Di chuyển từ GoDaddy

Hướng dẫn này tóm tắt cách di chuyển cửa hàng sang Shopify từ GoDaddy. Có thể sử dụng hướng dẫn làm điểm xuất phát và làm tài liệu tham khảo để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ tác vụ thiết lập chính nào.

Bước 1: Quyết định cách di chuyển nội dung và dữ liệu của cửa hàng GoDaddy sang Shopify

Sau khi tạo cửa hàng trên Shopify, hãy xem xét cửa hàng GoDaddy hiện tại và quyết định dữ liệu cũng như nội dung muốn chuyển sang Shopify. Di chuyển là thời điểm thích hợp để xóa bỏ nội dung cũ, kém hiệu quả, đồng thời mang lại diện mạo mới cho trang web và doanh nghiệp. Có thể bạn sẽ muốn di chuyển dữ liệu sau từ GoDaddy:

• sản phẩm
• đánh giá

Tiếp theo, chọn phương thức để chuyển từng loại nội dung. Xem lại các tùy chọn sau, xếp theo độ phức tạp về kỹ thuật từ thấp đến cao:

Hướng dẫn này khuyên dùng tệp CSV khi có thể, nhưng cũng lưu ý các tùy chọn khác khi không thể dùng CSV.

Bước 2: Xuất dữ liệu sản phẩm từ GoDaddy

Có thể xuất dữ liệu sản phẩm từ GoDaddy.

Các bước:

1. Từ trang quản trị GoDaddy, đi tới Commerce > Products.
2. Nhấp vào Import/Export, rồi chọn Export.
3. Trong hộp thoại, chọn All products, rồi nhấp vào Export.
4. Trong hộp thoại tiếp theo, nhấp vào OK. Tệp sẽ được gửi đến email đã đăng ký cho tài khoản GoDaddy.
5. Tải tệp xuống từ email. Đặt tên tệp là GoDaddyProductDownload.csv, rồi lưu tệp vào máy tính.

Bước 3: Chỉnh sửa dữ liệu xuất sản phẩm

Cần chỉnh sửa tệp CSV trước khi nhập vào Shopify.

Có thể tải xuống và xem mẫu CSV sản phẩm, rồi chỉnh sửa tệp GoDaddyProductDownload.csv cho khớp với định dạng đó. Bạn có thể làm việc trên một tab khác của tệp CSV. Trong tab này, sao chép tiêu đề cột, rồi sao chép và dán dữ liệu nhập từ GoDaddy vào mẫu CSV sản phẩm của Shopify. Đảm bảo tệp CSV chỉ chứa dữ liệu theo mẫu CSV sản phẩm của Shopify từ cửa hàng trước khi nhập.

Nếu sử dụng tệp mẫu, hãy đảm bảo xem xét các chi tiết sau:

• Tệp mẫu chứa ba sản phẩm ví dụ, hai trong số đó có một vài biến thể. Tệp nhập có thể chứa nhiều sản phẩm và biến thể hơn. Nếu sử dụng tệp mẫu để tạo tệp nhập riêng, hãy đảm bảo xóa tất cả sản phẩm ví dụ.
• Tệp mẫu bao gồm Inventory quantity cột, chỉ dùng cho các cửa hàng có một địa điểm. Nếu sử dụng nhiều địa điểm và muốn nhập hoặc xuất số lượng hàng tồn kho, hãy sử dụng tệp CSV hàng tồn kho.
• Tệp mẫu bao gồm Cột CSV quốc tế, nhưng các cột này bị bỏ trống vì không có mức giá riêng cho các sản phẩm ví dụ khi bán ra quốc tế.

Có thể sử dụng Google Sheets để chỉnh sửa phiên bản đã định dạng của tệp CSV. Cũng có thể chỉnh sửa tệp bằng các ứng dụng bảng tính phổ biến khác, như Microsoft Excel hoặc Numbers.

Xem bảng sau để biết các cột ánh xạ từ loại dữ liệu của GoDaddy sang loại dữ liệu của Shopify. Xóa bất kỳ cột nào khác không được đề cập trong bảng khỏi tệp xuất từ GoDaddy. Có một số cột khả dụng trong tệp CSV sản phẩm của Shopify nhưng không có trong bản xuất sản phẩm từ GoDaddy. Những cột đó không được liệt kê bên dưới nhưng cũng có thể cần xem xét. Tìm hiểu thêm về yêu cầu của từng cột trong tệp CSV sản phẩm.

Bước 4: Nhập dữ liệu sản phẩm

Sau khi có tệp GoDaddyProductDownload.csv và hoàn tất các chỉnh sửa cần thiết, bạn có thể nhập sản phẩm trên GoDaddy vào Shopify.

Các bước:

1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Sản phẩm.

2. Nhấp vào Nhập.

3. Nhấp vào Thêm tệp, rồi chọn GoDaddyProductDownload.csv.

4. Bỏ chọn Đăng sản phẩm mới lên tất cả kênh bán hàng, rồi nhấp vào Tải lên và xem trước.

5. Xem lại chi tiết về việc nhập, rồi nhấp vào Nhập sản phẩm. ​​ Sau khi tải tệp CSV lên, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Shopify gửi đến tài khoản email dùng để thiết lập cửa hàng Shopify. Đọc một số giải pháp cho các sự cố thường gặp hoặc thông tin chung khác về việc nhập sản phẩm bằng tệp CSV.

Bước 5: Xác minh và sắp xếp sản phẩm sau khi nhập

Sau khi nhập sản phẩm vào Shopify, hãy xác minh xem toàn bộ thông tin đã được nhập chính xác chưa. Các chi tiết như giá, trọng lượng và hàng tồn kho có thể ảnh hưởng đến công việc kinh doanh nếu không được nhập chính xác.

Xem lại các lỗi nhập thường gặp

Xem xét và sắp xếp sản phẩm

1. Xem lại chi tiết sản phẩm, bao gồm mô tả sản phẩm, hình ảnh, mẫu mã, giá và thẻ meta description.
2. Tạo bộ sưu tập sản phẩm để tổ chức sản phẩm thành các danh mục, giúp phân nhóm sản phẩm cả trong bảng điều khiển quản trị Shopify và trên trang web bên ngoài.
3. Tìm hiểu về hàng tồn kho sản phẩm và điều chuyển để theo dõi hàng tồn kho của doanh nghiệp. Xem xét các ứng dụng quản lý hàng tồn kho hiện có để xác định xem doanh nghiệp có cần đến ứng dụng nào không.

Bước 6: (Tùy chọn) Nhập đánh giá vào Shopify

Không thể xuất hoặc di chuyển đánh giá từ GoDaddy sang Shopify. Tuy nhiên, có thể nhập đánh giá theo cách thủ công bằng ứng dụng bên thứ ba từ Shopify App Store. Các ứng dụng sau có thể hỗ trợ nhập đánh giá:

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

Bước 7: Thiết kế giao diện trang web đẹp mắt

Để giúp bạn bắt đầu, trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị đã thiết lập sẵn chủ đề mặc định khi mở tài khoản Shopify. Cần tùy chỉnh chủ đề để trang web có giao diện như mong muốn. Nếu muốn tùy chỉnh chủ đề khác cho cửa hàng trực tuyến, có thể thêm thông qua bảng điều khiển quản trị Shopify.

Để thêm chủ đề cho cửa hàng trực tuyến, hãy chọn một trong các tùy chọn sau:

• Thêm chủ đề miễn phí từ bảng điều khiển quản trị.
• Mua chủ đề trả phí từ Shopify Theme Store. Mặc dù cần mua chủ đề trả phí trước khi có thể đăng lên cửa hàng trực tuyến, nhưng bạn có thể dùng thử chủ đề trả phí trước khi mua.

Thêm chủ đề miễn phí từ bảng điều khiển quản trị

Các chủ đề miễn phí do Shopify phát triển. Mọi hỗ trợ tùy chỉnh chủ đề miễn phí sẽ do Shopify cung cấp.

Các bước:

Thêm chủ đề từ Theme Store

Các chủ đề trả phí do nhà thiết kế bên thứ ba phát triển. Mọi hỗ trợ tùy chỉnh chủ đề của bên thứ ba sẽ do nhà thiết kế chủ đề cung cấp.

Các bước:

1. Truy cập Shopify Theme Store và chọn chủ đề. Nếu vẫn đang trong thời gian dùng thử miễn phí, hãy chọn chủ đề miễn phí để tránh phải trả phí.
2. Nếu đã chọn chủ đề miễn phí, nhấp vào Thêm chủ đề hoặc Bắt đầu với chủ đề này. Nếu đã chọn chủ đề trả phí, nhấp vào Mua để mua chủ đề. Các chủ đề trả phí không hoàn lại tiền. Để đảm bảo chủ đề phù hợp với nhu cầu, có thể dùng thử chủ đề trả phí trước khi mua.
3. Đối với các chủ đề trả phí, nhấp vào Phê duyệt để phê duyệt thanh toán. Chủ đề sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị.

Dùng thử chủ đề trả phí trong cửa hàng

Có thể dùng thử chủ đề trả phí để xem trước giao diện của chủ đề với sản phẩm, màu sắc thương hiệu và phong cách trước khi quyết định mua. Khi xem trước chủ đề, có thể tùy chỉnh bằng trình biên tập chủ đề. Mọi thay đổi sẽ được lưu khi mua chủ đề. Có thể xem trước tối đa 19 chủ đề trả phí để so sánh các chủ đề khác nhau trước khi mua.

Các bước:

1. Truy cập Shopify Theme Store và chọn chủ đề trả phí.
2. Nhấp vào Dùng thử chủ đề. Bản xem trước của chủ đề sẽ tải cho cửa hàng trực tuyến.
3. Thực hiện một trong những thao tác sau:
   • Để dừng xem trước chủ đề, nhấp vào Đóng bản xem trước.
   • Để mua chủ đề, nhấp vào Mua.
   • Để sửa đổi cài đặt chủ đề bằng trình biên tập chủ đề, nhấp vào Tùy chỉnh chủ đề.

Nếu không mua, chủ đề trả phí vẫn được thêm vào trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị. Các chủ đề trả phí đang dùng thử sẽ có nhãn Dùng thử chủ đề.

Bước 8: Thiết lập vận chuyển

Cần thiết lập phí vận chuyển và phương thức vận chuyển chính xác trước khi ra mắt — để tránh phải hoàn tiền do tính phí quá cao, hoặc phải gửi email yêu cầu khách hàng trả thêm tiền do tính phí không đủ để chi trả cho việc vận chuyển đơn hàng.

Để biết thêm thông tin về việc vận chuyển và hoàn tất đơn hàng, nhấp vào đây.

Các bước:

1. Xem lại địa chỉ cửa hàng để có phí vận chuyển chính xác dựa trên địa điểm. Nếu gửi hàng từ nơi khác, hãy thêm các nơi đó thành địa điểm.
2. Tạo khu vực vận chuyển để cho phép vận chuyển đến các vùng, tiểu bang và quốc gia khác nhau.
3. Nếu sử dụng phí vận chuyển do hãng vận chuyển tính toán, hãy cấu hình kích thước lô hàng. Nhiều hãng vận chuyển sử dụng trọng lượng theo thể tích (chiều cao, cân nặng và chiều sâu của bao bì) để tính phí vận chuyển.
4. Thiết lập phí vận chuyển cho các khu vực vận chuyển đã tạo.
5. Chọn chiến lược vận chuyển phù hợp với doanh nghiệp. Việc xem xét một vài tùy chọn có thể giúp tìm ra giải pháp đáp ứng nhu cầu trước khi đưa ra quyết định.
6. Quyết định cách thực hiện đơn hàng. Bạn có thể tự thực hiện và vận chuyển đơn hàng hoặc sử dụng dịch vụ thực hiện đơn hàng để vận chuyển đơn hàng giúp bạn.

Bước 9: Định cấu hình thuế

Tính thuế bán hàng là một phần quan trọng trong việc điều hành doanh nghiệp. Tùy thuộc vào vị trí, có các quy tắc và quy định khác nhau về thuế bán hàng áp dụng cho sản phẩm. Để đảm bảo cửa hàng tuân thủ các quy tắc đó, hãy dành chút thời gian tìm hiểu quy trình thiết lập thuế của Shopify.

Tính thuế dựa trên điểm đến vận chuyển

Khi thiết lập vận chuyển, có thể áp dụng thuế vận chuyển cho sản phẩm dựa trên quy định thuế của tỉnh, tiểu bang hoặc khu vực của khách hàng. Shopify sẽ tự động tính các khoản này.

Nếu cần điều chỉnh thuế theo cách thủ công cho khu vực có quy định hạn chế về thuế riêng biệt hoặc cho một bộ sưu tập sản phẩm cụ thể, có thể sử dụng tính năng ghi đè thuế.

Theo dõi thuế

Khi định cấu hình cài đặt thuế cho sản phẩm, cần cân nhắc cách theo dõi thuế trong suốt cả năm.

Nếu không chắc nên sử dụng hệ thống nào để theo dõi thuế, có thể xem lại một số ứng dụng kế toán trên Shopify App Store.

Bước 10: Thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để đảm bảo khách hàng có thể thanh toán, cần thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho phép chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng một cách an toàn. Shopify Payments khả dụng ở một số quốc gia nhất định và có nhiều nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba được hỗ trợ.

Thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

1. Chọn nhà cung cấp dịch vụ thanh toán từ Shopify hoặc từ bên thứ ba được hỗ trợ.
2. Kích hoạt Shopify Payments hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
3. Chọn cách thu nhận và ủy quyền thanh toán khi khách hàng mua hàng từ cửa hàng.

Sau khi thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, cần định cấu hình trang thanh toán để có thể xử lý đơn hàng của khách hàng.

Thiết lập trang thanh toán

1. Thiết lập quá trình thực hiện đơn hàng và ủy quyền thanh toán.
2. Thêm chính sách của cửa hàng để khách hàng có thể xem trước khi hoàn tất thanh toán.
3. Chỉnh sửa cài đặt thông tin khách hàng của trang thanh toán và quyết định xem có muốn thu thập địa chỉ email để cập nhật cho khách hàng về các sự kiện và chương trình khuyến mãi hay không.

Bước 11: Đặt một số đơn hàng đặt thử

Sau khi đã định cấu hình cài đặt thanh toán, nên thử một vài giao dịch để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động. Chạy đơn hàng đặt thử sẽ giúp hiểu được quy trình mà khách hàng thực hiện khi mua sản phẩm. Có thể truy cập tất cả đơn hàng mà khách hàng đã đặt từ trang Đơn hàng trong bảng điều khiển quản trị Shopify.

Có thể chạy đơn hàng đặt thử cho một vài loại giao dịch khác nhau:

• hoàn tất giao dịch thành công và giao dịch không thành công
• hoàn tiền và hủy đơn hàng
• thực hiện hoặc thực hiện một phần đơn hàng
• lưu trữ đơn hàng thành công

Khi tạo, hoàn tiền và thực hiện đơn hàng, sẽ thấy các email mà khách hàng nhận được cho từng thao tác. Có thể chỉnh sửa mẫu cho các email này từ trang Thông báo trong bảng điều khiển quản trị Shopify.

Bước 12: Thêm nhân viên vào cửa hàng

Nếu có nhân viên hỗ trợ quản lý và điều hành cửa hàng, có thể thêm nhân viên vào cửa hàng Shopify. Mỗi nhân viên có thông tin xác thực đăng nhập riêng. Cũng có thể thiết lập quyền cho từng nhân viên để hạn chế quyền truy cập vào một số khu vực nhất định của cửa hàng và giữ an toàn cho thông tin nhạy cảm.

Tìm hiểu thêm về quản lý nhân viên.

Bước 13: Thiết lập miền

Khi thiết lập cửa hàng Shopify, có thể mua miền mới hoặc chuyển miền được liên kết với cửa hàng hiện tại sang tài khoản Shopify mới.

Nhận miền mới

Có thể mua miền mới trực tiếp từ Shopify.

Các bước:

1. Mua miền qua Shopify.
2. Đặt miền Shopify làm miền chính để miền này hiển thị cho khách hàng trong trình duyệt của họ, trong kết quả tìm kiếm và trên mạng xã hội.
3. Thiết lập chuyển tiếp email để tin nhắn email mà khách hàng gửi đến địa chỉ email miền tùy chỉnh được chuyển hướng đến địa chỉ email cá nhân.

Kết nối hoặc chuyển miền hiện tại sang Shopify

Nếu đã có miền, hãy làm theo các bước sau để trỏ miền đến cửa hàng Shopify.

Có thể sử dụng miền hiện tại, nhưng cấu trúc liên kết của Shopify cho từng trang riêng lẻ có thể khác với dịch vụ trước đó, nghĩa là các liên kết cũ đến một số trang nhất định có thể sẽ không tải được cho khách hàng. Ví dụ: trang cũ về chính sách vận chuyển có thể có URL example.com/policies/shipping-policy, nhưng trên Shopify, trang đó giờ có thể là example.com/pages/shipping-policy.

Để giúp khách hàng tránh truy cập vào trang lỗi, trước khi chuyển miền, có thể thiết lập chuyển hướng URL trước cho bất kỳ trang nào mà khách hàng có thể đã đánh dấu trang hoặc các liên kết từ nguồn của bên thứ ba. Nhờ vậy, nếu họ truy cập vào liên kết cũ sau khi chuyển miền, họ sẽ được chuyển hướng đến liên kết mới thay vì nhận được trang lỗi.