ऑर्डर में प्रोडक्ट एडिट करना
आप अपने ऑर्डर को एडिट करके उसमें प्रोडक्ट और कस्टम आइटम जोड़ सकते हैं, अपने ऑर्डर से प्रोडक्ट हटा सकते हैं और आइटम की मात्रा एडजस्ट कर सकते हैं। ऑर्डर दिए जाने के बाद उसमें प्रोडक्ट एडिट करके आप गलतियां सुधार सकते हैं, अतिरिक्त आइटम के लिए ग्राहक के अनुरोधों को पूरा कर सकते हैं या प्रोडक्ट स्वैप को हैंडल कर सकते हैं।
जब आप कोई ऑर्डर एडिट करते हैं, तो इन बदलावों के हिसाब से ऑर्डर का कुल योग अपडेट हो जाता है और ऑर्डर में यह दिखाई देता है कि ग्राहक को रिफ़ंड देना है या आपको शेष राशि लेनी है। आपके ऑर्डर में किए गए एडजस्टमेंट के आधार पर, आपको अपने ग्राहक को रिफ़ंड जारी करना पड़ सकता है या उनसे पेमेंट लेना पड़ सकता है।
ऑर्डर एडिट करने से पहले, ऑर्डर एडिट करने से जुड़ी ज़रूरी बातों की समीक्षा करें।
इस पेज पर
ऑर्डर में आइटम जोड़ना
आप प्रोडक्ट और कस्टम आइटम जोड़ने के लिए अपना ऑर्डर एडिट कर सकते हैं। अगर आप किसी ऑर्डर में प्रोडक्ट जोड़ते हैं, तो आप अपने ग्राहक को चेकआउट पेज के लिंक के साथ एक इनवॉइस ईमेल कर सकते हैं या आप ऑर्डर के लिए पेमेंट स्वीकार कर सकते हैं।
ऑर्डर में पहले से मौजूद किसी उत्पाद प्रकार को जोड़ने के लिए, आपको कोई नया उत्पाद प्रकार जोड़ने के बजाय मौजूदा प्रकार के आइटम की मात्रा बढ़ानी होगी।
चरण:
डेस्कटॉप
अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर पर जाएं।
उस ऑर्डर पर क्लिक करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं।
एडिट करें पर क्लिक करें।
अपने ऑर्डर में कोई प्रोडक्ट जोड़ने के लिए, नीचे दिए गए चरण पूरे करें:
- + प्रोडक्ट जोड़ें पर क्लिक करें।
- उस प्रोडक्ट को खोजें जिसे आप ऑर्डर में जोड़ना चाहते हैं और फिर प्रोडक्ट चुनें।
- हो गया पर क्लिक करें।
अपने ऑर्डर में कोई कस्टम आइटम बनाने और जोड़ने के लिए, नीचे दिए गए चरण पूरे करें:
- + कस्टम आइटम जोड़ें पर क्लिक करें।
- कस्टम आइटम जोड़ें डायलॉग में, आइटम का नाम, कीमत और मात्रा डालें।
- वैकल्पिक: अगर किसी आइटम पर टैक्स लगता है, तो आइटम पर टैक्स लगता है चुनें।
- वैकल्पिक: अगर कोई आइटम एक फ़िज़िकल प्रोडक्ट है, तो आइटम एक फ़िज़िकल प्रोडक्ट है चुनें।
- जोड़ें पर क्लिक करें।
वैकल्पिक: एडिट करने का कारण सेक्शन में, ऑर्डर एडिट के बारे में एक नोट डालें। यह नोट आपके ग्राहक को नहीं दिखाया जाता है।
ऑर्डर एडिट करना पूरा करने के बाद, ऑर्डर की समीक्षा करें और उसे अपडेट करें।
मोबाइल
Shopify ऐप से,
आइकन पर टैप करें
.उस ऑर्डर पर टैप करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं।
… या ⋮ पर टैप करें और फिर एडिट करें पर टैप करें।
अपने ऑर्डर में कोई प्रोडक्ट जोड़ने के लिए, नीचे दिए गए चरण पूरे करें:
- प्रोडक्ट जोड़ें पर टैप करें।
- उस प्रोडक्ट को खोजें जिसे आप ऑर्डर में जोड़ना चाहते हैं और फिर प्रोडक्ट चुनें।
- सेव करें या ✓ पर टैप करें।
अपने ऑर्डर में कोई कस्टम आइटम बनाने और जोड़ने के लिए, नीचे दिए गए चरण पूरे करें:
- कस्टम आइटम जोड़ें पर टैप करें।
- कस्टम आइटम जोड़ें स्क्रीन में, आइटम का नाम, कीमत और मात्रा डालें।
- वैकल्पिक: अगर किसी आइटम पर टैक्स लगता है, तो आइटम पर टैक्स लगता है चुनें।
- वैकल्पिक: अगर कोई आइटम एक फ़िज़िकल प्रोडक्ट है, तो आइटम एक फ़िज़िकल प्रोडक्ट है चुनें।
- सेव करें या ✓ पर टैप करें।
वैकल्पिक: एडिट करने का कारण सेक्शन में, ऑर्डर एडिट के बारे में एक नोट डालें। यह नोट आपके ग्राहक को नहीं दिखाया जाता है।
बदलावों की समीक्षा करें पर टैप करें, अपने ऑर्डर में किए गए बदलावों की समीक्षा करें और फिर ऑर्डर अपडेट करें पर टैप करें।
ऑर्डर से आइटम हटाना
आप अपने ऑर्डर से आइटम हटा सकते हैं। अगर आप आइटम स्वैप करना चाहते हैं, तो आपको अनचाहा आइटम हटाकर एक नया आइटम जोड़ना होगा।
जब आप किसी ऑर्डर से आइटम हटाते हैं, तो इस बदलाव के हिसाब से आपके ऑर्डर का कुल योग अपडेट हो जाता है और ऑर्डर में यह दिखाई देता है कि आपको रिफ़ंड जारी करने की ज़रूरत है या नहीं।
चरण:
डेस्कटॉप
अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर पर जाएं।
उस ऑर्डर पर क्लिक करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं।
एडिट करें पर क्लिक करें।
उस प्रोडक्ट पर होवर करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और फिर × पर क्लिक करें।
वैकल्पिक: अगर आप हटाए गए प्रोडक्ट को रीस्टॉक नहीं करना चाहते, तो यूनिट रीस्टॉक करें को अचयनित करें। आपके द्वारा हटाए गए प्रोडक्ट अपने आप उनकी मूल लोकेशन पर रीस्टॉक हो जाते हैं।
वैकल्पिक: एडिट करने का कारण सेक्शन में, ऑर्डर एडिट के बारे में एक नोट डालें। यह नोट आपके ग्राहक को नहीं दिखाया जाता है।
ऑर्डर एडिट करना पूरा करने के बाद, ऑर्डर की समीक्षा करें और उसे अपडेट करें।
मोबाइल
- Shopify ऐप से, आइकन पर टैप करें
.
- उस ऑर्डर पर टैप करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं।
- … या ⋮ पर टैप करें और फिर एडिट करें पर टैप करें।
- उस प्रोडक्ट के लिए जिसे आप हटाना चाहते हैं, … पर टैप करें और फिर आइटम हटाएं पर टैप करें।
- वैकल्पिक: अगर आप हटाए गए प्रोडक्ट को रीस्टॉक नहीं करना चाहते, तो यूनिट रीस्टॉक करें को अचयनित करें। आपके द्वारा हटाए गए प्रोडक्ट अपने आप उनकी मूल लोकेशन पर रीस्टॉक हो जाते हैं।
- वैकल्पिक: एडिट करने का कारण सेक्शन में, ऑर्डर एडिट के बारे में एक नोट डालें। यह नोट आपके ग्राहक को नहीं दिखाया जाता है।
- बदलावों की समीक्षा करें पर टैप करें, अपने ऑर्डर में किए गए बदलावों की समीक्षा करें और फिर ऑर्डर अपडेट करें पर टैप करें।
ऑर्डर में आइटम की मात्रा बढ़ाना
आप किसी ऑर्डर में आइटम की मात्रा बढ़ा सकते हैं। अपना ऑर्डर एडिट करने के बाद, आप अपने ग्राहक को चेकआउट पेज के लिंक के साथ एक इनवॉइस ईमेल कर सकते हैं या आप ऑर्डर के लिए पेमेंट स्वीकार कर सकते हैं।
चरण:
डेस्कटॉप
अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर पर जाएं।
उस ऑर्डर पर क्लिक करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं।
एडिट करें पर क्लिक करें।
जिस आइटम की मात्रा आप बढ़ाना चाहते हैं, उसके मात्रा स्तंभ में आइटम की नई मात्रा दर्ज करें।
वैकल्पिक: एडिट करने का कारण सेक्शन में, ऑर्डर एडिट के बारे में एक नोट डालें। यह नोट आपके ग्राहक को नहीं दिखाया जाता है।
ऑर्डर एडिट करना पूरा करने के बाद, ऑर्डर की समीक्षा करें और उसे अपडेट करें।
मोबाइल
- Shopify ऐप से, आइकन पर टैप करें
.
- उस ऑर्डर पर टैप करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं।
- … या ⋮ पर टैप करें और फिर एडिट करें पर टैप करें।
- + या - दबाकर मात्रा एडजस्ट करें।
- वैकल्पिक: एडिट करने का कारण सेक्शन में, ऑर्डर एडिट के बारे में एक नोट डालें। यह नोट आपके ग्राहक को नहीं दिखाया जाता है।
- बदलावों की समीक्षा करें पर टैप करें, अपने ऑर्डर में किए गए बदलावों की समीक्षा करें और फिर ऑर्डर अपडेट करें पर टैप करें।
ऑर्डर में आइटम की मात्रा कम करना
आप किसी ऑर्डर में आइटम की मात्रा कम कर सकते हैं।
चरण:
डेस्कटॉप
अपने Shopify एडमिन से, ऑर्डर पर जाएं।
उस ऑर्डर पर क्लिक करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं।
एडिट करें पर क्लिक करें।
जिस आइटम की मात्रा आप कम करना चाहते हैं, उसके मात्रा स्तंभ में आइटम की नई मात्रा दर्ज करें।
वैकल्पिक: अगर आप हटाए गए प्रोडक्ट को रीस्टॉक नहीं करना चाहते, तो यूनिट रीस्टॉक करें को अचयनित करें। आपके द्वारा हटाए गए प्रोडक्ट अपने आप उनकी मूल लोकेशन पर रीस्टॉक हो जाते हैं।
वैकल्पिक: एडिट करने का कारण सेक्शन में, ऑर्डर एडिट के बारे में एक नोट डालें। यह नोट आपके ग्राहक को नहीं दिखाया जाता है।
ऑर्डर एडिट करना पूरा करने के बाद, ऑर्डर की समीक्षा करें और उसे अपडेट करें।
मोबाइल
- Shopify ऐप से, आइकन पर टैप करें
.
- उस ऑर्डर पर टैप करें जिसे आप एडिट करना चाहते हैं।
- … या ⋮ पर टैप करें और फिर एडिट करें पर टैप करें।
- + या - दबाकर मात्रा एडजस्ट करें।
- वैकल्पिक: अगर आप हटाए गए प्रोडक्ट को रीस्टॉक नहीं करना चाहते, तो यूनिट रीस्टॉक करें को अचयनित करें। आपके द्वारा हटाए गए प्रोडक्ट अपने आप उनकी मूल लोकेशन पर रीस्टॉक हो जाते हैं।
- वैकल्पिक: एडिट करने का कारण सेक्शन में, ऑर्डर एडिट के बारे में एक नोट डालें। यह नोट आपके ग्राहक को नहीं दिखाया जाता है।
- बदलावों की समीक्षा करें पर टैप करें, अपने ऑर्डर में किए गए बदलावों की समीक्षा करें और फिर ऑर्डर अपडेट करें पर टैप करें।
संपादित ऑर्डर की समीक्षा करना और उसे अपडेट करना
ऑर्डर संपादित करने के बाद, आपको अपडेट की गई ऑर्डर की कुल राशि की समीक्षा करनी होगी और यह सत्यापित करना होगा कि वह सटीक है। आपके किए गए संपादन के आधार पर, ऑर्डर की कुल लागत उस राशि से बढ़ या घट सकती है, जो आपके ग्राहक ने चेकआउट के समय चुकाई थी।
ऑर्डर संपादित करते समय फ़ंड के प्रवाह और खास स्थितियों में आपको क्या कार्रवाइयां करनी हैं, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए नीचे दी गई टेबल की समीक्षा करें।
| स्थिति | उदाहरण | कार्रवाई |
|---|---|---|
| ऑर्डर की कुल राशि कम हो जाती है और आपको ग्राहक को पैसे देने होते हैं। ऑर्डर समरी में यह दिखता है कि आपको रिफ़ंड की एक राशि देनी है। | आप किसी ऑर्डर से कोई आइटम हटाते हैं या किसी आइटम की मात्रा कम करते हैं। | आपको अपने ग्राहक को रिफ़ंड जारी करना होगा। जब आप कोई ऑर्डर संपादित करते हैं और अपने ग्राहक को सूचना भेजते हैं, तो रिफ़ंड पूरा नहीं होता है। आपको ऑर्डर अपडेट करने के बाद अपने ग्राहक को रिफ़ंड करना होगा। |
| ऑर्डर की कुल राशि बढ़ जाती है और ग्राहक को आपको पैसे देने होते हैं। ऑर्डर समरी में यह दिखाई देता है कि इकट्ठा करने के लिए एक राशि बाकी है। | आप एक नया प्रोडक्ट जोड़ते हैं, किसी आइटम की मात्रा बढ़ाते हैं या एक कस्टम शिपिंग शुल्क जोड़ते हैं। | आपको अपने ग्राहक को चेकआउट पेज के लिंक के साथ एक इनवॉइस भेजकर पेमेंट इकट्ठा करना होगा या आप ऑर्डर के लिए पेमेंट स्वीकार कर सकते हैं। |
| ऑर्डर की कुल राशि में कोई बदलाव नहीं होता है। | आप एक ऐसा कस्टम आइटम जोड़ते हैं जिसकी कीमत 0 है। | कोई कार्रवाई ज़रूरी नहीं है। आप यह चुन सकते हैं कि आप अपने ग्राहक को संपादन के बारे में सूचना भेजना चाहते हैं या नहीं। |
ऑर्डर संपादित करने के बाद, आप टेम्पलेट संपादित करके अपने ग्राहक को भेजे जाने वाले ऑर्डर संपादन इनवॉइस या सूचना को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।