Di chuyển từ Amazon

Hướng dẫn này nêu rõ cách di chuyển cửa hàng từ Amazon sang Shopify. Bạn có thể dùng hướng dẫn này làm điểm khởi đầu và tài liệu tham khảo để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ tác vụ thiết lập chính nào.

Bước 1: Quyết định cách di chuyển dữ liệu và nội dung cửa hàng Amazon sang Shopify

Sau khi tạo cửa hàng trên Shopify, hãy xem xét cửa hàng Amazon hiện tại và quyết định dữ liệu cùng nội dung muốn di chuyển sang Shopify. Đây là cơ hội tốt để xóa bỏ nội dung cũ, hiệu suất thấp và mang lại diện mạo mới cho trang web cũng như doanh nghiệp. Bạn có thể di chuyển các dữ liệu sau từ Amazon:

  • sản phẩm
  • đánh giá

Bạn cũng cần quyết định cách di chuyển từng loại nội dung. Hãy xem xét các phương pháp di chuyển sau:

Phương pháp di chuyển dữ liệu
Phương pháp di chuyểnMô tả
Sao chép dán dữ liệu thủ côngSao chép thủ công nội dung từ cửa hàng Amazon hiện tại rồi dán vào cửa hàng Shopify mới. Đây là phương pháp di chuyển dễ dàng và miễn phí, nhưng có thể yêu cầu nhập thủ công và tốn nhiều thời gian hơn tùy thuộc vào lượng dữ liệu bạn đang di chuyển. Cân nhắc phương pháp này nếu cần di chuyển tập dữ liệu nhỏ.
Nhập tệp CSVXuất dữ liệu sang tệp CSV, sau đó nhập dữ liệu vào cửa hàng Shopify mới. Đây là phương pháp di chuyển dễ dàng và miễn phí, nhưng có thể phải chỉnh sửa thủ công tệp CSV. Phương pháp này đặc biệt hiệu quả với những danh mục sản phẩm đơn giản và danh sách khách hàng nhỏ hơn.
Ứng dụng Store Migration (Truy cập sớm)Di chuyển sản phẩm và khách hàng trên Amazon sang Shopify bằng ứng dụng Store Migration của Shopify.
Ứng dụng di chuyển dữ liệu của bên thứ baSử dụng ứng dụng di chuyển dữ liệu của bên thứ ba trên Shopify App Store để không phải đoán cách ánh xạ trường khi nhập tệp CSV. Chi phí của phương pháp này thay đổi tùy theo độ phức tạp và quy mô tập dữ liệu. Cân nhắc phương pháp này nếu cần di chuyển tập dữ liệu lớn.
Chuyên gia di chuyển dữ liệuThuê Đối tác Shopify để quản lý và hoàn tất quy trình di chuyển. Chi phí của phương pháp này thay đổi tùy theo độ phức tạp và quy mô tập dữ liệu. Cân nhắc phương pháp này nếu cần di chuyển tập dữ liệu lớn và phức tạp.

Ứng dụng Store Migration của Shopify

Ứng dụng Store Migration là ứng dụng mới của bên thứ nhất, cho phép dễ dàng nhập sản phẩm từ Amazon vào Shopify chỉ bằng vài cú nhấp.

Trước khi sử dụng ứng dụng Store Migration, hãy xem xét điểm sau:

  • Shopify chỉ cho phép 3 tùy chọn sản phẩm. Những sản phẩm có trên 3 tùy chọn sẽ không được nhập tùy chọn. Vấn đề này có thể giải quyết thông qua ứng dụng của bên thứ 3 hoặc trường siêu dữ liệu.
  • Shopify không hỗ trợ giá theo địa điểm. Hệ thống sẽ tự động thiết lập mức giá cao nhất cho sản phẩm.
  • Phương pháp nhập này không hỗ trợ nhập hàng tồn kho theo địa điểm. Bạn phải xử lý vấn đề này bằng tệp nhập riêng hoặc thiết lập thủ công.

Các bước thực hiện:

  1. Bắt đầu dùng thử miễn phí Shopify và điền biểu mẫu đăng ký. Khi điền biểu mẫu, hãy chọn các câu trả lời sau:
  • Đối với câu hỏi Hãy bắt đầu nào. Câu nào sau đây mô tả đúng nhất về bạn?, chọn Tôi đã bán hàng trực tuyến hoặc trực tiếp.
  • Đối với câu hỏi Bạn hiện đang bán hàng qua một nền tảng khác?, chọn Amazon.
  1. Sau khi tạo cửa hàng và có quyền truy cập vào bảng điều khiển quản trị Shopify, cài đặt ứng dụng Store Migration bằng cách nhấp vào liên kết trong hướng dẫn thiết lập.
  2. Sau khi cài đặt ứng dụng Store Migration, hãy thực hiện hành động sau:
  • Xuất sản phẩm và khách hàng trên Amazon sang định dạng CSV rồi tải tệp CSV lên ứng dụng mà không cần thay đổi tệp CSV.
  1. Sau khi tải tệp CSV lên, hãy nhấp vào Nhập để bắt đầu quá trình nhập sản phẩm.
  2. Sau khi hoàn tất quy trình nhập, hệ thống sẽ hiển thị báo cáo số lượng mặt hàng được nhập. Nếu có sự cố khi nhập, báo cáo sẽ kèm theo danh sách mặt hàng bao gồm cả mô tả về sự cố.

Phần còn lại của hướng dẫn này khuyến nghị sử dụng tệp CSV nếu có, nhưng cũng lưu ý các tùy chọn khác khi tệp CSV không khả thi.

Bước 2: Xuất dữ liệu sản phẩm từ Amazon

Bạn có thể xuất dữ liệu sản phẩm từ Amazon sang tệp CSV.

Các bước thực hiện:

  1. Từ tài khoản Amazon, nhấp vào ☰ > Hàng tồn kho > Báo cáo hàng tồn kho.
  2. Chọn Loại báo cáo > Báo cáo hồ sơ đang hoạt động.
  3. Tùy chọn: Để thay đổi thông tin được tạo trong báo cáo, có thể nhấp vào Tùy chỉnh cột trong báo cáo này.
  4. Nhấp vào Yêu cầu báo cáo, sau đó báo cáo sẽ được tạo.
  5. Sau khi tạo báo cáo, nhấp vào Tải xuống. Đặt tên tệp là AmazonProductDownload.csv và lưu vào máy tính.

Bước 3: Chỉnh sửa tệp CSV sản phẩm trước khi nhập vào Shopify

Cần chỉnh sửa tệp CSV trước khi có thể nhập vào Shopify.

Có thể tải xuống và xem mẫu CSV sản phẩm, sau đó chỉnh sửa tệp AmazonProductDownload.csv cho khớp với định dạng đó. Nên thao tác trong một tab khác của tệp CSV. Tại tab đó, hãy sao chép các tiêu đề cột, rồi sao chép và dán dữ liệu nhập từ Amazon vào mẫu CSV sản phẩm Shopify. Đảm bảo tệp CSV chỉ chứa dữ liệu mẫu CSV sản phẩm Shopify của cửa hàng trước khi nhập.

Nếu sử dụng tệp mẫu, hãy đảm bảo xem lại các thông tin sau:

  • Tệp mẫu chứa ba sản phẩm ví dụ và hai trong số đó có một vài mẫu mã. Tệp nhập có thể chứa nhiều sản phẩm và mẫu mã hơn. Nếu sử dụng tệp mẫu để tạo tệp nhập riêng, hãy đảm bảo xóa tất cả sản phẩm ví dụ.
  • Tệp mẫu có Inventory quantity (cột), chỉ dùng cho cửa hàng có một địa điểm. Nếu sử dụng nhiều địa điểm và muốn nhập hoặc xuất số lượng hàng tồn kho, hãy sử dụng tệp CSV hàng tồn kho.
  • Tệp mẫu có các cột CSV quốc tế, nhưng được để trống vì sản phẩm ví dụ không có định giá riêng khi bán ra quốc tế.

Có thể sử dụng Google Trang tính để chỉnh sửa tệp CSV đã định dạng. Ngoài ra, có thể chỉnh sửa tệp bằng các ứng dụng bảng tính phổ biến khác như Microsoft Excel hoặc Numbers.

Xem bảng sau để biết các cột ánh xạ loại dữ liệu của Amazon với loại dữ liệu của Shopify. Xóa mọi cột không được đề cập trong bảng khỏi tệp xuất từ Amazon. Có một số cột hiện diện trong tệp CSV sản phẩm của Shopify nhưng không có trong tệp xuất mặt hàng từ Amazon. Những cột đó không được liệt kê bên dưới nhưng cũng cần xem lại. Tìm hiểu thêm về yêu cầu đối với từng cột trong tệp CSV sản phẩm.

Xem bảng sau về việc ánh xạ loại dữ liệu của Amazon với loại dữ liệu của Shopify:

Ánh xạ dữ liệu Amazon và Shopify
Loại dữ liệu của AmazonLoại dữ liệu của ShopifyThao tác
item-nameTiêu đềĐổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify.
item-descriptionNội dung (HTML)Đổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify.
seller-skuMã SKU của mẫu mãĐổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify.
quantitySố lượng hàng tồn kho của mẫu mãĐổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify.
priceGiá mẫu mãĐổi tên cột thành loại dữ liệu của Shopify.

Bước 4: Nhập dữ liệu mặt hàng vào Shopify

Sau khi có tệp AmazonProductDownload.csv và hoàn tất các chỉnh sửa cần thiết, có thể nhập các mặt hàng trên Amazon vào Shopify.

Các bước thực hiện:

  1. Từ bảng điều khiển quản trị Shopify, đi đến Sản phẩm.
  2. Nhấp vào Nhập.
  3. Nhấp vào Thêm tệp, rồi chọn AmazonProductDownload.csv.
  4. Bỏ chọn Đăng sản phẩm mới lên tất cả các kênh bán hàng, rồi nhấp vào Tải lên và xem trước.
  5. Xem lại thông tin chi tiết về việc nhập, rồi nhấp vào Nhập sản phẩm.

​​Sau khi tệp CSV được tải lên, Shopify sẽ gửi email xác nhận đến tài khoản email được dùng để thiết lập cửa hàng Shopify. Tham khảo giải pháp cho các vấn đề thường gặp hoặc thông tin chung về việc nhập sản phẩm bằng tệp CSV.

Bước 5: Xác minh và sắp xếp sản phẩm sau khi nhập

Sau khi nhập sản phẩm vào Shopify, hãy xác minh toàn bộ thông tin đã được nhập chính xác. Các chi tiết như giá, trọng lượng và hàng tồn kho có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nếu không được nhập đúng cách.

Kiểm tra các lỗi nhập thường gặp

Các loại lỗi có thể gặp phải khi nhập sản phẩm vào Shopify và cách khắc phục.
Sự cốCách giải quyết
Đã nhập sản phẩm thành công nhưng không được đăng.Nếu các sản phẩm đã nhập được đánh dấu là ẩn, chúng sẽ không được đăng cho đến khi được cung cấp cho các kênh bán hàng.
Thiếu thông tin chi tiết ở các sản phẩm đã nhập.Xem lại mô tả sản phẩm trên trang sản phẩm, sau đó điền thông tin còn thiếu.
Không nhập được biến thể sản phẩm.Nếu một sản phẩm bị thiếu tùy chọn biến thể, sản phẩm đó sẽ không được nhập thành công. Thay vào đó, có thể thêm sản phẩm vào cửa hàng Shopify theo cách thủ công.

Xem lại và sắp xếp sản phẩm

  1. Xem lại chi tiết sản phẩm, bao gồm mô tả sản phẩm, hình ảnh, mẫu mã, giá và mô tả meta.
  2. Tạo bộ sưu tập sản phẩm để sắp xếp sản phẩm vào các danh mục, điều này giúp nhóm các sản phẩm cả trong bảng điều khiển quản trị Shopify và trên trang web bên ngoài.
  3. Tìm hiểu về hàng tồn kho của sản phẩmviệc điều chuyển để theo dõi hàng tồn kho của doanh nghiệp. Xem lại các ứng dụng hàng tồn kho hiện có để xác định ứng dụng phù hợp cho doanh nghiệp.

Bước 6: (Tùy chọn) Nhập các bài đánh giá vào Shopify

Không thể xuất hoặc di chuyển đánh giá từ Amazon sang Shopify. Tuy nhiên, có thể nhập đánh giá theo cách thủ công bằng cách sử dụng ứng dụng bên thứ ba từ Shopify App Store. Các ứng dụng sau có thể hỗ trợ việc nhập đánh giá:

Bước 7: Thiết kế trang web thật đẹp mắt

Để bắt đầu, trang Chủ đề trong bảng điều khiển quản trị đã thiết lập sẵn chủ đề mặc định khi mở tài khoản Shopify. Cần tùy chỉnh chủ đề để trang web có giao diện đúng như mong muốn. Nếu muốn tùy chỉnh một chủ đề khác cho cửa hàng trực tuyến, có thể thêm thông qua bảng điều khiển quản trị Shopify.

Để thêm chủ đề cho cửa hàng trực tuyến, hãy chọn một trong các tùy chọn sau:

Thêm chủ đề miễn phí từ trang quản trị

Chủ đề miễn phí do Shopify phát triển. Mọi yêu cầu trợ giúp về tùy chỉnh chủ đề miễn phí đều được Shopify hỗ trợ.

Các bước thực hiện:

Máy tính để bàn
  1. Từ trang quản trị Shopify, đi tới Cửa hàng trực tuyến > Chủ đề.

  2. Trong mục Khám phá chủ đề gần cuối trang, nhấp vào chủ đề bất kỳ để tìm hiểu tính năng và xem trước các phong cách chủ đề có sẵn.

  3. Thực hiện một trong các thao tác sau:

  • Nếu trên trang có chủ đề bạn muốn thêm, hãy nhấp vào Thêm bên cạnh chủ đề đó. Chủ đề sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong trang quản trị.
  • Nếu muốn xem thêm chủ đề miễn phí, hãy nhấp vào Truy cập Theme Store, rồi làm theo các bước để thêm chủ đề từ Theme Store.
Thiết bị di động
  1. Từ ứng dụng Shopify, chạm vào biểu tượng Menu.

  2. Trong mục Kênh bán hàng, chạm vào Cửa hàng trực tuyến.

  3. Chạm vào Quản lý tất cả chủ đề.

  4. Trong mục Khám phá chủ đề gần cuối trang, chạm vào chủ đề bất kỳ để tìm hiểu tính năng và xem trước các phong cách chủ đề có sẵn.

  5. Thực hiện một trong các thao tác sau:

  • Nếu trên trang có chủ đề bạn muốn thêm, hãy chạm vào Thêm bên cạnh chủ đề đó. Chủ đề sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong trang quản trị.
  • Nếu muốn xem thêm chủ đề miễn phí, hãy chạm vào Truy cập Theme Store, rồi làm theo các bước để thêm chủ đề từ Theme Store.

Thêm chủ đề từ Theme Store

Chủ đề trả phí do các nhà thiết kế bên thứ ba phát triển. Mọi yêu cầu trợ giúp về tùy chỉnh chủ đề của bên thứ ba đều do nhà thiết kế chủ đề cung cấp.

Các bước thực hiện:

  1. Truy cập Shopify Theme Store và chọn một chủ đề. Nếu bạn vẫn đang trong thời gian dùng thử miễn phí, hãy chọn chủ đề miễn phí để tránh phải trả bất kỳ khoản phí nào.
  2. Nếu đã chọn chủ đề miễn phí, hãy nhấp vào Thêm chủ đề hoặc Bắt đầu với chủ đề này. Nếu đã chọn chủ đề trả phí, hãy nhấp vào Mua để mua chủ đề. Chủ đề trả phí là không hoàn lại. Để chắc chắn chủ đề phù hợp với nhu cầu, bạn có thể dùng thử chủ đề trả phí trước khi mua.
  3. Đối với chủ đề trả phí, nhấp vào Phê duyệt để phê duyệt thanh toán. Chủ đề sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong trang quản trị.

Dùng thử chủ đề trả phí trong cửa hàng

Bạn có thể dùng thử chủ đề trả phí để xem trước chủ đề đó sẽ hiển thị như thế nào với sản phẩm, màu sắc thương hiệu và phong cách của bạn trước khi quyết định mua. Khi xem trước chủ đề, bạn có thể thực hiện các tùy chỉnh bằng trình biên tập chủ đề. Mọi thay đổi bạn thực hiện sẽ được lưu lại khi bạn mua chủ đề. Bạn có thể xem trước tối đa 19 chủ đề trả phí để có thể so sánh các chủ đề khác nhau trước khi mua.

Các bước thực hiện:

  1. Truy cập Shopify Theme Store và chọn một chủ đề trả phí.
  2. Nhấp vào Dùng thử chủ đề. Bản xem trước của chủ đề sẽ được tải trên cửa hàng trực tuyến của bạn.
  3. Thực hiện một trong các thao tác sau:
    • Để dừng xem trước chủ đề, nhấp vào Đóng bản xem trước.
    • Để mua chủ đề, nhấp vào Mua.
    • Để sửa đổi cài đặt chủ đề bằng trình biên tập chủ đề, nhấp vào Tùy chỉnh chủ đề.

Nếu bạn chọn không mua, chủ đề trả phí vẫn sẽ được thêm vào trang Chủ đề trong trang quản trị. Các chủ đề trả phí mà bạn đang dùng thử sẽ có nhãn Dùng thử chủ đề.

Bước 8: Thiết lập vận chuyển

Bạn cần thiết lập chính xác phí vận chuyển và phương thức vận chuyển trước khi ra mắt – để không phải hoàn tiền cho khách hàng vì tính phí quá cao, hoặc phải gửi email yêu cầu khách hàng trả thêm tiền do không tính đủ phí vận chuyển cho đơn hàng của họ.

Để biết thêm thông tin về việc vận chuyển và hoàn tất đơn hàng, nhấp vào đây.

Các bước thực hiện:

  1. Xem lại địa chỉ cửa hàng để có mức phí vận chuyển chính xác dựa trên địa điểm của bạn. Nếu bạn gửi hàng từ những nơi khác, hãy thêm các nơi đó làm địa điểm.
  2. Tạo khu vực vận chuyển để cho phép vận chuyển đến các khu vực, tiểu bang và quốc gia khác nhau.
  3. Nếu bạn sử dụng phí vận chuyển do hãng vận chuyển tính, hãy cấu hình kích thước lô hàng. Nhiều hãng vận chuyển sử dụng trọng lượng thể tích (chiều cao, trọng lượng và chiều sâu của gói hàng) để tính phí vận chuyển.
  4. Thiết lập phí vận chuyển cho các khu vực vận chuyển mà bạn tạo.
  5. Chọn một chiến lược vận chuyển phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể tham khảo một số tùy chọn để tìm ra phương án đáp ứng nhu cầu trước khi đưa ra quyết định.
  6. Quyết định cách bạn muốn hoàn tất đơn hàng. Bạn có thể tự mình hoàn tất và gửi đơn hàng hoặc sử dụng dịch vụ hoàn tất đơn hàng để gửi đơn hàng thay bạn.

Bước 9: Cấu hình thuế

Tính thuế bán hàng là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh. Tùy thuộc vào địa điểm của bạn, sẽ có những quy tắc và quy định khác nhau về thuế bán hàng áp dụng cho sản phẩm. Để đảm bảo cửa hàng của bạn tuân thủ các quy tắc đó, hãy dành thời gian tìm hiểu về quy trình thiết lập thuế của Shopify.

Tính thuế dựa trên điểm đến vận chuyển

Khi thiết lập vận chuyển, bạn có thể áp dụng thuế vận chuyển đối với sản phẩm dựa trên các quy định về thuế tại tỉnh, tiểu bang hoặc khu vực của khách hàng. Các loại thuế này được Shopify tự động tính.

Nếu cần điều chỉnh thuế thủ công dựa trên một khu vực có các hạn chế riêng về thuế hoặc dựa trên một bộ sưu tập sản phẩm cụ thể, bạn có thể thực hiện việc này bằng tính năng ghi đè thuế.

Theo dõi thuế

Khi định cấu hình cài đặt thuế cho sản phẩm, bạn cần cân nhắc cách theo dõi thuế trong suốt cả năm.

Nếu bạn không chắc chắn nên sử dụng hệ thống nào để theo dõi thuế, bạn có thể tham khảo một số ứng dụng kế toán trên Shopify App Store.

Bước 10: Thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để đảm bảo khách hàng có thể thanh toán cho bạn, bạn cần thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán cho phép bạn chấp nhận các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng một cách an toàn. Shopify Payments khả dụng ở một số quốc gia và có nhiều nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba được hỗ trợ.

Thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

  1. Chọn nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của Shopify hoặc từ bên thứ ba được hỗ trợ.
  2. Kích hoạt Shopify Payments hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bên thứ ba trong trang quản trị Shopify.
  3. Chọn cách bạn muốn thu thập và ủy quyền thanh toán khi khách hàng mua hàng tại cửa hàng.

Sau khi thiết lập nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, bạn cần định cấu hình trang thanh toán để có thể xử lý đơn hàng của khách hàng.

Thiết lập trang thanh toán

  1. Thiết lập quy trình thực hiện đơn hàngủy quyền thanh toán.
  2. Thêm chính sách của cửa hàng để khách hàng có thể xem các chính sách này trước khi hoàn tất thanh toán.
  3. Chỉnh sửa cài đặt thông tin khách hàng trong trang thanh toán và quyết định xem bạn có muốn thu thập địa chỉ email để cập nhật cho khách hàng về các sự kiện và chương trình khuyến mãi hay không.

Bước 11: Đặt một số đơn hàng đặt thử

Sau khi đã cấu hình cài đặt thanh toán, bạn nên thử một vài giao dịch để đảm bảo mọi thứ hoạt động bình thường. Việc chạy một đơn hàng đặt thử sẽ giúp bạn hiểu rõ quy trình mà khách hàng trải qua khi mua sản phẩm. Bạn có thể truy cập tất cả đơn hàng mà khách hàng đã đặt từ trang Đơn hàng trong trang quản trị Shopify.

Bạn có thể chạy các đơn hàng đặt thử đối với một vài loại giao dịch khác nhau:

Trong quá trình tạo, hoàn tiền và thực hiện đơn hàng, bạn sẽ thấy các email mà khách hàng nhận được tương ứng với từng hành động. Bạn có thể chỉnh sửa mẫu cho các email này tại trang Thông báo thuộc trang quản trị Shopify.

Bước 12: Thêm nhân viên vào cửa hàng

Nếu có nhân viên trợ giúp quản lý và vận hành, bạn có thể thêm họ vào cửa hàng Shopify. Mỗi nhân viên có một thông tin xác thực đăng nhập cá nhân. Bạn cũng có thể thiết lập quyền cho từng nhân viên nhằm hạn chế quyền truy cập vào một số khu vực nhất định của cửa hàng và giữ an toàn cho thông tin nhạy cảm.

Tìm hiểu thêm về cách quản lý nhân viên.

Bước 13: Thiết lập miền

Khi thiết lập cửa hàng Shopify, bạn có thể mua một miền mới hoặc chuyển miền được liên kết với cửa hàng hiện tại sang tài khoản Shopify mới.

Lấy một miền mới

Bạn có thể mua một miền mới trực tiếp từ Shopify.

Các bước thực hiện:

  1. Mua miền thông qua Shopify.
  2. Thiết lập miền Shopify làm miền chính để miền này trở thành miền hiển thị với khách hàng trên trình duyệt của họ, trong kết quả tìm kiếm và trên mạng xã hội.
  3. Thiết lập chuyển tiếp email để các tin nhắn email mà khách hàng gửi tới địa chỉ email tên miền tùy chỉnh của bạn được chuyển hướng đến địa chỉ email cá nhân của bạn.

Kết nối hoặc chuyển một miền hiện có sang Shopify

Nếu đã có một miền, hãy làm theo các bước sau để trỏ miền đó đến cửa hàng Shopify của bạn.

Bạn có thể sử dụng miền hiện tại, nhưng cấu trúc liên kết của Shopify cho từng trang riêng lẻ có thể khác với dịch vụ trước đó của bạn, đồng nghĩa với việc khách hàng có thể không tải được các liên kết cũ dẫn đến trang cụ thể. Ví dụ: trang cũ về chính sách vận chuyển có thể có URL là example.com/policies/shipping-policy, nhưng trên Shopify, trang đó hiện tại có thể là example.com/pages/shipping-policy.

Để giúp khách hàng tránh truy cập phải các trang lỗi, trước khi chuyển miền, bạn có thể thiết lập chuyển hướng URL từ trước đối với mọi trang mà khách hàng có thể đã đánh dấu trang hoặc các liên kết từ các nguồn bên thứ ba. Bằng cách này, nếu truy cập liên kết cũ sau khi bạn chuyển miền, họ sẽ được chuyển hướng tới liên kết mới thay vì nhận được trang lỗi.