ако използвате договорени тарифи за доставка, изчислени от превозвач с Canada Post или UPS, някои пощенски услуги може да не поддържат дати на доставката. За да научите повече, вижте Поддържани пощенски услуги.
- Датите на доставката не работят с договорени тарифи, изчислени от FedEx.
- Ако при плащане се показва комбинация от отговарящи и неотговарящи на условията тарифи за доставка, датите на доставката не се показват за Вашите отговарящи на условията тарифи.
Изчисляване на дати на доставката
За да научите повече за опциите за време за изпълнение, вижте Първи стъпки с времето за изпълнение и датите на доставката.
Вашето време за изпълнение се добавя към времето за транспортиране на превозвача, след което във Вашия онлайн магазин се показва прогнозният времеви диапазон за датата на доставката вместо прогнозния диапазон за време за транспортиране.
Например, ако обикновено обработвате поръчките си в рамките на 1 работен ден и доставката отнема от 2 до 3 дни, при плащане ще се покаже специфичен диапазон от дати на доставката.
Прегледайте следните съображения за това как се изчисляват датите на доставката:
- Уикендите и официалните празници са включени в изчисляването на прогнозните дати на доставката.
- За работни дни се считат дните от понеделник до петък.
- Крайният час за работния ден е 12:00 ч. в местната часова зона на произхода на доставката.
Пример за изчисляване на дати на доставката
Прегледайте следния пример за това как се изчисляват времето за изпълнение и датите на доставката:
- Поръчката постъпва в сряда, 22 януари, след 12:00 ч.
- Времето за изпълнение на магазина е зададено на 2 работни дни.
- Прогнозната доставка е в четвъртък, 30 януари – петък, 31 януари.
| Дата | Работен процес на изпълнение | Описание |
|---|---|---|
| Сряда, 22 януари | Краен час за поръчка | Направена е поръчка след 12:00 ч., така че 22 януари не е включен във времето за изпълнение. |
| Четвъртък, 23 януари | Време за изпълнение | Започвате изпълнението на поръчката. |
| Петък, 24 януари | Празник | Празниците не се зачитат като време за изпълнение. |
| Събота, 25 януари | Уикенд | Уикендите не се зачитат като време за изпълнение. |
| Неделя, 26 януари | Уикенд | |
| Понеделник, 27 януари | Време за изпълнение | Продължавате изпълнението на поръчката. |
| Вторник, 28 януари | Времето за изпълнение приключва и времето за транспортиране започва | Предавате пратката на превозвача. |
| Сряда, 29 януари | Време за транспортиране | Превозвачът доставя пратката на Вашия клиент. |
| Четвъртък, 30 януари | Време за транспортиране | |
| Петък, 31 януари | Време за транспортиране |
Задаване на ръчни дати на доставката
Можете да активирате ръчни дати на доставката, за да показвате времеви диапазони при плащане.
Стъпки:
- От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Доставка и получаване > Очаквани дати на доставка.
- Кликнете върху Очаквани дати на доставка и след това изберете Ръчни.
- От падащото меню Време за обработка и доставка изберете една от опциите за време за обработка и доставка.
- По избор: Ако изберете Персонализирано, въведете персонализирано време за обработка и доставка и изберете мерната единица, като например работни дни или седмици.
- Кликнете върху Запази.
Изключване на ръчно зададените дати на доставка
Ако вече не желаете да показвате дати на доставка, можете да ги изключите.
Стъпки:
- От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Доставка и получаване > Очаквани дати на доставка.
- Кликнете върху Очаквани дати на доставка и след това изберете Изключено.
- Кликнете върху Запази.
Наличност на датите на доставка
Наличността на датите на доставка зависи от типа тарифи за доставка, които сте настроили във Вашия магазин. Прегледайте следната таблица, за да научите повече:
| Тип тарифи за доставка | Държава на произход | Превозвач |
|---|---|---|
| Фиксирани тарифи за доставка с време за транспортиране |
| Не е приложимо. |
| Изчислявани тарифи въз основа на етикет на пратката |
|
|
| Договорени изчислявани от превозвача тарифи |
|
|
Поддържани пощенски услуги
Ако използвате договорени изчислявани от превозвача тарифи за доставка с Canada Post или UPS, някои пощенски услуги може да не поддържат дати на доставка.
Прегледайте следния списък с пощенски услуги, които поддържат дати на доставка:
| Доставчик на транспортни услуги | Пощенска услуга |
|---|---|
| Canada Post |
|
| UPS |
|
Добавяне на дати на доставка към персонализирано известие за потвърждение на поръчка
Ако сте персонализирали своето известие за потвърждение на поръчка, датите на доставка може да не са включени по подразбиране в него.
За да добавите дати на доставка към Вашето персонализирано известие за потвърждение на поръчка, трябва да редактирате своя шаблон и да се уверите, че той съдържа определена променлива на Liquid.
Стъпки:
От администраторския панел на Shopify отидете на Настройки > Известия.
В раздел Поръчки кликнете върху Потвърждение на поръчка.
Уверете се, че Вашият шаблон съдържа следните променливи на Liquid след променливата
{% if requires_shipping %}:
{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
{% if has_multiple_delivery_methods %}
<h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
<p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
{% else %}
<p>
Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
</p>
{% endif %}
{% endif %}- Кликнете върху Запази.