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感谢页面和订单状态页面的自定义选项

您可以通过内置的 Shopify 功能、应用和自定义应用来自定义感谢页面和订单状态页面。通过本参考信息，您可以比较常见的自定义类别（例如跟踪、本地化、退货、发货和样式）可用的选项。

大多数自定义设置均在结账和账户编辑器中进行管理。应用支持取决于您要添加的自定义类型，例如用于页面内容的应用区块，或者用于跟踪和分析的应用像素。

本页内容

选择自定义方法

最佳的自定义方法取决于您要更改的内容以及您需要的控制程度：

  • 如果某项设置或内置功能已支持您要提供的体验，请使用 Shopify 功能。
  • 如果您想在不构建自定义解决方案的情况下添加区块、跟踪功能或其他功能，请使用应用。您可以在 Shopify App Store 中搜索能提供您所需自定义类型的应用。参阅使用应用自定义结账和客户账户，详细了解。
  • 如果您需要 Shopify 或应用无法提供的自定义体验，请使用自定义应用。请与您的开发人员合作或聘请 Shopify 合作伙伴来构建自定义功能。

对于应用区块，您可以在安装应用后确认区块支持的页面。在结账和账户编辑器中，转到应用选项卡，然后点击区块旁边的 +，以查看该区块可以添加到哪些页面。对于跟踪和分析功能，提供网页像素代码的应用与感谢页面兼容。

按类别划分的自定义选项

查看以下类别，了解哪些 Shopify 功能、应用或自定义应用选项可支持常见的感谢页面和订单状态页面自定义。

辅助功能

感谢页面、订单状态页面和区块旨在提供辅助功能，并符合网页内容无障碍指南 (WCAG) 和自愿性产品无障碍模板 (VPAT)。辅助功能更新将自动应用。参阅Shopify 辅助功能声明，详细了解。

地址验证

地址验证自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能当您设置地址收集偏好设置时，Shopify 结账会在 Shopify 后台中包含地址自动补全和验证设置。
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索能提供您所需的验证体验类型的地址验证应用。
自定义应用您可以使用结账 UI 扩展来验证地址、显示错误并提供客户可以接受的建议。开发人员还可以自定义地址自动补全提供商。

身份验证

在特定时间段内，客户可以在不登录的情况下查看其订单状态页面。过了特定时间段后，链接将会过期，并显示已编辑的视图。您的客户在此之后查看其订单详细信息的身份验证选项取决于您使用的客户账户版本：

  • 如果您使用的是新版客户账户，则客户可以登录以查看其订单详细信息，或者将新链接发送到他们在结账时使用的电子邮件地址或电话号码。
  • 如果您使用遗留账户或者关闭了登录链接，则客户只能将新链接发送到他们在结账时使用的电子邮件地址或电话号码。

在以下情况下，系统也可能会在订单状态页面上提示客户登录：

  • 您添加到订单状态页面的区块需要进行身份验证
  • 在使用新版客户账户时，客户从订单状态页面导航到其他客户账户页面

您还可以将自己的身份认证服务商连接到客户账户。

套装

套装自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能Shopify Bundles 是一款免费的 Shopify 官方应用，您可以在 Shopify 后台使用该应用来创建和编辑固定的产品套装和合装包。参阅产品套装，详细了解。
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索套装、增销或交叉销售应用。
自定义应用开发人员可以使用 Cart Transform API 来自定义购物车订单项目的定价和展销，这些自定义会应用于感谢页面和订单状态页面。这包括以下类型的自定义：
  • 展开单个购物车订单项目以形成包含组成产品或附加服务的套装
  • 将多个购物车订单项目合并为代表一个套装的单个项目
  • 更新订单项目以覆盖产品价格、标题或图片

跨境

使用 Shopify 的国际销售工具帮助您管理和拓展全球销售业务。

“感谢”和“订单状态”页面不支持按市场进行自定义。

本地化

本地化自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能默认情况下，“感谢”和“订单状态”页面上的默认文本会翻译为多种语言。您可以在模板内容编辑器中编辑“感谢”和“订单状态”页面上的默认文本。
Shopify App Store如果您使用的区块与 Shopify App Store 中的应用相集成，请联系应用开发者以确认该应用是否支持多种语言。
订单状态页面、感谢页面和页脚导航自定义
自定义选项描述
订单状态页面导航

订单状态页面是客户账户页面。如果您使用的是新版客户账户，则客户账户页面的导航会显示在商店标头的客户账户菜单中。

如果您仍在使用旧版客户账户，或者隐藏了客户账户，则订单状态页面上不显示标头导航。

感谢页面导航您可以使用类似 Shopify Checkout Blocks 的应用，通过文本、链接或图片来自定义感谢页面的标头和页脚。标头自定义会显示在您的商店名称下方，而页脚自定义会显示在该页面的页脚导航下方。
页脚导航在您添加商店政策后，这些政策会自动在“感谢”和“订单状态”页面上显示为页脚链接。

付款选项

付款选项自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能若要了解您所在区域提供哪些付款选项，请参阅 Shopify Payments、第三方支付服务提供商和其他付款方式。
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索支持您想要提供的体验的付款选项应用。
自定义应用开发者可以使用 Payment Customization Function API 重命名、重新排序和分类结账时向客户提供的付款方式。

分期付款

分期付款自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能Shop Pay 分期付款允许客户在结账时分期支付订单费用，并且该功能已在部分国家/地区受支持。参阅 Shop Pay 分期付款资格要求，详细了解。
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索分期付款应用。

取货点

取货点自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能部分国家/地区支持发货到取货点。参阅使用取货点的要求，详细了解。
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索取货点应用。
自定义应用开发者可以使用 Pickup Point Delivery Option Generator API 生成要在结账时显示的自定义取货点。

定价

定价自定义选项
自定义选项描述
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索定价、增销、交叉销售或套装应用。
自定义应用开发人员可以使用 Cart Transform API 来自定义购物车订单项目的定价和展销，这些自定义会应用于感谢页面和订单状态页面。这包括以下类型的自定义：
  • 展开单个购物车订单项目以形成包含组成产品或附加服务的套装
  • 将多个购物车订单项目合并为代表一个套装的单个项目
  • 更新订单项目以覆盖产品价格、标题或图片

隐私和安全

隐私和安全自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能Shopify Checkout 安全可靠，且所有商店默认符合 PCI 合规要求。参阅 PCI 合规性，详细了解。Shopify 的欺诈分析功能会对每个订单进行风险评估。
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索隐私或安全应用。
自定义应用Shopify 会确保自定义应用安全地处理受保护的客户数据，以此来保护客户信息。具有所需权限范围的自定义应用可以与受保护的客户数据进行交互。开发者还可以使用 Customer Privacy API 来增强客户的 Cookie 同意体验。

再订购

再订购自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能订单状态页面默认包含“再次购买”按钮。您可以通过结账和账户编辑器隐藏此再次购买按钮。
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索再订购应用。

退换货

退换货自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能订单状态页面包含自助退货功能，允许客户提交产品退货请求。了解如何设置自助退货。
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索退换货应用。

安排取货或配送时间

安排取货或配送时间自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能您可以在设置门店自提时通过选择处理时间来设置预期取货日期。
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索安排取货或配送时间应用。

发货

发货自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能为商店设置发货时，您可以配置发货预设、预期配送日期、本地配送和门店自提。您还可以配置订单路由，以根据一组规则将订单自动路由到发货地点。
Shopify App Store在 Shopify App Store 中搜索发货或订单发货应用。
自定义应用开发者可以自定义配送选项，并使用 Order Routing Location Rule Function API 或 Fulfillment Constraints API 自定义订单发货。参阅构建用于订单路由的自定义应用，详细了解。

样式

样式自定义选项
自定义选项描述
Shopify 功能您可以使用结账和账户编辑器自定义“感谢”和“订单状态”页面的品牌营销。您可以使用 Checkout Branding API 进行其他品牌营销自定义。
Shopify App Store您可以使用由 Checkout Branding API 提供支持的 Shopify Checkout Blocks 应用中的品牌营销编辑器，在不修改代码的情况下自定义感谢页面和订单状态页面的外观。

跟踪和分析

感谢页面支持使用应用像素代码进行跟踪和分析。您可以安装提供网页像素代码的应用，或者如果您有自定义跟踪需求，则可创建自定义像素代码。

详细了解应用像素代码。