Gebruikers beheren vanuit je Shopify-beheercentrum
Je kunt in het Shopify-beheercentrum rollen toewijzen, toegang opschorten en apparaattoestemmingen voor gebruikers intrekken op de pagina Instellingen > Gebruikers. Het beheren van gebruikers helpt je bepalen wie toegang heeft tot je winkel en wat ze kunnen doen. Dit beschermt gevoelige gegevens en geeft elke gebruiker het juiste toegangsniveau voor hun rol.
Alleen daarvoor in aanmerking komende gebruikers kunnen andere gebruikers beheren.
Om gebruikers in bulk aan te maken, op te schorten of opnieuw te activeren, kun je gebruikers importeren met een CSV-bestand.
Op deze pagina
Vereisten voor het beheren van gebruikers
Lees de volgende vereisten door voor het beheren van gebruikers in je Shopify-beheercentrum.
Vereisten voor de beschikbaarheid van rolcategorieën en gebruikerstypen
Je kunt de volgende gebruikerstypen aanmaken en verschillende rollen toewijzen, afhankelijk van je prijsplan:
- Winkels en organisaties met een ander abonnement dan Basic of Starter kunnen gebruikers toevoegen aan het Shopify-beheercentrum en winkelrollen toewijzen aan gebruikers.
- Alle organisaties kunnen door Shopify beheerde rollen toewijzen aan gebruikers van het Shopify-beheercentrum.
- Winkels en organisaties met het Shopify Plus-abonnement, organisaties met meerdere winkels zonder het Shopify Plus-abonnement en Partner-organisaties kunnen aangepaste organisatierollen toewijzen aan gebruikers van het Shopify-beheercentrum.
Machtigingsvereisten voor gebruikers- en personeelsmanagement
De volgende gebruikers kunnen rollen beheren:
- Voor afzonderlijke winkels zonder Shopify Plus-abonnement kunnen de volgende typen gebruikers rollen beheren:
- De winkeleigenaar.
- Gebruikers met de winkelrol Beheerder.
- Voor organisaties, of voor winkels met het Shopify Plus-abonnement, bestaan gebruikers op organisatieniveau. De volgende soorten gebruikers kunnen rollen beheren:
- De organisatie-eigenaar.
- De winkeleigenaar.
- Gebruikers met de organisatierol Organisatiebeheerdersrol.
- Gebruikers met de organisatierol Winkelgebruikersbeheerder (alleen bestaande rollen toewijzen en verwijderen).
Een rol toewijzen aan een gebruiker
Je kunt een of meer rollen toewijzen aan een gebruiker. Als aan een gebruiker meer dan één rol is toegewezen, krijgt die gebruiker de cumulatieve machtigingen van alle toegewezen rollen.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.
Selecteer in de lijst Gebruikers de gebruiker aan wie je een rol wilt toewijzen.
Klik in de sectie Rollen op Toewijzen.
Klik in de sectie Rollen en groepen op
> Winkeltoegang bewerken en selecteer vervolgens de winkels waartoe je de gebruiker toegang wilt geven.
Klik op Opslaan.
Een rol toewijzen aan meerdere gebruikers
Je kunt rollen toewijzen aan meerdere gebruikers.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.
Selecteer in de lijst Gebruikers de selectievakjes voor de medewerkers aan wie je een rol wilt toewijzen.
Klik op Rol toewijzen.
Selecteer een rol uit de vervolgkeuzelijst en klik vervolgens op Doorgaan.
Selecteer de winkels waar je de gebruiker toegang toe wilt geven.
Klik op Gereed.
Een rol van een gebruiker verwijderen
Je kunt een rol van een gebruiker verwijderen. Wanneer je een rol verwijdert, worden alle bijbehorende toestemmingen voor die rol verwijderd.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.
Selecteer in de lijst Gebruikers de gebruiker bij wie je een rol wilt verwijderen.
Klik in de sectie Rollen en groepen op
> Rol verwijderen bij de rol die je wilt verwijderen.
Klik op Opslaan.
Een gebruiker deactiveren of opnieuw activeren
Je kunt een gebruiker deactiveren zodat deze niet meer kan inloggen bij je winkel. Deactiveer uit veiligheidsoverwegingen alle ongebruikte gebruikersaanmeldingen. Als je een gebruiker deactiveert die een secundaire kaarthouder van Shopify Credit is met actieve kaarten, dan worden diens kaarten automatisch vergrendeld en kunnen ze niet worden gebruikt.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.
Klik op de naam van de gebruiker.
Klik op Toegang opschorten.
Klik op Opschorten.
Je kunt de gebruiker op elk gewenst moment opnieuw activeren door op Opnieuw activeren te klikken. Als je een gebruiker die een secundaire kaarthouder van Shopify Credit is met actieve kaarten opnieuw activeert, dan worden diens kaarten automatisch ontgrendeld.
Een gebruiker uit je winkel verwijderen
Als een of meer gebruikers het account delen dat je wilt verwijderen, maak dan eerst een afzonderlijke gebruiker aan voor je actieve gebruiker.
Als je een gebruiker verwijdert die een secundaire kaarthouder van Shopify Credit is met actieve kaarten, worden diens kaarten automatisch geannuleerd en kunnen ze niet worden gebruikt.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.
Klik op de naam van de gebruiker.
Klik op gebruikersnaam verwijderen om de gebruiker permanent uit je winkel te verwijderen.
Voer het wachtwoord in voor het account waarmee je bent ingelogd en klik vervolgens op Verwijderen.
De gebruiker wordt permanent uit je winkel verwijderd en is niet langer beschikbaar in je Shopify-beheercentrum. Je kunt deze actie niet ongedaan maken.
Apparaattoestemmingen intrekken
Als een bestaande gebruiker een apparaat of een app gebruikt om toegang te krijgen tot je Shopify-winkel, maar het apparaat verliest, dan kun je de gebruiker uitloggen en vereisen dat deze opnieuw inlogt. Dit kan helpen voorkomen dat onbekende gebruikers toegang krijgen tot je winkel.
Stappen:
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Gebruikers.
Klik op de naam van de gebruiker.
Klik op Toegang intrekken naast het apparaat of de app.
Klik op Intrekken om te bevestigen.
Je gebruikers kunnen met dat apparaat geen toegang krijgen tot je winkel zonder opnieuw in te loggen.