Help
Inloggen

Winkelbeleid toevoegen

Je kunt het volgende beleid voor je Shopify-winkel toevoegen of genereren:

  • Retourbeleid
  • Privacybeleid
  • Servicevoorwaarden
  • Verzendbeleid
  • Wettelijke kennisgeving
  • Abonnementsbeleid

Op deze pagina

Geautomatiseerde privacy-instellingen

Geautomatiseerde privacy-instellingen kunnen je winkel helpen te voldoen aan de privacywetgeving.

Wanneer je een nieuwe winkel opzet, worden geautomatiseerde privacy-instellingen standaard geactiveerd. Deze functie helpt de naleving van de privacywetgeving door je winkel te vereenvoudigen door zich automatisch aan te passen aan bepaalde wijzigingen in je winkelinstellingen.

In een bestaande winkel kun je automatische updates activeren voor je privacybeleid, cookiebanner en opt-outpagina voor het delen van gegevens. Door deze updates te activeren, blijft je winkel op één lijn, zodat je privacybeleid automatisch wordt bijgewerkt wanneer je bepaalde instellingen aanpast, zoals wanneer je je Shopify Network Intelligence-instelling wijzigt. Alle updates worden voor de transparantie vastgelegd in het activiteitenlogboek van je winkel.

Winkelbeleid toevoegen of genereren in het Engels

Je kunt beleid toevoegen aan of genereren voor je winkel. Je kunt HTML gebruiken in de content van je winkelbeleid.

Als je een app gebruikt om productabonnementen in je winkel aan te bieden, wordt er een gegenereerde template aan je klanten weergegeven wanneer het Annuleringsbeleid voor aankoopopties in de instellingen leeg is. Dit beleid is gekoppeld aan de tekst Abonnementsbeleid in de checkout.

Hoewel Shopify templates kan genereren, ben je zelf verantwoordelijk voor het naleven van je gepubliceerde beleid. Controleer je beleid zorgvuldig voordat je het toevoegt.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Beleid.

  2. Klik in de sectie Geschreven beleid op een beleid dat je wilt toevoegen of genereren.

  3. Voer je winkelbeleid in of klik op Template invoegen om de standaard template te genereren. Gebruik de rich text-editor om stijl en opmaak aan je beleid toe te voegen, en om links en afbeeldingen toe te voegen.

  4. Controleer je beleid en breng eventuele wijzigingen aan.

  5. Klik op Opslaan om je beleid te publiceren.

Nadat je je winkelbeleid hebt toegevoegd, worden de links ernaar automatisch opgenomen in de voettekst van je checkoutpagina's. Klanten moeten je beleid mogelijk bekijken voordat ze afrekenen, dus het is een goed idee om die pagina's in je winkelmenu's te linken of in de voettekst van je winkelpagina's.

Beleid genereren in het Frans, Italiaans of Spaans

Je kunt ook beleid genereren in het Frans, Italiaans of Spaans.

Beleid in de Franse taal:

Beleid in de Italiaanse taal:

Beleid in de Spaanse taal:

Aangepaste pagina's toevoegen om juridische informatie weer te geven

Je kunt webpagina's aanmaken in je Shopify-beheercentrum. Webpagina's zijn handig voor het publiceren van informatie die zelden verandert of die klanten vaak raadplegen, zoals een 'Over ons'-pagina of een 'Contact'-pagina.

Lees hoe je pagina's aan je webshop toevoegt en die pagina's in de menu's van je winkel linkt.

Je verzendbeleid verwijderen van productpagina's

Als je een gratis thema van Shopify gebruikt dat na november 2018 is gedownload en je je verzendbeleid hebt toegevoegd, bevatten de productpagina's in je webshop een link naar je verzendbeleid. Dit is om eventuele extra kosten voor het product of verzendvoorwaarden te communiceren.

Je kunt deze link verwijderen door de taal van je thema te bewerken.

Stappen:

  1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Webshop > Thema's.

  2. Klik naast je huidige thema op de knop ... > Standaard Themacontent bewerken.

  3. Typ shipping policy html in het zoekvak.

  4. Vervang in het vak Shipping policy html de inhoud door een enkele spatie.

  5. Klik op Opslaan.

Beleid toevoegen aan je winkelmenu's

Standaard staan links naar je beleid in de voettekst van je checkout. Een link naar je retourbeleid staat ook op de pagina met het bestellingsoverzicht. Een link naar je verzendbeleid staat op je productpagina's en in je winkelwagen.

Je kunt je menu's bijwerken om dit beleid op te nemen.

Stappen:

  1. Ga in je Shopify-beheercentrum naar Content > Menu's.

  2. Klik op de naam van het menu waaraan je het beleid wilt toevoegen.

  3. Voeg het beleid dat je wilt, toe aan het menu:

    1. Klik op Menuoptie toevoegen.
    2. Voer een naam in voor de menuoptie van het beleid en zoek vervolgens naar je beleid.
    3. Klik op Toevoegen.

  4. Klik op Menu opslaan.

Je kunt directe links naar je beleid toevoegen door het volgende aan het einde van de domeinnaam van je winkel toe te voegen:

  • Retourbeleid: /policies/refund-policy
  • Privacybeleid: /policies/privacy-policy
  • Servicevoorwaarden: /policies/terms-of-service
  • Verzendbeleid: /policies/shipping-policy
  • Abonnementsbeleid: /policies/subscription-policy

Als je domeinnaam bijvoorbeeld johns-apparel.myshopify.com is, dan is een directe link naar je verzendbeleid johns-apparel.myshopify.com/policies/shipping-policy.