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Checklist generale per la vendita in Italia

Questa checklist illustra tutti i passaggi necessari per iniziare a usare Shopify. I passaggi includono le operazioni da eseguire prima di iniziare a usare Shopify e ti guidano fino al lancio e alla promozione del tuo negozio online. Potrebbe esserti utile stampare questa checklist o scaricarla in formato PDF, in modo da poterla consultare durante l'intero processo di configurazione.

In questa pagina

Prima di iniziare

Prima di iniziare a configurare il tuo negozio Shopify, è importante che tu definisca i tuoi obiettivi. Poniti domande di base sul negozio. Questo può aiutarti a focalizzare l'attenzione e ad accelerare il processo di configurazione. Ti consigliamo anche di pensare a quale piano di abbonamento soddisfa le tue esigenze. Tuttavia, non devi scegliere un piano fino al termine della prova gratuita.

Considerazioni e limitazioni

  • Il piano di abbonamento Shopify influisce sulle funzionalità disponibili, tra cui il numero di account staff, le commissioni di transazione, le capacità di reportistica e l’idoneità del canale di vendita.
  • La disponibilità dell’hardware di Shopify POS e il supporto di Tap to Pay variano in base al paese. Inoltre, i merchant italiani necessitano di hardware del POS specifico per gli scontrini fiscali.
  • Se stai migrando il negozio su Shopify da un’altra piattaforma, potresti dover configurare i reindirizzamenti URL per mantenere il posizionamento sui motori di ricerca.
  • L’idoneità del canale di vendita dipende dall’area geografica, dai tipi di prodotto e, a volte, dal piano di abbonamento. Esamina i requisiti dei singoli canali prima di definire una strategia di vendita.
  • Sebbene siano supportati conti bancari virtuali non Shopify, potresti riscontrare un maggior numero di errori di accredito con questi conti.

Checklist per iniziare

Primi passi

Prima di stoccare i prodotti nel tuo negozio Shopify, devi inserire alcune informazioni su di te e sul tuo negozio. Devi decidere alcuni standard di base per le inserzioni di prodotto e le transazioni con i clienti. Inoltre, devi configurare il tuo dominio per assicurarti che i clienti possano trovare il tuo negozio online.

Considerazioni e limitazioni

  • Il nome di dominio myshopify.com può essere modificato una sola volta. Scegli con attenzione durante la configurazione iniziale.
  • L’autenticazione dell’email del mittente (record SPF e DKIM) è richiesta dai principali provider di servizi email come Gmail e Yahoo. Senza di essa, le email del negozio potrebbero finire nelle cartelle di spam o di posta indesiderata.
  • La conformità fiscale è una tua responsabilità. Shopify calcola le imposte, ma non presenta dichiarazioni né rimette importi per tuo conto, a meno che non si utilizzi la dichiarazione dei redditi automatica di Shopify Tax. Consulta la sezione sulla conformità fiscale in Italia per i requisiti relativi alla partita IVA.
  • Il numero di account staff che puoi aggiungere dipende dal tuo piano. Il piano Basic non consente account staff aggiuntivi, il piano Grow ne consente 5, il piano Advanced ne consente 15 e il piano Shopify Plus consente uno staff illimitato.
  • I modelli di informative del negozio sono disponibili in inglese e italiano.
  • Il numero di mercati che puoi creare dipende dal tuo piano di abbonamento.
  • Gli addebiti delle app potrebbero continuare dopo la messa in pausa o la disattivazione del negozio, finché le app non vengono disinstallate.

Checklist per i primi passi

Organizza il negozio online

Il design del negozio e i tipi di prodotti che venderai sono due degli aspetti più importanti del tuo negozio online. Prova alcuni temi diversi per vedere quale rappresenta al meglio la tua attività, quindi aggiungi alcuni prodotti da vendere.

A seconda del numero di prodotti che intendi offrire, l'aggiunta e l'organizzazione delle inserzioni di prodotto possono essere il passaggio che richiede più tempo nella configurazione di un negozio Shopify. Assicurati di avere tempo a sufficienza per aggiungere i prodotti, organizzarli in gruppi logici e impostare le informazioni necessarie su imposte e spedizione.

Considerazioni e limitazioni

  • I prodotti richiedono almeno un titolo e un prezzo. Puoi aggiungere fino a 250 tag a ogni prodotto, o un numero illimitato di tag sul piano Shopify Plus.
  • Evita di modificare frequentemente gli handle degli URL dei prodotti, poiché ciò può influire sul posizionamento sui motori di ricerca.
  • I titoli e le descrizioni lunghe dei prodotti potrebbero venire troncati nei risultati dei motori di ricerca. Mantieni i titoli concisi e inserisci le parole chiave importanti all’inizio.
  • I temi gratuiti e a pagamento del Shopify Theme Store differiscono per layout e funzionalità. Visualizza l’anteprima dei temi prima di pubblicarli per assicurarti che il tema supporti le tue esigenze di contenuto.
  • Se vendi a clienti nello Spazio economico europeo (SEE), devi rispettare la Direttiva europea sull’indicazione dei prezzi quando annunci riduzioni di prezzo.
  • In Italia è disponibile la spedizione con Poste Italiane, che include etichette di spedizione e punti di ritiro.
  • Il pagamento in contrassegno rimane un metodo di pagamento molto diffuso in Italia.

Checklist per l’organizzazione del negozio online

Testa il negozio online

Prima di lanciare il negozio online, effettua alcuni ordini di prova per verificare come funziona la procedura di check-out.

Considerazioni e limitazioni

  • I consigli sull’analisi delle frodi sono disponibili con il piano Grow o superiore, oppure su qualsiasi piano con Shopify Payments. Il piano Basic senza Shopify Payments fornisce solo indicatori di frode.
  • Tassi elevati di chargeback possono causare la disattivazione di Shopify Payments. Controlla gli ordini contrassegnati come ad alto rischio prima di evaderli.
  • È la banca a prendere la decisione finale sugli storni di addebito. Shopify non copre le perdite derivanti da chargeback.
  • Dopo ogni passaggio del check-out, le scorte del carrello vengono riconvalidate. Le scorte vengono trattenute solo quando si inviano i dettagli di pagamento.

Checklist per i test del negozio online

Lancia il negozio online

Dopo aver scelto un piano e aver testato il negozio online, tutto è pronto per accogliere i clienti. Controlla il negozio un’ultima volta, rimuovi la password e vai online.

Considerazioni e limitazioni

Checklist per il lancio del negozio online

Aggiungi altri canali di vendita online

Dopo aver lanciato il negozio online, la tua attività potrebbe trarre vantaggio dall'aggiunta di altri canali online al negozio Shopify. Esistono diversi canali online facoltativi che puoi aggiungere al pannello di controllo Shopify quando vendi online.

Considerazioni e limitazioni

  • Google & YouTube richiede un account Google Merchant Center, informazioni di contatto visibili sul negozio, l'informativa sui rimborsi e i Termini e condizioni del servizio nel footer della vetrina virtuale e la spedizione verso un paese supportato. I dati dei prodotti devono includere dettagli come il Global Trade Item Number (GTIN), il Manufacturer Part Number (MPN) o il brand.
  • Facebook and Instagram by Meta richiede un portafoglio aziendale Meta e la conformità alle normative sulle vendite di Meta. I merchant sono responsabili della riscossione e del versamento delle imposte sugli ordini del canale Meta.
  • TikTok è disponibile in alcuni paesi selezionati, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna, Irlanda, Messico, Giappone e Brasile. I prodotti devono essere conformi alle normative regionali di TikTok sui prodotti vietati.
  • Il canale Shop richiede che Shopify Payments sia attivo e che la percentuale di chargeback sia inferiore all'1% negli ultimi sei mesi.
  • I codici sconto non possono essere limitati a canali di vendita specifici. Un codice funzionante nel negozio online funziona anche sugli altri canali su cui vendi.
  • Le combinazioni di sconti sono limitate a un massimo di 5 codici sconto per i prodotti o per l'ordine più 1 codice sconto per la spedizione per ordine, oltre a un massimo di 25 sconti automatici attivi.

Checklist per l'aggiunta di canali di vendita

Promuovi il negozio online

Dopo aver lanciato il negozio online, devi promuoverlo. Puoi migliorarne la visibilità aggiungendo le informazioni che verranno utilizzate dai motori di ricerca e promuovendolo in tutti gli spazi appropriati.

Considerazioni e limitazioni

  • L'indicizzazione sui motori di ricerca non è immediata. Possono essere necessarie dalle 48 alle 72 ore prima che Google e gli altri motori di ricerca indicizzino le nuove pagine, e non è garantito che tutte le pagine vengano indicizzate.
  • Shopify Messaging richiede un piano a pagamento attivo ed è disponibile dal piano Basic in su. Il prezzo è legato al volume di invio di email e SMS. Nei piani di prova o Pause and Build, puoi creare campagne e inviare test a te stesso, ma non puoi effettuare l'invio agli iscritti.
  • Shopify Inbox è disponibile con i piani Basic, Grow, Advanced e Shopify Plus.
  • Le funzionalità di reportistica e analisi variano in base al piano. I report avanzati e personalizzati sono disponibili nei piani di livello superiore.

Checklist per la promozione del negozio online

Vendita di persona

Se hai un negozio fisico, Shopify POS può aiutarti a tenere traccia delle vendite di persona e a sincronizzare le scorte. Per emettere uno scontrino fiscale per gli ordini al dettaglio elaborati con Shopify POS, avrai bisogno di un hardware specifico per collegarti all'Agenzia delle Entrate, come la stampante per scontrini Epson FP-81 II RT.

Per maggiori informazioni sulla vendita di persona con Shopify POS per i merchant in Italia, visita la pagina Requisiti per la vendita al dettaglio in Italia.