Google AI Mode and Geminiでの販売

Google AI Mode and Geminiチャネルを使用すると、お客様はチャットの会話から離れることなく、Shopifyを利用したダイレクトチェックアウトで購入を完了できます。

ダイレクトチェックアウトでの購入は、要件を満たすストアではデフォルトで有効になっていますが、ダイレクトチェックアウトを無効化して、代わりにお客様にオンラインストアで購入を完了してもらうこともできます。商品は、Google & YouTube販売チャネルを通じてGoogle AI Mode and Geminiで利用できるようになります。

Google AI Mode and Geminiで販売するための要件

ダイレクトチェックアウトを使用してGoogle AI Mode and Geminiで販売するための、以下の要件をご確認ください。

Google AI Mode and Geminiでの販売に関する考慮事項

Google AI Mode and Geminiでの販売に関する以下の考慮事項をご確認ください。

  • 商品の発見機能は、商品の同期が有効になっているGoogle & YouTubeの販売チャネルによって提供されます。Google Merchant Centerの関連情報がオンラインストアと一致するように、商品のデータとストアのポリシー (返品ポリシーと返金ポリシーを含む) を最新の状態に保つ必要があります。
  • ストアが要件を満たしている場合、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトを通じた購入は管理画面でデフォルトで有効になります。お客様がGoogle AI ModeとGeminiで商品を直接購入できるようにするには、これを有効なままにしておく必要があります。
  • Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトを無効にした場合でも、Google AI ModeとGeminiを使用しているお客様は引き続き商品を見つけることができますが、購入を完了するにはオンラインストアにリダイレクトされます。
  • ストアが要件を満たしている他の国に拠点を置いている場合でも、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトは米国にお住まいのお客様にのみ表示されます。他の地域にお住まいのお客様も引き続き商品を見つけることはできますが、購入を完了するにはオンラインストアにリダイレクトされます。
  • カスタムピクセルや商品バンドルなど、Shopifyの特定の機能はGoogle AI ModeとGeminiの直接チェックアウトではサポートされていません。Google AI ModeとGeminiを使用した直接販売でサポートされていない機能について、詳しくはこちらをご覧ください。
  • 配送、ディスカウント、カートやチェックアウトの検証機能などのShopify Functionsは、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでサポートされているか、または実行されます。
  • 設定した自動ディスカウントディスカウントコードは、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでサポートされています。
  • 商品説明の最初の6,000文字以内に、関連する法的開示情報が含まれていることを確認してください。
  • Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでの販売に関連する手数料はありません。標準の支払い処理手数料のみをお支払いいただきます。

Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでサポートされていない機能

以下の機能は、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでの直接販売ではサポートされていません。

Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでのチェックアウトブロックの注意事項

Google AI ModeとGeminiのエージェント型ストアフロントでは、お客様のチェックアウト画面がオンラインストアのチェックアウトとは異なって表示される場合があります。お客様が確実に購入を完了できるように、Shopifyではチェックアウトの完了に不可欠なチェックアウトブロックのみを読み込みます。カスタムフィールド、アップセル、または特定の検証に関するブロックなど、一部のチェックアウトのカスタマイズブロックはGoogle AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでは表示されない場合があります。

Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでは、チェックアウトのブロックをサポートしており、設定でチェックアウトのブロックが有効になっているカスタマイズのみが読み込みの対象となります。アプリの動作制御の管理について、詳しくはこちらをご覧ください。

この要件を満たしていても、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでブロックが必ず読み込まれるとは限りません。以下のようなタイプのブロックを含む一部のチェックアウトブロックは利用できない場合があります。

  • 数量の変更、アイテムの追加や削除、アドオンやアップセルの提供、追加料金やその他の追加請求の追加など、お客様が購入する内容を変更するブロック。
  • ロイヤルティ体験やリワード体験。
  • 住所の自動入力とクライアント側の検証。
  • チェックアウト時に、データ使用とコミュニケーション設定に関するお客様の同意を収集するブロック。
  • チャット体験やメッセージング体験。
  • チェックアウトのヘッダー、フッター、または決済方法セクションに配置されているブロック。
  • トラストバッジ、レビュー、利用規約、免責事項のテキストなどの情報提供のみを目的とするブロック。

この体験により、Google AI ModeとGeminiのエージェント型ストアフロントで直接チェックアウトするお客様の体験における一貫性と継続性が維持され、同時にShopifyマーチャントに対する注文の有効性も確保されます。

Google AI ModeとGeminiチャネルの管理

Google AI ModeとGeminiの商品の発見機能は、商品とストアの情報をGoogle Merchant Centerに同期するGoogle & YouTubeの販売チャネルによって提供されます。

Google AI ModeとGeminiで商品を見つけられるようにするには、Google & YouTubeの販売チャネルをインストールし、チャネルの設定の [商品フィード] セクションで以下のオプションを有効にする必要があります。

  • ShopifyからGoogle Merchant Centerに商品情報が送られるようにする、[商品を自動的に同期する]Google & YouTubeの販売チャネルと商品を同期する方法について、詳しくはこちらをご覧ください。
  • 配送設定がGoogle Merchant Centerに反映されるようにする、[配送情報を自動的に同期する]

お客様が正確な情報を得られるように、商品のデータやストアのポリシー (返品ポリシーと返金ポリシーを含む) をShopifyで最新の状態に保ち、Google Merchant Centerの情報と一致するようにしてください。

Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトにオプトインまたはオプトアウトする

要件を満たすストアでは、お客様がGoogle AI ModeとGeminiで商品を直接購入できるように、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトがデフォルトで有効になっています。設定を管理して、お客様がGoogle AI ModeとGeminiで直接チェックアウトできるようにするか、またはオンラインストアにリダイレクトされてから購入を完了するようにするかを決定できます。

Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトからオプトアウトした場合でも、Google & YouTubeの販売チャネルを通じて商品が検索され、Google AI ModeとGeminiの検索結果に表示されるようになりますが、直接チェックアウトでの購入はできなくなります。

手順:

  1. 管理画面から、[販売チャネル] > [Agentic] の順に移動します。

  2. [Shopifyによる管理を許可する] を無効にします。

  3. [Google AI ModeとGemini] をクリックします。

  4. [直接チェックアウト] を有効または無効にします。

  5. [保存] をクリックします。

お客様が注文を完了する方法

Google AI Mode and Gemini の直接チェックアウトが有効になっている場合、お客様は Google AI Mode and Gemini のインターフェースで直接[購入する]をクリックできます。お客様は、Shopify を利用した Google AI Mode and Gemini の直接チェックアウトで配送および決済の詳細を記入し、[今すぐ支払う]ボタンをクリックしてクレジットカードまたはデビットカードで決済することで、オンラインストアにアクセスすることなく購入を完了できます。

Google AI Mode and Gemini の直接チェックアウトを無効にしている場合でも、お客様は Google AI Mode and Gemini で商品を見つけることができますが、購入を完了するにはオンラインストアにリダイレクトされ、そこで商品をカートに追加して注文を完了する必要があります。