Medewerkers aan een verkoop toevoegen in Shopify POS

Wanneer je een verkoop doet in Shopify POS, kun je medewerkers aan de verkoop toevoegen om deze toe te wijzen aan de medewerker die de verkoop heeft afgerond. Je kunt een volledige verkoop toewijzen aan één medewerker, of individuele artikelen toewijzen aan verschillende medewerkers. Door verkopen toe te wijzen aan medewerkers, kun je bijhouden wie elke verkoop heeft gedaan en hun prestaties bekijken.

Je kunt medewerkers toevoegen vanuit de winkelwagen of vanuit het Smart Grid. Als je een medewerker zoekt, voer je de naam in of blader je door de medewerkerslijst. Als je winkel 12 of meer medewerkers heeft, wordt er een zoekbalk weergegeven zodat je snel de juiste medewerker kunt vinden.

Je kunt de verkopen bekijken die aan elke medewerker zijn toegewezen met behulp van het rapport POS: totale omzet per medewerker in het Shopify-beheercentrum. Als je je medewerkers bijvoorbeeld commissie biedt, kun je deze commissie in het rapport bijhouden.

Medewerkers toevoegen aan een artikel of een volledige transactie vanuit de winkelwagen

Je kunt vanuit de POS-winkelwagen medewerkers toevoegen aan de volledige bestelling of aan afzonderlijke artikelen

Als je het Shopify POS Pro-abonnement hebt, kun je de instellingen voor Medewerkers aan verkoop toevoegen configureren in het Shopify-beheercentrum. Je kunt instellen dat medewerkers handmatig medewerkers aan verkopen moeten toevoegen of dat verkopen tijdens de checkout automatisch worden toegewezen aan de medewerker achter de kassa.

Stappen:

1. Tik vanuit de POS-winkelwagen op de artikelen waaraan je medewerkers wilt toevoegen, of tik op Alles selecteren om aan elk artikel medewerkers toe te voegen.
2. Tik op Medewerker toevoegen.
3. Zoek en selecteer de medewerker aan wie je de verkoop wilt toewijzen.

Medewerkers aan een volledige transactie toevoegen via het smart grid

Je kunt via je smart grid één medewerker toevoegen aan alle artikelen in een bestelling.

Stappen:

1. Tik vanuit het smart grid op Medewerker toevoegen aan verkoop.
2. Zoek en selecteer de medewerker en tik op Opslaan.

Medewerkers bewerken in voltooide bestellingen

Je kunt de medewerker wijzigen die is toegewezen aan bepaalde of alle artikelen in een voltooide bestelling, mits je de toestemming Toegestaan hebt voor Verkooptoewijzing beheren voor bestellingen.

Stappen:

1. Tik in Shopify POS op het pictogram .

2. Selecteer de bestelling waaraan je een medewerker wilt toevoegen.

3. Tik op Medewerker toevoegen in de sectie Medewerkers. Als er al medewerkers aan de bestelling zijn toegewezen, tik je op Bewerken.

4. Selecteer in het scherm Artikelen selecteren de artikelen waaraan je medewerkers wilt toevoegen en tik vervolgens op Medewerker toevoegen.

5. Zoek en selecteer de medewerker.

Een medewerker verwijderen van een artikel in een transactie

Je kunt alleen medewerkers van een artikel verwijderen als de instelling Vereist voor Medewerker aan verkoop toevoegen is uitgeschakeld in het Shopify-beheercentrum. Als het toevoegen van medewerkers vereist is, kunnen je medewerkers geen medewerkers verwijderen van orderregels. Meer informatie over de instellingsopties voor het toevoegen van medewerkers aan een verkoop.

Stappen:

1. Tik vanuit de POS-winkelwagen op het product waaraan je medewerkers hebt toegevoegd.
2. Tik op Medewerker toevoegen.
3. Tik op Verwijderen of selecteer een nieuwe medewerker.

De aan een verkoop toegewezen medewerker bekijken in de bestellingsgegevens

De aan je voltooide bestellingen toegewezen medewerkers worden weergegeven in de sectie Medewerkers op de pagina Bestellingsgegevens.

De sectie Medewerkers toont de naam of namen van de medewerkers die zijn toegewezen aan de orderregels. Je kunt op deze sectie tikken om meer gegevens te bekijken. Bij elke toegewezen orderregel worden ook Verkocht door en de naam van de medewerker weergegeven.

Meer informatie over hoe je bestellingen kunt zoeken in Shopify POS.

De aan een verkoop toegewezen medewerker bekijken bij een retour of ruiling

Je kunt de aan orderregels toegewezen medewerker bekijken wanneer je artikelen in een bestelling retourneert of ruilt.

Als je de aan een artikel toegewezen medewerker wilt bekijken, tik je op de orderregel die je retourneert of ruilt. De medewerker wordt weergegeven in de sectie Medewerkers.

Toegewezen medewerkers bij bestellingen via E-mailwinkelwagen

Nadat je klant online heeft afgerekend via de e-maillink die is verzonden vanuit een winkel, wordt de verkoop toegeschreven aan het POS-kanaal en de winkellocatie en toegewezen aan de medewerker. In de volgende rapporten wordt de winkeltoewijzing weergegeven uit de conceptbestelling die via E-mailwinkelwagen is aangemaakt:

• Omzet per kanaal
• Retailomzet per Point of Sale-locatie
• Totale POS-omzet van medewerkers
• Totale POS-omzet per medewerker