Requisiti retail in Italia

Se il tuo negozio si trova in Italia, devi rispettare le normative fiscali locali. Controlla i seguenti requisiti per la vendita di persona in Italia con Shopify POS.

Emissione di ricevute fiscali per gli ordini retail

Puoi emettere uno scontrino fiscale per gli ordini al dettaglio elaborati con Shopify POS elaborando i pagamenti tramite WisePad 3 e una stampante supportata, come la stampante per ricevute Epson FP-81 II RT disponibile nell’Hardware Store di Shopify. Un’altra stampante compatibile è la Epson FP-90III RT, disponibile presso venditori di terze parti.

Collegamento dell'hardware della stampante all'Agenzia delle Entrate

Le stampanti supportate si collegano all'Agenzia delle Entrate e inviano informazioni sulle vendite elaborate per la conformità fiscale.

Registrazione degli strumenti di pagamento con la stampante RT

A partire dal 1° gennaio 2026, la legge italiana richiede ai merchant retail in Italia che utilizzano un Registratore Telematico (RT) di collegare digitalmente i propri strumenti di pagamento elettronici alla stampante RT tramite il portale Fatture e Corrispettivi dell'Agenzia delle Entrate.

Questa guida è destinata ai merchant in Italia che hanno attivato Shopify Payments nel proprio negozio e utilizzano la stampante per ricevute Epson FP-81 II RT per stampare gli scontrini fiscali. Se utilizzi un gestore dei pagamenti di terze parti o una stampante RT diversa, consulta la Guida Operativa POS-RT e le FAQ - Collegamento POS-RT.

Idoneità alla registrazione degli strumenti di pagamento con la stampante RT

Devi registrare i tuoi strumenti di pagamento nel portale Fatture e Corrispettivi se utilizzi un registratore di cassa telematico (stampante RT) per emettere ricevute fiscali per i pagamenti elaborati tramite uno strumento di pagamento elettronico.

Ciò si applica ai merchant di Shopify POS in Italia che hanno attivato Shopify Payments e presentano la seguente configurazione:

• Utilizzi un lettore di carte Shopify, come WisePad 3 o POS Terminal.
• Hai attivato i metodi di pagamento Tap to Pay su iPhone o Tap to Pay su Android nel tuo negozio. Tap to Pay è classificato come strumento di pagamento fisico (SoftPOS), pertanto deve essere collegato digitalmente alla stampante RT.
• Utilizzi la stampante per ricevute Epson FP-81 II RT per stampare gli scontrini fiscali.

Potrebbe essere necessario registrare anche gli strumenti di pagamento virtuali per i pagamenti online, nei casi in cui le aziende sono tenute a emettere ricevute digitali. Ti consigliamo di rivolgerti a un consulente legale per determinare se ciò si applica alla tua attività.

Quando registrare gli strumenti di pagamento

Devi collegare digitalmente i tuoi strumenti di pagamento alla stampante RT nel portale Fatture e Corrispettivi dell'Agenzia delle Entrate entro il 19 aprile 2026. Ciò include gli strumenti di pagamento che possedevi già il 1° gennaio 2026 o che hai ricevuto nel mese di gennaio 2026.

Per gli strumenti di pagamento attivati dopo il 31 gennaio 2026 o per qualsiasi modifica alla configurazione, devi completare la registrazione tra il 6° giorno del secondo mese di calendario successivo all'attivazione o alla modifica e l'ultimo giorno lavorativo dello stesso mese. Ad esempio, devi registrare uno strumento di pagamento attivato ad aprile 2026 tra il 6 e il 30 giugno 2026.

Requisiti per la registrazione degli strumenti di pagamento

Se utilizzi Shopify Payments, hai bisogno delle seguenti informazioni per collegare digitalmente il tuo strumento di pagamento alla stampante RT nel portale Fatture e Corrispettivi dell'Agenzia delle Entrate:

• Il numero di accordo di Shopify Payments. Questo numero di accordo è un identificatore univoco per l'account Shopify Payments. Il proprietario del negozio deve contattare l'Assistenza Shopify per richiedere il numero di accordo.
• Il numero di serie (S/N) di ogni strumento di pagamento che utilizzi. Nel portale Fatture e Corrispettivi, inserisci ogni numero di serie come Terminal-id per quello strumento di pagamento.

Numeri di serie degli strumenti di pagamento

A seconda dello strumento di pagamento utilizzato con Shopify POS, puoi trovare il numero di serie nei seguenti modi:

Dove trovare il numero di serie (S/N) per ogni strumento di pagamento Shopify POS.

Strumento di pagamento	Come trovare il numero di serie (S/N)
Lettore WisePad 3	Sul retro del lettore è presente un adesivo che include un codice a barre. Il numero di serie (S/N) è stampato sotto il codice a barre.
POS Terminal	Il numero di serie (S/N) è stampato su un adesivo sul retro del POS Terminal.
Tap to Pay	Per visualizzare il numero di serie di Tap to Pay, devi aggiornare Shopify POS alla versione 11.3 o successiva. Nell'app Shopify POS, tocca > Tap to Pay per visualizzare il numero di serie.

Se il numero di serie non si trova sullo strumento di pagamento o in Shopify POS, contatta l'Assistenza Shopify.

Registra i tuoi dati nel portale Fatture e Corrispettivi

Una volta in possesso delle informazioni necessarie per collegare digitalmente lo strumento di pagamento alla stampante RT, puoi completare la registrazione nel portale Fatture e Corrispettivi.

Passaggi:

1. Accedi al portale Fatture e Corrispettivi.
2. Vai alla sezione Gestione collegamenti del portale.
3. Nel campo Denominazione seleziona Stripe Technology Europe, Limited. Se Stripe Technology Europe, Limited non è elencata nel portale come denominazione della banca acquirente, puoi inserire manualmente i dettagli della banca acquirente.
4. Nel campo Numero di contratto di convenzionamento inserisci il numero del tuo accordo Shopify Payments.
5. Nel campo Terminal-id inserisci il numero di serie del tuo strumento di pagamento.
6. Segui i passaggi sul portale per completare la registrazione.

Per maggiori informazioni consulta la Guida Operativa POS-RT e le FAQ - Collegamento POS-RT.

Inserisci manualmente i dettagli della banca acquirente

Se Stripe Technology Europe, Limited non è elencata nel portale come denominazione della banca acquirente, potrebbe essere necessario inserire manualmente i dettagli della banca acquirente.

Il portale potrebbe precompilare il campo della denominazione della banca acquirente con Shopify International Ltd. Devi rimuovere qualsiasi informazione precompilata associata a Shopify International Ltd e inserire i seguenti dettagli:

Integrazione con la Lotteria degli scontrini

Puoi inserire il codice lotteria, che ogni cittadino italiano può ottenere dal portale della lotteria, in Shopify POS. Dopo aver elaborato la transazione, la stampante lo registra. Le ricevute con il codice lotteria vengono inviate all'Agenzia delle Entrate quando esegui una chiusura giornaliera e automaticamente dopo 100 ricevute.

Aggiunta di costi aggiuntivi agli ordini

Non puoi aggiungere un altro costo, come una marca da bollo, direttamente agli ordini elaborati con Shopify POS. Come soluzione alternativa, puoi creare il costo come prodotto, nasconderlo dal negozio e aggiungerlo ai carrelli pertinenti.

Contrassegnare le transazioni come parzialmente pagate o non pagate al check-out

Per rispettare le normative fiscali locali in Italia, su Shopify POS non puoi contrassegnare una transazione come parzialmente pagata o non pagata al check-out.

Aggiunta della partita IVA o del codice fiscale del cliente al check-out

Non puoi aggiungere la partita IVA o il codice fiscale del cliente durante il check-out. Puoi aggiungere queste informazioni come nota all'ordine oppure al nome del cliente o all'indirizzo nel suo profilo.

Aggiunta della partita IVA o del CF del cliente sulla ricevuta fiscale

Non puoi aggiungere la partita IVA o il CF del cliente direttamente sulla ricevuta fiscale. Puoi aggiungere queste informazioni come nota all'ordine oppure al nome del cliente o all'indirizzo nel suo profilo.

Accesso a un riepilogo delle ricevute dal pannello di controllo Shopify

Puoi accedere a un riepilogo delle ricevute per un anno specifico nel Report vendite.

Passaggi:

1. Dal pannello di controllo Shopify vai a Analisi > Report.

2. Nella sezione Finanze clicca su Riepilogo finanziario.