Aanpassingsopties voor bedank- en bestelstatuspagina's

Je kunt de bedank- en bestelstatuspagina's aanpassen met ingebouwde Shopify-functies, apps en gepersonaliseerde apps. Gebruik dit referentiemateriaal om de beschikbare opties voor veelvoorkomende aanpassingscategorieën, zoals tracking, lokalisatie, retouren, verzending en styling, met elkaar te vergelijken.

De meeste aanpassingen beheer je via de checkout- en account-editor. App-ondersteuning hangt af van het type aanpassing dat je wilt toevoegen, zoals app-blokken voor paginacontent of app-pixels voor tracking en analytics.

Een aanpassingsmethode kiezen

De beste aanpassingsmethode is afhankelijk van wat je wilt wijzigen en hoeveel controle je nodig hebt:

  • Gebruik Shopify-functies wanneer de gewenste ervaring al door een instelling of ingebouwde functie wordt ondersteund.
  • Gebruik apps als je blokken, tracking of andere functies wilt toevoegen zonder een aangepaste oplossing te bouwen. Je kunt in de Shopify App Store zoeken naar apps die het type aanpassing bieden dat je nodig hebt. Lees meer over de checkout en klantaccounts aanpassen met apps.
  • Gebruik gepersonaliseerde apps wanneer je een aangepaste ervaring nodig hebt die niet in Shopify of via een app beschikbaar is. Werk samen met je developer of huur een Shopify-partner in om aangepaste functionaliteit te bouwen.

Voor app-blokken kun je na installatie van de app nagaan welke pagina's een blok ondersteunt. Ga in de checkout- en account-editor naar het tabblad Apps en klik op + naast een blok om te controleren aan welke pagina's het blok kan worden toegevoegd. Voor tracking en analytics zijn apps die webpixels bieden compatibel met de bedankpagina.

Aanpassingsopties op categorie

Bekijk de volgende categorieën en ontdek welke Shopify-functies, apps of gepersonaliseerde apps veelvoorkomende aanpassingen op de bedank- en bestelstatuspagina ondersteunen.

Toegankelijkheid

De bedank- en bestelstatuspagina's en -blokken zijn ontworpen om toegankelijk te zijn en te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) en de Voluntary Product Accessibility Template (VPAT). Updates voor toegankelijkheid worden automatisch toegepast. Lees de Toegankelijkheidsverklaring van Shopify voor meer informatie.

Adresvalidatie

Aanpassingsopties voor adresvalidatie
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesDe Shopify-checkout bevat instellingen voor automatisch aanvullen en validatie van adressen in het Shopify-beheercentrum wanneer je voorkeuren voor adresverzameling instelt.
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar adresvalidatie-apps die het type validatie-ervaring bieden dat je nodig hebt.
Gepersonaliseerde appsJe kunt Checkout UI-extensies gebruiken om adressen te valideren, fouten weer te geven en suggesties te doen die klanten kunnen accepteren. Developers kunnen ook de provider voor het automatisch aanvullen van adressen aanpassen.

Authenticatie

Klanten kunnen hun bestelstatuspagina gedurende een bepaalde tijd bekijken zonder in te loggen. Na een bepaalde tijd verloopt de link en wordt er een weergave met verborgen gegevens getoond. De authenticatieopties waarmee de klant de bestelgegevens na deze tijd kan bekijken, zijn afhankelijk van de versie van klantaccounts die je gebruikt:

  • Als je de nieuwe versie van klantaccounts gebruikt, kunnen klanten inloggen om hun bestelgegevens te bekijken, of een nieuwe link sturen naar het e-mailadres of telefoonnummer dat ze bij de checkout hebben gebruikt.
  • Als je verouderde accounts gebruikt of als je inloglinks hebt uitgeschakeld, kunnen klanten alleen een nieuwe link sturen naar het e-mailadres of telefoonnummer dat ze bij de checkout hebben gebruikt.

Klanten kunnen in de volgende gevallen ook worden gevraagd om in te loggen op de bestelstatuspagina:

  • Een blok dat je hebt toegevoegd aan je bestelstatuspagina vereist authenticatie
  • De klant navigeert vanaf de bestelstatuspagina naar een andere klantaccountpagina, wanneer je de nieuwe versie van klantaccounts gebruikt

Je kunt ook je eigen identiteitsprovider koppelen aan klantaccounts.

Bundels

Aanpassingsopties voor bundels
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesShopify Bundles is een gratis app van Shopify waarmee je vaste productbundels en multipacks kunt aanmaken en bewerken vanuit je Shopify-beheercentrum. Lees meer over productbundels.
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar apps voor bundels, upselling of cross-selling.
Gepersonaliseerde appsDevelopers kunnen de Cart Transform API gebruiken om de prijsstelling en merchandising van orderregels in de winkelwagen, die van toepassing zijn op de bedank- en bestelstatuspagina's, aan te passen. Dit omvat de volgende soorten aanpassingen:
  • Een enkele winkelwagenregel uitbreiden om een bundel met componenten of extra producten te vormen
  • Meerdere winkelwagenregels samenvoegen tot een enkele regel die een bundel vertegenwoordigt
  • Orderregels updaten om een productprijs, -titel of -afbeelding te overschrijven

Internationaal

Gebruik de internationale verkooptools van Shopify om je wereldwijde verkoop te beheren en uit te breiden.

Aanpassingen per markt worden niet ondersteund op de bedankpagina en de bestelstatuspagina.

Lokalisatie

Aanpassingsopties voor lokalisatie
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesDe standaardtekst op de bedankpagina en de bestelstatuspagina is standaard vertaald in verschillende talen. Je kunt de standaardtekst op de bedankpagina en de bestelstatuspagina bewerken in de content-editor van je thema.
Shopify App StoreAls je een blok gebruikt dat is geïntegreerd met een app uit de Shopify App Store, neem dan contact op met de app-ontwikkelaar om te bevestigen of de app meerdere talen ondersteunt.
Aanpassingen voor de bestelstatuspagina, bedankpagina en voettekstnavigatie
AanpassingsoptieBeschrijving
Navigatie op de bestelstatuspagina

De bestelstatuspagina is een klantaccountpagina. Als je de nieuwe versie van klantaccounts gebruikt, wordt de navigatie naar klantaccountpagina's in de koptekst van je winkel weergegeven in het menu voor klantaccounts.

Als je nog steeds oude klantaccounts gebruikt of als je klantaccounts hebt verborgen, wordt de koptekstnavigatie niet weergegeven op de bestelstatuspagina.

Navigatie op de bedankpaginaJe kunt apps zoals de app Shopify Checkout Blocks gebruiken om de kop- en voettekst van de bedankpagina aan te passen met tekst, links of afbeeldingen. Koptekstaanpassingen worden weergegeven onder de naam van je winkel en voettekstaanpassingen worden weergegeven onder de voettekstnavigatie van de pagina.
VoettekstnavigatieWanneer je winkelbeleid toevoegt, wordt dit automatisch als voettekstlinks op de bedankpagina en de bestelstatuspagina weergegeven.

Betaalopties

Aanpassingsopties voor betaalopties
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesRaadpleeg Shopify Payments, externe betalingsproviders en aanvullende betaalmethoden om te zien welke betaalopties in jouw regio beschikbaar zijn.
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar apps voor betaalopties die de door jou gewenste ervaring ondersteunen.
Gepersonaliseerde appsOntwikkelaars kunnen de beschikbare betaalmethoden voor klanten tijdens de checkout hernoemen, opnieuw ordenen en sorteren met de Payment Customization Function API.

Termijnbetalingen

Aanpassingsopties voor termijnbetalingen
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesMet Shop Pay-termijnbetalingen kunnen klanten bij de checkout hun bestelling in termijnen betalen. Dit wordt in bepaalde landen ondersteund. Lees meer over de vereisten om in aanmerking te komen voor Shop Pay-termijnbetalingen.
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar apps voor termijnbetalingen.

Afhaalpunten

Aanpassingsopties voor afhaalpunten
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesVerzending naar afhaalpunten wordt in bepaalde landen ondersteund. Lees meer over de vereisten voor het gebruik van afhaalpunten.
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar afhaalpunt-apps.
Gepersonaliseerde appsOntwikkelaars kunnen aangepaste afhaalpunten genereren om bij de checkout weer te geven met de Pickup Point Delivery Option Generator API.

Prijsstelling

Aanpassingsopties voor prijsstelling
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar apps voor prijsstelling, upselling, cross-selling of bundels.
Gepersonaliseerde appsDevelopers kunnen de Cart Transform API gebruiken om de prijsstelling en merchandising van orderregels in de winkelwagen, die van toepassing zijn op de bedank- en bestelstatuspagina's, aan te passen. Dit omvat de volgende soorten aanpassingen:
  • Een enkele winkelwagenregel uitbreiden om een bundel met componenten of extra producten te vormen
  • Meerdere winkelwagenregels samenvoegen tot een enkele regel die een bundel vertegenwoordigt
  • Orderregels updaten om een productprijs, -titel of -afbeelding te overschrijven

Privacy en veiligheid

Aanpassingsopties voor privacy en veiligheid
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesShopify Checkout is veilig en alle winkels zijn standaard PCI-compliant. Lees meer over PCI-compliance. De fraudeanalyse van Shopify biedt risicobeoordelingen voor elke bestelling.
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar privacy- of beveiligingsapps.
Gepersonaliseerde appsShopify beschermt klantinformatie door ervoor te zorgen dat gepersonaliseerde apps beschermde klantgegevens veilig verwerken. Gepersonaliseerde apps met het vereiste bereik kunnen communiceren met beschermde klantgegevens. Ontwikkelaars kunnen ook de Customer Privacy API gebruiken om de ervaring rondom cookie-toestemming voor de klant te verbeteren.

Opnieuw bestellen

Aanpassingsopties voor opnieuw bestellen
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesDe bestelstatuspagina bevat standaard de knop Opnieuw kopen. Je kunt de knop Opnieuw kopen verbergen via de editor voor checkout en accounts.
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar apps voor opnieuw bestellen.

Retouren en ruilingen

Aanpassingsopties voor retouren en ruilingen
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesDe bestelstatuspagina bevat selfservice-retouren waarmee klanten retourzendingen voor producten kunnen indienen. Lees hoe je selfservice-retouren instelt.
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar retour- of ruil-apps.

Afhalen of bezorging inplannen

Aanpassingsopties voor het inplannen van afhalen of bezorging
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesJe kunt verwachte afhaaldatums instellen door een verwerkingstijd te selecteren wanneer je afhalen in de winkel instelt.
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar apps voor het inplannen van afhalen of bezorging.

Verzending en fulfilment

Aanpassingsopties voor verzending en fulfilment
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesWanneer je verzending en fulfilment instelt voor je winkel, kun je verzendprofielen, verwachte leverdatums, lokale bezorging en afhalen in de winkel configureren. Je kunt ook orderroutering configureren om bestellingen op basis van een set regels automatisch naar fulfilmentlocaties te routeren.
Shopify App StoreZoek in de Shopify App Store naar verzendings- of fulfilment-apps.
Gepersonaliseerde appsOntwikkelaars kunnen bezorgopties aanpassen en de Order Routing Location Rule Function API of Fulfillment Constraints API gebruiken om orderfulfilment aan te passen. Lees meer over het bouwen van gepersonaliseerde apps voor orderroutering.

Vormgeving

Aanpassingsopties voor vormgeving
AanpassingsoptieBeschrijving
Shopify-functiesJe kunt de branding voor de bedankpagina en de bestelstatuspagina aanpassen met de editor voor checkout en accounts. Je kunt de Checkout Branding API gebruiken voor extra aanpassingen aan de branding.
Shopify App StoreJe kunt de branding-editor in de Shopify Checkout Blocks-app gebruiken, mogelijk gemaakt door de Checkout Branding API, om de weergave van je bedank- en bestelstatuspagina's aan te passen zonder dat je code hoeft te bewerken.

Tracking en analytics

De bedankpagina ondersteunt app-pixels voor tracking en analytics. Je kunt een app installeren die in een webpixel voorziet, of een aangepaste pixel aanmaken als je een specifieke trackingvereiste hebt.

Meer informatie over app-pixels.