ग्राहक खातों को अपग्रेड करने के लिए कस्टमाइज़ेशन के विकल्प

यह लेख कैटेगरी के अनुसार आपके ग्राहक खातों के पेजों को कस्टमाइज़ करने और उनमें और फ़ीचर जोड़ने के लिए उपलब्ध विभिन्न समाधानों का वर्णन करता है, जिनमें उपलब्ध होने पर निम्नलिखित विकल्प शामिल हैं:

  • इन-बिल्ट Shopify फ़ीचर.
  • Shopify App Store के ऐप.
  • कस्टम समाधान, जैसे कि ग्राहक खाता UI एक्सटेंशन वाले कस्टम ऐप, या आपके या किसी डेवलपर द्वारा बनाया गया कोड.
  • फ़्रंट एंड पर पूरे नियंत्रण के साथ पूरी तरह से कस्टम ग्राहक खाता अनुभव बनाने के लिए Customer Account API का उपयोग करने वाले Headless स्टोरफ़्रंट।

अपने ग्राहक खातों को अपग्रेड करने के तरीके पर चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, ग्राहक खाता अपग्रेड गाइड देखें।

ब्रैंड और सामग्री

ग्राहक खातों के अनुभव को आपके स्टोर की बाकी ब्रैंडिंग के अनुरूप बनाने के लिए, इस सेक्शन में दिए गए कस्टमाइज़ेशन विकल्पों का इस्तेमाल करें.

स्टाइल

ग्राहक खातों के लिए स्टाइल कस्टमाइज़ेशन के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआप चेकआउट और अकाउंट एडिटर में ग्राहक खातों के लिए ब्रैंड स्टाइल कस्टमाइज़ कर सकते हैं.
कस्टम समाधान (केवल Shopify Plus) चेकआउट और ग्राहक खातों की विज़ुअल ब्रैंडिंग पर और भी ज़्यादा नियंत्रण के लिए Branding API का इस्तेमाल करें.

डोमेन

ग्राहक खातों के लिए डोमेन कस्टमाइज़ेशन के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआप ग्राहक खातों के लिए ऐसा उप डोमेन बना सकते हैं जो आपके ऑनलाइन स्टोर के प्राथमिक डोमेन का इस्तेमाल करता हो. उदाहरण के लिए: account.your-store.com.
असमर्थितग्राहक खातों के लिए मार्केट-विशिष्ट डोमेन का सपोर्ट नहीं है. आप ग्राहक खातों के लिए केवल 1 उप डोमेन रख सकते हैं.

सामग्री ब्लॉक या इमेज जोड़ना

ग्राहक खातों में सामग्री ब्लॉक या इमेज जोड़ने के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify App Storeसामग्री ब्लॉक या इमेज जोड़ने के लिए ऐप खोजें.
कस्टम समाधानग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ अपना खुद का कस्टम ऐप बनाएं.

डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट को संपादित करें, अनुवाद करें या लोकलाइज़ करें

ग्राहक खातों में डिफ़ॉल्ट टेक्स्ट को संपादित करने, उसका अनुवाद करने या लोकलाइज़ करने के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआपकी थीम, चेकआउट और ग्राहक खातों की डिफ़ॉल्ट सामग्री का स्वचालित रूप से आपके लिए कई भाषाओं में अनुवाद किया जाता है.

आप ग्राहक खातों में डिफ़ॉल्ट सामग्री के शब्दों को बदल सकते हैं. आप अपनी डिफ़ॉल्ट थीम सामग्री में ग्राहक खाते टैब में सभी संपादन योग्य टेक्स्ट पा सकते हैं.

अपने बदलावों का अनुवाद करने, या विशिष्ट मार्केट के लिए सामग्री को लोकलाइज़ करने के लिए, Translate & Adapt ऐप का इस्तेमाल करें.

ग्राहक खातों में राइट-टू-लेफ़्ट (RTL) लेआउट का भी सपोर्ट किया जाता है, लेकिन डिफ़ॉल्ट रूप से RTL भाषाओं के लिए अनुवाद उपलब्ध नहीं कराए जाते हैं. आप अपने स्टोर में भाषाएं जोड़ सकते हैं और अपने खुद के अनुवाद दे सकते हैं.
Shopify App Storeऐप डेवलपर को अपने ऐप ब्लॉक के लिए अनुवाद उपलब्ध कराने होंगे. आप किसी ऐप ब्लॉक में डिफ़ॉल्ट सामग्री को तब तक कस्टमाइज़ नहीं कर सकते, जब तक कि ऐप डेवलपर ऐसा करने के लिए सेटिंग न दे.
असमर्थितग्राहकों द्वारा अपने ईमेल पते से साइन इन करते समय उन्हें मिलने वाले वेरिफ़िकेशन कोड ईमेल की डिफ़ॉल्ट सामग्री को आप संपादित नहीं कर सकते.

मार्केट के हिसाब से ऐप ब्लॉक कस्टमाइज़ करें

ग्राहक खातों में मार्केट के हिसाब से ऐप ब्लॉक कस्टमाइज़ करने के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरअंतरराष्ट्रीय मार्केट या B2B कंपनी की लोकेशन सहित, मार्केट के हिसाब से ग्राहक खातों को कस्टमाइज़ करने के लिए आप चेकआउट और अकाउंट एडिटर का इस्तेमाल कर सकते हैं.
Shopify App Storeआप चेकआउट और अकाउंट एडिटर में हर मार्केट के लिए अलग-अलग ऐप ब्लॉक और सेटिंग कॉन्फ़िगर कर सकते हैं.

साइन-इन

ग्राहक अपने खातों में कैसे साइन इन करते हैं, इसे नियंत्रित करने के लिए इस सेक्शन में दिए गए कस्टमाइज़ेशन विकल्पों का इस्तेमाल करें.

साइन-इन विकल्प

ग्राहक खातों के लिए साइन-इन विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरग्राहकों के साइन इन करने के कई तरीके हैं। एक बार साइन इन करने के बाद, ग्राहक 365 दिन तक साइन इन रहते हैं। जब वे उस समयसीमा के भीतर आपके स्टोर पर वापस आते हैं, तो उन्हें दोबारा साइन इन नहीं करना पड़ता।

ईमेल के ज़रिए पासवर्ड के बिना साइन-इन:

ग्राहक अपना ईमेल और एक वन-टाइम कोड दर्ज करके साइन इन कर सकते हैं. iOS पर, वन-टाइम कोड कीबोर्ड के ऊपर स्वतः पूर्ण होने वाले (ऑटो-कंप्लीट) विकल्प के रूप में दिखाई देता है, ताकि ग्राहक अपने ईमेल ऐप पर जाए बिना कोड दर्ज कर सके.

Shop से साइन इन करें (एक-क्लिक साइन-इन या SMS के ज़रिए पासवर्ड के बिना साइन-इन):

अगर आपका Shop Pay सक्रिय है, तो Shop से साइन इन करें स्वचालित रूप से एक साइन-इन विकल्प के रूप में उपलब्ध हो जाता है. इससे साइन-इन की प्रक्रिया कुछ मायनों में तेज़ हो जाती है:
  • अगर ग्राहक को Shop के माध्यम से पहले ही पहचाना जा चुका है, तो वे अपने फ़ोन या ईमेल पर जाए बिना केवल एक बटन पर क्लिक करके साइन इन कर सकते हैं.
  • अगर ग्राहक की पहचान नहीं होती है, तो उनका ईमेल दर्ज करने पर उन्हें SMS और एक वन-टाइम कोड के साथ साइन इन करने के लिए कहा जाता है, जिसे उनके Shop खाते से जुड़े फ़ोन नंबर पर भेजा जाता है. अगर कोई फ़ोन नंबर उनके Shop खाते से लिंक नहीं है, तो उनके ईमेल पर एक वन-टाइम कोड भेजा जाता है.
Google या Facebook से साइन इन करें:

आप अतिरिक्त सेटअप के साथ, Google या Facebook से साइन इन करनेके विकल्प जोड़ सकते हैं.

अकाउंट कॉम्पोनेंट:

जब आप अपनी थीम में अकाउंट कॉम्पोनेंट जोड़ते हैं, तो स्टोरफ़्रंट पर सीधे वही साइन-इन विकल्प उपलब्ध कराए जाते हैं ताकि ग्राहक साइन इन कर सकें और आपके स्टोर पर बने रह सकें.
Shopify App Storeऐप के साथ और साइन-इन विकल्प जोड़ने का सपोर्ट नहीं है.
कस्टम समाधान(केवल Shopify Plus) डिफ़ॉल्ट साइन-इन अनुभव को बदलने के लिए, आप अपना खुद का आइडेंटिटी प्रोवाइडर कनेक्ट कर सकते हैं.

अपने खुद के आइडेंटिटी प्रोवाइडर के साथ, आप साइन इन करने के और तरीके पेश कर सकते हैं, जिनमें आपके आइडेंटिटी प्रोवाइडर की क्षमताओं के आधार पर अधिक सोशल साइन-इन विकल्प, SMS वन-टाइम पासवर्ड (OTP), पासवर्ड और बहुत कुछ शामिल हैं.
असमर्थितपासवर्ड समर्थित नहीं हैं। पासवर्ड के बिना साइन-इन करने का मतलब है कि साइन इन करने वाले हर व्यक्ति ने वेरिफ़ाई किया है कि उसके पास अपने ईमेल एड्रेस का एक्सेस है। यह ज़्यादा सुरक्षित है और इससे स्पैम अकाउंट कम करने में मदद मिलती है। पासवर्ड के बिना साइन-इन का यह भी मतलब है कि आपके ग्राहकों को कभी भी अपना पासवर्ड रीसेट नहीं करना पड़ेगा।

साइन-इन के बाद कस्टम रीडायरेक्ट

साइन-इन के बाद कस्टम रीडायरेक्ट के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरअपनी थीम में अकाउंट कॉम्पोनेंट जोड़ने से ग्राहक साइन इन कर सकते हैं और किसी अलग अकाउंट पेज पर रीडायरेक्ट हुए बिना आपके ऑनलाइन स्टोर पर रह सकते हैं। वे सीधे कॉम्पोनेंट से भी अकाउंट पेजों पर नेविगेट कर सकते हैं।
कस्टम समाधानआप अपनी थीम में कस्टम रीडायरेक्ट कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, ताकि ग्राहकों के साइन इन करने के बाद उन्हें कहाँ रीडायरेक्ट किया जाए, इस पर आपका ज़्यादा कंट्रोल हो, या आप उनके पहले से भरे हुए ईमेल के साथ साइन-इन पेज के सीधे लिंक दे सकें। Customer sign-in links and redirects देखें।

चेकआउट से पहले साइन-इन अनिवार्य करें

चेकआउट से पहले साइन-इन अनिवार्य करने के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआप ग्राहकों के लिए चेकआउट से पहले अपने अकाउंट में साइन इन करना अनिवार्य कर सकते हैं
असमर्थितसाइन-इन और चेकआउट से पहले रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म अनिवार्य करना समर्थित नहीं है।

साइन-इन इवेंट पर आधारित ऑटोमेशन

ग्राहक खातों के लिए साइन-इन इवेंट पर आधारित ऑटोमेशन
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
असमर्थितcustomer account enabled और customer account disabled ट्रिगर पर आधारित Flow ऑटोमेशन समर्थित नहीं हैं। उदाहरण के लिए, पहले साइन-इन पर ग्राहकों को टैग करना या पहले साइन-इन पर वेलकम ईमेल ट्रिगर करना समर्थित नहीं है।

ये ट्रिगर customer_account_status पर आधारित होते हैं, और यह सिर्फ़ लेगसी कस्टमर अकाउंट पर लागू होता है। यह स्टेटस, ग्राहक खातों के नए वर्ज़न पर ग्राहकों की साइन-इन एक्टिविटी के आधार पर नहीं बदलता है।
ग्राहक खातों के लिए साइन-इन के समय मार्केटिंग सहमति के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआप साइन-इन पेज और चेकआउट पर मार्केटिंग सहमति का चेक बॉक्स जोड़ सकते हैं, और आप कुछ देशों में डिफ़ॉल्ट रूप से चेक बॉक्स को पहले से चुनकर रखने का विकल्प चुन सकते हैं। आप इसे सेटिंग्स > चेकआउट में कॉन्फ़िगर कर सकते हैं।

साइन-इन पर शर्तों से सहमत होना

साइन-इन पर शर्तों से सहमत होने के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरसाइन-इन फ़ॉर्म में टेक्स्ट की एक लाइन शामिल होती है जिसमें लिखा होता है, "जारी रखकर, आप हमारी सेवा की शर्तों से सहमत होते हैं," जहाँ "सेवा की शर्तें" आपके द्वारा सेटिंग्स > पॉलिसी में परिभाषित की गई सेवा की शर्तों से लिंक होती हैं।

इसका मतलब यह है कि जब भी कोई ग्राहक साइन इन करता है, तो वह आगे बढ़कर आपकी सेवा की शर्तों से अप्रत्यक्ष रूप से सहमत हो जाता है।
असमर्थितपॉलिसी से सहमत होने के लिए स्पष्ट चेक बॉक्स दिखाना समर्थित नहीं है।

साइन-इन पर कस्टम इमेज

ग्राहक खातों के लिए साइन-इन विकल्पों में कस्टम इमेज
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआप डेस्कटॉप साइन-इन पेज पर कोई कस्टम इमेज दिखा सकते हैं। इमेज कस्टमाइज़ करने के लिए, चेकआउट और अकाउंट एडिटर खोलें, साइन-इन पेज चुनें और फिर Main सेक्शन में कोई मीडिया एसेट चुनें।

साइन-इन पर कस्टम टेक्स्ट

ग्राहक खातों के लिए साइन-इन पर कस्टम टेक्स्ट के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
असमर्थितसाइन-इन पेज पर सामग्री ब्लॉक जोड़ना समर्थित नहीं है। उदाहरण के लिए, खाता बनाने के फ़ायदे बताने के लिए कस्टम टेक्स्ट दिखाना।

मल्टीपास

ग्राहक खातों के लिए मल्टीपास सहायता के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
असमर्थितमल्टीपास ग्राहक खातों पर समर्थित नहीं है, लेकिन इसके कुछ उपयोग मामले (use cases) ग्राहक खातों के नए वर्ज़न में समर्थित हैं:
  • (सिर्फ़ Shopify Plus) आप अपना खुद का आइडेंटिटी प्रोवाइडर कनेक्ट कर सकते हैं। अपने खुद के आइडेंटिटी प्रोवाइडर के साथ, आप साइन इन करने के और भी तरीके ऑफ़र कर सकते हैं, जिनमें साइन-इन के ज़्यादा सोशल विकल्प, SMS वन-टाइम पासवर्ड (OTP), पासवर्ड और आपके आइडेंटिटी प्रोवाइडर की क्षमताओं के आधार पर अन्य तरीके शामिल हैं।
  • आप डिफ़ॉल्ट साइन-इन अनुभव में Facebook या Google के साथ सोशल साइन-इन जोड़ सकते हैं।
  • headless स्टोर पर, साइन-इन और चेकआउट के बीच ऑथेंटिकेशन बनाए रखने के लिए आप Customer Account API का इस्तेमाल कर सकते हैं।
इसके बारे में ज़्यादा जानें: साइन-इन के सभी उपलब्ध विकल्प

डिफ़ॉल्ट साइन-इन अनुभव को बदलें

डिफ़ॉल्ट साइन-इन अनुभव को बदलने के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
कस्टम समाधान(सिर्फ़ Shopify Plus) डिफ़ॉल्ट साइन-इन अनुभव को बदलने के लिए, आप अपना खुद का आइडेंटिटी प्रोवाइडर कनेक्ट कर सकते हैं

अपने खुद के आइडेंटिटी प्रोवाइडर के साथ, आप साइन इन करने के और भी तरीके ऑफ़र कर सकते हैं, जिनमें साइन-इन के ज़्यादा सोशल विकल्प, SMS वन-टाइम पासवर्ड (OTP), पासवर्ड और आपके आइडेंटिटी प्रोवाइडर की क्षमताओं के आधार पर अन्य तरीके शामिल हैं। आप अपने थर्ड-पार्टी आइडेंटिटी प्रोवाइडर से ग्राहक डेटा को Shopify के ग्राहक फ़ील्ड में सिंक भी कर सकते हैं

ग्राहक का डेटा

ग्राहक का डेटा कैसे कलेक्ट, स्टोर और प्रदर्शित किया जाता है, इसे मैनेज करने के लिए इस सेक्शन में दिए गए अनुकूलन विकल्पों का इस्तेमाल करें।

कस्टम फ़ील्ड और रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म

ग्राहक खातों के लिए कस्टम फ़ील्ड और फ़ॉर्म के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरसाइन इन करने के बाद, ग्राहक अपने खाते के प्रोफ़ाइल पेज पर अपना नाम, ईमेल और पते सुरक्षित रूप से एडिट कर सकते हैं।

B2B रजिस्ट्रेशन: अगर आप B2B on Shopify का उपयोग करते हैं, तो आप Shopify Forms की मदद से नए B2B ग्राहकों को अपने स्टोर के एक्सेस का अनुरोध करने की अनुमति दे सकते हैं
Shopify App Storeकस्टम फ़ील्ड के लिए ऐसे ऐप खोजें जो ग्राहक खातों के साथ काम करते हैं। कस्टम फ़ील्ड वाले ऐप केवल तभी इन फ़ील्ड को कलेक्ट करने का सपोर्ट करते हैं, जब ग्राहक साइन इन कर लेता है। इसे या तो किसी अलग फ़ॉर्म पर या प्रोफ़ाइल पेज में अतिरिक्त फ़ील्ड जोड़कर किया जा सकता है।
कस्टम समाधानएक ऐसे ग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ कस्टम ऐप बनाएं, जो मेटाफ़ील्ड में डेटा लिखता हो
असमर्थितसाइन इन करने या खाता बनाने से पहले, ग्राहकों के लिए रजिस्ट्रेशन फ़ॉर्म पूरा करना या कस्टम फ़ील्ड भरना अनिवार्य बनाने का कोई तरीका नहीं है। ग्राहक खातों के नवीनतम वर्ज़न की मदद से, कोई भी व्यक्ति पहले खाता बनाने के अलग चरण से गुज़रे बिना साइन इन कर सकता है।

अगर आपके Shopify एडमिन में आपके ग्राहक की कोई ग्राहक प्रोफ़ाइल है, तो इसका मतलब है कि उनका खाता पहले से मौजूद है। अगर कोई व्यक्ति ऐसे ईमेल एड्रेस से साइन इन करता है जो किसी मौजूदा ग्राहक प्रोफ़ाइल से जुड़ा नहीं है, तो अपने आप एक नई ग्राहक प्रोफ़ाइल बन जाती है।

ग्राहक खातों को मिटाएं या डीऐक्टिवेट करें

ग्राहक खातों को मिटाने या अक्षम करने के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआप अपने Shopify एडमिन से ग्राहक प्रोफ़ाइल को मिटा सकते हैं, जिससे ग्राहक का खाता भी मिट जाता है।
Shopify App Storeग्राहक का डेटा मिटाने के लिए ऐप खोजें

ग्राहक के डेटा के आधार पर सामग्री दिखाएं या छिपाएं

ग्राहक के डेटा के आधार पर सामग्री दिखाने या छिपाने के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify App Storeग्राहक खातों में सामग्री तक एक्सेस को नियंत्रित करने के लिए, ग्राहक के डेटा के आधार पर सामग्री दिखाने या छिपाने वाले ऐप खोजें

अपनी ऑनलाइन स्टोर थीम में सामग्री तक एक्सेस को नियंत्रित करने के लिए, आप Locksmith जैसे ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं।
कस्टम समाधानग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ कस्टम ऐप बनाएं।
असमर्थितग्राहक खातों में बिल्ट-इन एलिमेंट या सामग्री को छिपाना समर्थित नहीं है।

customer_account_status के आधार पर ग्राहक सेगमेंट

कस्टमर अकाउंट स्टेटस के आधार पर ग्राहक सेगमेंट
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
असमर्थितcustomer_account_status के आधार पर ग्राहक सेगमेंट काम नहीं करते हैं। यह फ़िल्टर सिर्फ़ लेगसी कस्टमर अकाउंट पर लागू होता है और कस्टमर अकाउंट के नए वर्शन पर ग्राहकों की साइन-इन एक्टिविटी के आधार पर नहीं बदलता है।

GDPR कुकी के लिए सहमति

ग्राहक खातों के लिए GDPR कुकी के लिए सहमति के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआप सेटिंग > ग्राहक की प्राइवेसी > कुकी बैनर में कुकी बैनर सेट अप कर सकते हैं। सक्रिय होने पर, आपके द्वारा चुने गए क्षेत्रों में कुकी बैनर आपके ऑनलाइन स्टोर और ग्राहक खातों में स्वचालित रूप से प्रदर्शित होता है।
Shopify App StoreGDPR कुकी के लिए सहमति वाले ऐप खोजें

ग्राहक अपने अकाउंट और आपके ऑनलाइन स्टोर के बीच कैसे नेविगेट करते हैं, इसे कंट्रोल करने के लिए इस सेक्शन में मौजूद कस्टमाइज़ेशन विकल्पों का इस्तेमाल करें।

ग्राहक खातों के लिए नेविगेशन मेनू और बाहरी लिंक के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआप ग्राहक खातों में नेविगेशन मेनू को कस्टमाइज़ कर सकते हैं। आप कहीं भी लिंक कर सकते हैं, जिसमें पहले से शामिल ग्राहक खाता पेज, ऐप पेज, ऑनलाइन स्टोर पेज या बाहरी पेज और पोर्टल शामिल हैं।

अपनी थीम में एक अकाउंट कॉम्पोनेंट जोड़ने से ग्राहक साइन इन कर सकते हैं और किसी अलग अकाउंट पेज पर रीडायरेक्ट हुए बिना आपके ऑनलाइन स्टोर पर बने रह सकते हैं। वे सीधे कॉम्पोनेंट से भी अकाउंट पेज पर नेविगेट कर सकते हैं।
ऑनलाइन स्टोर पर अकाउंट मेनू या ओवरले के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरअपनी थीम में अकाउंट कॉम्पोनेंट जोड़ने से ग्राहक साइन इन कर सकते हैं और किसी अलग अकाउंट पेज पर रीडायरेक्ट हुए बिना आपके ऑनलाइन स्टोर पर रह सकते हैं। वे सीधे कॉम्पोनेंट से भी अकाउंट पेजों पर नेविगेट कर सकते हैं।
Shopify App StoreRivo, Klaviyo Customer Hub और Skio जैसे कुछ थर्ड पार्टी ऐप, आपके ऑनलाइन स्टोर पर अकाउंट विजेट या ओवरले ऑफ़र करते हैं। आप ग्राहक खातों के साथ इन थर्ड पार्टी ऐप का इस्तेमाल जारी रख सकते हैं। ग्राहक खातों को अपग्रेड करने से पहले किसी भी अनुशंसित कदम के लिए थर्ड पार्टी के दस्तावेज़ देखें।

ऑर्डर प्रबंधन

ग्राहकों को उनके ऑर्डर और खरीदारी पर ज़्यादा कंट्रोल देने के लिए इस सेक्शन में मौजूद कस्टमाइज़ेशन विकल्पों का इस्तेमाल करें।

ऑर्डर एडिट या कैंसल करना

ग्राहक खातों में ऑर्डर एडिट या कैंसल करने के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify App Storeऑर्डर एडिट या कैंसल करने के लिए ऐप खोजें

रिटर्न और एक्सचेंज

ग्राहक खातों के लिए रिटर्न और एक्सचेंज के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआप सेल्फ़-सर्व रिटर्न को एक्टिव कर सकते हैं ताकि ग्राहक आपसे संपर्क किए बिना अपने खाते में रिटर्न का अनुरोध कर सकें।
Shopify App Storeरिटर्न और एक्सचेंज के लिए ऐप खोजें
कस्टम समाधानग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ कस्टम ऐप बनाएं।

सब्सक्रिप्शन

ग्राहक खातों के लिए सब्सक्रिप्शन विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरग्राहक अपने अकाउंट से सब्सक्रिप्शन के लिए अपना पेमेंट मेथड अपडेट कर सकते हैं।
Shopify App Storeसब्सक्रिप्शन के लिए ऐप खोजें
कस्टम समाधानग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ कस्टम ऐप बनाएं।

रीऑर्डर करना या फिर से खरीदना

ग्राहक खातों के लिए रीऑर्डर करने या फिर से खरीदने के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरग्राहक खातों में डिफ़ॉल्ट रूप से फिर से खरीदें बटन दिखाई देता है। आप फिर से खरीदें बटन छिपा सकते हैं
Shopify App Storeरीऑर्डर करने या फिर से खरीदने के लिए ऐप खोजें
कस्टम समाधानग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ कस्टम ऐप बनाएं।

ऑर्डर ट्रैकिंग

ग्राहक खातों के लिए ऑर्डर ट्रैकिंग के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरग्राहक खातों में मानक ऑर्डर ट्रैकिंग दिखाई जाती है और ऑर्डर स्टेटस पेज पर प्रति फ़ुलफ़िलमेंट ट्रैकिंग नंबर दिखाए जाते हैं।

आप ग्राहकों को Shop के साथ अपना ऑर्डर ट्रैक करने के लिए एक लिंक भी शामिल कर सकते हैं
Shopify App Storeऑर्डर ट्रैकिंग के लिए ऐप खोजें
कस्टम समाधानग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ कस्टम ऐप बनाएं।
असमर्थितपहले से शामिल ऑर्डर ट्रैकिंग को छिपाया नहीं जा सकता।

पिक-अप और डिलीवरी

ग्राहक खातों के लिए पिक-अप और डिलीवरी के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरमानक पिक-अप स्टेटस और पिक-अप निर्देश (पिक-अप के लिए तैयार है, पिक-अप कर लिया गया है) ग्राहक खातों में डिफ़ॉल्ट रूप से दिखाई देते हैं।
Shopify App Storeपिक-अप और डिलीवरी के लिए ऐप खोजें
कस्टम समाधानग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ कस्टम ऐप बनाएं।

डिजिटल प्रोडक्ट और डाउनलोड

ग्राहक खातों के लिए डिजिटल प्रोडक्ट और डाउनलोड के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify App Storeडिजिटल प्रोडक्ट और डाउनलोड के लिए ऐप खोजें
कस्टम समाधानग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ कस्टम ऐप बनाएं।

स्टोर क्रेडिट या गिफ़्ट कार्ड

ग्राहक खातों के लिए स्टोर क्रेडिट या गिफ़्ट कार्ड के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरग्राहकों को उनके खाते में अपना स्टोर क्रेडिट देखने की अनुमति देने और चेकआउट पर स्टोर क्रेडिट खर्च करने के लिए, सेटिंग्स > ग्राहक खाते में स्टोर क्रेडिट एक्टिव करें।
Shopify App Storeस्टोर क्रेडिट या गिफ़्ट कार्ड के लिए ऐप खोजें
कस्टम समाधानग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ कस्टम ऐप बनाएं।

इनवॉइस और दस्तावेज़

ग्राहक खातों के लिए इनवॉइस और दस्तावेज़ के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरआपके द्वारा VAT इनवॉइस जनरेट करने के बाद, यह ऑर्डर स्टेटस पेज पर दिखाई देता है। ग्राहक इसकी एक कॉपी सेव या प्रिंट कर सकते हैं। यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम के लिए VAT इनवॉइस के बारे में ज़्यादा जानें।
Shopify App Storeइनवॉइस और दस्तावेज़ के लिए ऐप खोजें
कस्टम समाधानग्राहक खाता UI एक्सटेंशन के साथ कस्टम ऐप बनाएं।

B2B और थोक

B2B बिक्री और थोक वर्कफ़्लो को सपोर्ट करने के लिए इस सेक्शन में मौजूद कस्टमाइज़ेशन विकल्पों का इस्तेमाल करें।

ग्राहक खातों के लिए B2B और थोक के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरग्राहक खातों का नया वर्शन Shopify B2B के साथ पूरी तरह से कंपैटिबल है, जो पहले से शामिल फ़ीचर का एक सूट है जो आपको Shopify एडमिन और ऑनलाइन स्टोर के ज़रिए बिज़नेस-टू-बिज़नेस (B2B) बिक्री करने की सुविधा देता है।
Shopify App StoreB2B और थोक के लिए ऐप खोजें
कस्टम समाधानकस्टमर अकाउंट UI एक्सटेंशन के साथ एक कस्टम ऐप बनाएं। ऐसे एक्सटेंशन टार्गेट उपलब्ध हैं जो सिर्फ़ B2B ग्राहकों के लिए प्रोफ़ाइल पेज पर रेंडर होते हैं। आप किसी भी टार्गेट को एक्सटेंड कर सकते हैं और चेकआउट और अकाउंट एडिटर का इस्तेमाल करके यह कस्टमाइज़ कर सकते हैं कि कौन से एक्सटेंशन बाज़ार के हिसाब से दिखाएं जाएं, जिनमें B2B कंपनी की लोकेशन शामिल हैं।

ट्रैकिंग और आंकड़े

ग्राहकों के व्यवहार को ट्रैक करने और अपने ग्राहक खाता पेज पर एक्टिविटी का विश्लेषण करने के लिए इस सेक्शन में मौजूद कस्टमाइज़ेशन विकल्पों का इस्तेमाल करें।

ग्राहक खातों के लिए ट्रैकिंग और आंकड़ों के विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
Shopify फ़ीचरग्राहक खातों के लिए पिक्सेल सपोर्ट को एक्टिव करने के लिए, आपको ग्राहक खातों के लिए एक कस्टम उप डोमेन बनाना होगा।
Shopify App Storeजब आप ग्राहक खातों के लिए कस्टम उप डोमेन सेट अप कर लेते हैं, तो आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए सभी पिक्सेल ऐप अपने आप ऐप से जोड़े गए पेज सहित सभी ग्राहक खाता पेज के लिए page_viewed इवेंट को ट्रैक करते हैं।

अपने इंस्टॉल किए गए सभी पिक्सेल ऐप की समीक्षा करने के लिए, सेटिंग्स > ग्राहक इवेंट पर जाएं।
कस्टम समाधानअगर पिक्सेल ऐप से आपकी ज़रूरतें पूरी नहीं होती हैं, तो कस्टम पिक्सेल बनाएं।

Advanced DOM Events API का इस्तेमाल सत्र रिकॉर्डिंग और हीटमैप के लिए यूज़र जर्नी और इंटरैक्शन को फिर से बनाने के लिए किया जा सकता है।

headless

Headless स्टोरफ़्रंट के लिए पूरी तरह से कस्टम ग्राहक खाता अनुभव बनाने के लिए इस सेक्शन में दिए गए अनुकूलन विकल्पों का उपयोग करें।

ग्राहक खातों के लिए Headless अनुकूलन विकल्प
कस्टमाइज़ेशन का विकल्पविवरण
कस्टम समाधानपूरी तरह से कस्टम ग्राहक खाता अनुभव बनाने के लिए Customer Account API का उपयोग करें। Customer Account API निजी ग्राहक-संबंधित डेटा एक्सेस करने का एक सुरक्षित तरीका प्रदान करता है, जिससे आप अपने कस्टम स्टोरफ़्रंट या ऐप में वैयक्तिकृत, ग्राहक-प्रमाणित अनुभव बना सकते हैं। आप ग्राहकों, ऑर्डर, पेमेंट, फ़ुलफ़िलमेंट, छूट, रिफ़ंड और मेटाफ़ील्ड्स सहित डेटा एक्सेस कर सकते हैं। हालाँकि, ग्राहक खाता UI एक्सटेंशन केवल बिल्ट-इन ग्राहक खाते के UI के भीतर निर्धारित स्लॉट में ही रखे जा सकते हैं, लेकिन अपने Headless स्टोरफ़्रंट के साथ Customer Account API का उपयोग करने से आपको फ़्रंट एंड पर पूरा कंट्रोल मिलता है।

ऐप के साथ ग्राहक खातों को कस्टमाइज़ करने के और तरीके

Shopify App Store के ऐप का इस्तेमाल करके अपने ग्राहक खाता पेजों को कस्टमाइज़ करने के कुछ अन्य तरीकों के लिए निम्नलिखित सूची की समीक्षा करें: