Hantera betalningsmetoder för Shopify kassasystem

Du kan aktivera eller avaktivera olika betalningsmetoder i Shopify kassasystem så att dina kunder har ett urval av betalningsalternativ i kassan.

Du kan hantera tillgängliga betalningsmetoder på varje kassasystemsenhet separat, samt ställa in en standardlista över accepterade betalningsmetoder som gäller för alla nya kassasystemsenheter. Detta är användbart för att anpassa de betalningsalternativ som är tillgängliga för varje kassasystemsenhet. Om du till exempel har en kassasystemsenhet utan tillhörande kassalåda kan du avaktivera kontanter som en accepterad betalningstyp på just den kassasystemsenheten och fortfarande acceptera kontanter på alla andra kassasystemsenheter.

Vissa betalningsmetoder, till exempel anpassade betalningsmetoder, värdecheck och avbetalning med Shop Pay, kräver ytterligare konfigurering i Shopify-admin innan du kan aktivera dem i Shopify kassasystem.

Obs! Kortläsare för Shopify kassasystem accepterar som standard alla kortvarumärken som stöds i din region. Stöd för enskilda kortvarumärken kan inte aktiveras/inaktiveras separat. Om du till exempel inaktiverar AMEX för transaktioner i webbshoppen kan AMEX-betalningar fortfarande behandlas på din Shopify-kortläsare.

Ställa in personalbehörigheter för att hantera betalningsmetoder

Du kan styra vilka personalmedlemmar som kan aktivera eller avaktivera betalningsalternativ för personlig försäljning.

Ställa in en standardlista över betalningsalternativ för alla kassasystemsenheter

Du kan ställa in en standardlista över tillgängliga betalningsalternativ för alla kassasystemsenheter från POS-redigeraren i din Shopify admin.

Detta kan vara till hjälp för företag med ett stort antal kassasystemsenheter på många detaljhandelsplatser, eftersom det kan vara ansträngande att individuellt aktivera och avaktivera betalningsmetoder för varje kassasystemsenhet när du vill att de flesta kassasystemsenheter ska stödja liknande betalningsmetodsalternativ.

När du har ställt in standardlistan över betalningsalternativ kan du anpassa accepterade betalningar på enskilda kassasystemsenheter genom att avaktivera alternativ från standardlistan på den enskilda kassasystemsenheten. Du kan dock inte aktivera betalningar på enskilda kassasystemsenheter som inte ingår i standardlistan. Om alternativet Markera som obetald till exempel är avaktiverat i standardlistan över betalningsalternativ kan du inte återaktivera det på någon specifik kassasystemsenhet. Därför bör du aktivera så många betalningsalternativ som du tror att någon kassasystemsenhet kan behöva i standardlistan över betalningsalternativ.

Ställ in standardbetalningsalternativ för alla kassasystemsenheter

Att ställa in standardlistan med betalningsalternativ för alla kassasystemsenheter kan endast göras från POS-redigeraren i din Shopify admin. Ändringar av betalningsmetoder som görs från en enskild kassasystemsenhet tillämpas endast på den enheten.

Steg:

1. Från din Shopify admin går du till Point of Sale > Inställningar.

2. Klicka på POS-app i avsnittet Anpassning för att öppna POS-redigeraren.

3. Klicka på Kassa.

4. Klicka på ikonen eller bredvid det betalningsalternativ som du vill aktivera eller inaktivera som standard för varje ny kassasystemsenhet.

5. Valfritt: Klicka på ⊕ Anpassad betalningsmetod för att lägga till en anpassad betalningsmetod, till exempel checkar eller tredjepartsterminaler.

6. Klicka på Spara.

Aktivera anpassade betalningar för Shopify kassasystem

Om du vill acceptera manuella betalningar som inte behandlas av Shopify, till exempel checkar eller tredjepartsterminaler, kan du konfigurera en anpassad betalningsmetod i din Shopify-admin.

Det tillkommer inga ytterligare avgifter när du behandlar betalningar med anpassade betalningsmetoder. Anpassade betalningsmetoder är avsedda för betalningsspårning.

När en kund använder en anpassad betalningsmetod behandlas inte pengarna av Shopify. Verifiera att alla externa betalningslösningar är helt konfigurerade med sina respektive personuppgiftsbiträden innan du aktiverar anpassade betalningsmetoder.

Följande orderuppgifter spåras för anpassade betalningsmetoder:

• Ordernummer
• Associerad kundinformation
• Poster
• Ordersumma, inklusive skatter
• Orderdatum och tidsstämplar
• Anpassad betalningstyp som används

När du aktiverar en anpassad betalningsmetod blir den tillgänglig som ett standardbetalningsalternativ för alla kassasystemsenheter. Du kan inaktivera den anpassade betalningsmetoden för specifika kassasystemsenheter från själva enheten.

Steg:

1. Från din Shopify admin går du till Point of Sale > Inställningar.

2. Klicka på POS-app i avsnittet Anpassning för att öppna POS-redigeraren.

3. Klicka på Kassa.

4. Klicka på ⊕ Lägg till anpassad betalningstyp för att lägga till en anpassad betalningsmetod.

5. Ge den anpassade betalningsmetoden ett namn.

6. Klicka på Spara.

Hantera betalningsalternativ för en enskild kassasystemsenhet

Du och din kassasystemspersonal kan hantera vilka betalningsalternativ som är tillgängliga på en enskild kassasystemsenhet, baserat på de alternativ som är tillgängliga i standardlistan med betalningsalternativ i POS-redigeraren i din Shopify admin.

Om ett betalningsalternativ inte är tillgängligt i standardlistan över betalningsalternativ är det inte möjligt att aktivera det från en enskild kassasystemsenhet. Du kan dock avaktivera betalningsalternativ när de inte gäller för din kassasystemsenhet. Om de flesta av dina kassasystemsenheter till exempel finns i fysiska detaljhandelsplatser som accepterar kontanter och kreditkort, men din nyaste kassasystemsenhet endast används för popup-butiker där du inte har kontanter till hands, kan du avaktivera kontanter som betalningsmetod på just den kassasystemsenheten utan att påverka alla andra kassasystemsenheters möjlighet att acceptera kontantbetalningar.

Steg:

1. Från Shopify kassasystem trycker du på > Inställningar > Betalningar.
2. Tryck på växlingsknappen för att aktivera eller avaktivera någon av de tillgängliga betalningsmetoderna, till exempel Kontanter eller Kredit och debet.
3. Tryck på Betalningsalternativ för att aktivera eller avaktivera något av de tillgängliga betalningsalternativen, till exempel Acceptera delade betalningar eller Tillåt manuell kreditkortsinmatning.

Hantera kontantbetalningar för en Shopify kassasystem-enhet

Som standard är kontanttransaktioner aktiverade. Om du inte längre vill acceptera kontanter kan du avaktivera kontanttransaktioner. Det tillkommer inga ytterligare avgifter för kunden eller butiken för kontantbetalningar.

Steg:

1. Från Shopify kassasystem trycker du på > Inställningar > Betalningar.
2. Tryck på Kontanter för att aktivera eller avaktivera kontantbetalningar.

Hantera betalning med presentkort för en Shopify kassasystem-enhet

Presentkort kan öka din försäljning och hjälpa till att marknadsföra din butik när dina kunder köper dem till sin familj och sina vänner.

Acceptera presentkort som betalningsmetod på en Shopify kassasystem-enhet

Innan du kan sälja presentkort eller acceptera betalningar med presentkort måste du aktivera presentkort som betalningsmetod i Shopify kassasystem-appen.

Steg:

1. Från Shopify kassasystem trycker du på > Inställningar > Kassa > Betalningar.
2. Tryck på Presentkort för att aktivera eller avaktivera alternativet att sälja och acceptera betalningar från presentkort.

Aktivera utfärdande av presentkort

Du kan anpassa de typer av presentkort du utfärdar och accepterar för betalning. Du kan till exempel välja att endast utfärda och acceptera digitala presentkort, eller så kan du utfärda och acceptera både digitala och fysiska presentkort.

Steg:

1. Från Shopify kassasystem trycker du på > Inställningar > Produkter > Presentkort.
2. Aktivera något av följande:
   • Utfärda digitala presentkort för att sälja eller acceptera betalningar från digitala presentkort som du kan skriva ut och skicka som e-postmeddelande till kunder.
   • Utfärda digitala eller fysiska presentkort för att sälja eller ta emot betalningar från både digitala och fysiska presentkort. Du måste beställa ett lager av fysiska presentkort från Shopifys maskinvaruaffär.

Mer information om att sälja ett presentkort på Shopify kassasystem.

Hantera betalning med värdecheck för Shopify kassasystem

Värdecheck aktiveras som standard i din butik i inställningarna för Kundkonto i din Shopify-admin.

Innan du kan ta emot betalning via värdecheck i Shopify kassasystem måste du aktivera värdecheck som ett standardbetalningsalternativ för alla kassasystemsenheter från POS-redigeraren i din Shopify admin. Du kan även hantera det individuellt per kassasystemsenhet.

Du kan avaktivera värdecheck som betalningsmetod i Shopify kassasystem separat från att acceptera värdecheck i din webbshop. Värdecheck kan dock inte vara aktiv som betalningsmetod i Shopify kassasystem utan att den också är aktiv i din webbshop.

För att hantera om värdecheckar ska visas som en betalningsmetod måste en personalmedlem ha personalbehörigheten Värdecheck. Mer information om att hantera personalkonton.

Aktivera värdecheck som en standardbetalningsmetod för Shopify kassasystem

1. Från din Shopify admin går du till Point of Sale > Inställningar.

2. Klicka på POS-app i avsnittet Anpassning för att öppna POS-redigeraren.

3. Klicka på Kassa.

4. Klicka på ikonen bredvid Värdecheck.

5. Klicka på Spara.

Hantera värdecheck för en enskild kassasystemsenhet

1. Från Shopify kassasystem trycker du på > Inställningar > Kassa > Betalningar.
2. Tryck på Värdecheck för att aktivera eller avaktivera alternativet att acceptera betalningar med värdecheck på den enheten.

Aktivera avbetalning med Shop Pay för Shopify kassasystem

Innan du kan använda avbetalning med Shop Pay med Shopify kassasystem måste du aktivera avbetalning med Shop Pay för din webbutik.

När du har aktiverat avbetalning med Shop Pay är det tillgängligt som ett betalningsalternativ i Shopify kassasystem-appen och i försäljningskanalen Point of Sale. Du kan inkludera det i din standardlista över betalningsalternativ för alla kassasystemsenheter, eller så kan du hantera det enskilt per kassasystemsenhet.

Steg:

Nästa steg

När du har ställt in betalningsmetoderna för Shopify kassasystem kan du behandla en testtransaktion för att säkerställa att betalningsmetoderna fungerar som förväntat.