エージェンティックプランのストア向けエージェンティックストアフロントの設定

Agenticプランにオプトインした後、管理画面でAgentic Storefrontの設定を完了する必要があります。ストアと商品が要件を満たしている場合、ストアと商品は自動的にShopify Catalogに追加されます。

商品調査や利用可能なさまざまなAIチャネルに関する情報など、Shopify Agentic Storefrontについて詳しくはこちらのShopify Agentic Storefrontを参照してください。

このページの内容

エージェンティックプランでエージェンティックストアフロントを使用するための要件と考慮事項

Agenticプランを使用してAgentic Storefrontで販売するには、使用するAIチャネルに応じて、ストアが以下の資格要件を満たしている必要があります。

Agenticプランを使用する場合、他のShopifyのプランを使用しているストアには適用されない以下の違いがストアに適用されます。

エージェンティックストアフロントでの直接販売はデフォルトで無効になっています。ダイレクトチェックアウトを備えたエージェンティックストアフロントで販売を開始するには、エージェンティックストアフロントの設定を完了した後、手動でAIチャネルにオプトインし、ダイレクトチェックアウトを有効にする必要があります。手順については、Google AI ModeおよびGemini、Meta、および Microsoft Copilot の各チャネルのページを参照してください。ChatGPTの場合、この手順は不要です。
商品データが必要です: Shopify Catalog の標準的な商品要件に加え、各商品について、オンラインストア上の商品リスティングにリンクする外部商品URLを提供する必要があります。商品URLは外部URLの標準メタフィールドに追加できます。
Shopify では ChatGPT の注文履歴を確認することはできません。既存の独自のオンラインストアの分析プラットフォームを使用する必要があります。

ステップ 1: 商品発見を設定する

エージェンティックストアフロントを通じて販売する前に、商品発見のためのストア設定を行う必要があります。これにより、AIチャネルが商品を検出し、お客様に推奨できるようになります。

商品発見を設定するには、次のタスクを完了します。

商品をShopifyにインポートする

Agentic Storefrontを通じて商品を見つけてもらえるようにするには、商品をShopifyの管理画面にインポートする必要があります。商品がShopify Catalogの要件を満たしている場合、その商品はChatGPTおよびMicrosoft CopilotのAgentic Storefrontチャネルで利用できるようになります。

Agentic Storefrontを使用して、商品をGoogle AI Mode and Geminiチャネルで利用できるようにするには、Google & YouTube販売チャネルをインストールし、商品と発送情報が自動的に同期されるようにする必要があります。

Agentic Storefrontを使用して商品をMetaチャネルで利用できるようにするには、Facebook and Instagram by Meta販売チャネルをインストールし、商品フィードセクションで商品の同期を有効にする必要があります。

商品をインポートした後は、Shopifyで商品データ (特に価格設定や在庫などの動的データ) を最新の状態に保つ必要もあります。

商品のインポート方法を選択する際は、以下の要素を考慮してください。

新しい商品を追加する頻度
商品の価格設定が変更される頻度
在庫レベルが変動するスピード、および売り越しを防ぐ必要があるかどうか
Shopify の管理画面で対応可能な手動での更新の量

たとえば、商品カタログが大きく、価格設定や在庫の変更が頻繁に発生する場合は、GraphQL Admin API または Webhook を使用したリアルタイム同期を使用します。商品カタログが小さく、更新の頻度が低い場合は、Shopify の管理画面への定期的な CSV インポートで十分な場合があります。

利用可能な商品インポート方法の詳細と、その想定されるユースケースを確認してください。

エージェンティックストアフロント向けの商品インポート方法
インポート方法	ユースケース	リアルタイム同期
CSV インポート	初回のインポート、頻繁に変更されない小さなカタログ、または売り越しの懸念がない場合。	いいえ
商品データの同期ガイドと`productSet`ミューテーションを使用するGraphQL Admin API	価格と在庫のリアルタイム更新、または高頻度の商品同期。	あり
商品情報管理 (PIM) コネクターアプリ	既存のPIMシステムを持つ大規模な商品カタログ。Shopifyアプリストアでアプリを探すか、既存のPIMプロバイダーにコネクターアプリがあるか問い合わせるか、Eコマース向けPIMの詳細を確認してください。	あり

ストアの詳細を確認または編集する

エージェンティックプランにサインアップする際、ストア名、ビジネスの住所、連絡先情報などのストア詳細を提供する必要があります。これらの詳細を確認または更新するには、「ストア詳細の管理」を参照してください。

ストアポリシーを追加する

エージェンティックストアフロントを通じて販売する前に、Shopify管理画面で次のストアポリシーを公開する必要があります。

利用規約
プライバシーポリシー
返品と返金ポリシー

これらのポリシーを作成して公開する方法について詳しくは、「ストアポリシーの追加」を参照してください。

既存のオンラインストアのドメインをShopify管理画面に追加する

エージェントストアフロントで販売するには、エージェントストアフロントがストアにリンクできるように、既存のオンラインストアのドメインをShopify管理画面に追加する必要があります。

手順:

Shopify管理画面から、設定 > ドメインに移動します。
ドメインを追加 > 既存のドメインを追加をクリックします。
ダイアログで既存のストアのドメインを入力し、追加をクリックします。
ドメインを認証するには、別のブラウザタブで外部ドメインプロバイダーのアカウントにログインし、更新先列の値をTXTレコードに追加します。
TXTレコードを追加しましたをクリックします。認証ステータスがドメインはShopifyによって認証されましたに更新されます。

特定のドメインプロバイダーにTXTレコードを追加する方法について詳しくは、外部ドメインをShopifyに接続するを参照してください。

Shopify Knowledge Base アプリでよくある質問を管理する (オプション)

Shopify Knowledge Base アプリは、信頼できるデータソースとして最新のストア情報やよくある質問を提供することで、AI ショッピングエージェントがお客様に対してより適切にビジネスを理解して提示できるように支援します。

このアプリは、エージェンティックプランのストアにすでにインストールされています。詳しくは、Shopify Knowledge Base アプリを使用したストアのよくある質問の管理をご参照ください。

ステップ2: チェックアウト体験を設定する

商品を追加した後、お客様がAIチャネルで購入を完了できるように設定を行う必要があります。

チェックアウト体験を設定するには、以下のタスクを完了します。

決済を設定する

エージェントストアフロントを通じて支払いを受け取るには、Shopify管理画面で決済サービスを設定する必要があります。Shopifyペイメントは、Shopifyに組み込まれている決済ゲートウェイオプションです。または、外部決済サービスに接続することもできます。外部決済サービスに接続する場合は、外部決済サービスの手数料のために決済方法を追加する必要があります。

どの決済サービスを使用する場合でも、エージェントストアフロントを通じて行われた注文の返金はすべて、Shopify管理画面で処理する必要があります。注文の返金について詳しくは、こちらをご覧ください。

配送設定を行う

チェックアウト時に正確な送料が計算されるように、配送エリアと配送料を設定します。

重量ベースの配送方法を使用する場合は、すべての商品の重量フィールドが入力されていることも確認する必要があります。
GraphQL Admin APIを使用したカスタム配送ロジックについては、Delivery Customization Function APIとDeliveryProfileオブジェクトを使用してください。

配送戦略の作成について詳しくは、こちらをご覧ください。

税金の設定を行う

チェックアウト時に正確な税金が徴収されるようにするには、Shopify Tax、手動の税率、または外部税務アプリを使用して税金の徴収を設定します。Shopify管理画面での税金の設定について詳しくは、こちらをご覧ください。

Shopify管理画面にカスタムチェックアウトドメインを追加する (オプション)

デフォルトでは、チェックアウトドメインとして .myshopify.com URL が割り当てられます。この URL は、ほとんどの場合お客様には表示されませんが、Agentic ストアフロントのチェックアウト以外でチェックアウトが行われる場合に表示されることがあります。所有しているカスタムドメイン（checkout.yourstorename.com など）を Shopify チェックアウトに使用したい場合は、管理画面に追加できます。

手順:

Shopify管理画面から、設定 > ドメインに移動します。
カスタムチェックアウトドメインを追加をクリックします。
ダイアログでカスタムチェックアウトURLを入力し、追加をクリックします。
別のブラウザタブで外部ドメインプロバイダーにログインし、提供されたAレコードまたはCNAMEをDNSレコードに追加します。
Shopify管理画面で、DNSレコードを更新しましたをクリックします。ドメインのステータスがDNSレコードはShopifyによって認証されましたに更新されます。

ストアのディスカウントを設定する (任意)

Agentic ストアフロントでお客様にディスカウントを提供する場合、チェックアウト時に適用される自動ディスカウントやディスカウントコードを設定できます。Shopify でのディスカウントについて詳しくはこちらをご覧ください。

ステップ3: 注文管理を設定する

エージェントストアフロントを通じて注文を受け取ると、Shopify管理画面の注文ページに表示されます。これらの注文をどのように管理するかは、ビジネスニーズと既存のフルフィルメントプロセスによって異なります。

注文のフルフィルメント

以下のいずれかの方法で注文をフルフィルメントできます。

Shopifyから直接注文をフルフィルメントする: エージェントストアフロントの注文をShopify管理画面から直接フルフィルメントしたい場合は、組み込みの注文管理ツールを使用できます。詳しくは、注文のフルフィルメントを参照してください。
既存の注文管理システムを使用する: 確立されたワークフローを使用してエージェントストアフロントの注文をフルフィルメントしたい場合は、GraphQL Admin APIでWebhook (例: orders/create、orders/updated、fulfillments/create) を使用して、Shopify管理画面からエージェントストアフロントの注文をエクスポートできます。

Shopify外でエージェントストアフロントの注文をフルフィルメントする場合は、AIチャネルがお客様に正確な注文更新情報を提供できるように、Shopifyで注文状況を更新する必要があります。注文状況は手動で更新するか、フルフィルメント注文とフルフィルメントのGraphQL Admin APIを使用して更新できます。

お客様への通知

Shopify管理画面の通知ページから、ストアがお客様やスタッフに送信するメールとSMS通知を管理できます。通知は、注文、フルフィルメント、返金、交換、アカウントの変更などの特定のイベントによってトリガーされます。

ほとんどのストアでは、お客様への通知はデフォルトでオンになっています。エンタープライズ Agentic プランのストアでは、注文の確認通知はデフォルトでオフになっています。ストアオーナーはShopify サポートに問い合わせることで、特定のお客様への通知をオンまたはオフに切り替えることができます。

ステップ 4：AI チャネルを有効にする

商品調査、チェックアウトの設定、および注文管理の設定が完了したら、Agentic ストアフロントを有効にして、AI チャネルでの販売を開始できます。

ダイレクトチェックアウトを備えたAgentic Storefrontでの販売にオプトインするには、関連するチャネルのページにある以下の手順を参照して、チャネルにオプトインし、ダイレクトチェックアウトを有効にしてください。