Zarządzanie subskrypcją aplikacji POS

Shopify POS to aplikacja, której możesz używać do sprzedaży produktów w różnych lokalizacjach, takich jak sklepy stacjonarne, rynki i sklepy pop-up. Aplikacja POS synchronizuje się z platformą Shopify, aby śledzić zamówienia i zapasy w punktach sprzedaży detalicznej, sklepie online i innych aktywnych kanałach sprzedaży. Wszystkie płatne plany subskrypcji Shopify obejmują niektóre funkcje sprzedaży osobistej, ale możesz dodać dodatkowe funkcje sprzedaży detalicznej, subskrybując plan Shopify POS Pro za dodatkową miesięczną opłatą za każdą lokalizację.

W tym artykule znajdują się instrukcje dotyczące zarządzania subskrypcją aplikacji POS dla każdej lokalizacji, dzięki czemu możesz wybrać subskrypcję, która najlepiej odpowiada potrzebom w zakresie sprzedaży detalicznej.

Na tej stronie

Wybierz subskrypcję aplikacji Shopify POS

Dostępne są 2 zestawy funkcji Shopify POS dopasowane do potrzeb sprzedaży detalicznej:

Funkcje sprzedaży osobistej dostępne we wszystkich płatnych planach subskrypcji Shopify, dostępne bez dodatkowych kosztów.
Shopify POS Pro to dodatek subskrypcyjny dostępny w każdym planie Shopify za dodatkową opłatą miesięczną za każdą lokalizację POS. Możesz dodać Shopify POS Pro do określonych lokalizacji, aby wykorzystać dodatkowe funkcje tylko w tych lokalizacjach, w których są one wymagane.

Więcej informacji o cenach można znaleźć w sekcji Ceny POS. Więcej informacji o funkcjach można znaleźć w sekcji Funkcje POS.

Aby porównać funkcje sprzedaży osobistej zawarte w płatnym planie Shopify z funkcjami Shopify POS Pro, zapoznaj się z poniższą tabelą:

Przegląd funkcji Shopify POS według subskrypcji.
Funkcja	W ramach wszystkich płatnych planów	Shopify POS Pro
Zintegrowany sprzęt płatniczy z Shopify Payments (tylko Australia, Belgia, Kanada, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Irlandia, Włochy, Holandia, Nowa Zelandia, Singapur, Hiszpania, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone)	✔	✔
Integracje ze sprzętem detalicznym (niepłatniczym)	✔	✔
Konfigurowalna inteligentna siatka	✔	✔
Dodawanie/edycja profili klientów	✔	✔
Aplikacja Customer View	✔	✔
Zarządzanie zapasami, zamówieniami i klientami w wielu lokalizacjach	✔	✔
Paragony e-mail/SMS	✔	✔
Niestandardowe paragony drukowane	✘	✔
Kody rabatowe i rabaty ręczne ($, %)	✔	✔
Automatyczne rabaty	✘	✔
Sprzedaż i realizacja kart podarunkowych	✔	✔
Obliczenia Shopify Tax (tylko Stany Zjednoczone)	✔	✔
Skanowanie kodów kreskowych za pomocą aparatu	✔	✔
Sprzedaż niestandardowa	✔	✔
Płatności gotówkowe offline	✔	✔
Numery PIN pracowników (w zależności od planu Shopify)	✔	✔
Uprawnienia i zarządzanie pracownikami sprzedaży detalicznej	✘	✔
Nielimitowana liczba pracowników tylko dla POS	✘	✔
Dodaj pracownika do sprzedaży	✘	✔
Zwroty kosztów	✔	✔
Anulowanie zamówień	✘	✔
Wymiany	✘	✔
Śledzenie gotówki	✔	✔
Zapisywanie/pobieranie koszyka	✘	✔
Wysyłanie koszyków e-mailem	✘	✔
Wysyłka do domu	✘	✔
Wysyłka i odbiór osobisty	✘	✔
Odbiór w sklepie	✘	✔
Realizacja dostawy lokalnej	✘	✔
Śledzenie i korygowanie zapasów	✘	✔
Przyjmowanie transferów zapasów	✘	✔
Zmiana ilości zapasów	✔	✔
Zarządzanie zapasami w panelu administracyjnym Shopify	✔	✔
Realizowanie i odbieranie transferów	✘	✔
Dzienne raporty sprzedaży	✘	✔
Analizy sklepu detalicznego w aplikacji	✘	✔
Wymagane informacje dotyczące realizacji zakupu	✘	✔
Gwarancja na sprzęt (własny sprzęt Shopify)	1 rok	2 lata

Zarządzaj subskrypcją POS dla każdej lokalizacji

Jeśli jesteś właścicielem konta, możesz wybrać subskrypcje POS według lokalizacji, aby zapewnić swoim sklepom subskrypcję najlepiej odpowiadającą ich potrzebom. Jeśli korzystasz z planu Retail, Basic, Grow lub Advanced, możesz również wybrać miesięczny lub roczny cykl rozliczeniowy. Jeśli korzystasz z planu Shopify Plus, możesz wybrać tylko 30-dniowy cykl rozliczeniowy.

Domyślne funkcje sprzedaży osobistej zawarte w płatnym planie mogą być używane z dowolnym planem Shopify bez dodatkowych kosztów. Za dodatkowy miesięczny koszt za każdą lokalizację plan subskrypcji Shopify POS Pro oferuje dodatkowe funkcje sprzedaży detalicznej w zakresie transakcji sprzedaży, zarządzania zapasami, raportów sprzedaży i zarządzania pracownikami.

Jeśli chcesz przenieść subskrypcję POS Pro z jednej lokalizacji do innej, musisz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify.

Jeśli subskrybujesz POS Pro i chcesz odinstalować kanał sprzedaży POS, musisz zmienić subskrypcję na niższą dla wszystkich swoich lokalizacji POS Pro przed odinstalowaniem kanału.

Kroki:

Komputer stacjonarny

W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Kanały sprzedaży > Punkt sprzedaży.
Kliknij Ustawienia > Subskrypcja POS Pro.
Aby zmienić subskrypcję dla pojedynczej lokalizacji, kliknij lokalizację, którą chcesz edytować, a następnie wybierz jedną z poniższych opcji:

Aby uaktualnić lokalizację, kliknij Dodaj POS Pro > Zatwierdź subskrypcje.
Aby przejść na niższą wersję dla lokalizacji, kliknij Anuluj POS Pro > Potwierdź zmianę na niższą wersję.

Opcjonalnie: Aby edytować wiele lokalizacji, zaznacz pola wyboru dla lokalizacji, które chcesz edytować na stronie Subskrypcja POS Pro, a następnie kliknij Uaktualnij do wersji Pro lub Przejdź na niższą wersję. Jednocześnie możesz zaktualizować maksymalnie 250 lokalizacji.

Urządzenie mobilne

W aplikacji Shopify naciśnij ikonę .
W sekcji Kanały sprzedaży naciśnij opcję Punkt sprzedaży.
W menu rozwijanym Punkt sprzedaży naciśnij Ustawienia > Subskrypcja POS Pro.
Aby zmienić subskrypcję dla pojedynczej lokalizacji, naciśnij lokalizację, którą chcesz edytować, a następnie wybierz jedną z poniższych opcji:

Aby uaktualnić lokalizację, naciśnij Dodaj POS Pro > Zatwierdź subskrypcje.
Aby przejść na niższą wersję w danej lokalizacji, naciśnij Anuluj POS Pro > Potwierdź przejście na niższą wersję.

Opcjonalnie: Aby edytować wiele lokalizacji, zaznacz pola wyboru dla lokalizacji, które chcesz edytować na stronie Subskrypcja POS Pro, a następnie naciśnij Uaktualnij do wersji Pro lub Przejdź na niższą wersję. Jednocześnie możesz zaktualizować maksymalnie 250 lokalizacji.

Uwagi dotyczące subskrypcji POS Pro

Przed zasubskrybowaniem Shopify POS Pro zapoznaj się z poniższymi uwagami:

Terminy cyklu rozliczeniowego

POS Pro korzysta z cyklu rozliczeniowego aplikacji, który rozpoczyna się w momencie aktywacji subskrypcji i trwa 30 dni. Cykl ten jest oddzielony od cyklu rozliczeniowego planu Shopify. Jeśli przejdziesz na wyższą lub niższą wersję subskrypcji POS Pro w trakcie cyklu rozliczeniowego, zmiany wejdą w życie z początkiem następnego cyklu rozliczeniowego.

Kwalifikowalność do zwrotu kosztów

Aby zażądać zwrotu kosztów za POS Pro, przejdź w danej lokalizacji z wersji POS Pro na niższą wersję funkcji sprzedaży osobistej, zarządzając swoją subskrypcją POS. Nie musisz anulować swojego sklepu Shopify, aby otrzymać zwrot kosztów za POS Pro.

Zwroty kosztów subskrypcji POS Pro są dostępne tylko w przypadku przejścia na niższą wersję w określonych ramach czasowych. W przypadku rozliczeń miesięcznych możesz zażądać zwrotu kosztów w ciągu 7 dni od daty rozpoczęcia cyklu rozliczeniowego. W przypadku rozliczeń rocznych możesz zażądać zwrotu kosztów w ciągu 30 dni od rocznej daty rozliczenia. Po upływie tych terminów nie przysługuje Ci proporcjonalny zwrot kosztów.

Nowe lokalizacje

Jeśli dodasz nową lokalizację do sklepu po zakończeniu okresu próbnego POS Pro, nowa lokalizacja zostanie automatycznie przypisana do korzystania z funkcji sprzedaży osobistej. Nie otrzymuje ona oddzielnej wersji próbnej POS Pro. Aby aktywować POS Pro w nowej lokalizacji, zarządzaj subskrypcją POS i uaktualnij lokalizację. Koszt nowej lokalizacji jest obliczany proporcjonalnie na podstawie pozostałej części bieżącego cyklu rozliczeniowego.

Transfery lokalizacji

Nie możesz samodzielnie przenieść subskrypcji POS Pro z jednej lokalizacji do innej. Jeśli ręcznie anulujesz POS Pro w jednej lokalizacji i aktywujesz w innej, opłaty zostaną naliczone oddzielnie za obie lokalizacje. Aby przenieść subskrypcję POS Pro między lokalizacjami bez dodatkowych opłat, skontaktuj się z Pomocą techniczną Shopify.

Harmonogram rozliczeń

Wszystkie lokalizacje w POS Pro muszą korzystać z tego samego harmonogramu rozliczeń (miesięcznego lub rocznego). Jeśli zmienisz rozliczenie z miesięcznego na roczne, zmiana zostanie zastosowana natychmiast z uwzględnieniem rozliczenia proporcjonalnego. Jeśli zmienisz rozliczenie z rocznego na miesięczne, zmiana zostanie odroczona do końca rocznego cyklu rozliczeniowego.

Okres próbny

Po zakończeniu okresu próbnego POS Pro musisz ręcznie wybrać POS Pro, aby nadal z niego korzystać. Jeśli nie wybierzesz POS Pro przed zakończeniem okresu próbnego, Twoje lokalizacje automatycznie powrócą do korzystania z funkcji sprzedaży osobistej bez dodatkowych kosztów.

Kolejne kroki

Po wybraniu subskrypcji Shopify POS możesz dla każdej lokalizacji skonfigurować metody płatności dla aplikacji Shopify POS.