Meta で販売する
Meta チャネルを使用すると、お客様はショッピング体験から離れることなく、Meta のサーフェス上で Shopify を利用したダイレクトチェックアウトを通じて購入を完了できます。
要件を満たすストアでは、ダイレクトチェックアウトでの購入がデフォルトで有効になっていますが、ダイレクトチェックアウトを無効にして、代わりにオンラインストアで購入を完了するようにお客様に促すこともできます。商品は Shopify Catalog を通じて Meta 上で利用可能になります。
Meta での販売の要件
直接チェックアウトを使用して Meta で販売するための以下の利用要件を確認してください。
- アメリカ国内のお客様に販売している必要があります。
- 商品がShopify Catalog の要件を満たしている必要があります。
- 購入可能な広告を通じて商品を発見および購入できるようにするには、販売チャネルの 商品フィード セクションで商品の同期を有効にして、Facebook and Instagram by Meta 販売チャネル を使用する必要があります。
- Shopify Agentic Storefronts の追加利用規約を読み、同意する必要があります。
- 管理画面の[設定] > [ポリシー]で、[利用規約]、[プライバシーポリシー]、および[返品と返金のポリシー]の設定が完了している必要があります。ストアポリシーの追加について詳しくはこちらをご覧ください。
Meta での販売に関する考慮事項
Meta での販売に関する以下の考慮事項を確認してください。
- 商品の発見には、Shopify Catalog が利用されています。
- 購入可能な広告を通じて商品を発見および購入できるようにするには、商品の同期を有効にして Facebook and Instagram by Meta 販売チャネル を使用する必要があります。Meta のサーフェス上でお客様に表示される情報がオンラインストアと一致するように、商品データやストアポリシー (返品ポリシーおよび返金ポリシーなど) を最新の状態に保つ必要があります。
- ストアが要件を満たしている場合、管理画面ではデフォルトで Meta の直接チェックアウトによる購入が有効になっています。お客様が Meta のサーフェス上で直接商品を購入できるようにするには、これが有効のままである必要があります。
- Meta の直接チェックアウトを無効にすると、お客様は引き続き Meta のサーフェス上で商品を発見できますが、購入を完了するにはオンラインストアにリダイレクトされます。
- Meta の直接チェックアウトは、米国在住のお客様にのみ表示されます。
- カスタムピクセルや商品バンドルなどの一部の Shopify 機能は、Meta の直接チェックアウトではサポートされていません。Meta での直接販売でサポートされていない機能について詳しくはこちらをご覧ください。
- 発送、ディスカウント、カートやチェックアウトの検証機能などのShopify Functionsは、Meta の直接チェックアウトでサポートされるか、実行されます。
- 設定した自動ディスカウントまたはディスカウントコードはすべて、Meta の直接チェックアウトでサポートされます。
- 商品説明の最初の 6,000 文字に、関連する法的開示事項が含まれていることを確認してください。
- Meta の直接チェックアウトでの販売に関連する手数料はありません。標準の支払い処理手数料のみをお支払いいただきます。
Meta の直接チェックアウトでサポートされていない機能
以下の機能は、Meta の直接チェックアウトでの直接販売ではサポートされていません。
チェックアウトブロックは、Meta の直接チェックアウトではサポートされていません。Meta では、オンラインストアのチェックアウトとは異なる方法でお客様のチェックアウトがレンダリングされる場合があります。
Meta の直接チェックアウトでは、ストアで有効になっているエクスプレスチェックアウトのオプションの一部がサポートされます。
以下のタイプの商品は、Meta の直接チェックアウトではサポートされていません。
Meta のダイレクトチェックアウトでは、Google Analytics と カスタムピクセル は発火しません。このチェックアウトではサーバー間ピクセル (開始、完了) のみが発火するため、クライアント側の標準ピクセルやカスタムピクセルは発火しません。
チェックアウト前にお客様にアカウントへのログインを要求することはできません。
Meta チャネルを管理する
Agentic ストアフロントでの Meta への参加状況は、管理画面の 販売チャネル > Agentic から管理します。
商品が Shopify Catalog を通じて Meta で発見されるようにするために、特別な作業は必要ありません。詳細については、Agentic ストアフロント向けの Shopify Catalog と商品の発見 を参照してください。
ストアが要件を満たしている場合、管理画面ではデフォルトで Meta の直接チェックアウトによる購入が有効になっています。お客様が Meta のサーフェス上で直接商品を購入できるようにするには、これが有効のままである必要があります。
Meta での販売にオプトインまたはオプトアウトする
Meta への Shopify Catalog アクセスを無効にすることもできますが、ウェブクロールやインデックス登録など、外部からのその他の発見およびリスティング方法を通じて、引き続きチャネルに商品が表示または参照される場合があります。AI チャネルから商品を完全に非表示にする必要がある場合は、AI チャネルで商品が発見されないように非表示にする を参照してください。
手順:
管理画面から、販売チャネル > Agentic に移動します。
Shopify に管理を任せる を無効にします。
Meta をクリックします。
Shopify Catalog アクセスを有効または無効にします。
保存 をクリックします。
Meta のダイレクトチェックアウトをオプトインまたはオプトアウトする
要件を満たすストアでは、お客様が Meta 上で商品を直接購入できるように、Meta のダイレクトチェックアウトがデフォルトで有効になっています。設定を管理して、お客様が Meta 上で直接チェックアウトできるようにするか、オンラインストアにリダイレクトして購入を完了するようにするかを決定できます。
Meta でのダイレクトチェックアウトからオプトアウトした場合でも、Shopify Catalog を通じて Meta のサーフェス上で商品を発見することはできますが、ダイレクトチェックアウトを通じて購入することはできません。
手順:
管理画面から、販売チャネル > Agentic に移動します。
Shopify に管理を任せる を無効にします。
Meta をクリックします。
ダイレクトチェックアウト を有効または無効にします。
保存 をクリックします。
お客様が注文を完了する方法
Meta のダイレクトチェックアウトを有効にしている場合、お客様は Meta のサーフェスから直接購入を開始し、Meta から離れることなく注文を完了できます。
お客様のチェックアウト時に Meta 上で収集できない情報が必要な場合、お客様はカートの内容を保持したまま、Meta のアプリ内ブラウザでオンラインストアのチェックアウトにリダイレクトされ、購入を完了します。
Meta のダイレクトチェックアウトを無効にしている場合、お客様は引き続き Meta 上で商品を見つけることができますが、購入を完了するにはオンラインストアにリダイレクトされ、そこで商品をカートに追加して注文を完了することになります。
注文とアトリビューション
お客様が Meta のサービス上で行った注文は Meta に関連付けられ、他の販売チャネルと同様に管理画面に表示されます。マーチャントが引き続き最終販売責任を負う商業者となり、これらの注文のフルフィルメント、返品、およびカスタマーサービスを引き続き管理します。