Trợ giúp
Đăng nhập

Danh sách kiểm tra chung để bán hàng tại Ý

Danh sách kiểm tra này nêu tóm tắt mọi bước bạn cần thực hiện để bắt đầu với Shopify. Các bước này bao gồm những việc cần làm trước khi bắt đầu với Shopify, đồng thời hướng dẫn bạn trong suốt quá trình ra mắt và quảng bá cửa hàng trực tuyến. Bạn có thể in danh sách này hoặc tải xuống dưới dạng PDF để tham khảo trong suốt quá trình thiết lập.

Trên trang này

Trước khi bắt đầu

Trước khi bắt đầu thiết lập cửa hàng Shopify, việc hiểu rõ mục tiêu là rất quan trọng. Hãy tự hỏi những câu hỏi cơ bản về cửa hàng. Việc này có thể giúp bạn tập trung sự chú ý và tăng tốc quá trình thiết lập. Bạn cũng có thể muốn suy nghĩ xem gói giá nào đáp ứng nhu cầu. Tuy nhiên, bạn không cần chọn gói cho đến khi kết thúc thời gian dùng thử miễn phí.

Những lưu ý và giới hạn

  • Gói đăng ký Shopify của bạn ảnh hưởng đến các tính năng bạn được sử dụng, bao gồm số lượng tài khoản nhân viên, phí giao dịch, tính năng báo cáo và điều kiện tham gia kênh bán hàng.
  • Tính khả dụng của phần cứng Shopify POS và hỗ trợ Tap to Pay thay đổi tùy theo quốc gia. Các thương nhân ở Ý cũng cần có phần cứng POS cụ thể để xuất biên lai thuế.
  • Nếu di chuyển cửa hàng sang Shopify từ nền tảng khác, bạn có thể cần thiết lập chuyển hướng URL để duy trì thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.
  • Điều kiện tham gia kênh bán hàng phụ thuộc vào khu vực, loại sản phẩm và đôi khi là cả gói đăng ký của bạn. Hãy xem xét các yêu cầu của từng kênh trước khi áp dụng chiến lược bán hàng.
  • Mặc dù hệ thống hỗ trợ các tài khoản ngân hàng ảo không thuộc Shopify, nhưng bạn có thể gặp nhiều lỗi thanh toán hơn khi sử dụng các tài khoản này.

Danh sách kiểm tra để bắt đầu

Các bước đầu tiên

Trước khi thêm hàng tồn bằng các sản phẩm vào cửa hàng Shopify, cần nhập một số thông tin về bạn và cửa hàng. Bạn cần quyết định một số tiêu chuẩn cơ bản cho sản phẩm đăng tải và giao dịch của khách hàng. Ngoài ra, cần thiết lập miền để đảm bảo khách hàng có thể tìm thấy cửa hàng trực tuyến.

Những lưu ý và giới hạn

  • Tên miền myshopify.com của bạn chỉ có thể thay đổi một lần duy nhất. Hãy chọn cẩn thận trong quá trình thiết lập ban đầu.
  • Xác thực email người gửi (bản ghi SPF và DKIM) là yêu cầu bắt buộc của các nhà cung cấp dịch vụ email lớn như Gmail và Yahoo. Nếu không có xác thực, email của cửa hàng có thể bị chuyển vào thư mục thư rác.
  • Bạn chịu trách nhiệm về việc tuân thủ thuế. Shopify tính thuế nhưng không thay bạn kê khai hay nộp thuế trừ khi bạn sử dụng dịch vụ kê khai tự động của Shopify Tax. Hãy xem lại quy định tuân thủ thuế tại Ý để biết yêu cầu về đăng ký thuế GTGT.
  • Số lượng tài khoản nhân viên bạn có thể thêm tùy thuộc vào gói đăng ký của bạn. Gói Basic không cho phép thêm nhân viên, gói Grow cho phép 5, gói Advanced cho phép 15 và gói Shopify Plus cho phép không giới hạn số lượng nhân viên.
  • Mẫu chính sách của cửa hàng có sẵn bằng tiếng Anh và tiếng Ý.
  • Số lượng thị trường bạn có thể tạo sẽ tùy thuộc vào gói đăng ký của bạn.
  • Phí ứng dụng có thể tiếp tục bị tính sau khi bạn tạm dừng hoặc hủy kích hoạt cửa hàng cho đến khi bạn gỡ cài đặt ứng dụng.

Danh sách kiểm tra cho các bước đầu tiên

Tổ chức cửa hàng trực tuyến

Cách thiết kế cửa hàng và loại sản phẩm định bán là hai phần quan trọng nhất của cửa hàng trực tuyến. Hãy thử một vài chủ đề để xem chủ đề nào phù hợp nhất với doanh nghiệp, sau đó thêm một vài sản phẩm để bán.

Tùy thuộc vào số lượng sản phẩm dự định cung cấp, việc thêm và tổ chức sản phẩm đăng tải có thể là bước tốn nhiều thời gian nhất khi thiết lập cửa hàng Shopify. Hãy dành đủ thời gian để thêm sản phẩm, tổ chức thành các nhóm hợp lý, cũng như thiết lập thông tin thuế và vận chuyển cần thiết.

Những lưu ý và giới hạn

  • Sản phẩm yêu cầu ít nhất phải có tên và giá. Bạn có thể thêm tối đa 250 thẻ cho mỗi sản phẩm hoặc không giới hạn số lượng thẻ đối với gói Shopify Plus.
  • Tránh thường xuyên thay đổi đường dẫn URL của sản phẩm vì việc này có thể ảnh hưởng đến thứ hạng của bạn trên công cụ tìm kiếm.
  • Tên và phần mô tả sản phẩm quá dài có thể bị cắt bớt trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Hãy đặt tên ngắn gọn và đặt các từ khóa quan trọng ở đầu.
  • Các chủ đề miễn phí và trả phí từ Shopify Theme Store khác nhau về bố cục và tính năng. Hãy xem trước chủ đề trước khi xuất bản để đảm bảo chủ đề đó hỗ trợ tốt nhu cầu về nội dung của bạn.
  • Nếu bán hàng cho khách hàng tại Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA), bạn phải tuân thủ Chỉ thị của Châu Âu về niêm yết giá khi thông báo giảm giá.
  • Dịch vụ vận chuyển qua Poste Italiane có sẵn tại Ý, bao gồm cả nhãn vận chuyển và điểm nhận hàng.
  • Thanh toán khi nhận hàng vẫn là một phương thức thanh toán phổ biến tại Ý.

Danh sách kiểm tra để tổ chức cửa hàng trực tuyến

Kiểm tra cửa hàng trực tuyến

Trước khi ra mắt cửa hàng trực tuyến, hãy tạo một vài đơn hàng đặt thử để xem quy trình thanh toán hoạt động như thế nào.

Những lưu ý và giới hạn

  • Đề xuất phân tích gian lận khả dụng đối với gói Grow trở lên hoặc trên bất kỳ gói nào có Shopify Payments. Gói Basic không có Shopify Payments chỉ cung cấp các chỉ báo gian lận.
  • Tỷ lệ bồi hoàn cao có thể khiến Shopify Payments bị hủy kích hoạt. Hãy xem lại các đơn hàng được gắn cờ rủi ro cao trước khi thực hiện.
  • Ngân hàng của bạn sẽ đưa ra quyết định cuối cùng về các khoản tiền hoàn lại. Shopify không đền bù cho các tổn thất do bồi hoàn.
  • Sau mỗi bước thanh toán, hàng tồn kho trong giỏ hàng sẽ được xác thực lại. Hàng tồn kho chỉ được giữ khi thông tin thanh toán được gửi.

Danh sách kiểm tra để kiểm thử cửa hàng trực tuyến

Ra mắt cửa hàng trực tuyến

Sau khi chọn gói đăng ký và kiểm thử cửa hàng trực tuyến, bạn đã sẵn sàng đón khách hàng truy cập. Hãy xem lại cửa hàng một lần nữa, gỡ bỏ mật khẩu và chính thức ra mắt.

Những lưu ý và giới hạn

Danh sách kiểm tra để ra mắt cửa hàng trực tuyến

Thêm các kênh bán hàng trực tuyến khác

Sau khi ra mắt cửa hàng trực tuyến, việc thêm một số kênh trực tuyến khác vào cửa hàng Shopify có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp. Có một số kênh trực tuyến tùy chọn mà bạn có thể thêm vào bảng điều khiển quản trị Shopify khi bán hàng trực tuyến.

Những lưu ý và giới hạn

  • Google & YouTube yêu cầu phải có tài khoản Google Merchant Center, thông tin liên hệ hiển thị rõ ràng trên cửa hàng, chính sách hoàn tiền và điều khoản dịch vụ ở chân trang cửa hàng, cũng như hỗ trợ vận chuyển đến quốc gia được hỗ trợ. Dữ liệu sản phẩm phải bao gồm các chi tiết như Mã số thương phẩm toàn cầu (GTIN), Mã số linh kiện của nhà sản xuất (MPN) hoặc thương hiệu.
  • Facebook and Instagram by Meta yêu cầu phải có Portfolio doanh nghiệp Meta và tuân thủ các chính sách thương mại của Meta. Thương nhân có trách nhiệm thu và nộp thuế đối với các đơn hàng trên kênh Meta.
  • TikTok khả dụng ở một số quốc gia chọn lọc, bao gồm Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Ireland, Mexico, Nhật Bản và Brazil. Sản phẩm phải tuân thủ chính sách về sản phẩm bị cấm theo khu vực của TikTok.
  • Kênh Shop yêu cầu Shopify Payments phải đang hoạt động và tỷ lệ bồi hoàn dưới 1% trong sáu tháng qua.
  • Mã giảm giá không thể bị giới hạn ở các kênh bán hàng cụ thể. Mã áp dụng được trên cửa hàng trực tuyến cũng sẽ áp dụng được trên các kênh bán hàng khác của bạn.
  • Kết hợp giảm giá được giới hạn ở tối đa 5 mã giảm giá cho sản phẩm hoặc đơn hàng cộng thêm 1 mã giảm giá phí vận chuyển cho mỗi đơn hàng, và tối đa 25 ưu đãi giảm giá tự động đang hoạt động.

Danh sách kiểm tra để thêm kênh bán hàng

Quảng bá cửa hàng trực tuyến

Sau khi ra mắt cửa hàng trực tuyến, bạn cần quảng bá cửa hàng. Bạn có thể cải thiện khả năng hiển thị của cửa hàng bằng cách thêm thông tin mà các công cụ tìm kiếm sẽ sử dụng và bằng cách quảng bá cửa hàng ở mọi nền tảng phù hợp.

Những lưu ý và giới hạn

  • Lập chỉ mục trên công cụ tìm kiếm không diễn ra ngay lập tức. Có thể mất từ 48 đến 72 giờ để Google và các công cụ tìm kiếm khác lập chỉ mục trang mới, và không đảm bảo tất cả các trang đều được lập chỉ mục.
  • Shopify Messaging yêu cầu gói trả phí đang hoạt động và khả dụng trên gói Basic trở lên. Giá được tính theo số lượng email và SMS đã gửi. Trên gói dùng thử hoặc Pause and Build, bạn có thể tạo chiến dịch và gửi bản thử nghiệm cho chính mình, nhưng không thể gửi cho người đăng ký.
  • Shopify Inbox khả dụng trên các gói Basic, Grow, Advanced và Shopify Plus.
  • Tính năng báo cáo và phân tích thay đổi tùy theo gói. Báo cáo nâng cao và tùy chỉnh khả dụng trên các gói cao cấp hơn.

Danh sách kiểm tra để quảng bá cửa hàng trực tuyến

Bán hàng trực tiếp

Nếu bạn có cửa hàng thực tế, Shopify POS có thể hỗ trợ bạn theo dõi hoạt động bán hàng trực tiếp và đồng bộ hóa hàng tồn kho. Để tạo biên lai tài chính cho các đơn hàng bán lẻ được xử lý bằng Shopify POS, bạn sẽ cần trang thiết bị chuyên dụng để kết nối với Cơ quan Thuế Ý, chẳng hạn như máy in biên lai Epson FP-81 II RT.

Để biết thêm thông tin chi tiết về hoạt động bán hàng trực tiếp bằng Shopify POS dành riêng cho thương nhân tại Ý, hãy truy cập vào Yêu cầu bán lẻ tại Ý.