Управление способами оплаты счетов Shopify

Вы можете добавлять несколько способов оплаты в свой платежный аккаунт Shopify и управлять ими. В том числе можно добавить несколько способов оплаты одного типа. Например, можно добавить более одной кредитной карты и указать, какую использовать как основную, а какую — как резервную.

На этой странице

Добавление способа оплаты счетов

Если вы не выбрали план подписки Shopify и не добавили способ оплаты при создании магазина Shopify, вы можете добавить новый способ оплаты, выполнив следующие действия.

Действия:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Оплата.
Нажмите Платежный профиль.
Нажмите Добавить способ оплаты.
В зависимости от доступных вариантов выполните одно из следующих действий:
- Если доступен только один тип способа оплаты, следуйте инструкциям на экране для его настройки.
- Если доступно несколько типов способов оплаты, выберите один из вариантов в выпадающем меню Тип способа оплаты и следуйте инструкциям по настройке и добавлению способа оплаты.

Примечание

Когда вы добавляете или подтверждаете карту в качестве способа оплаты счетов, ваш банк или эмитент карты может выполнить временную авторизацию на небольшую сумму, например около 1 доллара США, чтобы подтвердить, что карта действительна. Эта авторизация может отображаться как ожидающая транзакция, но это не завершенное списание средств и не комиссия Shopify. В большинстве регионов ваш банк или эмитент карты автоматически отменяет авторизацию в течение нескольких рабочих дней. При выставлении счетов в индийских рупиях (INR) с вашей карты выполняется авторизационное списание в размере 1 ₹ (INR), которое затем автоматически возвращается. Если авторизационное списание в размере 1 ₹ (INR) не возвращается через 5–7 рабочих дней, обратитесь в службу поддержки Shopify.

Обновление способа оплаты картой

Обновить информацию о существующих платежных картах невозможно. Чтобы обновить данные карты, необходимо добавить новый способ оплаты того же типа, а затем удалить старый. Подробнее о доступных способах оплаты.

Действия:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Оплата.
Нажмите Платежный профиль.
В разделе Способы оплаты нажмите … > Добавить способ оплаты на карточке того варианта, который вы хотите добавить.
В зависимости от доступных вариантов выполните одно из следующих действий:
- Если доступен только один тип способа оплаты, следуйте инструкциям на экране для его настройки.
- Если доступно несколько типов способов оплаты, выберите один из вариантов в выпадающем меню Тип способа оплаты и следуйте инструкциям по настройке и добавлению способа оплаты.

Добавление резервного способа оплаты

Если в панели администратора Shopify настроено несколько способов оплаты, Shopify автоматически устанавливает резервный способ оплаты. Shopify использует резервный способ оплаты, если невозможно списать средства с основного. Вы можете добавить несколько способов оплаты одного типа, чтобы гибко управлять резервными способами оплаты. Например, можно добавить несколько кредитных карт и назначить одну из них основной, а остальные — резервными.

Управление основным и резервным способами оплаты

Если в панели администратора Shopify настроено три или более способов оплаты, вы можете выбрать, какой из них использовать в качестве основного, а какой — в качестве резервного. Ниже приведены примеры управления способами оплаты в Платежном профиле магазина:

Установить основной способ оплаты: нажмите … и выберите Сделать основным, чтобы назначить способ оплаты новым основным.
Удалить способ оплаты: нажмите … и выберите Удалить, чтобы удалить способы оплаты, которые вы больше не хотите использовать.
Добавить способ оплаты: если эта опция доступна, нажмите Добавить способ оплаты, чтобы добавить в аккаунт новый способ оплаты.

Если в вашей панели администратора Shopify настроено только два способа оплаты, вы можете переключаться между ними. Когда вы делаете резервный способ оплаты новым основным, предыдущий основной способ оплаты автоматически становится резервным.

Особенности использования резервных способов оплаты

Если для вас выполняется одно или несколько из следующих условий, вы не сможете добавить резервный способ оплаты. Ознакомьтесь со следующими ограничениями:

Ваш магазин работает на плане Plus.
Вы совершаете оплату вручную.
У вас есть только один другой способ оплаты — карта Shopify Balance.

Удаление дополнительного способа оплаты

Чтобы удалить способ оплаты, у вас должен быть сохранен другой способ оплаты, например кредитная карта или счет PayPal. Если у вас сохранен только один способ оплаты, его удалить нельзя.

Действия:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Оплата.
Нажмите Платежный профиль.
В разделе Способы оплаты нажмите … и выберите Удалить для способа оплаты, который нужно удалить.
Нажмите Удалить.

Изменение адреса для выставления счетов

Если вы меняете адрес, связанный с вашей кредитной или кобрендинговой дебетовой картой, обновите свои данные для выставления счетов.

Действия:

В панели администратора Shopify перейдите в раздел Настройки > Оплата.
Нажмите Платежный профиль.
В разделе Способы оплаты нажмите … и выберите Заменить для кредитной или кобрендинговой дебетовой карты, для которой вы хотите изменить адрес выставления счета.
В диалоговом окне «Замена кредитной карты» укажите всю необходимую информацию, включая новый адрес выставления счёта.
Нажмите Заменить кредитную карту.