قائمة التحقق من إعداد متاجر B2B المخصصة
هذه القائمة مخصصة للأنشطة التجارية التي ترغب في إعداد متجر B2B مخصص. متجر B2B المخصص هو متجر Shopify مستقل يُستخدم فقط لعملاء وطلبات B2B. يتطلب منك متجر B2B المخصص إنشاء متجر Shopify جديد ومستقل لنشاط B2B التجاري الخاص بك.
يُعد اختيار نوع المتجر قرارًا أساسيًا في استخدام Shopify B2B. تأكد من مراجعة الاختلافات بين المتاجر المدمجة والمخصصة.
في هذه الصفحة
- قبل أن تبدأ
- الخطوة 1: (اختياري) ترحيل معلومات العملاء الحالية داخل Shopify
- الخطوة 2: إنشاء الشركات ومواقع الشركات
- الخطوة 3: إنشاء الكتالوجات
- الخطوة 4: تفعيل تسجيل الدخول والحسابات لعملاء B2B
- الخطوة 5: إعداد طرق الدفع والشحن
- الخطوة 6: (اختياري) تخصيص متجرك الإلكتروني
- الخطوة 7: (اختياري) تفعيل طلبات موظفي المبيعات في مسؤول Shopify
- الخطوة 8: (اختياري) إضافة ميزات ووظائف إضافية إلى متجر B2B الخاص بك
- الخطوة 9: اختبار وإنهاء إعداد متجر B2B الخاص بك
قبل أن تبدأ
الخطوة 1: (اختياري) ترحيل معلومات العملاء الحالية داخل Shopify
إذا كان عملاء B2B الخاصون بك قد تم إعدادهم بالفعل كعملاء في مسؤول Shopify، فيمكنك نقل معلوماتهم وسجل طلباتهم إلى متجر مخصص جديد، ثم ترحيلها إلى الشركات. أكمل الخطوات التالية للاحتفاظ ببيانات عملائك الحالية.
الخطوة 2: إنشاء الشركات ومواقع الشركات
تمثل الشركات عملاء B2B في Shopify. يمكن أن يكون لكل شركة مواقع متعددة للشركة، وعملاء معينون لها. يمكنك إنشاء الشركات والمواقع في مسؤول Shopify، أو استيرادها بشكل مجمّع باستخدام تطبيق الجهة الخارجية Matrixify. يمكنك أيضًا استخدام Sidekick للمساعدة في إنشاء الشركات والكتالوجات.
الخيار 1: إعداد الشركات من مسؤول Shopify
- شروط الدفع
- اختياري: الضرائب، مثل المعرّف الضريبي وإعدادات تحصيل الضرائب
- اختياري: اشحن إلى عنوان جديد لمرة واحدة عند الدفع
- اختياري: أرسل جميع الطلبات كمسودة للمراجعة
الخيار 2: استيراد الشركات باستخدام Matrixify
الخيار 3: استيراد الشركات باستخدام Shopify API
الخطوة 3: إنشاء الكتالوجات
تحدد الكتالوجات التسعير والمنتجات التي يمكن لعملاء B2B الوصول إليها في متجرك الإلكتروني. في باقات Basic وGrow وAdvanced، يمكنك تعيين ما يصل إلى 3 كتالوجات نشطة عبر جميع أسواق B2B الخاصة بك. في باقة Shopify Plus، يمكنك إنشاء عدد غير محدود من الكتالوجات وتعيينها مباشرةً لمواقع الشركات. يمكن تعيين الكتالوجات للشركات مباشرةً، أو باستخدام الأسواق. إذا كنت تقدم نفس التسعير والمنتجات لجميع عملاء B2B أو لمجموعات من عملاء B2B، على سبيل المثال بناءً على المنطقة، فإن الأسواق هي طريقة فعّالة لتعيين الكتالوجات لشركات متعددة. وإذا كنت تقدم تسعيرًا ومنتجات مختلفة لكل شركة، فيمكنك تعيين الكتالوجات مباشرةً لمواقع الشركات. يمكنك تعيين ما يصل إلى 25 كتالوجًا لموقع شركة واحد. يمكنك أيضًا استخدام Sidekick للمساعدة في إنشاء الكتالوجات وإعداد المنتجات.
- الخيار 1: أعِدّ منتجاتك في مسؤول Shopify.
- الخيار 2: استورد منتجاتك باستخدام ملفات CSV.
- الخيار 1: إنشاء كتالوج في مسؤول Shopify.
- الخيار 2: استيراد الكتالوج الخاص بك باستخدام ملفات CSV.
- الخيار 3: الاستعانة بـ شريك Shopify لإنشاء حل ترحيل مخصص باستخدام Catalogs API.
- الخيار 1: تعيين الكتالوجات بشكل فردي أو مجمّع من مسؤول Shopify الخاص بك.
- الخيار 2: تعيين الكتالوجات بشكل مجمّع باستخدام تطبيق Matrixify
الخطوة 4: تفعيل تسجيل الدخول والحسابات لعملاء B2B
تتيح حسابات العملاء لعملاء B2B مصادقة أنفسهم قبل الوصول إلى التسعير الخاص بـ B2B، والمنتجات، ومعلومات الحساب، بالإضافة إلى إدارة حساباتهم عبر الإنترنت بعد تسجيل الدخول. يتطلب الدفع السياقي عبر الأسواق خطة Advanced أو أعلى.
الخطوة 5: إعداد طرق الدفع والشحن
قم بإعداد طرق الدفع والشحن المتاحة لعملائك عند الدفع. تتوفر طرق الدفع والشحن هذه فقط لعملاء B2B في متجر مخصص.
يمكنك تخصيص توفر طرق دفع وشحن معينة لعملاء B2B محددين باستخدام تطبيق Checkout Blocks المجاني. على سبيل المثال، يمكنك إتاحة PayPal لعملاء B2B محددين، وليس لجميع العملاء.
- أسعار الشحن
- اختياري: مواقع الشحن
- اختياري: قواعد الشحن باستخدام ملفات تعريف الشحن
- اختياري: المخزون القابل للتلبية
الخطوة 6: (اختياري) تخصيص المتجر الإلكتروني
إذا كنت تبيع على المستوى الدولي، مثل البيع إلى الولايات المتحدة أو أستراليا أو فرنسا، فيمكنك تخصيص تجربة المتجر الإلكتروني للأسواق المختلفة التي تبيع إليها.
إذا كنت تستخدم قالب Shopify مجانياً (الإصدار 11.0 أو أحدث)، فيمكنك تخصيص المتجر الإلكتروني من خلال إعداد الأسواق وتكييف القالب لكل سوق باستخدام محرر القوالب. تتوفر تخصيصات محرر القوالب حسب السوق في خطتي Advanced وPlus. يتم عرض بعض الميزات، مثل قواعد الكمية والتسعير حسب الحجم، تلقائياً مع هذه القوالب. إذا كنت تستخدم قالباً مخصصاً، فستحتاج إلى استخدام كود Liquid للوصول إلى نفس الميزات والتخصيصات.
يحتوي قالب Shopify المحسّن لـ B2B، Trade، على دعم مدمج مسبقاً لقائمة الطلبات السريعة، وقواعد الكمية، والتسعير حسب الحجم، وطلبات حسابات العملاء.
بالنسبة لقوالب Shopify المجانية (الإصدار 11.0 أو أحدث):
للقوالب المخصصة:
الخطوة 7: (اختياري) تفعيل طلبات موظفي المبيعات في مسؤول Shopify الخاص بك
إذا كنت توظف موظفي مبيعات، فيمكنك منحهم صلاحية وصول مقيدة إلى مسؤول Shopify الخاص بك. يمكن لموظفيك تلقي الطلبات وإدارة الحسابات لمواقع الشركات التي يديرونها، والوصول إلى مصدر مركزي لبيانات العملاء والمنتجات والتسعير والمخزون. أنت تتحكم في وصول الموظفين إلى مسؤول Shopify الخاص بك باستخدام صلاحيات الموظفين.
الخطوة 8: (اختياري) إضافة ميزات ووظائف إضافية إلى متجر B2B الخاص بك
يمكنك تثبيت تطبيقات من Shopify App Store لدعم حالات استخدام إضافية في متجرك الإلكتروني وتبسيط معالجة الطلبات. الخصومات متاحة افتراضيًا لـ B2B. إذا كنت ترغب في تقديم خصومات لعملاء B2B محددين فقط فوق أسعار الكتالوج، فيمكنك إنشاء سوق B2B ثم تعيين السوق إلى إعدادات أهلية الخصم.
الخطوة 9: اختبار إعداد متجر B2B الخاص بك والانتهاء منه
قبل إطلاق متجرك الإلكتروني، سجّل الدخول كعميل وقم بتقديم بعض طلبات الاختبار لمعاينة تجربة العميل.
- الخيار 1: إنشاء عميل اختبار وتسجيل الدخول لاختبار إعدادك.
- الخيار 2: انقر فوق الأيقونة
بجوار موقع الشركة لعرض متجرك الإلكتروني كعميل B2B.