Настройване на ръчни дати на доставката

Ръчните дати на доставката изчисляват времеви диапазони въз основа на Вашето време за изпълнение и време за транспортиране, като например сряда, 27 октомври – четвъртък, 28 октомври. Датите на доставката могат да помогнат за насърчаване на Вашите клиенти да завършат покупките, което води до повече продажби. Освен това клиентите няма нужда да търсят прогнозни дати на доставката в други страници на Вашия онлайн магазин.

Преди да зададете дати на доставката, не забравяйте да прегледате Първи стъпки с времето за изпълнение и датите на доставката.

Изисквания за задаване на ръчни дати на доставката

За да показвате ръчни дати на доставката във Вашия онлайн магазин, изпълнете следните задачи:

Съображения за задаване на ръчни дати на доставката

Преди да зададете ръчни дати на доставката, прегледайте следните съображения:

  • Датите на доставката са налични само в определени държави в зависимост от типа тарифа за доставка, който сте задали. За да научите повече, вижте Наличност на дати на доставката.
  • Датите на доставката не работят с тарифи за доставка, предоставени от приложения на трети страни.
  • Ако използвате договорени тарифи за доставка, изчислени от превозвач с Canada Post или UPS, някои пощенски услуги може да не поддържат дати на доставката. За да научите повече, вижте Поддържани пощенски услуги.
  • Датите на доставката не работят с договорени тарифи, изчислени от FedEx.
  • Ако при плащане се показва комбинация от отговарящи и неотговарящи на условията тарифи за доставка, датите на доставката не се показват за Вашите отговарящи на условията тарифи.

Изчисляване на дати на доставката

За да научите повече за опциите за време за изпълнение, вижте Първи стъпки с времето за изпълнение и датите на доставката.

Вашето време за изпълнение се добавя към времето за транспортиране на превозвача, след което във Вашия онлайн магазин се показва прогнозният времеви диапазон за датата на доставката вместо прогнозния диапазон за време за транспортиране.

Например, ако обикновено обработвате поръчките си в рамките на 1 работен ден и доставката отнема от 2 до 3 дни, при плащане ще се покаже специфичен диапазон от дати на доставката.

Прегледайте следните съображения за това как се изчисляват датите на доставката:

  • Уикендите и официалните празници са включени в изчисляването на прогнозните дати на доставката.
  • За работни дни се считат дните от понеделник до петък.
  • Крайният час за работния ден е 12:00 ч. в местната часова зона на произхода на доставката.

Пример за изчисляване на дати на доставката

Прегледайте следния пример за това как се изчисляват времето за изпълнение и датите на доставката:

  • Поръчката постъпва в сряда, 22 януари, след 12:00 ч.
  • Времето за изпълнение на магазина е зададено на 2 работни дни.
  • Прогнозната доставка е в четвъртък, 30 януари – петък, 31 януари.
Примери за това как се изчисляват времената за изпълнение и датите на доставката
ДатаРаботен процес на изпълнениеОписание
Сряда, 22 януариКраен час за поръчкаНаправена е поръчка след 12:00 ч., така че 22 януари не е включен във времето за изпълнение.
Четвъртък, 23 януариВреме за изпълнениеЗапочвате изпълнението на поръчката.
Петък, 24 януариПразникПразниците не се зачитат като време за изпълнение.
Събота, 25 януариУикендУикендите не се зачитат като време за изпълнение.
Неделя, 26 януариУикенд
Понеделник, 27 януариВреме за изпълнениеПродължавате изпълнението на поръчката.
Вторник, 28 януариВремето за изпълнение приключва и времето за транспортиране започваПредавате пратката на превозвача.
Сряда, 29 януариВреме за транспортиранеПревозвачът доставя пратката на Вашия клиент.
Четвъртък, 30 януариВреме за транспортиране
Петък, 31 януариВреме за транспортиране

Задаване на ръчни дати на доставката

Можете да активирате ръчни дати на доставката, за да показвате времеви диапазони при плащане.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Доставка и получаване > Очаквани дати на доставка.
  2. Кликнете върху Очаквани дати на доставка и след това изберете Ръчни.
  3. От падащото меню Време за обработка и доставка изберете една от опциите за време за обработка и доставка.
  4. По избор: Ако изберете Персонализирано, въведете персонализирано време за обработка и доставка и изберете мерната единица, като например работни дни или седмици.
  5. Кликнете върху Запази.

Изключване на ръчно зададените дати на доставка

Ако вече не желаете да показвате дати на доставка, можете да ги изключите.

Стъпки:

  1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Доставка и получаване > Очаквани дати на доставка.
  2. Кликнете върху Очаквани дати на доставка и след това изберете Изключено.
  3. Кликнете върху Запази.

Наличност на датите на доставка

Наличността на датите на доставка зависи от типа тарифи за доставка, които сте настроили във Вашия магазин. Прегледайте следната таблица, за да научите повече:

Наличност на дати на доставка според тип доставка и доставчик на транспортни услуги
Тип тарифи за доставкаДържава на произходПревозвач
Фиксирани тарифи за доставка с време за транспортиране
  • Канада
  • Съединени щати
  • Обединено кралство
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Германия
  • Австралия
Не е приложимо.
Изчислявани тарифи въз основа на етикет на пратката
  • Канада
  • Съединени щати
  • Австралия
  • USPS
  • UPS
  • Canada Post
  • DHL Express
Договорени изчислявани от превозвача тарифи
  • Канада
  • Съединени щати

Поддържани пощенски услуги

Ако използвате договорени изчислявани от превозвача тарифи за доставка с Canada Post или UPS, някои пощенски услуги може да не поддържат дати на доставка.

Прегледайте следния списък с пощенски услуги, които поддържат дати на доставка:

Списък с пощенски услуги, които поддържат дати на доставка
Доставчик на транспортни услугиПощенска услуга
Canada Post
  • Местна доставка
    • Expedited Parcel
    • Priority
    • Regular Parcel
    • Xpresspost
    • Xpresspost Certified
  • Доставка до Съединените щати
    • Expedited Parcel USA
    • Tracked Packet - USA
    • Tracked Packet - USA (LVM)
    • Xpresspost USA
  • Международна
    • Tracked Packet - International
    • Xpresspost International
UPS
  • Местна доставка в Съединените щати
    • UPS 2nd Day Air A.M.® (само за търговски адреси)
    • UPS 2nd Day Air®
    • UPS 3 Day Select®
    • UPS Next Day Air Saver®
    • UPS Next Day Air®
    • UPS Next Day Air® Early
  • Местна доставка в Канада
    • UPS Express® Early
    • UPS Express® Saver
    • UPS Express®
  • Доставка от Съединените щати до Канада
    • UPS Worldwide Express®

Добавяне на дати на доставка към персонализирано известие за потвърждение на поръчка

Ако сте персонализирали своето известие за потвърждение на поръчка, датите на доставка може да не са включени по подразбиране в него.

За да добавите дати на доставка към Вашето персонализирано известие за потвърждение на поръчка, трябва да редактирате своя шаблон и да се уверите, че той съдържа определена променлива на Liquid.

Стъпки:

  1. От администраторския панел на Shopify отидете на Настройки > Известия.

  2. В раздел Поръчки кликнете върху Потвърждение на поръчка.

  3. Уверете се, че Вашият шаблон съдържа следните променливи на Liquid след променливата {% if requires_shipping %} :

{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
   {% if has_multiple_delivery_methods %}
      <h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
      <p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
   {% else %}
      <p>
         Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
      </p>
   {% endif %}
{% endif %}
  1. Кликнете върху Запази.