在 Google AI Mode and Gemini 上进行销售

借助 Google AI Mode and Gemini 渠道,客户可以在由 Shopify 提供支持的直接结账页面中完成购买,而无需离开其聊天对话。

直接结账购买功能对于符合条件的商店默认处于激活状态,但您也可以停用直接结账功能,让客户转为在您的在线商店中完成购买。系统会通过 Google & YouTube 销售渠道将产品提供给 Google AI Mode and Gemini。

在 Google AI Mode and Gemini 上销售的要求

查看以下有关通过直接结账在 Google AI Mode and Gemini 上进行销售的资格要求:

在 Google AI Mode and Gemini 上销售的注意事项

查看以下在 Google AI Mode and Gemini 上进行销售的注意事项:

  • 产品发现功能由激活了产品同步的 Google & YouTube 销售渠道提供支持。您需要保持产品数据和商店政策(包括退货和退款政策)处于最新状态,以便您在 Google Merchant Center 中的相关信息与在线商店相匹配。
  • 商店符合条件时,通过 Google AI Mode 和 Gemini 直接结账的购买功能在您的 Shopify 后台中默认处于激活状态;若要让客户能在 Google AI Mode 和 Gemini 中直接购买您的产品,该功能必须保持激活状态。
  • 如果您停用了 Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账功能,使用 Google AI Mode 和 Gemini 的客户仍然可以发现您的产品,但他们将被重定向到您的在线商店以完成购买。
  • 即使您的商店位于其他符合条件的国家/地区,Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账功能也仅向位于美国的客户显示。其他地区的客户仍然可以发现您的产品,但他们将被重定向到您的在线商店以完成购买。
  • Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账功能不支持某些 Shopify 功能,例如自定义像素或产品套装。详细了解使用 Google AI Mode 和 Gemini 直接销售时不支持的功能
  • Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账功能支持或可运行 Shopify Functions(例如发货、折扣以及购物车和结账验证功能)。
  • Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账功能支持您设置的任何自动折扣折扣码
  • 确保您的产品描述在前 6000 个字符中包含任何相关的法律披露信息。
  • 在 Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账中销售产品不会产生任何相关费用。您只需支付标准的付款处理手续费。

Google AI Mode 和 Gemini 直接结账功能不支持的功能

Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账功能不支持以下直接销售功能:

Google AI Mode 和 Gemini 直接结账功能中的结账区块注意事项

Google AI Mode 和 Gemini 的 Agentic 在线店面呈现的客户结账页面可能与您的在线商店结账页面不同。为确保客户能够完成购买,Shopify 仅加载完成结账必不可少的结账区块。某些结账自定义区块(例如用于自定义字段、增销或特定验证的区块)可能不会在 Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账页面中显示。

在 Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账中,只有支持拦截结账并且在其设置中启用了结账拦截功能的自定义项才有资格加载。详细了解管理应用的行为控制

满足此要求并不能保证区块会在 Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账中加载。某些结账区块可能不可用,包括但不限于以下区块类型:

  • 更改客户购买内容的区块,例如更改数量、添加或移除商品、提供附加服务或增销、添加附加费或其他额外费用。
  • 忠诚度或奖励体验。
  • 地址自动补全和客户端验证。
  • 在结账期间收集客户对数据使用和通信偏好的同意信息的区块。
  • 聊天或消息传递体验。
  • 放置在结账页面标头、页脚或付款方式部分中的区块。
  • 纯信息区块,例如信任徽章、评论,或条款及免责声明文本。

此体验可为在 Google AI Mode 和 Gemini Agentic 在线店面中直接结账的客户保持一致性和连续性,同时还可确保 Shopify 商家的订单有效。

管理 Google AI Mode 和 Gemini 渠道

Google AI Mode 和 Gemini 的产品发现功能由 Google & YouTube 销售渠道提供支持,该渠道会将您的产品和商店信息同步到 Google Merchant Center。

要使您的产品可在 Google AI Mode 和 Gemini 中被发现,您需要安装 Google & YouTube 销售渠道,然后在该渠道设置的 产品源 部分激活以下选项:

为了帮助确保客户获得准确的信息,请在 Shopify 中保持产品数据和商店政策(包括退货和退款政策)处于最新状态,以便它们与 Google Merchant Center 中的信息相匹配。

选择加入或退出 Google AI Mode 和 Gemini 上的直接结账功能

默认情况下,符合条件的商店将激活 Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账功能,以便客户可以在 Google AI Mode 和 Gemini 中直接购买您的产品。您可以管理设置并决定客户是可以在 Google AI Mode 和 Gemini 中直接结账,还是重定向到您的在线商店完成购买。

如果您选择退出 Google AI Mode 和 Gemini 的直接结账功能,那么您的产品仍可通过 Google & YouTube 销售渠道在 Google AI Mode 和 Gemini 的搜索结果中被发现并收录,但无法通过直接结账进行购买。

步骤:

  1. 在 Shopify 后台中,转至销售渠道 > Agentic

  2. 停用允许 Shopify 为我管理

  3. 点击 Google AI Mode 和 Gemini

  4. 激活或停用直接结账

  5. 点击保存

客户如何完成其订单

如果您激活了 Google AI Mode and Gemini 的直接结账功能,客户可以在 Google AI Mode and Gemini 界面中直接点击购买。客户可以在由 Shopify 提供支持的 Google AI Mode and Gemini 直接结账页面中填写其发货和付款详细信息,然后点击立即付款按钮并使用信用卡或借记卡付款,无需访问您的在线商店即可完成购买。

如果您停用了 Google AI Mode and Gemini 的直接结账功能,客户仍然可以在 Google AI Mode and Gemini 中找到您的产品,但如果他们想完成购买,则会被重定向到您的在线商店,他们可以在其中将产品添加到购物车并完成订单。