Aanpassingsopties voor bedank- en bestelstatuspagina's
Je kunt de bedank- en bestelstatuspagina's aanpassen met ingebouwde Shopify-functies, apps en gepersonaliseerde apps. Gebruik dit referentiemateriaal om de beschikbare opties voor veelvoorkomende aanpassingscategorieën, zoals tracking, lokalisatie, retouren, verzending en styling, met elkaar te vergelijken.
De meeste aanpassingen beheer je via de checkout- en account-editor. App-ondersteuning hangt af van het type aanpassing dat je wilt toevoegen, zoals app-blokken voor paginacontent of app-pixels voor tracking en analytics.
Een aanpassingsmethode kiezen
De beste aanpassingsmethode is afhankelijk van wat je wilt wijzigen en hoeveel controle je nodig hebt:
- Gebruik Shopify-functies wanneer de gewenste ervaring al door een instelling of ingebouwde functie wordt ondersteund.
- Gebruik apps als je blokken, tracking of andere functies wilt toevoegen zonder een aangepaste oplossing te bouwen. Je kunt in de Shopify App Store zoeken naar apps die het type aanpassing bieden dat je nodig hebt. Lees meer over de checkout en klantaccounts aanpassen met apps.
- Gebruik gepersonaliseerde apps wanneer je een aangepaste ervaring nodig hebt die niet in Shopify of via een app beschikbaar is. Werk samen met je developer of huur een Shopify-partner in om aangepaste functionaliteit te bouwen.
Voor app-blokken kun je na installatie van de app nagaan welke pagina's een blok ondersteunt. Ga in de checkout- en account-editor naar het tabblad Apps en klik op + naast een blok om te controleren aan welke pagina's het blok kan worden toegevoegd. Voor tracking en analytics zijn apps die webpixels bieden compatibel met de bedankpagina.
Aanpassingsopties op categorie
Bekijk de volgende categorieën en ontdek welke Shopify-functies, apps of gepersonaliseerde apps veelvoorkomende aanpassingen op de bedank- en bestelstatuspagina ondersteunen.
Toegankelijkheid
De bedank- en bestelstatuspagina's en -blokken zijn ontworpen om toegankelijk te zijn en te voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) en de Voluntary Product Accessibility Template (VPAT). Updates voor toegankelijkheid worden automatisch toegepast. Lees de Toegankelijkheidsverklaring van Shopify voor meer informatie.
Adresvalidatie
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | De Shopify-checkout bevat instellingen voor automatisch aanvullen en validatie van adressen in het Shopify-beheercentrum wanneer je voorkeuren voor adresverzameling instelt. |
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar adresvalidatie-apps die het type validatie-ervaring bieden dat je nodig hebt. |
| Gepersonaliseerde apps | Je kunt Checkout UI-extensies gebruiken om adressen te valideren, fouten weer te geven en suggesties te doen die klanten kunnen accepteren. Developers kunnen ook de provider voor het automatisch aanvullen van adressen aanpassen. |
Authenticatie
Klanten kunnen hun bestelstatuspagina gedurende een bepaalde tijd bekijken zonder in te loggen. Na een bepaalde tijd verloopt de link en wordt er een weergave met verborgen gegevens getoond. De authenticatieopties waarmee de klant de bestelgegevens na deze tijd kan bekijken, zijn afhankelijk van de versie van klantaccounts die je gebruikt:
- Als je de nieuwe versie van klantaccounts gebruikt, kunnen klanten inloggen om hun bestelgegevens te bekijken, of een nieuwe link sturen naar het e-mailadres of telefoonnummer dat ze bij de checkout hebben gebruikt.
- Als je verouderde accounts gebruikt of als je inloglinks hebt uitgeschakeld, kunnen klanten alleen een nieuwe link sturen naar het e-mailadres of telefoonnummer dat ze bij de checkout hebben gebruikt.
Klanten kunnen in de volgende gevallen ook worden gevraagd om in te loggen op de bestelstatuspagina:
- Een blok dat je hebt toegevoegd aan je bestelstatuspagina vereist authenticatie
- De klant navigeert vanaf de bestelstatuspagina naar een andere klantaccountpagina, wanneer je de nieuwe versie van klantaccounts gebruikt
Je kunt ook je eigen identiteitsprovider koppelen aan klantaccounts.
Bundels
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | Shopify Bundles is een gratis app van Shopify waarmee je vaste productbundels en multipacks kunt aanmaken en bewerken vanuit je Shopify-beheercentrum. Lees meer over productbundels. |
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar apps voor bundels, upselling of cross-selling. |
| Gepersonaliseerde apps | Developers kunnen de Cart Transform API gebruiken om de prijsstelling en merchandising van orderregels in de winkelwagen, die van toepassing zijn op de bedank- en bestelstatuspagina's, aan te passen. Dit omvat de volgende soorten aanpassingen:
|
Internationaal
Gebruik de internationale verkooptools van Shopify om je wereldwijde verkoop te beheren en uit te breiden.
Aanpassingen per markt worden niet ondersteund op de bedankpagina en de bestelstatuspagina.
Lokalisatie
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | De standaardtekst op de bedankpagina en de bestelstatuspagina is standaard vertaald in verschillende talen. Je kunt de standaardtekst op de bedankpagina en de bestelstatuspagina bewerken in de content-editor van je thema. |
| Shopify App Store | Als je een blok gebruikt dat is geïntegreerd met een app uit de Shopify App Store, neem dan contact op met de app-ontwikkelaar om te bevestigen of de app meerdere talen ondersteunt. |
Navigatie
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Navigatie op de bestelstatuspagina | De bestelstatuspagina is een klantaccountpagina. Als je de nieuwe versie van klantaccounts gebruikt, wordt de navigatie naar klantaccountpagina's in de koptekst van je winkel weergegeven in het menu voor klantaccounts. Als je nog steeds oude klantaccounts gebruikt of als je klantaccounts hebt verborgen, wordt de koptekstnavigatie niet weergegeven op de bestelstatuspagina. |
| Navigatie op de bedankpagina | Je kunt apps zoals de app Shopify Checkout Blocks gebruiken om de kop- en voettekst van de bedankpagina aan te passen met tekst, links of afbeeldingen. Koptekstaanpassingen worden weergegeven onder de naam van je winkel en voettekstaanpassingen worden weergegeven onder de voettekstnavigatie van de pagina. |
| Voettekstnavigatie | Wanneer je winkelbeleid toevoegt, wordt dit automatisch als voettekstlinks op de bedankpagina en de bestelstatuspagina weergegeven. |
Betaalopties
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | Raadpleeg Shopify Payments, externe betalingsproviders en aanvullende betaalmethoden om te zien welke betaalopties in jouw regio beschikbaar zijn. |
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar apps voor betaalopties die de door jou gewenste ervaring ondersteunen. |
| Gepersonaliseerde apps | Ontwikkelaars kunnen de beschikbare betaalmethoden voor klanten tijdens de checkout hernoemen, opnieuw ordenen en sorteren met de Payment Customization Function API. |
Termijnbetalingen
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | Met Shop Pay-termijnbetalingen kunnen klanten bij de checkout hun bestelling in termijnen betalen. Dit wordt in bepaalde landen ondersteund. Lees meer over de vereisten om in aanmerking te komen voor Shop Pay-termijnbetalingen. |
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar apps voor termijnbetalingen. |
Afhaalpunten
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | Verzending naar afhaalpunten wordt in bepaalde landen ondersteund. Lees meer over de vereisten voor het gebruik van afhaalpunten. |
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar afhaalpunt-apps. |
| Gepersonaliseerde apps | Ontwikkelaars kunnen aangepaste afhaalpunten genereren om bij de checkout weer te geven met de Pickup Point Delivery Option Generator API. |
Prijsstelling
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar apps voor prijsstelling, upselling, cross-selling of bundels. |
| Gepersonaliseerde apps | Developers kunnen de Cart Transform API gebruiken om de prijsstelling en merchandising van orderregels in de winkelwagen, die van toepassing zijn op de bedank- en bestelstatuspagina's, aan te passen. Dit omvat de volgende soorten aanpassingen:
|
Privacy en veiligheid
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | Shopify Checkout is veilig en alle winkels zijn standaard PCI-compliant. Lees meer over PCI-compliance. De fraudeanalyse van Shopify biedt risicobeoordelingen voor elke bestelling. |
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar privacy- of beveiligingsapps. |
| Gepersonaliseerde apps | Shopify beschermt klantinformatie door ervoor te zorgen dat gepersonaliseerde apps beschermde klantgegevens veilig verwerken. Gepersonaliseerde apps met het vereiste bereik kunnen communiceren met beschermde klantgegevens. Ontwikkelaars kunnen ook de Customer Privacy API gebruiken om de ervaring rondom cookie-toestemming voor de klant te verbeteren. |
Opnieuw bestellen
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | De bestelstatuspagina bevat standaard de knop Opnieuw kopen. Je kunt de knop Opnieuw kopen verbergen via de editor voor checkout en accounts. |
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar apps voor opnieuw bestellen. |
Retouren en ruilingen
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | De bestelstatuspagina bevat selfservice-retouren waarmee klanten retourzendingen voor producten kunnen indienen. Lees hoe je selfservice-retouren instelt. |
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar retour- of ruil-apps. |
Afhalen of bezorging inplannen
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | Je kunt verwachte afhaaldatums instellen door een verwerkingstijd te selecteren wanneer je afhalen in de winkel instelt. |
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar apps voor het inplannen van afhalen of bezorging. |
Verzending en fulfilment
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | Wanneer je verzending en fulfilment instelt voor je winkel, kun je verzendprofielen, verwachte leverdatums, lokale bezorging en afhalen in de winkel configureren. Je kunt ook orderroutering configureren om bestellingen op basis van een set regels automatisch naar fulfilmentlocaties te routeren. |
| Shopify App Store | Zoek in de Shopify App Store naar verzendings- of fulfilment-apps. |
| Gepersonaliseerde apps | Ontwikkelaars kunnen bezorgopties aanpassen en de Order Routing Location Rule Function API of Fulfillment Constraints API gebruiken om orderfulfilment aan te passen. Lees meer over het bouwen van gepersonaliseerde apps voor orderroutering. |
Vormgeving
| Aanpassingsoptie | Beschrijving |
|---|---|
| Shopify-functies | Je kunt de branding voor de bedankpagina en de bestelstatuspagina aanpassen met de editor voor checkout en accounts. Je kunt de Checkout Branding API gebruiken voor extra aanpassingen aan de branding. |
| Shopify App Store | Je kunt de branding-editor in de Shopify Checkout Blocks-app gebruiken, mogelijk gemaakt door de Checkout Branding API, om de weergave van je bedank- en bestelstatuspagina's aan te passen zonder dat je code hoeft te bewerken. |
Tracking en analytics
De bedankpagina ondersteunt app-pixels voor tracking en analytics. Je kunt een app installeren die in een webpixel voorziet, of een aangepaste pixel aanmaken als je een specifieke trackingvereiste hebt.
Meer informatie over app-pixels.