Shopifyエージェントストアフロント
Shopify の agentic storefronts を利用すると、お客様は ChatGPT、Google AI Mode and Gemini、Microsoft Copilot、Meta などの AI チャネルで商品を発見し、購入できるようになります。要件を満たすストアでは、agentic storefronts はデフォルトで有効になっています。
商品は、Shopify Catalog を通じて AI チャネルで利用できるようになるか、Google AI Mode および Gemini の場合はGoogle & YouTube 販売チャネルまたは Google Merchant Center を通じて利用できるようになります。管理画面の販売チャネル > エージェンティックで、どの AI チャネルで商品を販売するかを管理することができます。
エージェンティックストアフロントを使用することで、AI チャネルで買い物をするお客様により広く商品が発見されるようになり、商品の検索や販売のパフォーマンスに関するインサイトを得ることができます。
Agenticプランでは、Agentic ストアフロントを設定して、既存のオンラインストアを維持することができます。Agenticプランでの Agentic ストアフロントの設定は通常とは異なり、ダイレクトチェックアウトはデフォルトで無効になっています。詳細については、Agenticプランのストア向けに Agentic ストアフロントを設定する を参照してください。
Shopify を利用した各種 AI チャネルでの販売の仕組みについて、以下の詳細を確認してください。
- ChatGPT は、お客様が商品を見つけるための発見を重視した参照元プラットフォームとして機能します。ChatGPT のユーザーは、ChatGPT のアプリ内ブラウザ、または ChatGPT のウェブ版を使用している場合は新しいタブで、オンラインストアのチェックアウトに進み、購入を完了します。
- Google AI Mode and Gemini、Microsoft Copilot、およびMetaの場合、直接チェックアウトが有効になっていれば、お客様は AI チャネルを離れることなく、そのチャネルの Shopify を利用した直接チェックアウトで購入を完了できます。
ユーザーが AI エージェントと会話し、特定の商品に関する情報、アイデア、またはおすすめを求めるプロンプトを入力すると、AI エージェントはニーズに合う商品の提案を返します。たとえば、ユーザーが「おすすめのネイビーブルーのランニングショーツを探しています」と入力したとします。すると、AI エージェントは適切なおすすめを検索し、ユーザーのプロンプトに合うと思われる商品をいくつか表示します。
AI チャネルを通じて行われた注文について、お客様との関係と購入後の体験の所有権は引き続き保持されます。AI チャネルからの注文は、注文の発生元がわかるように、チャネルまたは参照元のアトリビューションとともに管理画面に表示されます。