USD Coin (USDC)

Com o Shopify Payments, é possível oferecer o USDC como forma de pagamento no checkout. O USDC é uma stablecoin, uma forma de criptomoeda vinculada ao dólar dos Estados Unidos, o que o torna mais estável em valor do que muitas outras criptomoedas.

Os clientes podem pagar com qualquer uma das 480 carteiras de cripto aceitas pela Shopify sem pagar taxas de câmbio ou de gás. As taxas de gás são tarifas de transação cobradas pelas redes blockchain para processar as operações, e os clientes ficam isentos delas. Você também pode ter qualificação para ganhar créditos nas transações em USDC, e os clientes podem receber cashback de USDC em compras qualificadas.

Saiba mais sobre como aceitar outras criptomoedas no checkout da Shopify.

Requisitos para aceitar USDC como forma de pagamento

Para oferecer USDC no checkout, é necessário cumprir os seguintes requisitos:

• O Shopify Payments precisa estar ativado na loja.
• A loja precisa estar localizada em uma região compatível com o Shopify Payments na América do Norte, Europa ou Ásia-Pacífico.
• O representante da conta do Shopify Payments precisa ter um endereço residencial em uma região qualificada para o USDC. Esse requisito existe devido às normas de conformidade e regulatórias que controlam o processamento de pagamentos com criptomoedas.

Verificar a identidade

Pode ser necessário fornecer mais informações sobre a empresa antes de ativar o USDC como forma de pagamento. Durante a verificação, a conta talvez permaneça no estado Integração pendente. Saiba mais sobre os requisitos de informações para o Shopify Payments.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.

2. Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.

3. Clique em Gerenciar formas de pagamento.

4. Na seção Cripto, clique em Verificar identidade para habilitar o USDC.

Considerações para ativar pagamentos com USDC

Antes de ativar o USDC como forma de pagamento, analise as considerações a seguir:

• Dependendo da região, é possível receber os pagamentos em USDC das seguintes maneiras:
  • Na moeda de pagamento escolhida como parte do pagamento do Shopify Payments, transferida de acordo com o calendário de pagamentos selecionado
  • Em USDC, adicionado ao saldo de USDC, que precisa ser resgatado manualmente na página Finanças ou Pagamentos do admin da Shopify.
• Os clientes precisam ter USDC disponível em uma rede compatível para usar no checkout e podem entrar em contato com o provedor da carteira de cripto para obter atendimento.
• Não é possível capturar recursos parcialmente em pedidos pagos com USDC.
• Os clientes não podem usar o USDC para pagar produtos por assinatura.
• Os clientes não podem abrir contestações de pedidos pagos com USDC.
• Não é possível oferecer upsells pós-compra quando um cliente paga com USDC.
• Se o cliente recebeu cashback de USDC pelo pedido, não será possível emitir um reembolso que exceda o valor original do pedido menos o valor do cashback. Um aviso será exibido no pedido quando essa restrição for aplicável.
• Caso a loja tenha uma política de devolução superior a 30 dias, os clientes que receberem cashback de USDC talvez consigam solicitar um reembolso após o pagamento do cashback.

Redes de criptomoedas compatíveis

O Shopify Payments aceita pagamentos em USDC nas seguintes redes:

• Base
• Ethereum L1
• Optimism
• Polygon
• Arbitrum

Regiões do Shopify Payments qualificadas na América do Norte

Se você usa o Shopify Payments em uma destas regiões da América do Norte, é possível aceitar transações em USDC:

Regiões do Shopify Payments qualificadas na Europa

Se você usa o Shopify Payments em uma destas regiões na Europa, é possível aceitar transações em USDC:

Regiões qualificadas para o Shopify Payments na Ásia-Pacífico

Para aceitar USDC no checkout na Ásia-Pacífico, você precisa usar o Shopify Payments de Hong Kong.

Ativar USDC com o Shopify Payments

Para aceitar USDC no checkout, ative a forma de pagamento nas configurações do Shopify Payments.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.

2. Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.

3. Clique em Gerenciar formas de pagamento.

4. Na seção Cripto, ative a opção USDC.

Escolher como receber os pagamentos das transações em USDC

Ao aceitar pagamentos em USDC no checkout, é possível receber os fundos na moeda de pagamento escolhida como parte dos pagamentos do Shopify Payments. Em algumas regiões, também há a opção de resgatar os fundos manualmente em USDC e transferi-los diretamente para a carteira de cripto.

A opção de receber pagamentos em USDC não está disponível em todas as regiões. Se os pagamentos em USDC estiverem disponíveis para a loja, a opção Pagamentos em USDC será exibida na seção Transações de cripto das configurações do Shopify Payments.

Para visualizar os fundos em USDC disponíveis e autorizar o pagamento em USDC, acesse as páginas Finanças e Pagamentos no admin da Shopify.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.

2. Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.

3. Na seção Transações de cripto, selecione uma das seguintes opções disponíveis:

• Para converter os pagamentos em USDC na moeda de pagamento escolhida e incluí-los nos pagamentos do Shopify Payments, clique em Pagamentos em moeda local.
• Para transferir os pagamentos em USDC para a carteira de cripto, clique em Pagamentos em USDC.

Para deixar de receber pagamentos de USDC em uma carteira de cripto e passar a recebê-los com o Shopify Payments, resgate o saldo em USDC disponível antes da alteração. Se você não fizer isso e tentar transferir os fundos para a carteira de cripto depois, as configurações mudarão de modo automático para que os próximos pagamentos em USDC sejam creditados no saldo dessa mesma moeda.

Conectar uma carteira de cripto e resgatar os pagamentos em USDC

Para resgatar os fundos em USDC e transferi-los para a carteira de cripto, conecte a carteira e autorize a transferência. Vale lembrar que é necessário realizar essa conexão sempre que houver o resgate de fundos.

Passos:

1. No admin da Shopify, acesse Finanças > Pagamentos.

2. Na seção Saldo de pagamentos, clique em Resgatar dentro da seção USDC.

3. Na seção Movimentar dinheiro, selecione Conectar carteira de cripto.

4. Na caixa de diálogo Conectar carteira, selecione uma carteira de cripto.

5. Insira as informações da carteira de cripto e clique em Conectar.

6. Conclua a autenticação de dois fatores.

7. Clique em Avançar.

8. Na caixa de diálogo Autorizar transferência, clique em Autorizar.

Reembolsos ao aceitar pagamentos em USDC

Quando um cliente usa o USDC e você reembolsa o pedido, a maneira como os fundos são debitados da conta depende destes fatores:

• Se você preferir receber os pagamentos de USDC na carteira de cripto, o reembolso será debitado do saldo em USDC. Sendo assim, é necessário que haja valor suficiente no saldo da carteira para processar a operação.
• Se optar por receber os fundos de USDC na moeda escolhida para o Shopify Payments, os valores serão debitados do saldo desse provedor e convertidos na criptomoeda na hora do reembolso. Vale destacar que, nesse caso, não é obrigatório ter saldo em USDC para dar andamento ao processo.

Créditos para pedidos em USDC

Se o cliente usar USDC para pagar um pedido, você receberá um crédito pela transação. A forma como esses créditos são aplicados varia conforme o método de recebimento escolhido para os pagamentos em USDC:

• Se a opção for receber os pagamentos de USDC em moeda fiduciária (como US$) por meio do Shopify Payments, o crédito será aplicado ao próximo pagamento disponível, e a geração começará a partir da primeira transação na criptomoeda.
• Se você preferir que os pagamentos de USDC fiquem retidos no saldo da criptomoeda, o crédito será adicionado a esse mesmo saldo.

Vale lembrar que os créditos dos pagamentos em USDC são aplicados de modo automático aos pagamentos do Shopify Payments ou ao saldo da criptomoeda, e você pode conferir o valor acumulado em cada transação no cronograma do pedido.

Se houver o reembolso de um pedido, o crédito não será debitado da conta. E, caso você edite o pedido para um valor mais alto, um crédito adicional será gerado para qualquer cobrança posterior no pedido.

Cashback do cliente

Se os clientes usarem o USDC na Base para pagar no checkout, é provável que recebam cashback de modo automático, o que também é feito em USDC na Base. Nesses casos, um ícone de presente será exibido ao lado da opção de pagamento para indicar a disponibilidade.

Não é preciso realizar nenhuma ação extra para receber o benefício, que será creditado de maneira automática na carteira de cripto da Base conectada ao cliente 30 dias após a compra, com limite máximo de 100 USDC por transação.

Reembolsos em pedidos com cashback

O cashback é transferido ao cliente 30 dias após a compra. Porém, se a pessoa solicitar um reembolso antes dessa data de distribuição, o benefício não será pago.

Se a política de devolução da loja tiver um prazo superior a 30 dias, os clientes poderão solicitar o reembolso integral após o recebimento do cashback. Nesses casos, o valor emitido é limitado de modo automático, garantindo que o cliente não receba mais do que o total do pedido original. Também vale ressaltar que um aviso aparecerá na página do pedido quando essa restrição for aplicada.

Experiência do cliente ao pagar com USDC

Se os clientes quiserem pagar com USDC, precisarão criar uma conta em uma exchange, como a Coinbase ou a Crypto.com, para comprar a criptomoeda. Eles podem comprar USDC com a moeda fiduciária local ou trocar outra criptomoeda, como Bitcoin, por USDC. Além disso, podem optar por configurar uma carteira digital para armazenar o USDC junto ao provedor da exchange, como a Coinbase Wallet, ou usar outro provedor de carteira digital, como MetaMask ou Trust Wallet.