Aceitação de formas de pagamento locais

As formas de pagamento locais permitem aceitar opções de pagamento específicas de cada região de clientes que usam o Shopify POS. Elas oferecem uma alternativa mais segura do que a digitação manual dos dados do cartão.

Considerações sobre as formas de pagamento locais no Shopify POS

Antes de ativar e aceitar formas de pagamento locais, analise as considerações a seguir para garantir uma experiência de checkout tranquila para você e para os clientes:

Formas de pagamento aceitas

• Para a forma de pagamento local ser exibida no Shopify POS, a moeda da transação de varejo precisa ser aceita pela forma de pagamento local. A moeda é determinada pela loja física.
• Algumas formas de pagamento locais não são aceitas no Shopify POS, como Blik, Przelewy24, Multibanco e EPS.
• As extensões de formas de pagamento de terceiros que você pode instalar pela plataforma de parceiros de pagamento (PPP, na sigla em inglês) não são aceitas no Shopify POS.

Taxas e riscos

• As transações são consideradas sem a presença do cartão (NCP, na sigla em inglês). Isso significa que as taxas online se aplicam às transações, e não as taxas de cartão presente.
• Formas de pagamento locais apresentam um risco maior de estorno no varejo. Os clientes levam os produtos imediatamente após o pagamento, portanto não há tempo hábil para resolver problemas antes que os itens saiam da loja. Saiba mais sobre estornos e consultas.

Experiência de checkout

• Os clientes concluem o pagamento ao ler um código QR no dispositivo POS. Para ter a melhor experiência, use equipamentos com uma tela voltada para o cliente, como o POS Terminal. Caso use um tablet comum, será necessário virar o dispositivo na direção do cliente para a leitura do código.

Formas de pagamento locais aceitas

Consulte a tabela a seguir para ver as formas de pagamento locais aceitas no Shopify POS.

Ativar formas de pagamento locais para o Shopify POS

É possível ativar formas de pagamento locais para o Shopify POS no canal de vendas Ponto de venda, no admin da Shopify.

Etapas:

1. Confirme se as formas de pagamento locais estão ativas nas configurações de Pagamentos.
2. No canal de vendas Ponto de venda do admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
3. Ative as formas de pagamento locais que você quer aceitar no Shopify POS.

Quando a forma de pagamento local está ativa no canal de vendas Ponto de venda, ela aparece como forma de pagamento no Shopify POS ao finalizar a compra de um cliente em uma moeda qualificada.

Aceitar formas de pagamento locais no Shopify POS

Para aceitar uma forma de pagamento local no checkout, selecione a forma de pagamento local como opção de pagamento e, em seguida, o cliente conclui o checkout no próprio dispositivo.

A forma de pagamento local é exibida no Shopify POS como uma opção durante o checkout quando a moeda do pedido é aceita pela forma de pagamento local.

Etapas:

1. No Shopify POS, adicione itens ao carrinho e toque em Finalizar compra.

2. Na página Selecionar opção de pagamento, toque na forma de pagamento local que o cliente quer usar.

3. Um código QR é gerado na tela. Peça para o cliente ler o código QR com o dispositivo.

O cliente é redirecionado para um app de carteira digital da forma de pagamento local ou para concluir a transação online. O Shopify POS aguarda o sucesso do pagamento e, em seguida, exibe a aprovação.