Shopify AI 代理店面
Shopify 的 Agentic Storefront 让客户可以在 AI 渠道(例如 ChatGPT、Google AI Mode and Gemini、Microsoft Copilot 和 Meta)中发现并购买您的产品。Agentic Storefront 默认为符合条件的商店激活。
您的产品通过 Shopify Catalog 提供给 AI 渠道;对于 Google AI Mode 和 Gemini,则通过 Google & YouTube 销售渠道或 Google Merchant Center 提供。您可以在 Shopify 后台的销售渠道 > 智能代理中管理要将产品销售到哪些 AI 渠道。
使用代理店面意味着在 AI 渠道中购物的客户可以更广泛地发现您的产品,并且您可以获得有关产品搜索和销售绩效的洞察。
通过 Agentic 套餐,您可以设置 Agentic 在线店面并保留现有的在线商店。在使用 Agentic 套餐时,Agentic 在线店面设置会有所不同,且直接结账功能默认处于停用状态。参阅为采用 Agentic 套餐的商店设置 Agentic 在线店面,详细了解。
查阅以下有关在 Shopify 的不同 AI 渠道中如何进行销售的详细信息:
- ChatGPT 充当以发现功能为中心的推荐人平台,供客户查找您的产品。ChatGPT 用户可在 ChatGPT 应用内浏览器中的在线商店结账页面上完成购买,如果使用的是 ChatGPT 网页版,则可在新标签页中完成购买。
- 对于 Google AI Mode and Gemini、Microsoft Copilot 和 Meta,如果您激活了直接结账,客户就可以在由 Shopify 提供支持的渠道直接结账中完成购买,而无需离开 AI 渠道。
当用户与 AI 代理对话并提示其提供有关特定产品的信息、想法或建议时,AI 代理可以返回有关哪些产品可能满足其需求的建议。例如,用户可能会说“我想找海军蓝跑步短裤的推荐”。然后,AI 代理可以搜索适当的建议,并展示它认为符合用户提示词的一系列精选产品。
对于通过 AI 渠道下的订单,您保留对客户关系和购后体验的完全所有权。来自 AI 渠道的订单将在您的 Shopify 后台中显示并带有渠道或推荐人归因,以便您了解订单的来源。