Migreren van Squarespace

In deze gids wordt uitgelegd hoe je je winkel van Squarespace naar Shopify migreert. Je kunt de gids gebruiken als uitgangspunt en als naslagwerk om ervoor te zorgen dat je geen belangrijke installatietaken vergeet.

Stap 1: Bepalen hoe je de content en gegevens van je Squarespace-winkel naar Shopify migreert

Nadat je je winkel hebt aangemaakt in Shopify, bekijk je je bestaande Squarespace-winkel en bepaal je welke gegevens en content je wilt overzetten naar Shopify. Een migratie kan een goed moment zijn om oude, slecht presterende content op te schonen en je site en bedrijf een frisse nieuwe look te geven. Je kunt de volgende gegevens migreren vanuit Squarespace:

• producten
• klanten
• historische bestellingen (bestellingen die al zijn afgehandeld)
• reviews

Kies vervolgens een methode om elk type content over te dragen. Bekijk de volgende opties, die variëren van de minst tot de meest technisch complexe:

Deze gids raadt aan om CSV-bestanden te gebruiken als die beschikbaar zijn, maar vermeldt ook andere opties voor als het gebruik van CSV niet haalbaar is.

Stap 2: Je productgegevens exporteren vanuit Squarespace

1. Open vanuit je Squarespace-account het paneel Products & Services en klik vervolgens op Products.
2. Exporteer de producten die je wilt:
   • Klik op Export all om al je producten te exporteren.
   • Selecteer de producten in het Products Panel en klik vervolgens op Export selected om alleen die producten te exporteren.
3. Geef het bestand de naam SquarespaceProductDownload.csv en sla het vervolgens op je computer op.

Stap 3: Je geëxporteerde productgegevens bewerken

Je moet je CSV-bestand bewerken voordat je het in Shopify kunt importeren.

Je kunt de product-CSV-template downloaden en bekijken en vervolgens je SquarespaceProductDownload.csv-bestand bewerken zodat het overeenkomt met die indeling. Je kunt dit eventueel in een ander tabblad van je CSV-bestand doen. In het andere tabblad kun je de kolomkoppen kopiëren en vervolgens je Squarespace-importgegevens kopiëren en plakken in de Shopify-product-CSV-template. Zorg ervoor dat je CSV-bestand, voordat je het importeert, alleen de gegevens bevat die zijn opgemaakt volgens de Shopify-product-CSV-template.

Controleer de volgende gegevens als je het voorbeeldbestand gebruikt:

• Het voorbeeldbestand bevat drie voorbeeldproducten en twee daarvan hebben een paar varianten. Je importbestand bevat waarschijnlijk meer producten en varianten. Als je het voorbeeldbestand gebruikt om je eigen importbestand aan te maken, zorg er dan voor dat je alle voorbeeldproducten verwijdert.
• Het voorbeeldbestand bevat de Inventory quantity kolom, die alleen wordt gebruikt voor winkels met één locatie. Als je meerdere locaties gebruikt en voorraadaantallen wilt importeren of exporteren, gebruik dan het inventory CSV file.
• Het voorbeeldbestand bevat internationale CSV-kolommen, maar deze zijn leeg gelaten omdat er geen unieke prijsstelling is voor de voorbeeldproducten wanneer ze internationaal worden verkocht.

Je kunt Google Sheets gebruiken om de opgemaakte versie van je CSV-bestanden te bewerken. Je kunt het bestand ook bewerken met andere populaire spreadsheet-apps, zoals Microsoft Excel of Numbers.

Bekijk de volgende tabel voor kolommen die het gegevenstype van Squarespace aan het gegevenstype van Shopify koppelen. Verwijder alle andere kolommen die niet in de tabel worden genoemd uit je Squarespace-export. Er zijn enkele kolommen beschikbaar in de product-CSV van Shopify die niet in je Squarespace-productexport staan. Deze kolommen worden hieronder niet vermeld, maar moeten mogelijk ook worden beoordeeld. Meer informatie over wat elke kolom vereist in het product-CSV-bestand.

Stap 4: Je productgegevens importeren

Nadat je het bestand SquarespaceProductDownload.csv hebt en de nodige bewerkingen hebt voltooid, kun je je Squarespace-producten importeren in Shopify.

Stappen:

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Producten.

2. Klik op Importeren.

3. Klik op Bestand toevoegen en selecteer vervolgens het bestand SquarespaceProductDownload.csv.

4. Deselecteer Nieuwe producten op alle verkoopkanalen publiceren en klik vervolgens op Uploaden en voorbeeld bekijken.

5. Controleer de gegevens van de import en klik op Producten importeren. Nadat je CSV-bestand is geüpload, ontvang je een bevestigingsmail van Shopify op het e-mailaccount dat je hebt gebruikt om je Shopify-winkel in te stellen. Lees enkele oplossingen voor veelvoorkomende problemen of meer algemene informatie over het importeren van producten met een CSV-bestand.

Stap 5: Je producten na het importeren controleren en ordenen

Nadat je je producten in Shopify hebt geïmporteerd, controleer je of al je gegevens correct zijn geïmporteerd. Gegevens zoals prijs, gewicht en voorraad kunnen van invloed zijn op je bedrijf als ze niet correct worden geïmporteerd.

Controleren op veelvoorkomende importfouten

Je producten controleren en ordenen

1. Controleer je productgegevens, inclusief de productbeschrijving, afbeeldingen, varianten, prijs en metabeschrijving.
2. Maak productcollecties om je producten in categorieën te ordenen. Dit helpt je je producten te groeperen in zowel het Shopify-beheercentrum als op je externe website.
3. Krijg inzicht in productvoorraad en overdrachten om de voorraad in je bedrijf bij te houden. Bekijk de beschikbare voorraad-apps om te bepalen of deze nodig zijn voor je bedrijf.

Stap 6: (Optioneel) Je klantgegevens exporteren uit Squarespace

1. Ga in je Squarespace-account naar Contacten.
2. Klik op ...* > Alle contacten exporteren.
3. Klik op Bevestigen.
4. Geef het bestand de naam SquarespaceCustomerDownload.csv en sla het op je computer op.

Stap 7: (Optioneel) Je klantgegevens uit Squarespace bewerken

Je kunt de export van je SquarespaceCustomerDownload.csv-bestand niet in Shopify importeren zonder eerst het CSV-bestand te bewerken. Download en bekijk de CSV-template voor klanten en bewerk vervolgens je SquarespaceCustomerDownload.csv-bestand zodat het overeenkomt met die CSV-indeling. Je kunt het beste in een ander tabblad van je CSV-bestand werken. In het andere tabblad kun je de kolomkoppen kopiëren en vervolgens je importgegevens van Squarespace kopiëren en plakken in de Shopify CSV-template voor klanten. Zorg ervoor dat je CSV-bestand alleen de gegevens van de Shopify CSV-template voor klanten uit je winkel bevat voordat je het importeert.

Het wordt aangeraden Google Sheets te gebruiken om een opgemaakte versie van je CSV-bestanden te bewerken, hoewel veel andere populaire spreadsheet-applicaties zoals Microsoft Excel of Numbers mogelijk ook werken.

Controleer je export op kolommen die overeenkomen met het gegevenstype van Shopify. Sommige kolommen die beschikbaar zijn in het CSV-bestand voor klanten van Shopify, staan niet in je klantenexport van Squarespace. Lees meer over wat elke kolom vereist voor het CSV-bestand voor klanten.

Stap 8: (Optioneel) Je klantgegevens importeren uit Squarespace

Nadat je je SquarespaceCustomerDownload.csv-bestand hebt en de nodige bewerkingen hebt voltooid, kun je je Squarespace-klanten importeren in Shopify.

Stappen:

1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Klanten.

2. Klik op Importeren.

3. Klik op Bestand toevoegen en selecteer vervolgens SquarespaceCustomerDownload.csv.

4. Klik op Klanten importeren.

5. Controleer de importgegevens en klik vervolgens op Klanten importeren.

6. Controleer het overzicht van de klantimport en klik vervolgens op Alle klanten bekijken.

Stap 9: (Optioneel) Je reviews importeren in Shopify

Je kunt geen reviews exporteren of migreren van Squarespace naar Shopify. Je kunt je reviews echter handmatig importeren met een app van derden uit de Shopify App Store. De volgende apps kunnen je helpen bij het importeren van je reviews:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Stap 10: (Optioneel) Je bestelgeschiedenis exporteren uit Squarespace

1. Ga in je Squarespace-account naar Verkopen > Bestellingen.
2. Klik op Csv downloaden.
3. Selecteer alleen Afgehandelde bestellingen.
4. Selecteer Altijd voor Besteldatum en laat Alle producten geselecteerd.
5. Klik op Downloaden.
6. Geef het bestand de naam SquarespaceOrderDownload.csv en sla het vervolgens op je computer op.

Stap 11: (Optioneel) Je bestelgeschiedenis importeren in Shopify

Je kunt migratie-apps van derden uit de Shopify App Store gebruiken om je bestelgeschiedenis te migreren van Squarespace naar Shopify. De volgende apps kunnen je helpen bij het importeren van je bestelgeschiedenis:

• EZ Importer
• Migration Pro

Stap 12: Je website een fantastische uitstraling geven

Om je op weg te helpen, heeft de pagina Thema's van je beheercentrum een standaardthema dat wordt ingesteld wanneer je een account opent bij Shopify. Je moet je thema aanpassen om je website de gewenste uitstraling te geven. Als je een ander thema voor je webshop wilt aanpassen, kun je dit toevoegen via het Shopify-beheercentrum.

Om een thema voor je webshop toe te voegen, kies je een van de volgende opties:

• Een gratis thema toevoegen vanuit het beheercentrum.
• Een betaald thema kopen in de Shopify Theme Store. Hoewel betaalde thema's moeten worden gekocht voordat je ze in je webshop kunt publiceren, kun je een betaald thema uitproberen voordat je het koopt.

Een gratis thema toevoegen vanuit het beheercentrum

Gratis thema's worden ontwikkeld door Shopify. Hulp bij aanpassingen voor gratis thema's wordt ondersteund door Shopify.

Stappen:

Een thema toevoegen uit de Theme Store

Betaalde thema's worden ontwikkeld door externe ontwerpers. Hulp bij aanpassingen voor thema's van derden wordt geleverd door de themaontwerper.

Stappen:

1. Ga naar de Shopify Theme Store en kies een thema. Als je je nog in je gratis proefperiode bevindt, kies dan een gratis thema om kosten te vermijden.
2. Als je een gratis thema hebt gekozen, klik je op Thema toevoegen of Met dit thema starten. Als je een betaald thema hebt gekozen, klik je op Kopen om het thema te kopen. Betaalde thema's zijn niet-restitueerbaar. Om er zeker van te zijn dat het thema bij je wensen past, kun je een betaald thema uitproberen voordat je het koopt.
3. Klik voor betaalde thema's op Goedkeuren om de betaling goed te keuren. Het thema wordt toegevoegd aan de pagina Thema's in je beheercentrum.

Een betaald thema uitproberen in je winkel

Je kunt een betaald thema uitproberen om te zien hoe het eruitziet met je producten, merkkleuren en -stijl, voordat je het thema daadwerkelijk koopt. Wanneer je een thema als voorbeeld bekijkt, kun je met de themabewerker aanpassingen maken. De wijzigingen die je aanbrengt, worden opgeslagen wanneer je het thema koopt. Je kunt voorbeelden van maximaal 19 betaalde thema's bekijken, waardoor je verschillende thema's kunt vergelijken voordat je tot aankoop overgaat.

Stappen:

1. Ga naar de Shopify Theme Store en kies een betaald thema.
2. Klik op Thema uitproberen. Er wordt een voorbeeld van het thema voor je webshop geladen.
3. Doe een van de volgende dingen:
   • Klik op Voorbeeld sluiten om de voorvertoning te beëindigen.
   • Klik op Kopen om het thema te kopen.
   • Klik op Thema aanpassen om de thema-instellingen aan te passen met de themabewerker.

Als je ervoor kiest het thema niet te kopen, wordt het betaalde thema toch toegevoegd aan de pagina Thema's van je beheer. Betaalde thema's die je uitprobeert, hebben het label Proefthema.

Stap 13: Je verzending instellen

Je moet de verzendtarieven en verzendmethoden correct instellen voordat je lanceert. Zo voorkom je dat je klanten moet terugbetalen omdat je te veel in rekening brengt, of klanten moet e-mailen met het verzoek om meer te betalen omdat je niet genoeg hebt berekend om de verzendkosten van hun bestelling te dekken.

Klik hier voor meer informatie over verzending en fulfilment van bestellingen.

Stappen:

1. Controleer het adres van je winkel om nauwkeurige verzendtarieven op basis van je locatie te krijgen. Als je ook vanuit andere plaatsen verzendt, voeg je die toe als locaties.
2. Verzendzones aanmaken om verzending naar verschillende regio's, staten en landen mogelijk te maken.
3. Als je door de vervoerder berekende verzendtarieven gebruikt, moet je je zendingsafmetingen configureren. Veel vervoerders gebruiken het volumetrisch gewicht (de hoogte, het gewicht en de diepte van een pakket) om de verzendtarieven te berekenen.
4. Verzendtarieven instellen voor de verzendzones die je aanmaakt.
5. Kies een verzendstrategie die bij je bedrijf past. Het kan handig zijn enkele opties te bekijken om te zien wat aan je behoeften voldoet voordat je een beslissing neemt.
6. Beslis hoe je je bestellingen wilt afhandelen. Je kunt bestellingen zelf afhandelen en verzenden of een fulfilmentdienst gebruiken die bestellingen voor je verzendt.

Stap 14: Je belastingen configureren

Het in rekening brengen van omzetbelasting is een belangrijk onderdeel van je bedrijfsvoering. Afhankelijk van je locatie zijn er verschillende regels en voorschriften voor omzetbelasting die van toepassing zijn op je producten. Om ervoor te zorgen dat je winkel aan die regels voldoet, is het verstandig om even de tijd te nemen om het configuratieproces voor belastingen van Shopify te begrijpen.

Belastingen in rekening brengen op basis van je verzendbestemmingen

Wanneer je je verzending instelt, kun je verzendbelastingen toepassen op je producten op basis van de provinciale, staats- of regionale belastingregels van de klant. Deze worden automatisch berekend door Shopify.

Als je handmatig belastingen moet aanpassen op basis van een regio met unieke belastingrestricties of op basis van een specifieke productcollectie, dan kun je dat doen met een belastingoverride.

Je belastingen bijhouden

Wanneer je de belastinginstellingen voor je producten configureert, moet je nadenken over het bijhouden van je belastingen gedurende het jaar.

Als je niet zeker weet welk systeem je moet gebruiken om je belastingen bij te houden, kun je een aantal boekhoudapps in de Shopify App Store bekijken.

Stap 15: Een betalingsprovider instellen

Om ervoor te zorgen dat klanten je kunnen betalen, moet je een betalingsprovider instellen. Met een betalingsprovider kun je op een veilige manier creditcardbetalingen accepteren. Shopify Payments is in bepaalde landen beschikbaar en er is ook een verscheidenheid aan ondersteunde externe betalingsproviders beschikbaar.

Een betalingsprovider instellen

1. Selecteer een betalingsprovider van Shopify of van een ondersteunde externe partij.
2. Shopify Payments activeren of een externe betalingsprovider in je Shopify-beheercentrum.
3. Kies hoe je betalingen wilt vastleggen en autoriseren wanneer klanten iets in je winkel kopen.

Nadat je je betalingsproviders hebt ingesteld, moet je je checkoutpagina configureren zodat je bestellingen van klanten kunt verwerken.

Je checkout instellen

1. Stel je orderafhandeling en je betalingsautorisatie in.
2. Voeg het beleid van je winkel toe, zodat je klanten je beleid kunnen bekijken voordat ze de checkout voltooien.
3. Bewerk de instellingen voor klantgegevens van je checkout en beslis of je e-mailadressen wilt verzamelen om klanten op de hoogte te houden van evenementen en promoties.

Stap 16: Enkele testbestellingen plaatsen

Nu je je betalingsinstellingen hebt geconfigureerd, is het een goed idee om een paar transacties uit te proberen om te controleren of alles werkt. Door een testbestelling uit te voeren, krijg je inzicht in het proces dat je klanten doorlopen wanneer ze je producten kopen. Je hebt toegang tot alle bestellingen die klanten plaatsen vanaf de pagina Bestellingen in je Shopify-beheercentrum.

Je kunt testbestellingen uitvoeren voor een paar verschillende soorten transacties:

• Een geslaagde en een mislukte transactie voltooien
• Een bestelling terugbetalen en annuleren
• Een bestelling volledig of gedeeltelijk afhandelen
• Een geslaagde bestelling archiveren

Wanneer je bestellingen aanmaakt, terugbetaalt en afhandelt, zie je de e-mails die je klanten voor elke actie ontvangen. Je kunt de sjablonen voor deze e-mails bewerken op de pagina Meldingen in je Shopify-beheercentrum.

Stap 17: Medewerkers toevoegen aan je winkel

Als je medewerkers hebt die je helpen je winkel te beheren en te runnen, kun je medewerkers toevoegen aan je Shopify-winkel. Elke medewerker heeft persoonlijke inloggegevens. Je kunt ook voor elke medewerker toestemmingen instellen om de toegang tot bepaalde gedeelten van je winkel te beperken en gevoelige informatie te beveiligen.

Meer informatie over het beheren van medewerkers.

Stap 18: Je domein instellen

Wanneer je je Shopify-winkel instelt, kun je een nieuw domein kopen of het domein van je bestaande winkel overdragen naar je nieuwe Shopify-account.

Een nieuw domein kopen

Je kunt rechtstreeks bij Shopify een nieuw domein kopen.

Stappen:

1. Koop je domein via Shopify.
2. Stel je Shopify-domein in als je primaire domein, zodat dit het domein is dat aan klanten wordt weergegeven in hun browser, in zoekresultaten en op social media.
3. Stel het doorsturen van e-mails in zodat e-mailberichten die klanten naar het e-mailadres van je aangepaste domein sturen, worden doorgestuurd naar je persoonlijke e-mailadres.

Een bestaand domein koppelen of overdragen aan Shopify

Als je een bestaand domein hebt, volg dan deze stappen om je domein naar je Shopify-winkel te verwijzen.

Je kunt je bestaande domein gebruiken, maar de linkstructuur van Shopify voor afzonderlijke pagina's is waarschijnlijk anders dan die van je vorige service. Dit betekent dat oude links naar specifieke pagina's waarschijnlijk niet worden geladen voor klanten. Je oude pagina over je verzendbeleid had bijvoorbeeld de URL example.com/policies/shipping-policy, maar op Shopify is die pagina nu mogelijk example.com/pages/shipping-policy.

Om te voorkomen dat klanten op foutpagina's terechtkomen, kun je, voordat je je domein overdraagt, van tevoren URL-omleidingen instellen voor pagina's die je klanten mogelijk als bladwijzer hebben opgeslagen of voor links van externe bronnen. Als ze na de overdracht van het domein de oude link bezoeken, worden ze op die manier omgeleid naar de nieuwe link in plaats van dat ze een foutpagina te zien krijgen.