Je POS-app-abonnement beheren

Shopify POS is een app die je kunt gebruiken om je producten op verschillende locaties te verkopen, waaronder fysieke winkels, markten en pop-upwinkels. De POS-app synchroniseert met Shopify om je bestellingen en voorraad op je winkellocaties, webshop en andere actieve verkoopkanalen te volgen. Alle betaalde Shopify-abonnementen bevatten functies voor in person verkopen, maar je kunt extra retailfuncties toevoegen door je voor een extra maandelijks bedrag per locatie te abonneren op Shopify POS Pro.

Dit artikel bevat instructies voor het beheren van je POS-app-abonnement voor elke locatie, zodat je het abonnement kunt kiezen dat het best past bij je winkelbehoeften.

Je Shopify POS-app-abonnement kiezen

Er zijn twee Shopify POS-functiesets die passen bij je winkelbehoeften:

• De functies voor persoonlijke verkoop die beschikbaar zijn voor alle betaalde Shopify-abonnementen, zonder extra kosten.
• Shopify POS Pro, een abonnementsuitbreiding die beschikbaar is voor elk Shopify-abonnement tegen extra maandelijkse kosten per POS-locatie. Je kunt Shopify POS Pro toevoegen aan specifieke locaties om de extra functies alleen te gebruiken op de locaties waar ze nodig zijn.

Raadpleeg POS-prijsstelling voor meer informatie over prijzen. Raadpleeg POS-functies voor meer informatie over functies.

Raadpleeg de volgende tabel om de functies voor persoonlijke verkoop in je betaalde Shopify-abonnement te vergelijken met die van Shopify POS Pro:

Je POS-abonnement per locatie beheren

Als je de accounteigenaar bent, kun je je POS-abonnementen per locatie selecteren om ervoor te zorgen dat je winkels het abonnement hebben dat het beste bij hun behoeften past. Als je een abonnement hebt op Retail, Basic, Grow of Advanced, kun je ook kiezen tussen een maandelijkse of jaarlijkse factureringscyclus. Als je het Shopify Plus-abonnement hebt, kun je alleen kiezen voor een factureringscyclus van 30 dagen.

De standaardfuncties voor persoonlijke verkoop die bij je betaalde abonnement zijn inbegrepen, kunnen zonder extra kosten worden gebruikt met elk Shopify-abonnement. Tegen extra maandelijkse kosten per locatie heeft het Shopify POS Pro-abonnement extra winkelfuncties voor verkooptransacties, voorraadbeheer, omzetrapporten en personeelsmanagement.

Als je je POS Pro-abonnement van de ene naar de andere locatie wilt overdragen, moet je contact opnemen met Shopify Support.

Als je op POS Pro bent geabonneerd en het POS-verkoopkanaal wilt verwijderen, moet je al je POS Pro-locaties downgraden voordat je het kanaal verwijdert.

Stappen:

Overwegingen voor POS Pro-abonnementen

Neem de volgende overwegingen door voordat je een abonnement neemt op Shopify POS Pro:

Timing van factureringscyclus

POS Pro maakt gebruik van een factureringscyclus voor apps die begint wanneer je het abonnement activeert en 30 dagen duurt. Deze cyclus staat los van de factureringscyclus van je Shopify-abonnement. Als je je POS Pro-abonnement tijdens een factureringscyclus upgradet of downgradet, worden de wijzigingen van kracht aan het begin van je volgende factureringscyclus.

In aanmerking komen voor terugbetaling

Als je een terugbetaling voor POS Pro wilt aanvragen, downgrade je de locatie van POS Pro naar de functies voor verkopen in persoon door je POS-abonnement te beheren. Je hoeft je Shopify-winkel niet te annuleren om een terugbetaling voor POS Pro te krijgen.

Terugbetalingen voor POS Pro-abonnementen zijn alleen beschikbaar als je binnen specifieke termijnen downgradet. Bij maandelijkse facturering kun je binnen 7 dagen na de startdatum van je factureringscyclus een terugbetaling aanvragen. Bij jaarlijkse facturering kun je binnen 30 dagen na je jaarlijkse factuurdatum een terugbetaling aanvragen. Na deze perioden kom je niet meer in aanmerking voor een pro rata-terugbetaling.

Nieuwe locaties

Als je een nieuwe locatie toevoegt aan je winkel nadat je POS Pro-proefperiode is afgelopen, wordt de nieuwe locatie automatisch toegewezen voor het gebruik van functies voor persoonlijke verkoop. Er wordt geen aparte POS Pro-proefperiode gestart. Beheer je POS-abonnement en upgrade de locatie om POS Pro op de nieuwe locatie te activeren. De kosten voor de nieuwe locatie worden pro rata berekend op basis van de resterende tijd van je huidige factureringscyclus.

Locatieoverdrachten

Je kunt een POS Pro-abonnement niet zelf van de ene naar de andere locatie overdragen. Als je POS Pro handmatig annuleert op de ene locatie en activeert op een andere, worden beide locaties apart in rekening gebracht. Neem contact op met Shopify Support om een POS Pro-abonnement zonder extra kosten tussen locaties over te dragen.

Factureringsschema

Alle locaties met POS Pro moeten hetzelfde factureringsschema gebruiken (maandelijks of jaarlijks). Als je overstapt van maandelijkse naar jaarlijkse facturering, is de wijziging onmiddellijk van toepassing met pro rata-berekening. Als je overstapt van jaarlijkse naar maandelijkse facturering, gaat de wijziging in aan het einde van je jaarlijkse factureringscyclus.

Proefperiode

Nadat je POS Pro-proefperiode is afgelopen, moet je handmatig POS Pro selecteren om het te blijven gebruiken. Als je POS Pro niet selecteert voordat je proefperiode afloopt, keren je locaties automatisch kosteloos terug naar het gebruik van de functies voor persoonlijke verkoop.

Volgende stappen

Nadat je je Shopify POS-abonnement hebt gekozen, kun je voor elke locatie betaalmethoden instellen voor Shopify POS.