Google AI Mode and Geminiでの販売

Google AI Mode and Geminiチャネルを使用すると、お客様はチャットの会話から離れることなく、Shopifyを利用したダイレクトチェックアウトで購入を完了できます。

要件を満たすストアではダイレクトチェックアウトでの購入がデフォルトで有効になっていますが、ダイレクトチェックアウトを無効にして、代わりにお客様にオンラインストアで購入を完了してもらうこともできます。商品は、Google & YouTube 販売チャネルまたは Google Merchant Center を通じて Google AI Mode および Gemini で利用できるようになります。

Google AI Mode and Geminiで販売するための要件

ダイレクトチェックアウトを使用してGoogle AI Mode and Geminiで販売するための、以下の要件をご確認ください。

  • ストアの拠点が米国内にあり、米国内のお客様に販売している必要があります。
  • 有効な Google Merchant Center アカウントが必要であり、ご利用の Google Merchant Center アカウントに返品ポリシーを追加している必要があります。
  • 商品が Google Merchant Center で利用可能である必要があります。これを行うには、以下のいずれかの方法を使用します。
    • Google & YouTube 販売チャネルを使用し、販売チャネルの商品フィードセクションで商品を自動的に同期するおよび発送情報を自動的に同期するの設定を有効にします。
    • 外部サービスのフィードプロバイダーまたは手動アップロードを通じて、Google Merchant Center に直接接続します。
  • 商品がShopify Catalogの要件を満たしている必要があります。
  • Shopify Agentic Storefronts追加利用規約を読み、同意する必要があります。
  • Shopifyの管理画面の 設定 > ポリシー で、利用規約プライバシーポリシー返品・返金ポリシー を完了している必要があります。ストアポリシーの追加について詳しくはこちらをご覧ください。

Google AI Mode and Geminiでの販売に関する考慮事項

Google AI Mode and Geminiでの販売に関する以下の考慮事項をご確認ください。

  • 商品の発見機能は、Google Merchant Center によって提供されています。
    • Google Merchant Center アカウントをお持ちでない場合は、Google & YouTube 販売チャネルをインストールして商品を自動的に同期することで、アカウントを作成できます。
    • Google & YouTube 販売チャネルを使用する場合は、データが最新の状態に保たれるように商品の同期を有効にしておきます。Google Merchant Center の情報がオンラインストアと一致するように、商品データと返品および返金ポリシーなどのストアポリシーを最新の状態に保ってください。
  • ストアが要件を満たしている場合、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトを通じた購入は管理画面でデフォルトで有効になります。お客様がGoogle AI ModeとGeminiで商品を直接購入できるようにするには、これを有効なままにしておく必要があります。
  • Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトを無効にした場合でも、Google AI ModeとGeminiを使用しているお客様は引き続き商品を見つけることができますが、購入を完了するにはオンラインストアにリダイレクトされます。
  • Google AI Mode および Gemini のダイレクトチェックアウトは、米国内に拠点を置くお客様にのみ表示されます。それ以外の地域のお客様も商品を見つけることはできますが、購入を完了するにはオンラインストアにリダイレクトされます。
  • カスタムピクセルや商品バンドルなど、Shopifyの特定の機能はGoogle AI ModeとGeminiの直接チェックアウトではサポートされていません。Google AI ModeとGeminiを使用した直接販売でサポートされていない機能について、詳しくはこちらをご覧ください。
  • 配送、ディスカウント、カートやチェックアウトの検証機能などのShopify Functionsは、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでサポートされているか、または実行されます。
  • 設定した自動ディスカウントディスカウントコードは、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでサポートされています。
  • 商品説明の最初の6,000文字以内に、関連する法的開示情報が含まれていることを確認してください。
  • Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでの販売に関連する手数料はありません。標準の支払い処理手数料のみをお支払いいただきます。

Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでサポートされていない機能

以下の機能は、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでの直接販売ではサポートされていません。

Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでのチェックアウトブロックの注意事項

Google AI ModeとGeminiのエージェント型ストアフロントでは、お客様のチェックアウト画面がオンラインストアのチェックアウトとは異なって表示される場合があります。お客様が確実に購入を完了できるように、Shopifyではチェックアウトの完了に不可欠なチェックアウトブロックのみを読み込みます。カスタムフィールド、アップセル、または特定の検証に関するブロックなど、一部のチェックアウトのカスタマイズブロックはGoogle AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでは表示されない場合があります。

Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでは、チェックアウトのブロックをサポートしており、設定でチェックアウトのブロックが有効になっているカスタマイズのみが読み込みの対象となります。アプリの動作制御の管理について、詳しくはこちらをご覧ください。

この要件を満たしていても、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトでブロックが必ず読み込まれるとは限りません。以下のようなタイプのブロックを含む一部のチェックアウトブロックは利用できない場合があります。

  • 数量の変更、アイテムの追加や削除、アドオンやアップセルの提供、追加料金やその他の追加請求の追加など、お客様が購入する内容を変更するブロック。
  • ロイヤルティ体験やリワード体験。
  • 住所の自動入力とクライアント側の検証。
  • チェックアウト時に、データ使用とコミュニケーション設定に関するお客様の同意を収集するブロック。
  • チャット体験やメッセージング体験。
  • チェックアウトのヘッダー、フッター、または決済方法セクションに配置されているブロック。
  • トラストバッジ、レビュー、利用規約、免責事項のテキストなどの情報提供のみを目的とするブロック。

この体験により、Google AI ModeとGeminiのエージェント型ストアフロントで直接チェックアウトするお客様の体験における一貫性と継続性が維持され、同時にShopifyマーチャントに対する注文の有効性も確保されます。

Google AI ModeとGeminiチャネルの管理

Google AI Mode および Gemini での商品の発見機能は、Google Merchant Center によって提供されています。商品が発見されるようにするには、その商品が Google Merchant Center で利用可能である必要があります。Google & YouTube 販売チャネルをインストールして商品やストアの情報を Google Merchant Center と同期することで、商品を Google Merchant Center で利用可能にすることができます。

Google & YouTube 販売チャネルを使用する場合は、チャネル設定の商品フィードセクションで以下のオプションを有効にします。

  • ShopifyからGoogle Merchant Centerに商品情報が送られるようにする、[商品を自動的に同期する]Google & YouTubeの販売チャネルと商品を同期する方法について、詳しくはこちらをご覧ください。
  • 配送設定がGoogle Merchant Centerに反映されるようにする、[配送情報を自動的に同期する]

外部サービスのフィードプロバイダーまたは手動アップロードを通じて Google Merchant Center に接続する場合、Shopify での追加の設定は必要ありません。

Google Merchant Center アカウントをお持ちでない場合は、Google & YouTube 販売チャネルをインストールすることでアカウントを作成できます。

お客様が正確な情報を得られるように、商品のデータやストアのポリシー (返品ポリシーと返金ポリシーを含む) をShopifyで最新の状態に保ち、Google Merchant Centerの情報と一致するようにしてください。

Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトにオプトインまたはオプトアウトする

要件を満たすストアでは、お客様がGoogle AI ModeとGeminiで商品を直接購入できるように、Google AI ModeとGeminiの直接チェックアウトがデフォルトで有効になっています。設定を管理して、お客様がGoogle AI ModeとGeminiで直接チェックアウトできるようにするか、またはオンラインストアにリダイレクトされてから購入を完了するようにするかを決定できます。

Google AI Mode および Gemini のダイレクトチェックアウトをオプトアウトした場合でも、Google Merchant Center を通じて商品を発見し、Google AI Mode および Gemini の検索結果に含めることは可能ですが、ダイレクトチェックアウトを通じた購入はできなくなります。

手順:

  1. 管理画面から、[販売チャネル] > [Agentic] の順に移動します。

  2. [Shopifyによる管理を許可する] を無効にします。

  3. [Google AI ModeとGemini] をクリックします。

  4. [直接チェックアウト] を有効または無効にします。

  5. [保存] をクリックします。

お客様が注文を完了する方法

Google AI Mode and Gemini の直接チェックアウトが有効になっている場合、お客様は Google AI Mode and Gemini のインターフェースで直接[購入する]をクリックできます。お客様は、Shopify を利用した Google AI Mode and Gemini の直接チェックアウトで配送および決済の詳細を記入し、[今すぐ支払う]ボタンをクリックしてクレジットカードまたはデビットカードで決済することで、オンラインストアにアクセスすることなく購入を完了できます。

Google AI Mode and Gemini の直接チェックアウトを無効にしている場合でも、お客様は Google AI Mode and Gemini で商品を見つけることができますが、購入を完了するにはオンラインストアにリダイレクトされ、そこで商品をカートに追加して注文を完了する必要があります。