设置地址收集偏好设置
地址收集偏好设置用于控制在结账期间收集和验证收货地址和账单地址信息的方式。您可以允许收货地址和账单地址不同、要求收货地址和账单地址匹配、设置地址自动填充，并在下订单之前验证收货地址。
这些偏好设置不能控制结账时是否包含收货地址步骤。如果客户结账时不包含收货地址步骤或未应用运费，请参阅结账时缺少收货地址的故障排除。
激活不同的收货地址和账单地址
默认情况下，在结账期间，客户的收货地址会自动用作账单地址字段，但客户可以输入其他账单地址。您可以更改账单地址是自动填充还是留空。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。
在高级偏好设置部分，点击地址收集。
选择允许收货地址和账单地址不同。
可选：如果您不希望默认使用收货地址作为账单地址，请激活默认情况下不使用收货地址作为账单地址。
点击保存。
要求收货地址和账单地址匹配
对于大多数商家，建议允许在结账时使用不同的收货地址和账单地址。但是，您可以要求收货地址和账单地址必须匹配。这会阻止客户寄送礼物，并且仅建议拥有大量欺诈性订单的商店使用此设置。此设置最好与地址验证系统结合使用。
此地址要求适用于使用信用卡或 Apple Pay 在线付款的客户。此地址要求不适用于以下订单类型：
步骤：
在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。
在高级偏好设置部分，点击地址收集。
选择要求收货地址和账单地址匹配。
点击保存。
为地址字段提供自动填充功能
当您的客户输入其收货地址或账单地址时，系统可以向他们显示地址建议。此功能可让您的客户更快、更准确地输入其地址信息。这些地址建议来自 Google Autocomplete 等服务，而非来自您客户的浏览器。如果此功能未激活，或者您的客户所在的国家/地区尚不支持此功能，那么您的客户可以照常结账，手动输入其地址。
您的客户可在以下国家/地区使用默认地址自动填充功能：
- 澳大利亚
- 奥地利
- 比利时
- 巴西
- 加拿大
- 丹麦
- 法国
- 德国
- 香港特别行政区
- 印度
- 意大利
- 日本
- 卢森堡
- 荷兰
- 新西兰
- 挪威
- 沙特阿拉伯
- 新加坡
- 西班牙
- 瑞典
- 瑞士
- 英国
- 美国
所有 Shopify 商家均可使用此功能，并且此功能默认处于激活状态。您可以在 Shopify 后台中使用结账和账户编辑器来停用此功能。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。
在配置部分中，点击您要自定义的配置旁边的编辑。
在结账和账户编辑器中，点击齿轮图标以访问设置侧边栏。
在地址自动填充部分中，执行以下任一操作来管理您的地址自动填充设置：
- 若要停用地址自动填充，请取消选择使用地址自动填充。
- 若要重新激活地址自动填充，请选择使用地址自动填充。
点击保存。
用于结账地址自动填充的第三方应用
当您安装用于地址自动填充的第三方应用后，可以在 Shopify 后台中使用结账和账户编辑器将其激活。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。
在配置部分中，点击您要自定义的配置旁边的编辑。
在结账和账户编辑器中，点击齿轮图标以访问设置侧边栏。
在地址自动填充部分中，选择使用地址自动填充。
选择您想在结账时用于地址自动填充的应用。
点击保存。
在结账时验证收货地址
当您的客户在结账时输入无效的收货地址详细信息时，系统会自动显示问题和建议来帮助客户更正地址。仅当系统对客户意图输入的地址详细信息有很高把握时，才会提供地址验证建议。这有助于您减少因地址无效导致的订单，并最大程度地减少配送延迟或失败的情况。如果您停用此功能，或者收货地址位于可用国家/地区之外，那么您的客户可以照常结账。对于所有国家/地区，各个地址字段验证（例如输入要求、格式或长度）始终处于激活状态。
如果您使用第三方地址验证应用，那么结账时可能会出现相互冲突的元素或建议。为避免结账转化率降低，您应使用 Shopify 后台中的收货地址验证结账设置或第三方应用，但不能同时使用两者。
地址验证功能适用于以下国家/地区的收货地址：
- 澳大利亚
- 奥地利
- 比利时
- 百慕大
- 加拿大
- 捷克
- 丹麦
- 法罗群岛
- 法国
- 根西岛
- 意大利
- 列支敦士登
- 卢森堡
- 荷兰
- 波兰
- 葡萄牙
- 斯洛文尼亚
- 韩国
- 瑞士
- 美国
来自不受支持的国家/地区的订单的地址仍会接受检查，但可能不会像受支持的国家/地区那样返回很多具体的地址验证建议。
此功能会在下单前验证您客户的收货地址。此外，下单后，系统也会自动验证您客户的收货地址。详细了解验证订单上的收货地址。
步骤：
在 Shopify 后台中，转至设置 > 结账。
在高级偏好设置部分，点击地址收集。
选择验证收货地址。
点击保存。
其他地址字段
根据国家/地区的不同，结账页面的收货地址和账单地址表单会发生以下更改：
- 结账页面中的地址字段将被街道名称和门牌号这两个额外字段取代。
- 添加了额外的街区字段。
这些字段均为必填项，必须填写这些字段才能继续进行 Shopify Checkout。
仅当客户在结账期间选择以下国家或地区之一时，才会显示这些额外的地址字段：
- 巴西
- 科威特
- 巴拿马
- 秘鲁
- 菲律宾
附加地址字段的注意事项
查看以下有关结账时附加地址字段的注意事项：
- 如果结账地址字段的默认标签曾作为历史权宜方案被重命名，或者您使用了读取或编辑地址信息的应用或自定义项，则您的商店在结账时将无法使用附加地址字段。这可防止在结账期间意外显示重复字段，或防止在依赖地址字段数据的应用或自定义项中发生意外冲突。
- 某些快捷结账选项（例如 PayPal）不需要这些额外字段。这意味着，即使这些字段未填写，客户也可以完成购买。
排查地址收集问题
结账地址验证错误
结账时的地址验证（例如州或省以及邮政编码匹配）适用于所有区域，除非商店使用的是 Shopify Plus 套餐，否则无法停用。如果客户的收货地址未能通过其中一项验证，则他们需要在完成结账前更正地址。