المساعدة
تسجيل الدخول

البيع دولياً في B2B

تساعدك ميزة الأسواق من Shopify على إدارة مبيعات B2B العالمية وتوسيعها. يمكنك القيام بما يلي باستخدام هذه الوظيفة:

  • التوسع في أسواق جديدة
  • تخصيص تجارب العملاء من خلال تكوين اللغة، والعملة، والنطاقات لأسواق B2B المختلفة.
  • إعداد أسعار الشحن والتسليم وتخصيص خيارات الشحن بناءً على متطلبات السوق.

في هذه الصفحة

العملة المحلية في الطلبات ومسودات الطلبات

عند استخدام ميزات الأسواق للمبيعات الدولية، يتم تحديد العملة المحلية والتسعير حسب السوق المرتبط بطلب العميل.

إذا كنت تستخدم أدوات المبيعات الدولية أو الأسواق للبيع دولياً، فسيتم تحديد العملة المحلية والتسعير حسب السوق المرتبط بالطلب.

يتم تحديد السوق المرتبط بالطلب، بالإضافة إلى الضرائب والرسوم الجمركية، حسب عنوان شحن العميل. تؤدي إضافة عميل إلى الطلب إلى تحديث التسعير وعرض العملة المحلية للعميل.

في مسودات الطلبات التي تعرض عملة محلية مختلفة عن عملة المتجر، يتم حساب سعر صرف العملات الأجنبية عند إنشاء مسودة الطلب. يكون هذا السعر ثابتاً ويُستخدم في الفاتورة بغض النظر عما إذا كان سعر الصرف يتغير أم لا. ومع ذلك، إذا قمت بحفظ الطلب كمسودة وتعديله لاحقاً، فسيتم تحديث التسعير في الطلب بالكامل بسعر صرف العملات الأجنبية الحالي وقت التعديل.

إذا كنت تريد استخدام تسعير وعملة مختلفين لمسودة طلب، فقم بتغيير التسعير وراجع التأثيرات التالية لتغيير التسعير في الطلب:

  • يتم تضمين الضرائب أو استبعادها من أسعار العناصر. على سبيل المثال، تستبعد الطلبات في سوق الولايات المتحدة الضرائب من الأسعار، بينما تتضمن الطلبات في سوق ألمانيا الضرائب في الأسعار.
  • تختلف معدلات الضرائب حسب السوق. في صفحة الدفع، إذا قام أحد العملاء بتغيير عنوان الشحن إلى عنوان يقع خارج السوق، فسيتم تحصيل معدل الضريبة الصحيح الخاص بعنوان شحن العميل، لكن يظل السوق الموجود في الطلب مع إعداد تضمين الضريبة أو استبعادها الخاصة به كما هو دون تغيير.
  • يتم تحديد الضرائب والرسوم الجمركية بناءً على عنوان شحن العميل، والذي قد يختلف عن السوق الذي تختاره. على سبيل المثال، إذا كانت مسودة طلبك تحتوي على عنوان شحن كندي، وقمت بتحديث السوق إلى التسعير والعملة الخاصة بسوق الولايات المتحدة، ولكنك احتفظت بعنوان الشحن الكندي، فسيحتفظ الطلب بالضرائب والرسوم الكندية.
  • إذا كنت تستخدم خدمة تابعة لجهة خارجية لتحديد سعر صرف العملات الأجنبية في أحد الأسواق، فسيتم تحديد التسعير في الطلب بناءً على سعر الصرف الخاص بالخدمة. ومع ذلك، يعتمد السعر الذي تستخدمه Shopify Payments لحساب عائدك على السوق المحدد في Shopify. وبالتالي، يمكن أن يختلف المبلغ المحصَّل في الطلب عن المبلغ الذي تتلقاه كدفعة. لمزيد من المعلومات، راجع تحويلات العملات وأسعار الصرف.
  • سعر التجزئة المقترح من الشركة المصنعة (MSRP): إذا كنت ملزماً ببيع منتج بسعر التجزئة المقترح من الشركة المصنعة في سوق العميل، فقد تكون في حالة إخلال بالعقد إذا قمت بتبديل الأسواق واستخدمت سعر سوق بديل.

تغيير السوق لمسودة طلب

إذا كنت تستخدم أدوات المبيعات الدولية من Shopify وتريد تغيير التسعير والعملة لمسودة طلب، فستحتاج إلى تغيير التسعير. لا يظهر قسم السوق لمسودة الطلب إلا عند تفعيل سوق بخلاف سوقك الأساسي. إذا كنت ترغب في التغيير إلى تسعير سوق معين، فستحتاج إلى تفعيل ذلك السوق والعملة المحلية الخاصة به.

قبل تغيير التسعير، تأكد من مراجعة تأثير تغيير التسعير.

يُعرض تسعير الطلب بالعملة المحلية للعميل إلا عندما تُجري التغييرات المخصصة التالية على الطلب:

  • إذا أضفتَ بنداً مخصصاً أو خصماً على الطلب، فستُعرض قيمة الخصم بعملة المتجر.
  • إذا أضفتَ سعر شحن مخصص، فسيُعرض السعر بعملة المتجر.
  • إذا أضفتَ عنصراً مخصصاً، فسيُعرض السعر بعملة المتجر.

بعد إجراء هذه التغييرات المخصصة، فإنها تُعرض في الطلب بالعملة المحلية للعميل.

الخطوات:

سطح المكتب

  1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الطلبات > المسودات.

  2. انقر على طلب المسودة الذي تريد تعديله.

  3. في قسم السوق، انقر على أيقونة Edit.

  4. حدد سوقاً لتطبيق تسعيره على طلب المسودة الخاص بك.

  5. انقر على تغيير التسعير.

الهاتف المحمول

  1. من تطبيق Shopify، اضغط على أيقونة Menu.

  2. في قائمة الطلبات، اضغط على أيقونة arrow down، ثم اضغط على طلبات المسودة.

  3. اضغط على طلب مسودة تريد تعديله.

  4. في قسم السوق، اضغط على أيقونة Edit.

  5. حدد سوقاً لتطبيق تسعيره على طلب المسودة الخاص بك.

  6. اضغط على تغيير التسعير.

  7. اضغط على حفظ أو ✓.

البيع بعملات متعددة باستخدام كتالوجات B2B

يمكنك البيع للعملاء بعملاتهم المحلية بإحدى طريقتين باستخدام B2B:

  • استخدام العملات المحلية مع أدوات المبيعات الدولية
  • تحديد أسعار ثابتة في كتالوجاتك

استخدام العملات المحلية مع أدوات المبيعات الدولية

إذا كان متجرك يستخدم أدوات المبيعات الدولية، فإن الأسعار في متجرك الإلكتروني وعربة التسوق وصفحة الدفع وطلبات المسودة ستعكس العملة المحلية لعميلك. تعتمد العملة على عنوان الشحن الخاص بعميلك، وتُحوّل بناءً على أسعار صرف العملات التلقائية أو اليدوية.

لا تُطبَّق قواعد تقريب الأسعار التي تحددها في صفحة الأسواق الخاصة بك على عملاء B2B.

تحديد أسعار ثابتة في كتالوجاتك للعملات المتعددة

إذا كنت تريد تحديد أسعار ثابتة للمنتجات دون إجراء تحويل للعملة، فيمكنك تعيين عملة مفضلة للكتالوجات يدوياً عند إنشائها. لا تُعدّل أسعار المنتجات التي تحتوي على سعر ثابت. بل يُحوّل سعر المنتجات التي تحتوي على تعديل بنسبة مئوية بناءً على أسعار صرف العملات التلقائية أو اليدوية.