Помощь
Войти

Общий чек-лист для начала продаж в Германии

В этом чек-листе описаны все шаги, которые необходимо выполнить, чтобы начать работу с Shopify. Они охватывают всё, что нужно сделать до начала работы с Shopify, а также помогут вам запустить и продвигать свой интернет-магазин. Вы можете распечатать этот чек-лист или скачать его в формате PDF, чтобы обращаться к нему в процессе настройки.

На этой странице

Прежде чем начать

Прежде чем приступить к настройке магазина Shopify, важно понять свои цели. Задайте себе основные вопросы о вашем магазине. Это поможет вам сосредоточиться и ускорить процесс настройки. Также стоит подумать, какой тарифный план соответствует вашим потребностям. Однако выбрать тарифный план нужно будет только в конце бесплатного пробного периода.

Особенности и ограничения

  • Ваш тарифный план подписки Shopify влияет на доступные вам функции, включая количество аккаунтов сотрудников, комиссии за транзакции, возможности отчетов и соответствие требованиям каналов продаж.
  • Доступность POS-оборудования Shopify и поддержка Tap to Pay различаются в зависимости от страны.
  • Если вы переносите свой магазин на Shopify с другой платформы, вам может потребоваться настроить переадресацию URL-адресов, чтобы сохранить свои позиции в поисковых системах.
  • Соответствие требованиям канала продаж зависит от вашего региона, типов товаров, а иногда и от плана подписки. Изучите требования конкретных каналов, прежде чем окончательно выбирать стратегию продаж.

Контрольный список для начала работы

Первые шаги

Прежде чем наполнять свой магазин Shopify товарами, вам нужно ввести некоторые сведения о себе и о магазине. Вам необходимо определить основные стандарты для описаний товаров и транзакций с клиентами. Кроме того, необходимо настроить домен, чтобы клиенты могли найти ваш магазин в интернете.

Особенности и ограничения

  • Ваше доменное имя myshopify.com можно изменить только один раз. Внимательно выбирайте его при первоначальной настройке.
  • Аутентификация отправителя электронной почты (записи SPF и DKIM) требуется крупными поставщиками электронной почты, такими как Gmail и Yahoo. Без нее электронные письма вашего магазина могут попасть в спам.
  • Соблюдение налогового законодательства — ваша обязанность. Shopify рассчитывает налоги, но не подает отчетность и не перечисляет их от вашего имени, если вы не используете функцию автоматической подачи налоговой отчетности Shopify Tax.
  • Продавцы в Германии должны соблюдать требования GoBD и KassenSichV к ведению налогового учета.
  • Количество аккаунтов сотрудников, которое вы можете добавить, зависит от вашего плана. План Basic не позволяет добавлять сотрудников, план Grow позволяет добавить 5, план Advanced — 15, а план Shopify Plus предоставляет неограниченное количество аккаунтов сотрудников.
  • Шаблоны политик магазина доступны на английском языке. На немецком языке вам необходимо составить собственные политики.
  • Количество рынков, которые вы можете создать, зависит от вашего плана подписки.
  • Регулярные платежи за приложения могут сохраняться после приостановки или деактивации магазина до тех пор, пока вы не удалите эти приложения.

Контрольный список первых шагов

Организуйте интернет-магазин

Дизайн вашего магазина и типы товаров, которые вы собираетесь продавать, — это две наиболее важные составляющие вашего интернет-магазина. Попробуйте несколько разных тем, чтобы понять, какая из них лучше всего представляет ваш бизнес, а затем добавьте товары для продажи.

В зависимости от того, сколько товаров вы планируете предлагать, добавление и организация их описаний может стать самым трудоёмким этапом настройки магазина Shopify. Выделите достаточно времени на добавление товаров, их распределение по логическим группам и указание необходимой информации о налогах и доставке.

Особенности и ограничения

  • Для товаров необходимо указать как минимум название и цену. Вы можете добавить до 250 тегов к каждому товару или неограниченное количество тегов на плане Shopify Plus.
  • Избегайте частого изменения URL-адресов товаров, так как это может повлиять на ваш рейтинг в поисковых системах.
  • Длинные названия и описания товаров могут усекаться в результатах поиска поисковых систем. Делайте названия краткими и помещайте важные ключевые слова в начале.
  • Бесплатные и платные темы из Shopify Theme Store различаются по макету и функциям. Предварительно просматривайте темы перед публикацией, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим требованиям к контенту.
  • Если вы продаете товары клиентам в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), вы должны соблюдать Европейскую директиву об указании цен при объявлении о снижении цен.
  • Локальные способы оплаты, такие как Sofort и Klarna Pay Later, популярны среди немецких клиентов. Рассмотрите возможность их добавления в качестве вариантов оплаты.
  • По законам Германии вы обязаны отображать цены с учетом НДС на страницах товаров.

Контрольный список для организации интернет-магазина

Протестируйте интернет-магазин

Перед запуском интернет-магазина разместите несколько тестовых заказов, чтобы проверить, как работает процесс оформления заказа.

Особенности и ограничения

  • Рекомендации по анализу мошенничества доступны на плане Grow и выше, либо на любом плане с Shopify Payments. План Basic без Shopify Payments предоставляет только индикаторы мошенничества.
  • Высокий уровень возвратов платежей может привести к деактивации Shopify Payments. Проверяйте заказы, отмеченные как высокорисковые, перед их выполнением.
  • Ваш банк принимает окончательное решение об отмене платежей. Shopify не покрывает убытки от возвратов платежей.
  • После каждого шага оформления заказа наличие товаров в корзине проверяется повторно. Товарные запасы резервируются только после отправки платежных данных.

Контрольный список для тестирования интернет-магазина

Запустите свой интернет-магазин

После того как вы выберете план и протестируете интернет-магазин, он будет готов к приему клиентов. Проверьте магазин еще раз, отключите пароль и запускайте проект.

Особенности и ограничения

Контрольный список для запуска интернет-магазина

Добавьте другие онлайн-каналы продаж

После запуска интернет-магазина вашему бизнесу может пойти на пользу добавление других онлайн-каналов в магазин Shopify. Существует несколько дополнительных онлайн-каналов, которые можно добавить в панель администратора Shopify для онлайн-продаж.

Особенности и ограничения

  • Для использования Google & YouTube требуется аккаунт Google Merchant Center, видимая контактная информация в вашем магазине, политика возврата платежей и условия обслуживания в футере витрины, а также доставка в поддерживаемую страну. Данные о товарах должны включать такие сведения, как GTIN (глобальный номер товара), номер детали производителя (MPN) или бренд.
  • Для использования Facebook and Instagram by Meta требуется бизнес-портфолио Meta и соблюдение правил торговли Meta. Продавцы несут ответственность за сбор и перечисление налогов с заказов в канале Meta.
  • TikTok доступен в некоторых странах, включая США, Великобританию, Францию, Германию, Италию, Испанию, Ирландию, Мексику, Японию и Бразилию. Товары должны соответствовать региональным правилам TikTok в отношении запрещенных товаров.
  • Для использования канала Shop требуется активная служба Shopify Payments и доля возвратных платежей менее 1 % за последние шесть месяцев.
  • Коды скидок нельзя ограничить определенными каналами продаж. Код, который работает в вашем интернет-магазине, будет работать и в других каналах, где вы продаете.
  • Комбинации скидок ограничены максимум 5 кодами скидок на товар или заказ плюс 1 код скидки на доставку для каждого заказа, а также максимум 25 активными автоматическими скидками.

Контрольный список для добавления каналов продаж

Продвигайте свой интернет-магазин

После запуска интернет-магазина вам необходимо его продвигать. Вы можете улучшить видимость магазина, добавив информацию, которую будут использовать поисковые системы, и продвигая магазин на всех подходящих площадках.

Особенности и ограничения

  • Индексация в поисковых системах не происходит мгновенно. Может пройти от 48 до 72 часов, прежде чем Google и другие поисковые системы проиндексируют новые страницы, при этом индексация всех страниц не гарантируется.
  • Для использования Shopify Messaging требуется активный платный план, эта функция доступна на плане Basic и выше. Цены зависят от объема отправляемых электронных писем и СМС. Во время пробного использования или на плане Pause and Build вы можете создавать кампании и отправлять тестовые сообщения себе, но не можете отправлять их подписчикам.
  • Shopify Inbox доступен на планах Basic, Grow, Advanced и Shopify Plus.
  • Функции отчетов и аналитики различаются в зависимости от плана. Расширенные и настраиваемые отчеты доступны на планах более высокого уровня.

Контрольный список для продвижения интернет-магазина