ChatGPTでの販売
ChatGPTチャネルは、お客様が商品を見つけるための発見特化型の参照元プラットフォームとして機能します。要件を満たすストアではデフォルトで有効になっていますが、Shopifyの管理画面の 販売チャネル > Agentic で、Shopify Catalogを通じたChatGPTのあなたのストアの商品へのアクセスを削除できます。
ChatGPT ユーザーは、ChatGPT のアプリ内ブラウザー、またはお客様が ChatGPT ウェブを使用している場合は新しいタブで、オンラインストアのチェックアウトにて購入を完了します。ChatGPT での販売はオンラインストアのチェックアウトで行われるため、すべてのカスタマイズ、ブランディング、販売戦略、および決済方法がサポートされます。
ChatGPTで販売するための要件
ChatGPTで販売するには、以下の要件を満たす必要があります。
- ストアはアメリカ国内のお客様に販売している必要がありますが、ストアの拠点がアメリカ国外にあっても構いません。
- 商品は Shopify Catalog の要件を満たしている必要があります。
- Shopify Agentic Storefronts Supplemental Terms of Service を読み、同意する必要があります。
- Shopify の管理画面で、[設定] > [ポリシー] に移動し、利用規約、プライバシーポリシー、返品および返金ポリシーを完成させている必要があります。ストアポリシーの追加について、詳しくはこちらをご覧ください。
ChatGPTでの販売に関する考慮事項
ChatGPTでの販売に関する以下の考慮事項をご確認ください。
- Shopify Catalogを通じてChatGPTに商品を発見してもらうために、特別な操作を行う必要はありません。詳細については、Agentic Storefront向けのShopify Catalogと商品調査を参照してください。
- Shopify Catalog を通じた商品データへの ChatGPT のアクセス権を削除すると、Shopify Catalog を通じて ChatGPT に提供されるデータからあなたのストアの商品データが除外されます。
- ChatGPTは商品調査チャネルです。ChatGPTを使用しているお客様は、オンラインストアのチェックアウトで商品を購入するようにリダイレクトされるため、Shopifyの管理画面でChatGPTのダイレクトチェックアウト設定を有効化または無効化するオプションはありません。
- 商品説明の最初の 6,000 文字以内に、関連する法的開示事項が含まれていることを確認してください。
- B2B 専用商品は、Agentic Storefront ではサポートされていません。
- OpenAI の禁止されている商品およびサービスに該当する商品は、ChatGPT の商品検索結果に表示されません。詳細については、OpenAI のコマースポリシーを参照してください。
- ChatGPTでの販売に関連する手数料は発生しません。標準の支払い処理手数料のみをお支払いいただきます。
Agentic Storefrontを使用したChatGPTからオプトアウトする
ChatGPT の Shopify Catalog へのアクセス権を削除することはできますが、ウェブクローリングやインデックス作成などの外部の発見およびリスティング手法を通じて、AI チャネルで引き続き商品が表示されたり参照されたりする場合があります。ChatGPT から商品を完全に非表示にする必要がある場合は、AI チャネルで商品が発見されないように非表示にするを参照してください。
手順:
管理画面から、販売チャネル > Agentic の順に移動します。
Shopify による管理を許可するを無効にします。
ChatGPT をクリックします。
Shopify Catalog へのアクセスを無効にします。
保存をクリックします。
ChatGPTでの顧客体験
Google AI Mode and Gemini、Microsoft Copilot、Metaなど、ダイレクトチェックアウトを提供するAIチャネルと比較して、ChatGPTでのショッピングの顧客のチェックアウト体験は異なります。お客様は、ChatGPTのアプリ内ブラウザに表示される、またはChatGPTウェブの新しいタブに表示される完全なオンラインストアのチェックアウトで、あなたが受け付けている任意の決済方法を使用して支払うことができます。