Migrazione da Square
Questa guida illustra come migrare il negozio da Square a Shopify. Puoi usarla come punto di partenza e come riferimento per assicurarti di non dimenticare nessuna attività di configurazione fondamentale.
In questa pagina
- Passaggio 1: decidi come migrare contenuti e dati del negozio Square su Shopify
- Passaggio 2: esporta i dati dei prodotti da Square
- Passaggio 3: modifica i dati di esportazione dei prodotti
- Passaggio 4: importa i dati dei prodotti
- Passaggio 5: verifica e organizza i prodotti dopo l’importazione
- Passaggio 6: (facoltativo) esporta i dati dei clienti da Square
- Passaggio 7: (facoltativo) modifica i dati dei clienti da Square
- Passaggio 8: (facoltativo) importa i dati dei clienti da Square
- Passaggio 9: (facoltativo) importa le recensioni su Shopify
- Passaggio 10: (facoltativo) esporta la cronologia degli ordini da Square
- Passaggio 11: (facoltativo) importa la cronologia degli ordini su Shopify
- Passaggio 12: dai un aspetto accattivante al sito web
- Passaggio 13: configura la spedizione
- Passaggio 14: configura le imposte
- Passaggio 15: configura un gestore dei pagamenti
- Passaggio 16: effettua alcuni ordini di prova
- Passaggio 17: aggiungi membri dello staff al negozio
- Passaggio 18: configura il dominio
- Passaggio 19: esegui la migrazione a Shopify POS
- Passaggio 20: (facoltativo) configura la SEO per ottenere risultati ottimali
Passaggio 1: decidi come migrare contenuti e dati del negozio Square su Shopify
Dopo aver creato il negozio su Shopify, esamina il negozio Square esistente e decidi quali dati e contenuti desideri trasferire su Shopify. La migrazione può essere un buon momento per eliminare i contenuti obsoleti e con basso rendimento e per rinnovare il sito e l'attività. Potresti voler migrare i seguenti dati da Square:
- prodotti
- clienti
- ordini precedenti (ordini già evasi)
- recensioni
Quindi, scegli un metodo per trasferire ogni tipo di contenuto. Esamina le seguenti opzioni, ordinate dalla meno complessa alla più complessa dal punto di vista tecnico:
| Metodo di migrazione | Descrizione |
|---|---|
| Copia e incolla manuale dei dati | Copia i contenuti dal negozio Square esistente e incollali nel nuovo negozio Shopify. |
| App Store Migration (accesso anticipato) | (Accesso anticipato) Esegui la migrazione dei prodotti Square su Shopify utilizzando l'app Store Migration di Shopify. |
| Importazione CSV | Esporta i dati in file CSV e importali nel nuovo negozio Shopify (alcuni dati non possono essere migrati in questo modo). |
| App di terze parti per la migrazione | Usa le app di terze parti per la migrazione disponibili nel Shopify App Store. |
| Esperto di migrazione | Ingaggia un Partner di Shopify per gestire e completare la migrazione |
App Store Migration di Shopify
L'app Store Migration è una nuova app proprietaria che ti consente di importare facilmente prodotti e clienti da Square a Shopify in pochi clic.
Prima di utilizzare l'app Store Migration, esamina le seguenti considerazioni:
- Shopify non supporta i prezzi per sede. I prezzi verranno impostati automaticamente sul prezzo più alto di un prodotto.
- Shopify consente solo 3 opzioni di prodotto. Per i prodotti con più di 3 opzioni, queste ultime non verranno importate. Il problema può essere risolto utilizzando app di terze parti o metafield.
- Questo metodo di importazione non importa le scorte per sede. Questa operazione deve essere gestita con un'importazione separata o impostata manualmente.
Passaggi:
- Avvia una prova gratuita di Shopify e completa il modulo di iscrizione. Durante la compilazione del modulo, seleziona le seguenti risposte:
- Alla domanda “Iniziamo. Quale di queste opzioni ti descrive meglio?”, seleziona “Vendo già online o di persona.”.
- Alla domanda “Stai già vendendo su un'altra piattaforma?”, seleziona Square.
- Una volta creato il negozio e dopo aver ottenuto l'accesso al pannello di controllo Shopify, installa l'app Store Migration cliccando sul link nella guida di configurazione.
- Dopo aver installato l'app Store Migration, esegui la seguente azione:
- Esporta prodotti o clienti da Square in formato CSV e carica il file CSV nell'app, senza apportare modifiche al file.
- Dopo aver caricato il file CSV, clicca su Importa per avviare il processo di importazione.
- Al termine dell'importazione, un report mostra il numero di articoli importati. Se si sono verificati problemi con l'importazione, viene visualizzato anche un elenco di articoli con la descrizione del problema.
Il resto di questa guida consiglia di utilizzare i file CSV quando disponibili, ma indica altre opzioni quando l'utilizzo del formato CSV non è possibile.
Passaggio 2: esporta i dati dei prodotti da Square
Puoi esportare i dati dei prodotti da Square.
Passaggi:
- Dal tuo account Square, vai a Articoli e ordini > Articoli.
- Clicca su Azioni > Esporta catalogo.
- Nella finestra modale, seleziona Esporta in CSV, quindi clicca su Esporta.
- Nomina il file
SquareProductDownload.csve salvalo sul computer.
Passaggio 3: modifica i dati di esportazione dei prodotti
Devi modificare il file CSV prima di poterlo importare su Shopify.
Puoi scaricare e visualizzare il modello CSV di prodotto, quindi modificare il file SquareProductDownload.csv in modo che corrisponda a quel formato. Ti consigliamo di lavorare in un'altra scheda del file CSV. Nell'altra scheda, puoi copiare le intestazioni di colonna, quindi copiare e incollare i dati di importazione da Square nel modello CSV di prodotto di Shopify. Prima di importarlo, assicurati che il file CSV contenga solo i dati del negozio basati sul modello CSV di prodotto di Shopify.
Se usi il file di esempio, assicurati di controllare i seguenti dettagli:
- Il file di esempio contiene tre prodotti di esempio e due di questi hanno alcune varianti. Il file di importazione probabilmente contiene più prodotti e varianti. Se utilizzi il file di esempio per creare il tuo file di importazione, assicurati di rimuovere tutti i prodotti di esempio.
- Il file di esempio include la Inventory quantity colonna, utilizzata solo per i negozi che hanno un’unica sede. Se utilizzi più sedi e desideri importare o esportare le quantità di scorte, usa il file CSV delle scorte.
- Il file di esempio include colonne CSV internazionali, ma sono lasciate vuote perché non sono previsti prezzi specifici per i prodotti di esempio se venduti a livello internazionale.
Puoi utilizzare Fogli Google per modificare la versione formattata dei file CSV. Puoi anche modificare il file utilizzando altre app di fogli di calcolo popolari, come Microsoft Excel o Numbers.
Consulta la tabella seguente per le colonne che associano il tipo di dati di Square al tipo di dati di Shopify. Rimuovi dall'esportazione di Square le altre colonne non menzionate nella tabella. Nel file CSV di prodotto di Shopify sono disponibili alcune colonne che non sono presenti nell'esportazione dei prodotti di Square. Tali colonne non sono elencate di seguito, ma potrebbe essere necessario esaminarle. Scopri di più su cosa richiede ogni colonna nel file CSV di prodotto.
| Tipo di dati di Square | Tipo di dati di Shopify | Azione |
|---|---|---|
| Reference Handle o Permalink | Handle | Decidi quale colonna desideri utilizzare per il campo Handle. Sia il campo Reference Handle che il campo Permalink possono essere associati al campo Handle nel file CSV di prodotto di Shopify. Se scegli Reference Handle, potresti dover rimuovere gli hashtag. Il campo Handle può contenere lettere, trattini e numeri, ma non spazi, accenti o altri caratteri, inclusi i punti. Gli handle vengono utilizzati nell'URL di ogni prodotto. |
| Nome articolo | Titolo | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Nome venditore predefinito | Venditore | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Categoria | Categoria di prodotto | Questa colonna deve contenere i valori delle categorie di prodotto standard di Shopify. Scopri di più sulla tassonomia dei prodotti di Shopify. La colonna Categoria di prodotto può anche essere lasciata vuota. |
| Nome opzione 1 | NomeOpzione1 | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Valore opzione 1 | ValoreOpzione1 | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Nome opzione 2 | NomeOpzione2 | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Valore opzione 2 | ValoreOpzione2 | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Nome opzione 3 | NomeOpzione3 | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Valore opzione 3 | ValoreOpzione3 | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| SKU | SKU variante | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Peso (kg) | Grammi variante | Converti i chilogrammi in grammi moltiplicando i valori per 1000. Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Prezzo | Prezzo variante | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Titolo SEO | Titolo SEO | Nessuna azione necessaria. |
| Descrizione SEO | Descrizione SEO | Nessuna azione necessaria. |
| Costo unitario predefinito | Costo per articolo | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
Passaggio 4: importa i dati dei prodotti
Una volta ottenuto il file SquareProductDownload.csv e completate le modifiche necessarie, puoi importare i prodotti di Square in Shopify.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai su Prodotti.
Clicca su Importa.
Clicca su Aggiungi file, quindi seleziona il file
SquareProductDownload.csv.Deseleziona Pubblica nuovi prodotti su tutti i canali di vendita e clicca su Carica e visualizza anteprima.
Controlla i dettagli sull'importazione, quindi clicca su Importa prodotti. Dopo il caricamento del file CSV, riceverai un'email di conferma da Shopify all'account email utilizzato per configurare il negozio Shopify. Consulta alcune soluzioni a problemi comuni o informazioni più generali sull'importazione di prodotti con un file CSV.
Passaggio 5: verifica e organizza i prodotti dopo l'importazione
Dopo aver importato i prodotti su Shopify, verifica che tutte le informazioni siano state importate correttamente. Dettagli come prezzo, peso e scorte possono avere un impatto sulla tua attività se non vengono importati correttamente.
Revisione degli errori di importazione comuni
| Problema | Risoluzione |
|---|---|
| I prodotti sono stati importati correttamente ma non sono stati pubblicati. | Se i prodotti che importi sono contrassegnati come nascosti, non verranno pubblicati finché non li renderai disponibili per i tuoi canali di vendita. |
| Mancano alcuni dettagli nei prodotti importati. | Controlla la descrizione del prodotto nella pagina del prodotto, quindi inserisci le informazioni mancanti. |
| L'importazione delle varianti di prodotto non è riuscita. | Se a un prodotto manca un'opzione della variante, non verrà importato correttamente. In alternativa, puoi aggiungere manualmente il prodotto al tuo negozio Shopify. |
Controlla e organizza i prodotti
- Controlla i dettagli del prodotto, tra cui descrizione del prodotto, immagini, varianti, prezzo e meta description.
- Crea raccolte di prodotti per organizzare i prodotti in categorie; questo ti aiuterà a raggrupparli sia nel pannello di controllo Shopify sia sul tuo sito web esterno.
- Comprendi come funzionano scorte dei prodotti e trasferimenti per monitorare le scorte della tua attività. Esamina le app per la gestione delle scorte disponibili per determinare se sono necessarie per la tua attività.
Passaggio 6: (facoltativo) esporta i dati dei clienti da Square
Puoi esportare i dati dei clienti da Square.
Passaggi:
- Dal tuo account Square, vai su Customers > Customers.
- Clicca su Directory.
- Clicca su Import / Export > Export Customers.
- Nella finestra modale, scegli quali clienti desideri esportare:
- Per esportare tutti i clienti, seleziona All Customers, quindi clicca su Export.
- Per esportare clienti specifici, seleziona Specific Groups, quindi clicca su Export.
- Nella finestra modale successiva, clicca su Download.
- Assegna al file il nome
SquareCustomerDownload.csv, quindi salvalo sul computer.
Passaggio 7: (facoltativo) modifica i dati dei clienti da Square
Non puoi importare il file SquareCustomerDownload.csv in Shopify senza prima aver modificato il CSV. Scarica e visualizza il modello CSV per i clienti, quindi modifica il file SquareCustomerDownload.csv in modo che corrisponda a tale formato CSV. Potrebbe essere utile lavorare in un'altra scheda del file CSV. Nell'altra scheda, puoi copiare le intestazioni di colonna, quindi copiare e incollare i dati di importazione da Square nel modello CSV per i clienti di Shopify. Prima di importare il file CSV, assicurati che contenga solo i dati del modello CSV per i clienti di Shopify del tuo negozio.
Per modificare la versione formattata dei file CSV, si consiglia di utilizzare Fogli Google, anche se potrebbero funzionare anche molte altre applicazioni per fogli di calcolo popolari, come Microsoft Excel o Numbers.
Controlla l'esportazione per individuare le colonne che corrispondono al tipo di dati di Shopify. Alcune colonne disponibili nel file CSV dei clienti di Shopify non sono presenti nell'esportazione dei clienti di Square. Scopri di più su cosa richiede ogni colonna per il file CSV dei clienti.
| Tipo di dati di Square | Tipo di dati di Shopify | Azione |
|---|---|---|
| First Name | First Name | Nessuna azione necessaria. |
| Surname | Last Name | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Email Address | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. | |
| Email Subscription Status | Accepts Email Marketing | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. Utilizza i seguenti valori per aggiornare la colonna: yes o no. |
| Street Address 1 | Default Address Address1 | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Street Address 2 | Default Address Address2 | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| City | Default Address City | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| State | Default Address Province Code | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. Questa colonna deve contenere il codice ISO della provincia o dello stato associato all'indirizzo predefinito del cliente. |
| Default Address Country Code | Questa colonna non è disponibile nel file scaricato da Square, ma queste informazioni saranno necessarie per l'importazione in Shopify. La colonna deve contenere il codice ISO del paese associato all'indirizzo predefinito del cliente. | |
| Postal Code | Default Address Zip | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
| Phone Number | Default Address Phone | Modifica il nome della colonna nel tipo di dati di Shopify. |
Passaggio 8: (facoltativo) importa i dati dei clienti da Square
Una volta ottenuto il file SquareCustomerDownload.csv e completate le modifiche necessarie, puoi importare i clienti di Square in Shopify.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Clienti.
Clicca su Importa.
Clicca su Aggiungi file, quindi seleziona
SquareCustomerDownload.csv.Clicca su Importa clienti.
Controlla i dettagli sull'importazione, quindi clicca su Importa clienti.
Controlla il riepilogo dell'importazione dei clienti, quindi clicca su Visualizza tutti i clienti.
Passaggio 9: (facoltativo) importa le recensioni su Shopify
Non puoi esportare o migrare le recensioni da Square a Shopify. Tuttavia, puoi importarle manualmente utilizzando un'app di terze parti dallo Shopify App Store. Le app seguenti possono aiutarti a importare le recensioni:
Passaggio 10: (facoltativo) esporta la cronologia degli ordini da Square
Puoi esportare la cronologia degli ordini da Square.
Passaggi:
- Dal tuo account Square, vai su Online > Orders.
- Clicca su Export Orders.
- Assegna al file il nome
SquareOrdersDownload.csv, quindi salvalo sul computer.
Passaggio 11: (Facoltativo) Importa la cronologia degli ordini in Shopify
Puoi utilizzare app di migrazione di terze parti dallo Shopify App Store per migrare la cronologia degli ordini da Square a Shopify. Le seguenti app possono aiutarti a importare la cronologia degli ordini:
Passaggio 12: migliora l'aspetto del sito web
Per iniziare, la pagina Temi del pannello di controllo include un tema predefinito quando apri un account con Shopify. Devi personalizzare il tema per dare al sito web l'aspetto che desideri. Se desideri personalizzare un tema diverso per il tuo negozio online, puoi aggiungerlo dal pannello di controllo Shopify.
Per aggiungere un tema al tuo negozio online, scegli una delle seguenti opzioni:
- Aggiungi un tema gratuito dal pannello di controllo.
- Acquista un tema a pagamento dallo Shopify Theme Store. Sebbene i temi a pagamento debbano essere acquistati prima di poterli pubblicare nel negozio online, puoi provare un tema a pagamento prima di acquistarlo.
Aggiungi un tema gratuito dal pannello di controllo
I temi gratuiti sono sviluppati da Shopify. L'assistenza per la personalizzazione dei temi gratuiti è fornita da Shopify.
Passaggi:
Desktop
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Negozio online > Temi.
Nella sezione Scopri i temi verso il fondo della pagina, clicca su un tema qualsiasi per scoprirne le funzionalità e visualizzare in anteprima gli stili del tema disponibili.
Esegui una delle seguenti operazioni:
- Se nella pagina è presente un tema che desideri aggiungere, clicca su Aggiungi accanto a quel tema. Il tema verrà aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo.
- Se desideri esaminare altri temi gratuiti, clicca su Visita il Theme Store e segui i passaggi per aggiungere un tema dal Theme Store.
Mobile
Dalla Shopify app, tocca l’icona
.
Nella sezione Canali di vendita, tocca Negozio online.
Tocca Gestisci tutti i temi.
Nella sezione Scopri i temi verso il fondo della pagina, tocca un tema qualsiasi per scoprirne le funzionalità e visualizzare in anteprima gli stili del tema disponibili.
Esegui una delle seguenti operazioni:
- Se nella pagina è presente un tema che desideri aggiungere, tocca Aggiungi accanto a quel tema. Il tema verrà aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo.
- Se desideri esaminare altri temi gratuiti, tocca Visita il Theme Store e segui i passaggi per aggiungere un tema dal Theme Store.
Aggiungi un tema dal Theme Store
I temi a pagamento sono sviluppati da designer di terze parti. L'assistenza per la personalizzazione dei temi di terze parti è fornita dal designer del tema.
Passaggi:
- Visita lo Shopify Theme Store e scegli un tema. Se sei ancora nel periodo di prova gratuita, scegli un tema gratuito per evitare eventuali addebiti.
- Se hai scelto un tema gratuito, clicca su Aggiungi tema o Inizia con questo tema. Se hai scelto un tema a pagamento, clicca su Acquista per acquistare il tema. I temi a pagamento non sono rimborsabili. Per assicurarti che soddisfi le tue esigenze, puoi provare un tema a pagamento prima di acquistarlo.
- Per i temi a pagamento, clicca su Approva per approvare il pagamento. Il tema verrà aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo.
Prova un tema a pagamento nel tuo negozio
Puoi provare un tema a pagamento per visualizzarne l'anteprima con i tuoi prodotti, i colori e lo stile del tuo brand, prima di impegnarti ad acquistarlo. Quando visualizzi l'anteprima di un tema, puoi apportare personalizzazioni utilizzando l'editor del tema. Tutte le modifiche apportate vengono salvate quando acquisti il tema. Puoi visualizzare in anteprima fino a 19 temi a pagamento, per confrontare temi diversi prima dell'acquisto.
Passaggi:
- Visita lo Shopify Theme Store e scegli un tema a pagamento.
- Clicca su Prova tema. Verrà caricata un'anteprima del tema per il tuo negozio online.
- Esegui una delle seguenti operazioni:
- Per interrompere l'anteprima del tema, clicca su Chiudi anteprima.
- Per acquistare il tema, clicca su Acquista.
- Per modificare le impostazioni del tema utilizzando l'editor del tema, clicca su Personalizza tema.
Se scegli di non acquistare il tema, il tema a pagamento viene comunque aggiunto alla pagina Temi del pannello di controllo. I temi a pagamento che stai provando hanno un'etichetta Prova tema.
Passaggio 13: configura la spedizione
È necessario configurare correttamente le tariffe e i metodi di spedizione prima del lancio, per non dover rimborsare i clienti in caso di addebiti eccessivi o inviare loro un'email per chiedere un importo maggiore qualora la tariffa non fosse sufficiente a coprire i costi di spedizione dell'ordine.
Per maggiori informazioni sulla spedizione e l'evasione degli ordini, clicca qui.
Passaggi:
- Controlla l'indirizzo del tuo negozio per ottenere tariffe di spedizione accurate in base alla tua sede. Se spedisci da altre sedi, aggiungile come sedi.
- Crea zone di spedizione per consentire la spedizione in diverse aree geografiche, stati e paesi.
- Se utilizzi tariffe di spedizione calcolate dal corriere, configura le dimensioni della spedizione. Molti corrieri utilizzano il peso volumetrico (altezza, peso e profondità di un pacco) per calcolare le tariffe di spedizione.
- Imposta le tariffe di spedizione per le zone di spedizione che crei.
- Scegli una strategia di spedizione adatta alla tua attività. Potrebbe esserti utile esaminare alcune opzioni per trovare quella che soddisfa le tue esigenze prima di prendere una decisione.
- Decidi come desideri evadere gli ordini. Puoi evadere e spedire gli ordini autonomamente o utilizzare un servizio di evasione ordini che spedisca gli ordini per te.
Passaggio 14: configura le imposte
Applicare l'imposta sulle vendite è un aspetto importante della gestione di un'attività. A seconda della sede, vigono norme e regolamenti diversi sull'imposta sulle vendite applicabile ai prodotti. Per assicurarti che il negozio rispetti tali norme, dedica del tempo a comprendere il processo di configurazione delle imposte di Shopify.
Applicazione delle imposte in base alle destinazioni di spedizione
Quando configuri la spedizione, puoi applicare le imposte sulla spedizione ai prodotti in base alle normative fiscali provinciali, statali o regionali del cliente. Vengono calcolate automaticamente da Shopify.
Se devi modificare manualmente le imposte, in base a un'area geografica con restrizioni fiscali specifiche o a una determinata collezione di prodotti, puoi farlo con una deroga fiscale.
Tracciamento delle imposte
Quando configuri le impostazioni fiscali per i prodotti, devi considerare come tenere traccia delle imposte durante l'anno.
Se non sai quale sistema utilizzare per tenere traccia delle imposte, puoi consultare alcune app di contabilità nello Shopify App Store.
Passaggio 15: configurazione di un gestore dei pagamenti
Per assicurarti che i clienti possano pagarti, devi configurare un gestore dei pagamenti. Un gestore dei pagamenti ti consente di accettare pagamenti con carta di credito in modo sicuro. Shopify Payments è disponibile in alcuni paesi e sono disponibili diversi gestori dei pagamenti di terze parti supportati.
Configura un gestore dei pagamenti
- Seleziona un gestore dei pagamenti di Shopify o uno di terze parti supportato.
- Attiva Shopify Payments o un gestore dei pagamenti di terze parti nel pannello di controllo Shopify.
- Scegli come acquisire e autorizzare i pagamenti quando i clienti acquistano qualcosa nel negozio.
Dopo aver configurato i gestori dei pagamenti, devi configurare la pagina di check-out per poter elaborare gli ordini dei clienti.
Configura il check-out
- Configura l'evasione degli ordini e l'autorizzazione dei pagamenti.
- Aggiungi le informative del negozio in modo che i clienti possano visualizzarle prima di completare il check-out.
- Modifica le impostazioni per le informazioni cliente del check-out e decidi se raccogliere gli indirizzi email per aggiornare i clienti su eventi e promozioni.
Passaggio 16: effettua alcuni ordini di prova
Ora che hai configurato le impostazioni di pagamento, dovresti provare a effettuare alcune transazioni per assicurarti che tutto funzioni. Effettuare un ordine di prova ti aiuterà a capire la procedura che i clienti seguono quando acquistano i prodotti. Puoi accedere a tutti gli ordini effettuati dai clienti dalla pagina Ordini del pannello di controllo Shopify.
Puoi effettuare ordini di prova per alcuni tipi diversi di transazioni:
- completare una transazione riuscita e una non riuscita
- rimborsare e annullare un ordine
- evadere o evadere parzialmente un ordine
- archiviare un ordine andato a buon fine
Quando crei, rimborsi ed evadi gli ordini, visualizzerai le email che i clienti ricevono per ogni azione. Puoi modificare i modelli di queste email dalla pagina Notifiche del pannello di controllo Shopify.
Passaggio 17: aggiunta di membri dello staff al negozio
Se hai uno staff che ti aiuta a gestire il negozio, puoi aggiungere i membri dello staff al negozio Shopify. Ogni membro dello staff dispone di credenziali di accesso personali. Puoi anche impostare le autorizzazioni per ogni membro dello staff per limitare l'accesso a determinate aree del negozio e proteggere i dati sensibili.
Scopri di più sulla gestione dello staff.
Passaggio 18: configurazione del dominio
Quando configuri il negozio Shopify, puoi acquistare un nuovo dominio o trasferire il dominio associato al negozio esistente sul nuovo account Shopify.
Ottieni un nuovo dominio
Puoi acquistare un nuovo dominio direttamente da Shopify.
Passaggi:
- Acquista il dominio tramite Shopify.
- Imposta il dominio Shopify come principale in modo che diventi quello visualizzato dai clienti nel browser, nei risultati di ricerca e sui social media.
- Configura l'inoltro email in modo che le email inviate dai clienti al tuo indirizzo email del dominio personalizzato vengano reindirizzate al tuo indirizzo email personale.
Connessione o trasferimento di un dominio esistente a Shopify
Se hai un dominio esistente, segui questi passaggi per puntare il dominio al tuo negozio Shopify.
Puoi utilizzare il tuo dominio esistente, ma la struttura dei link di Shopify per le singole pagine è probabilmente diversa da quella del servizio precedente, il che significa che i vecchi link a pagine specifiche probabilmente non si caricheranno per i clienti. Ad esempio, la vecchia pagina relativa all'informativa sulle spedizioni potrebbe aver avuto l'URL example.com/policies/shipping-policy, ma su Shopify ora quella pagina potrebbe essere example.com/pages/shipping-policy.
Per evitare che i clienti finiscano su pagine di errore, prima di trasferire il dominio puoi impostare in anticipo i reindirizzamenti URL per le pagine che i clienti potrebbero aver aggiunto ai preferiti o per i link da fonti di terze parti. In questo modo, se visitano il vecchio link dopo il trasferimento del dominio, verranno reindirizzati al nuovo link invece di visualizzare una pagina di errore.
Passaggio 19: migrazione a Shopify POS
Se hai un negozio fisico o vendi utilizzando un punto vendita, puoi configurare Shopify POS per vendere ai clienti di persona. Dopo aver importato i dati del negozio e configurato il negozio Shopify, puoi aggiungere Punto vendita come canale di vendita nel pannello di controllo Shopify.
Configura Shopify POS
Prima di poter iniziare a vendere, devi configurare Shopify POS.
Assicurati che staff, prodotti e sedi siano configurati per completare le vendite di persona. Per maggiori informazioni sulla configurazione di Shopify POS, consulta Guida introduttiva a Shopify POS.
Configura Tap to Pay
A seconda del paese, puoi configurare Tap to Pay su iPhone con Shopify POS o Tap to Pay su Android con Shopify POS.
Puoi anche impostare Tap to Pay nell'app Shopify.
Hardware
Se stai migrando da Square a Shopify POS, parte del tuo hardware potrebbe essere compatibile. Consulta la sezione Hardware POS supportato per un elenco dell'hardware supportato da Shopify POS.
Scopri di più sulla migrazione consultando questa Checklist per il lancio di Shopify POS.
Passaggio 20: (Facoltativo) Imposta la SEO per il successo
Puoi configurare il tuo negozio Shopify per l'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) in modo da mantenere il tuo posizionamento nei risultati di ricerca.
Imposta i reindirizzamenti
Puoi impostare i reindirizzamenti per tutte le tue pagine importanti per preservare il tuo posizionamento SEO. Dopo che il negozio è online, ti consigliamo di controllare quali pagine del tuo sito ricevono più traffico e di assicurarti che reindirizzino al tuo negozio Shopify. Puoi anche utilizzare un file CSV per importare i tuoi reindirizzamenti.
Passaggi:
Dal pannello di controllo Shopify, vai a Contenuti > Menu.
Clicca su Visualizza reindirizzamenti URL.
Clicca su Crea reindirizzamento URL.
Nel campo Reindirizza da, inserisci il vecchio URL dal quale desideri reindirizzare i visitatori.
Nel campo Reindirizza a, inserisci il nuovo URL verso il quale desideri reindirizzare i visitatori. Se desideri reindirizzare alla homepage del negozio, inserisci /.
Clicca su Salva reindirizzamento.
Verifica del funzionamento dei reindirizzamenti
Dopo aver impostato i reindirizzamenti e lanciato il negozio, assicurati che funzionino correttamente inserendo l'URL originale in un browser web e verificando che reindirizzi all'URL di destinazione. Le pagine più visitate nell'altro negozio dovrebbero essere controllate per verificare che reindirizzino al tuo negozio Shopify.
Modifica delle meta description
Una meta description è il breve testo che viene visualizzato nei risultati dei motori di ricerca. La meta description può essere impostata per pagine web, pagine di prodotto, pagine di collezione e articoli del blog su Shopify. Assicurati che ogni pagina abbia una meta description unica che utilizzi un linguaggio semplice e diretto. Una buona descrizione incoraggia più persone a cliccare sul link del tuo negozio.
Il pannello di controllo Shopify ha diverse aree in cui puoi modificare la meta description. Valuta la possibilità di modificare le seguenti meta description per ottimizzare il tuo negozio per i motori di ricerca:
- Imposta un titolo e una descrizione per il negozio online.
- Modifica la modalità di visualizzazione del prodotto nei risultati di ricerca.
- Modifica l'inserzione per i motori di ricerca per i blog.
- Modifica l'inserzione per i motori di ricerca per le pagine.
Verifica e invia la mappa del sito a Google
Tutti i negozi Shopify generano automaticamente un file sitemap.xml che contiene i link a tutti i prodotti, all'immagine principale del prodotto, alle pagine, alle collezioni e agli articoli del blog. Questo file viene utilizzato da motori di ricerca come Google e Bing per indicizzare il sito, in modo che le pagine del negozio vengano visualizzate nei risultati di ricerca. L'invio dei file della mappa del sito a Google Search Console aiuta Google a trovare e indicizzare le pagine del sito.
I file della mappa del sito vengono generati automaticamente. Puoi trovarli nella directory principale dei domini del tuo negozio Shopify, ad esempio johns-apparel.com/sitemap.xml.
I file della mappa del sito generati contengono link a mappe del sito separate per prodotti, collezioni, blog e pagine web. I file della mappa del sito vengono aggiornati automaticamente quando aggiungi una nuova pagina web, un prodotto, una collezione, un'immagine o un articolo del blog al tuo negozio online Shopify.
Il processo di crawling e indicizzazione del sito può richiedere tempo e Google non garantisce la durata del processo.
Dopo il lancio del sito, possono essere necessari da alcuni giorni ad alcune settimane perché Google lo indicizzi. Per controllare lo stato, puoi effettuare una ricerca su Google per verificare lo stato di indicizzazione digitando site: seguito dal tuo dominio nella barra di ricerca di Google, ad esempio site:shopify.com.
Scopri di più su come trovare e inviare la mappa del sito a Google.
Utilizzo di un'app per la SEO
Puoi utilizzare un'app per migliorare la SEO del tuo sito. Le app per la SEO possono aiutarti a ottimizzare le immagini, aumentare la velocità del sito e monitorare i link non funzionanti.
Sfoglia le app per la SEO nello Shopify App Store.