Hantera din prenumeration på kassasystemsappen

Shopify POS är en app som du kan använda för att sälja dina produkter på olika platser, till exempel i fysiska butiker, på marknader och i popup-butiker. POS-appen synkroniseras med Shopify för att spåra dina ordrar och ditt lager över dina detaljhandelsplatser, din webbshop och andra aktiva försäljningskanaler. Alla Shopifys betalda prenumerationsplaner inkluderar vissa funktioner för personlig försäljning, men du kan lägga till extra detaljhandelsfunktioner genom att prenumerera på Shopify POS Pro mot en extra månadskostnad per plats.

Den här artikeln innehåller instruktioner om hur du hanterar din prenumeration på kassasystemsappen för varje plats, så att du kan välja den prenumeration som bäst passar dina detaljhandelsbehov.

På den här sidan

Välj din prenumeration på Shopify kassasystemsapp

Det finns två funktionsuppsättningar för Shopify kassasystem som passar dina detaljhandelsbehov:

Funktionerna för personlig försäljning som är tillgängliga för alla betalda Shopify-prenumerationsplaner och som är tillgängliga utan extra kostnad.
Shopify POS Pro, ett prenumerationstillägg som är tillgängligt för alla Shopify-planer mot en extra månadskostnad per POS-plats. Du kan lägga till Shopify POS Pro på specifika platser för att utnyttja de extra funktionerna endast på de platser där de behövs.

Mer information om prissättning finns i Prissättning för POS. Mer information om funktioner finns i POS-funktioner.

Jämför funktionerna för personlig försäljning som ingår i din betalda Shopify-plan med Shopify POS Pro i följande tabell:

Översikt över funktioner i Shopify kassasystem per prenumeration.
Funktion	Ingår i alla betalda planer	Shopify POS Pro
Integrerad betalningsutrustning med Shopify Payments (endast Australien, Belgien, Kanada, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Italien, Nederländerna, Nya Zeeland, Singapore, Spanien, Storbritannien och USA)	✔	✔
Integrationer för övrig detaljhandelsutrustning	✔	✔
Anpassningsbart smart rutnät	✔	✔
Lägga till/redigera kundprofiler	✔	✔
Appen Customer View	✔	✔
Hantering av lager, ordrar och kunder för flera platser	✔	✔
Kvitton via e-post/sms	✔	✔
Anpassade utskrivna kvitton	✘	✔
Rabattkoder och manuella rabatter ($, %)	✔	✔
Automatiska rabatter	✘	✔
Sälja och lösa in presentkort	✔	✔
Skatteberäkningar med Shopify Tax (endast USA)	✔	✔
Skanning av streckkoder med kamera	✔	✔
Anpassad försäljning	✔	✔
Offline-kontantbetalningar	✔	✔
PIN-koder för personal (baserat på Shopify-plan)	✔	✔
Behörigheter och hantering för butikspersonal	✘	✔
Obegränsat antal personalmedlemmar endast för POS	✘	✔
Lägg till personal i försäljning	✘	✔
Återbetalningar	✔	✔
Orderannulleringar	✘	✔
Byten	✘	✔
Kontantspårning	✔	✔
Spara/hämta varukorg	✘	✔
Skicka varukorgar via e-post	✘	✔
Skicka hem	✘	✔
Skicka och ta med	✘	✔
Hämta i butik	✘	✔
Distribution med lokal leverans	✘	✔
Spåra och justera lager	✘	✔
Ta emot lageröverföringar	✘	✔
Ändra lagersaldon	✔	✔
Lagerhantering i Shopify admin	✔	✔
Distribuera och ta emot överföringar	✘	✔
Dagliga försäljningsrapporter	✘	✔
Butiksanalys i appen	✘	✔
Obligatorisk kassainformation	✘	✔
Garanti på utrustning (Shopifys egen utrustning)	1 år	2 år

Hantera kassasystemsprenumeration för varje plats

Om du är kontoägare kan du välja dina kassasystemsprenumerationer per plats för att se till att dina butiker har den prenumeration som passar deras behov bäst. Om du har någon av planerna Retail, Basic, Grow eller Advanced kan du även välja mellan en månatlig eller årlig faktureringsperiod. Om du har Shopify Plus-planen kan du endast välja en 30-dagars faktureringsperiod.

Standardfunktionerna för personlig försäljning som ingår i din betalplan kan användas med valfri Shopify-plan utan extra kostnad. Prenumerationsplanen Shopify POS Pro har extra detaljhandelsfunktioner för försäljningstransaktioner, lagerhantering, försäljningsrapporter och personalhantering mot en extra månadskostnad per plats.

Om du vill överföra din POS Pro-prenumeration från en plats till en annan måste du kontakta Shopify-support.

Om du prenumererar på POS Pro och vill avinstallera POS-försäljningskanalen måste du nedgradera alla dina POS Pro-platser innan du avinstallerar kanalen.

Steg:

Dator

Gå till Försäljningskanaler > Point of Sale från din Shopify admin.
Klicka på Inställningar > POS Pro-prenumeration.
För att ändra prenumerationen för en enskild plats klickar du på den plats du vill redigera och väljer sedan ett av följande alternativ:

För att uppgradera platsen klickar du på Lägg till POS Pro > Godkänn prenumerationer.
För att nedgradera platsen klickar du på Avbryt POS Pro > Bekräfta nedgradering.

Valfritt: Om du vill redigera flera platser markerar du kryssrutorna för de platser som du vill redigera på sidan POS Pro-prenumeration, och klickar sedan på Uppgradera till Pro eller Nedgradera. Du kan endast uppdatera 250 platser åt gången.

Mobil

Från Shopify app, tryck på ikonen .
Tryck på Kassasystem i avsnittet Försäljningskanaler.
I rullgardinsmenyn Point of Sale trycker du på Inställningar > POS Pro-prenumeration.
För att ändra prenumerationen för en enskild plats trycker du på den plats du vill redigera och väljer sedan ett av följande alternativ:

För att uppgradera platsen trycker du på Lägg till POS Pro > Godkänn prenumerationer.
För att nedgradera platsen trycker du på Avbryt POS Pro > Bekräfta nedgradering.

Valfritt: Om du vill redigera flera platser markerar du kryssrutorna för de platser som du vill redigera på sidan POS Pro-prenumeration, och trycker sedan på Uppgradera till Pro eller Nedgradera. Du kan endast uppdatera 250 platser åt gången.

Att tänka på gällande POS Pro-prenumerationer

Gå igenom följande punkter innan du börjar prenumerera på Shopify POS Pro:

Tidpunkt för faktureringsperiod

POS Pro använder en faktureringsperiod för appar som börjar när du aktiverar prenumerationen och löper i 30 dagar. Denna period är fristående från faktureringsperioden för din Shopify-plan. Om du uppgraderar eller nedgraderar din POS Pro-prenumeration under en faktureringsperiod träder ändringarna i kraft i början av nästa faktureringsperiod.

Behörighet för återbetalning

För att begära en återbetalning för POS Pro nedgraderar du platsen från POS Pro till funktioner för fysisk försäljning genom att hantera din POS-prenumeration. Du behöver inte avsluta din Shopify-butik för att få en återbetalning för POS Pro.

Återbetalningar för POS Pro-prenumerationer är endast tillgängliga om du nedgraderar inom specifika tidsramar. För månadsfakturering kan du begära en återbetalning inom 7 dagar från startdatumet för din faktureringsperiod. För årsfakturering kan du begära en återbetalning inom 30 dagar från ditt årliga faktureringsdatum. Efter dessa tidsfönster är du inte berättigad till en proportionell återbetalning.

Nya platser

Om du lägger till en ny plats i din butik efter att din provperiod för POS Pro har löpt ut tilldelas den nya platsen automatiskt funktioner för försäljning i person. Den får ingen separat provperiod för POS Pro. För att aktivera POS Pro på den nya platsen hanterar du din prenumeration på kassasystemet och uppgraderar platsen. Kostnaden för den nya platsen fördelas proportionellt baserat på återstoden av din nuvarande faktureringsperiod.

Överföring av platser

Du kan inte överföra en POS Pro-prenumeration från en plats till en annan på egen hand. Om du manuellt avbryter POS Pro på en plats och aktiverar det på en annan faktureras du separat för båda platserna. Kontakta Shopify-support för att överföra en POS Pro-prenumeration mellan platser utan extra kostnader.

Faktureringsschema

Alla platser med POS Pro måste använda samma faktureringsschema (månadsvis eller årsvis). Om du byter från månadsfakturering till årsfakturering tillämpas ändringen omedelbart med proportionell fördelning. Om du byter från årsfakturering till månadsfakturering skjuts ändringen upp till slutet av din årliga faktureringsperiod.

Provperiod

När din provperiod för POS Pro löper ut måste du manuellt välja POS Pro för att fortsätta använda det. Om du inte väljer POS Pro innan din provperiod löper ut återgår dina platser automatiskt till att använda funktioner för försäljning i person utan extra kostnad.

Nästa steg

När du har valt prenumeration på Shopify kassasystem kan du, för varje plats, ställa in betalningsmetoder för Shopify kassasystem.