设置发货至取货点

您可以设置将订单发货至取货点的选项，而非直接发货至客户地址。不同承运商的取货点及其运作方式可能有所不同，但通常是以下几种类型的地点之一：

• 当地邮局。
• 中继点，即作为承运商取货网络一部分的零售商，提供本地包裹取货服务。
• 专业包裹商店。一些承运商有自己的本地包裹商店，您可以在那里投递、提取或退回包裹。
• 位于购物中心、停车场和地铁站附近的自助储物柜。这些储物柜全天候 24/7 开放，因此可以随时提取包裹。

结账时，您的客户可选择“配送至取货点”作为配送方式，然后选择希望订单送达的具体取货点。

订单送达取货点后，您的客户会收到一条 SMS 或电子邮件通知，告知其订单已准备好可供取货。一些取货点全天候 24/7 开放，方便客户随时提取包裹。

使用取货点的要求

若要使用取货点，您的商店需要满足以下任一要求：

• 您的商店和发货地点位于法国、意大利、西班牙或英国，并且您正在使用以下任一支持取货点的承运商：
  • Evri
  • Colissimo
  • Correos
  • Mondial Relay
  • Poste Italiane
• 您的商店使用的是 Shopify Plus 套餐，并且您正在使用带有 Pickup Point Delivery Option Generator API 的自定义应用。使用此 API 的开发人员在创建自定义应用时有其自己的要求。

设置取货点的注意事项

在激活取货点之前，请查看以下注意事项：

• 使用 Shopify Plus 套餐并采用带取货点功能的自定义应用的商店无法购买发货标签。您需要负责协调将订单配送至取货点地点的事宜。开发人员可以使您的自定义应用检索订单的取货点。
• 通过支持取货点的承运商完成的取货点订单在下单后无法进行编辑。但是，使用带取货点功能的自定义应用完成的取货点订单可以编辑，并可选择编辑取货点地址。开发人员可以使您的自定义应用编辑所选的取货点。

结账体验

如果您激活取货点，那么符合条件的客户在结账时可将取货点作为一项发货选项。客户可以使用地图或取货点列表来选择他们希望将货件配送到的取货点。

他们选择取货点后，系统会显示该取货点的相关信息，例如营业时间、地址详细信息、取货点名称和价格。

如果某个取货点已满，则在结账时它不会向客户显示，直到有空间可容纳新货件为止。

您的客户需要满足以下要求，才能在结账时看到取货点选项：

• 购物车中的所有实体产品都有资格从一个地点发货。
• 发货地点有可用库存来为整个订单发货。
• 客户在结账的第一步中未选择快捷结账方式。如果您的客户使用 Apple Pay、Google Pay、Amazon Pay 或 PayPal 付款，则无法使用发货至取货点的服务。
• 客户不能以 B2B 客户的身份完成结账。

取货点区域的运作方式（及其与配送区域的关系）

当您为某个发货地点提供取货点时，Shopify 会使用该地点的配送区域来确定可提供取货点的位置。

取货点区域与配送区域保持同步

取货点“区域”无需单独配置。它们是根据您为同一发货地点设置的配送区域，以及该地点所在国家/地区的所有区域而生成的。

这意味着：

• 如果为某个发货地点激活了取货点功能，则该地点将继承您为该地点设置的相同配送区域。
• 如果您为该地点添加、移除或编辑配送区域，您的取货点可用情况也会相应更新。

更改配送区域时会有哪些更新

由于取货点区域与配送区域相对应，因此对配送区域的更改（例如添加国家/地区、移除区域或更改发往某个区域的地点）也会改变客户在结账时可选择的取货点地点。

由应用管理的发货预设不会同步

取货点仅与您管理的发货设置同步。如果您的发货设置由应用控制（即“由应用管理的发货预设”），则取货点区域不会与这些由应用管理的区域相对应。

示例

若您为“Warehouse (NY)”地点激活取货点，则：

• 并且该地点通过您的配送区域向美国和加拿大发货，那么美国和加拿大的客户就可以在提供取货点的地区查看取货点选项。
• 如果您随后从该地点的配送区域中移除了加拿大，则将不再为加拿大客户提供取货点。

设置发货至取货点

您可以为您商店的每个符合条件的地点设置发货至取货点。

步骤：