为使用 Agentic 套餐的商店设置代理型在线店面
选择加入 Agentic 套餐后，您需要在 Shopify 后台中完成 Agentic Storefront 的设置。当您的商店和产品符合要求时，系统会自动将它们包含在 Shopify 产品目录中。
参阅Shopify Agentic Storefront，详细了解 Shopify Agentic Storefront（包括有关产品发现和可用的不同 AI 渠道的信息）。
在 Agentic 套餐中使用代理型在线店面的要求和注意事项
若要使用 Agentic 套餐在 Agentic Storefront 上进行销售，您的商店必须根据您使用的 AI 渠道满足以下资格要求：
- 在 ChatGPT 上进行销售的要求。
- 在 Google AI Mode 和 Gemini 上进行销售的要求。
- 在 Meta 上进行销售的要求。
- 在 Microsoft Copilot 上进行销售的要求。
当您使用 Agentic 套餐时，以下差异将适用于您的商店（不适用于使用其他 Shopify 套餐的商店）：
- 在智能体店面中直接销售的功能默认处于停用状态：若要在具有直接结账功能的智能体店面上开始销售，您需要手动选择加入 AI 渠道，并在完成智能体店面设置后激活直接结账。有关这些步骤，请参阅各个渠道页面中的 Google AI Mode 和 Gemini、Meta 以及 Microsoft Copilot。ChatGPT 不需要执行此步骤。
- 需要产品数据：除了 Shopify Catalog 的标准产品要求外，您还需要为每个产品提供一个外部产品 URL，链接到您的在线商店中的该产品页面。您可以将产品 URL 添加到外部 URL 标准元字段。
- 您无法在 Shopify 中查看您的 ChatGPT 订单历史记录。您必须使用自己现有的在线商店分析平台。
步骤 1：设置产品发现
在通过代理型在线店面进行销售之前，您需要设置商店以进行产品发现。这可确保 AI 渠道能够找到您的产品并将其推荐给客户。
要设置产品发现，请完成以下任务：
- 将产品导入 Shopify
- 查看或编辑商店详细信息
- 添加商店政策
- 将现有的在线商店域名添加到 Shopify 后台
- 在 Shopify Knowledge Base 应用中管理常见问题解答（可选）
- 对相关产品进行分组（可选）
将产品导入 Shopify
若要让您的产品可通过 Agentic Storefront 被发现，您需要将产品导入 Shopify 后台。如果您的产品有资格加入 Shopify Catalog，它们随后可供 ChatGPT 和 Microsoft Copilot Agentic Storefront 渠道使用。
若要通过 Agentic Storefront 将您的产品提供给 Google AI Mode and Gemini 渠道，您需要安装 Google & YouTube 销售渠道，并自动同步产品和发货信息。
若要通过 Agentic Storefront 将您的产品提供给 Meta 渠道，您需要安装 Facebook and Instagram by Meta 销售渠道，并在产品 Feed 部分中激活产品同步功能。
导入产品后，您还需要确保 Shopify 中的产品数据保持最新，尤其是定价和库存等动态数据。
选择产品导入方法时，请考虑以下因素：
- 添加新产品的频率
- 产品定价的变更频率
- 库存水平波动的速度，以及您是否需要防止超卖
- 您在 Shopify 后台能处理的手动更新量
例如，如果您拥有较大的产品目录，且定价或库存变化频繁，则可使用 GraphQL Admin API 或 webhook 进行实时同步。如果您的目录较小且更新不频繁，则定期将 CSV 导入到 Shopify 后台可能就足够了。
查看可用的产品导入方法的详细信息及其潜在用例。
| 导入方法 | 用例 | 实时同步 |
|---|---|---|
| CSV 导入 | 初始导入、不频繁更改的小型目录，或不担心出现超卖情况。 | 否 |
GraphQL Admin API，使用同步产品数据指南和 productSet 变更 | 定价和库存的实时更新，或高频产品同步。 | 是 |
| 产品信息管理 (PIM) 连接器应用 | 拥有现有 PIM 系统的大型产品目录。在 Shopify App Store 中浏览应用，询问您现有的 PIM 提供商是否有连接器应用，或者详细了解面向电子商务的 PIM。 | 是 |
查看或编辑商店详细信息
注册 Agentic 套餐时，您需要提供有关商店的详细信息，例如商店名称、营业地址和联系方式。要查看或更新这些详细信息，请参阅管理商店详细信息。
添加商店政策
在通过代理型在线店面进行销售之前，您需要在 Shopify 后台中发布以下商店政策：
- 服务条款
- 隐私政策
- 退货和退款政策
要了解如何创建和发布这些政策，请参阅添加商店政策。
将现有在线商店域名添加到 Shopify 后台
为了在代理店面上进行销售，您需要将现有在线商店域名添加到 Shopify 后台，以便代理店面能够链接回您的商店。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至 设置 > 域名。
点击添加域名 > 添加现有域名。
在对话框中，输入您现有的商店域名，然后点击添加。
若要验证域名，请在单独的浏览器标签页中登录您的第三方域名提供商账户，然后将 Update to（更新为）列中的值添加到您的 TXT 记录中。
点击我已添加 TXT 记录。验证状态将更新为域名已由 Shopify 验证。
要详细了解如何向特定域名提供商添加 TXT 记录，请参阅 将第三方域名连接到 Shopify。
在 Shopify Knowledge Base 应用中管理常见问题解答（可选）
Shopify Knowledge Base 应用通过提供最新的商店情况和常见问题解答作为受信任的数据源，帮助 AI 购物代理更好地了解您的业务，并向客户展示。
此应用已安装在您的 Agentic 套餐商店中。参阅使用 Shopify Knowledge Base 应用管理商店常见问题解答，详细了解相关信息。
对相关产品进行分组（可选）
如果您在 Shopify 后台中将特定 多属性 列为单独的产品，并且希望将商店中的多个产品分组为 AI 渠道上的单个产品页面，请根据您的用例使用以下方法之一：
- 合并产品页面：拥有 Agentic 企业套餐商店的商家可以使用 Shopify Combined Listings 应用，将单独的产品合并为单个产品页面。
- 目录映射：使用 目录映射 设置自定义多属性分组方法。例如，具有较复杂选项结构的商店应使用目录映射。
- GraphQL Admin API：若要使用 GraphQL Admin API 创建或管理必须作为单独产品维护的组合式详情页，请参阅 Shopify 关于组合式详情页 和 针对组合式详情页进行构建 开发人员文档。
步骤 2：配置结账体验
添加产品后，您需要配置设置，以便客户在 AI 渠道中购物时能够完成购买。
要配置结账体验，请完成以下任务：
- 设置支付服务提供商
- 配置发货设置
- 配置税费
- 向结账添加自定义域名（可选）
- 配置您的商店折扣（可选）
设置付款
要通过代理店面接收付款，您需要在 Shopify 后台中设置支付服务提供商。Shopify Payments 是 Shopify 的内置支付网关选项。或者，您可以连接 第三方支付服务提供商。如果您连接第三方支付服务提供商，则需要为第三方支付服务提供商费用 添加支付方式。
无论您使用哪种支付服务提供商，通过代理店面所下订单的所有退款都必须通过 Shopify 后台进行处理。详细了解 订单退款。
配置发货设置
配置您的 发货区域 和运费，以确保在结账时计算准确的发货成本：
- 如果您使用基于重量的发货方式，则还必须确保所有产品都填写了重量字段。
- 对于使用 GraphQL Admin API 的自定义发货逻辑，请使用 Delivery Customization Function API 和 DeliveryProfile 对象。
详细了解 制定发货策略。
配置税费设置
为确保在结账时收取准确的税费，请使用 Shopify Tax、手动税率或第三方税务应用配置税费收取。详细了解 在 Shopify 后台中设置税费。
将自定义结账域名添加到 Shopify 后台（可选）
默认情况下，系统会为您的结账域名分配一个 .myshopify.com URL。在大多数情况下，客户看不到此 URL，但如果结账未在 Agentic 在线店面结账中进行，则可能会显示此 URL。如果您想将自己拥有的自定义域名用于 Shopify 结账（例如 checkout.yourstorename.com），则可以将其添加到 Shopify 后台。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至 设置 > 域名。
点击 添加自定义结账域名。
在对话框中，输入您的自定义结账 URL，然后点击添加。
在单独的浏览器标签页中，登录您的第三方域名提供商，然后将提供的 A 记录或 CNAME 添加到 DNS 记录中。
在 Shopify 后台中，点击我已更新 DNS 记录。您的域名状态将更新为 DNS 记录已由 Shopify 验证。
配置您的商店折扣（可选）
如果您想在 Agentic 在线店面中为客户提供折扣，可以设置要在结账时应用的自动折扣和折扣码。详细了解 Shopify 折扣。
步骤 3：设置订单管理
当您通过代理店面收到订单时，它们会显示在 Shopify 后台的 订单 页面中。如何管理这些订单取决于您的业务需求和现有的发货流程。
订单发货
您可以通过以下任一方式为订单发货：
- 直接从 Shopify 发货：如果您更喜欢直接从 Shopify 后台为代理店面订单发货，可以使用内置的订单管理工具。要详细了解，请参阅 订单发货。
- 使用您现有的订单管理系统：如果您更喜欢使用既定工作流为代理店面订单发货，则可以将 webhook（例如
orders/create、orders/updated或fulfillments/create）与 GraphQL Admin API 结合使用，从 Shopify 后台导出代理店面订单。
如果您在 Shopify 以外为代理店面订单发货，则需要在 Shopify 中 更新订单状态，以便 AI 渠道能够向您的客户提供准确的订单更新。您可以手动更新订单状态，也可以针对发货订单和发货使用 GraphQL Admin API 进行更新。
客户通知
您可以在 Shopify 后台的 通知 页面中，管理商店发送给客户和员工的电子邮件和短信通知。通知由特定事件触发，例如下单、发货、退款、换货和账户变更。
在大多数商店中，客户通知默认为开启状态。对于使用企业级 Agentic 套餐的商店，订单确认通知默认为关闭状态。您的店主可以联系 Shopify 支持团队，以开启或关闭特定的客户通知。
步骤 4：激活 AI 渠道
完成产品发现、结账配置和订单管理设置后，您可以激活 Agentic 店面并通过 AI 渠道开始销售。
若要选择加入在具有直接结账功能的 Agentic Storefront 上进行销售，请参阅相关渠道页面上的以下步骤，选择加入渠道并激活直接结账功能：